Curso de marketing digital
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Este documento presenta un taller sobre marketing digital. Explica conceptos clave como objetivos, métricas, modelos de negocio e inbound marketing. Resalta la importancia de definir objetivos claros y métricas que midan el desempeño y guíen las decisiones. También enfatiza que el contenido de calidad es fundamental para generar comunidad y atraer clientes de manera orgánica.
Curso de marketing digital
- 2. Nico Roddz • Marplatense • 6 años en mkt online • Intellignos • Doppler • Lander • Wobi • Intuit, ESET, Santander • GoogleAnalytics Certified • GoogleAdwords Certified • DAA Certified
- 3. El camino del emprendedor Startup Clientes Rentabilidad Escala ?
- 4. La medición del trayecto de tu empresa hacia el cumplimiento de sus objetivos. Analítica web
- 5. Ajustar el rumbo? Era inicialmente una empresa que vendía bases de datos. Pensado inicialmente para que fuera escrita por expertos. Era inicialmente un juego de rol online (MMO)
- 6. Analítica web: 3 puntos esenciales 1) Definir objetivos 2)Tener buenas métricas 3) Segmentar
- 7. Definir objetivos cualitativos (target audience) Usuarios interesados en comprar zapatos MAL!
- 8. Definir objetivos cualitativos (target audience) Hombres y mujeres entre 20 y 25 años, que posean tarjeta de crédito, se encuentren localizados en Argentina y estén interesados en adquirir zapatillas o indumentaria deportiva. MEJOR
- 9. Definir objetivos cuantitativos (metas concretas) Juanita se puse como objetivo obtener la mayor cantidad de leads posible en 2013. MAL
- 10. Definir objetivos cuantitativos (metas concretas) El 1ro de Enero, Juanita se propuso obtener 1200 leads para el 31 de diciembre de 2013. Es decir, 100 leads mensuales (o 25 a la semana). MEJOR
- 11. Definir objetivos “En marketing online (y en la vida) los objetivos claros y concretos nos ayudan a calcular esfuerzo, reducir incertidumbre y tener expectativas reales en base a nuestro rendimiento”
- 13. Qué es una buena metrica? • Es comparable con otro periodo de tiempo, grupo, competidor, etc. • Es entendible, en el sentido que todos los individuos de la organización pueden comprenderla. • Es un número o un porcentaje, lo cuál facilita tomar decisiones (ej: costo de adquisición) y facilita reprentar la tensión entre dos cosas (costo de adquisición vs ingresos promedio por usuario). • Está apuntado al público adecuado (el que puede accionar) • Cambia el comportamiento de tu negocio, mediante predicciones validadas.
- 14. Pensá en un auto 100 km por hora es el doble que 50 km por hora. Por otro lado, en casi cualquier pais los límites de velocidad y señalizaciones son bien comprendidos. Km recorridos es una buena métrica; KM por hora, mejor . Podes dividir KM por hora vs multas recibidas para saber entender qué tan rápido podés manejar sin recibir una multa.
- 15. Humo vs Acción Las métricas “humo” te hacen sentir bien, pero no cambian tu comportamiento (ej: hoy tenemos 100 nuevos followers en twitter) Las metricas accionables te ayudan a tomar una direccion. (Ej: con la publicación de contenidos originales en nuestro blog logrames un 50% más interacciones en Twitter)
- 17. Hay “métricas” y “MÉTRICAS” Facebook: usuarios nuevos que dentro de un periodo de 10 días adquieren al menos 7 amigos. Dropbox: usuarios nuevos que ponen al menos un archivo, en una carpeta, en algún dispositivo. Twitter: usuarios siguiendo un número X de usuarios y un porcentaje de estos, siguiéndole recíprocramente. Linkedin: usuarios que obtienen X conexiones en un númeroY de días. 2012 Growth Hacking Conference
- 21. In∙bound Mar∙ket∙ing -Sustantivo Toda táctica focalizada en atraer el interés del público, en vez de comprarlo.
- 23. Interrupción vs inbound Distraernos de lo que estamos haciendo para ofrecernos cosas que no necesitamos.
- 24. Interrupción
- 26. Interrupción
- 28. Interrupción
- 30. R
- 37. Preguntan a sus amigos
- 40. Se fijan en cada, cada detalle
- 41. Buscan reseñas
- 42. Convierten
- 43. R Estos tipos de usuarios no se compran, SE GANAN.
- 45. Contenido
- 47. No hay chances de éxito
- 48. Contenido
- 49. Comunidad (UGC)
- 50. Producto
- 51. No importa la forma: contenido de calidad es el pilar de toda estrategia de inbound marketing
- 52. Búsquedas
- 54. Donde clickean? ~20% of clicks ~80% of clicks
- 55. Social
- 56. Social Media
- 57. Social media = buen contenido
- 58. Recompenzar
- 59. Email
- 61. Confianza
- 62. Audiencia
- 63. R
- 64. Email Retargeting Social OAuth Phone NumberMailing Address Branding/Awareness Free Trial
Notas del editor
- #5: Web analytics, comounabrujula, nosmarca el norte de nuestronegocio. Es el soportequenosva a ayudar a entendersiestamostomando el caminoadecuado o siesnecesarioajustar el rumbo.
- #6: La mayoría de las startups no tenian del todoclarosumodelo de negocio.
- #13: Ejerciciopráctico
- #14: Unamétricaes un valor absoluto o porcentual.