El documento aborda la definición de competencias laborales y su relevancia para cerrar la brecha entre oferta y demanda en el mercado laboral. Se categorizan las competencias en básicas, genéricas, específicas y transversales, enfatizando la necesidad de que las organizaciones definan sus propias competencias clave, adaptándolas a sus contextos y niveles jerárquicos. Se concluye que las competencias representan un conjunto dinámico de capacidades que deben ser evaluadas para garantizar un desempeño efectivo en el trabajo.