Departamento mercadeo y publicidad
- 1. DEPARTAMENTO MERCADEO Y PUBLICIDADLEIDY NATALY FLOREZ ROMEROLAURA NATHALIA VARGAS
- 2. DEFINICIONEl mercadeo juega un papel importantísimo en la vida actual porque gracias a todas sus actividades desarrolladas con los agentes en la economía, las personas podemos disfrutar de los bienes necesarios para satisfacer las necesidades y mantener nuestro nivel de vida.
- 3. FUNCIONES DESPARTAMENTO PUBLICITARIOEl departamento de publicidad de la empresa cumple dos procesos de producción: el proceso de gestión y el proceso de control.En el proceso de gestión, comprende tareas de producción, de coordinación (tanto interna como externa), y de conducción y manejo de operaciones del sector.En el proceso de control, comprende a la supervisiónde todas las actividades y los resultados que se deben obtener.
- 4. Análisis del mercadoLa empresa debe conocer con el mayor detalle posible a sus clientes potenciales y reales. Hay que investigar cuáles son sus necesidades y deseos y cuáles son sus hábitos de compra, su capacidad de compra, etc. Esto permitirá a la empresa ofrecer los productos más adecuados a sus clientes.Análisis de la empresaEs función del marketing realizar un análisis interno de la empresa para conocer su situación frente al mercado. Entre la información que hay que recoger está el volumen de ventas, los productos vendidos y su distribución, los costes de producción y venta, etc.
- 5. Desarrollo de nuevos productosLos productos que una empresa ofrece al mercado acaban con el tiempo agotando su capacidad de atraer clientes. Por eso hay que estar pensando en nuevos productos para sustituir los que van dejando de ser rentables. Incluso en el caso de que un producto resulte lo suficientemente atractivo como para permanecer largo tiempo en su etapa de crecimiento, puede convenir lanzar nuevos productos para abordar otros segmentos o simplemente para responder a la competencia.
- 6. ACTIVIDADES ESPECÍFICAS DEL MARKETINGPara tener una idea más precisa sobre cuáles son las posibles actividades o tareas que se suelen realizar en un departamento de marketing ofrecemos a continuación una relación de actividades:Información de MarketingElaborar y llevar a cabo experimentos de marketing.Observar y analizar el comportamiento del consumidor.Elaborar encuestas.Análisis de la información.Realización de test de mercado.Evaluación de las posibilidades de un mercado.Políticas de Producto.Desarrollar y hacer pruebas de mercado de nuevos productosModificar o eliminar productos.Creación de nombres y marcas comerciales.Planear envases, diseños, formas, colores y diseños.
- 7. Políticas de PreciosAnálisis de precios de la competencia.Determinar estrategias de precios.Fijar precios.Políticas de descuentos, márgenes, comisiones.Establecer términos y condiciones de venta.Políticas de distribuciónAnalizar canales de distribuciónSeleccionar canalesEstablecer centros de distribuciónAnalizar los sistemas de transporte y entregaDeterminar localizaciones de plantasPolíticas de PromociónFijar objetivos promocionalesDeterminar los tipos de promociones a realizarSeleccionar y programas medios de publicidadDesarrollar anuncios publicitariosMedir la eficacia de las campañasDeterminar territorios y zonas de ventaLlevar a cabo promocionesElaborar y distribuir publicaciones y propaganda