Derechos del paciente
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Este documento describe los derechos de los pacientes al recibir atención médica. Enumera 10 derechos fundamentales que incluyen: 1) recibir atención médica adecuada y de calidad, 2) ser tratado con dignidad y respeto, 3) recibir información clara y oportuna sobre su diagnóstico y tratamiento, 4) decidir libremente sobre su atención aceptando o rechazando procedimientos, 5) otorgar o no su consentimiento informado sobre procedimientos de riesgo, 6) que su información sea
Derechos del paciente
- 1. Recuerda… Has valer tus derechos Ser tratado con igualdad, respeto, consideración Recibir la mejor atención medica posible Saber todo sobre su enfermedad, resultados de exámenes y procedimientos, éxito o falla de los tratamientos Tomar decisiones sobres su tratamiento, aceptar o rechazar procedimientos Conocer la identidad del personal de salud que lo atiende y si ellos son residentes, interinos, u otro personal en formación Tener acceso a su historia clínica y obtener su copia Pedir una segunda opinión medica Quejarse y que esta no afecte para nada su atención médica. Elaborado por: Karla Fernanda Blas García
- 2. Cuando hablamos de derechos de los pacientes, hay que distinguir entre derechos sociales y derechos individuales. Los derechos sociales se disfrutan colectivamente, están relacionados con la gama de servicios disponibles, con la igualdad de acceso a la asistencia sanitaria y no discriminación por razones económicas, geográficas, culturales, sociales, etc... Los derechos individuales, por el contrario, contienen cuestiones relacionadas con la integridad de la persona, con su dignidad, su intimidad o sus convicciones religiosas. Ten en cuenta estos pequeños consejos que te daremos para hacer valer tus derechos. 1. Recibir atención médica adecuada. El paciente tiene derecho a que la atención médica se le otorgue por personal preparado de acuerdo a las necesidades de su estado de salud y a las circunstancias en que se brinda la atención; así como a ser informado cuando requiera referencia a otro médico. 2. Recibir trato digno y respetuoso. El médico, la enfermera y el personal que le brinden atención médica, se identifiquen y le otorguen un trato digno, con respeto a sus convicciones personales y morales, principalmente las relacionadas con sus condiciones socioculturales, de género, de pudor y a su intimidad, cualquiera que sea el padecimiento que presente, y se haga extensivo a los familiares o acompañantes. 3. Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz. El paciente tiene derecho a que el médico tratante les brinde información completa sobre el diagnóstico; se exprese siempre en forma clara y comprensible. 4. Decidir libremente sobre su atención. El paciente, tienen derecho a decidir con libertad, de manera personal y sin ninguna forma de presión, aceptar o rechazar cada procedimiento diagnóstico o terapéutico ofrecido, así como el uso de medidas extraordinarias de supervivencia en pacientes terminales. 5. Otorgar o no su consentimiento válidamente informado. El paciente, en los supuestos que así lo señale la normativa, tiene derecho a expresar su consentimiento, siempre por escrito, cuando acepte sujetarse con fines de diagnóstico o terapéuticos, a procedimientos que impliquen un riesgo, o en el caso de donación de órganos. 6. Ser tratado con confidencialidad. El paciente tiene derecho a que toda la información que exprese a su médico, se maneje con estricta confidencialidad y no se divulgue más que con la autorización expresa de su parte. 7. Contar con facilidades para obtener una segunda opinión. El paciente tiene derecho a recibir por escrito la información necesaria para obtener una segunda opinión sobre el diagnóstico, pronóstico o tratamiento relacionados con su estado de salud. 8. Recibir atención médica en caso de urgencia. Cuando está en peligro la vida, un órgano o una función, el paciente tiene derecho a recibir atención de urgencia por un médico, en cualquier establecimiento de salud, con el propósito de estabilizar sus condiciones. 9. Contar con un expediente clínico. El paciente tiene derecho a que el conjunto de los datos relacionados con la atención médica que reciba sean asentados en forma veraz, clara, precisa, legible y completa en un expediente que deberá cumplir con la normativa aplicable y cuando lo solicite. 10. Ser atendido cuando se inconforme por la atención médica recibida. El paciente tiene derecho a ser escuchado y recibir respuesta por la instancia correspondiente cuando se inconforme por la atención médica recibida de servidores públicos o privados. Así mismo tiene derecho a disponer de vías alternas a las judiciales para tratar de resolver un conflicto con el personal de salud.