Desarrollo de Habilidades Gerenciales
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El documento describe el proceso de desarrollo de habilidades gerenciales y de cambio organizacional. Explica que las organizaciones pasan por diferentes fases de evolución que generan crisis y requieren cambios en la mentalidad, conocimientos y habilidades de los gerentes. También destaca factores claves para el cambio como la velocidad, la tecnología, la innovación y la información. El objetivo es transitar de una situación actual a un estado deseado a través de estrategias que promuevan un pensamiento más estratégico, creativo, proactivo y
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Desarrollo de Habilidades Gerenciales
- 1. DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES
- 2. DESARROLLAR HABILIDADES ES: MANTENER LA EFICIENCIA PROMOVER LA CAPACITACION Y EL DESARROLLO ACTUALIZARSE Y PERFECCIONAR AJUSTARSE A LOS CAMBIOS CONSTANTES
- 3. PROCESO DE DESARROLLO DESAFIS RETRIBUCIONES RECONOCIMIENTO EXITO DESAFIOS
- 4. FUNDAMENTAL PARA AUMENTAR LA EFICIENCIA ACEPTAR EL CAMBIO
- 5. CAMBIO DE ACTITUD SENTIR EL TRABAJO IDONEIDAD MEJORAR RELACIONES PERSONA A PERSONA
- 6. CAMBIO DE CONOCIMIENTOS SABER AUMENTAR LA EFICIENCIA SABER AUMENTAR LA EFICACIA SABER AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD
- 7. CAMBIO DE HABILIDADES MOSTRAR RESULTADOS AUMENTAR LA GESTION (HACER)
- 8. FUENTES A- EXPERIENCIA (MANEJO DE PROBLEMAS Y SOLUCIONES) B- OBSERVAR (ACTUACIONES DE OTROS; DESARROLLO DE MODELOS; APERTURA MENTAL) C- HABLAR (CON OTROS LIDERES Y COLABORADORES DISCERNIR) D- LEER (PERIODICOS, REVISTAS, LIBROS, CRECER EN GENERAL; CAPACITACION)
- 9. MANEJAR EL AUTODESARROLLO 1- AUTODIAGNOSTICO (ANALIZANDO DEBILIDADES Y FORTALEZAS PARA MEJORAR) 2- PLAN DE OBJETIVOS (NIVEL DE IDONEIDAD DESEADO) 3- OPORTUNIDADES (BUSCARLAS, CREARLAS O APROVECHARLAS) 4- CONTROL (ACCIONES Vs PLAN)
- 10. NO OLVIDAR: NO SUBESTIME A OTROS COMPARTA IDEAS HABLE DE SUS DIFICULTADES ENSAYE ESTIMULE LA CRITICA CONSTRUCTIVA
- 11. CRECIMIENTO Y DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES
- 12. DONDE HA ESTADO LA ORGANIZACIÓN ???? DONDE ESTA AHORA? SE CUMPLEN LOS OBJETIVOS SEÑALADOS? PREGUNTAS CADA PERIODO EVOLUTIVO CREA SU PROPIA REVOLUCION
- 13. ENFOQUE SISTEMICO PROCESOS INSUMOS RESULTADOS RETROALIMENTACION
- 14. EL GERENTE DEBE ENTENDER HIPOTESIS HISTORIA DE LA EMPRESA EXPERIENCIAS PREVIAS TERMINOS EVOLUCION REVOLUCION FUTURO CONDUCTA CALMA CRISIS
- 15. DIMENSIONES CLAVES PARA CONSTRUIR EL MODELO DE DESARROLLO - EDAD DE LA ORGANIZACIÓN - TAMAÑO DE LA EMPREASA - ETAPAS DE EVOLUCION - ETAPAS DE REVOLUCION - TASA DE CRECIMIENTO
- 16. SUCESION DE FASES
- 17. FASE 1 CREATIVIDAD - NACIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL MERCADO - COMUNICACIÓN INFORMAL - PERIODOS LARGOS DE TRABAJO - LA GERENCIA ACTUA POR LAS RELACIONES DEL MERCADO
- 18. CRISIS DE LA FASE 1 LIDERAZGO - NECESIDAD DE IMPLEMENTAR METODOS - AUMENTO DEL NUMERO DE EMPLEADOS Y LA COMUNICACIÓN ES DIFERENTE - NECESIDAD DE ADQUIRIR CAPITAL ADICIONAL - CRECIMIENTO Vs LIDERAZGO - BUSCAR UN GERENTE ES PRIORIDAD
- 19. FASE 2 DIRECCION - ESPECIALIZACION DE FUNCIONES - ESTABLECIMIENTO DE SISTEMAS CONTABLES Y DE CONTROL - INCENTIVOS - PRESUPUESTOS - NORMAS DE TRABAJO - COMUNICACIÓN FORMAL
- 20. CRISIS DE LA FASE 2 AUTONOMIA - JERARQUIA CENTRALIZADA - NO SE TOMAN DECISIONES INDEPENDIENTES EXESO DE PODER EN NIVELES SUPERIORES Y DESGANO EN LOS INFERIORES
- 21. FASE 3 DELEGACION - MAYOR RESPONSABILIDAD - CENTROS DE UTILIDADES E INCENTIVOS - ADMINISTRACION CON BASE EN INFORMES - NUEVAS ADQUISICIONES EN TECNOLOGIA - COMUNICACIÓN FRECUENTE, CARTAS O VISITAS BREVES
- 22. CRISIS DE LA FASE 3 CONTROL - MAYOR LIBERTAD ACTITUD LOCALISTA - PERDIDA DE CONTROL - NO HAY COORDINACION DE LAS SECCIONES
- 23. FASE 4 COORDINACION - USO DE SISTEMAS FORMALES DE COORDINACION - LAS UNIDADES DESCENTRALIZADAS SE INCORPORAN A GRUPOS PRODUCTIVOS - PROCEDIMIENTOS FORMALES DE PLANEACION - CONTRATACION DE MUCHO PERSONAL EN LA CENTRAL - EL CAPITAL SE REPARTE PROPORCIONALMENTE - PROCESO DE DATOS DESDCENTRALIZADO PERO TOMA DE DECISIONES CENTRALIZADO - VENTA DE ACCIONES ENTRE EL PERSONAL GENERA IDENTIFICACION CON LA EMPRESA
- 24. CRISIS DE LA FASE 4 PAPELEO - MEMORNDOS - COMUNICACIONES - CIRCULARES - FORMATOS PERDIDA DE TIEMPO -
- 25. FASE 5 COLABORACION - CONTROL SOCIAL Y AUTODISCIPLINA - ACCION EN EQUIPOS DE TRABAJO - EQUIPOS INTERDISCIPLINARIOS - LOS EXPERTOS SE TORNAN EN ASESORES - JUNTAS FRECUENTES DE GERENTES CLAVE - PROGRAMAS EDUCATIVOS EN TODO NIVEL - SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS A LA TOMA DE DECISIONES - RECOMPENSAS ECONOMICAS EN TORNO AL RENDIMIENTO - SE ESTIMULA LA EXPERIMENTACION
- 26. CRISIS DE LA FASE 5 SATURACION PSICOLOGICA - LA EXESIVAS CAPACITACION SE TORNA DESMOTIVANTE - LA PERTENENCIA A LA EMPRESA AISLA AL TRABAJADOR DE SU PROPIO ENTORNO LOS CAMBIOS CONTINUOS NO SE ASIMILAN CON FACILIDAD
- 27. FASE 6 LA INTRAEMPRESA - LAS EMPRESAS SE EMPEQUEÑECEN - LA ADMINISTRACION SE TORNA MAS AGIL - EL CONCEPTO DE PRODUCTIVIDAD ES EL OBJETIVO PIRNCIPAL - EL PERSONAL ES POCO Y ES MEJOS LA COMUNICACIÓN
- 28. CRISIS DE LA FASE 6 ¿? ALGO PUEDE SUCEDER
- 29. EL CICLO DE LA EMPRESA CREACION CREENCIA EN LA PROPIA CAPACIDAD SOVREVIVIR FE EN EL FUTURO ESTABILIZARSE CONFIANZA EN LOS OTROS
- 30. EL CICLO DE LA EMPRESA GANAR BUENA REPUTACION INTERESES EN LOS CLIENTES LOGRAR CONDICION UNICA CONFIANZA EN SI MISMA GANAR RESPETO Y APRECIO SENTIDO DE RESPONSABILIDAD A LA . SOCIEDAD
- 31. ATREVASE A CAMBIAR EL CAMBIO NO ES UNA AMENAZA, ES UNA OPORTUNIDAD LA INMOBILIDAD EN LAS EMPRESAS GENERA MUERTE LA EXIGENCIA HOY ES COMETER EL MINIMO DE ERRORES LA RESISTENCIA AL CAMBIO ES INSTINTIVA PORQUE AFECTA LOS INTERESES
- 32. ATREVASE A CAMBIAR APUESTELE A LOS INSATISFECHOS, REBELDES, LOS QUE DESEAN MODIFICAR EL STATU-QUO EL CAMBIO SE DEBE VOLVER UNA CULTURA, UNA MANERA DE HACER LAS COSAS ES INDISPENSABLE UNA MENTALIDAD GANADORA NO ES EL AMBIENTE DE LOS NEGOCIOS EL QUE ESTA CAMBIANDO.. EL CAMBIO ES EL AMBIENTE DE LOS NEGOCIOS
- 33. ATREVASE A CAMBIAR EL CAMBIO ES INTRINSECO A LA EMPRESA CREAR EL CAMBIO ES UNA HABILIDAD; LOGRAR QUE LAS COSAS SE HAGAN OBEDECE A UNA PASION
- 34. LAS 10 LEYES DEL CAMBIO 1- CAMBIAR POR CAMBIAR NO SIRVE ESTAR LIGADO A METAS DE DESEMPEÑO REALES ATENCION A LAS PERSONAS QUE EMPRENDAN EL NEGOCIO 2- LA CLAVE ESTA EN LAS PERSONAS LAS PERSONAS ACTUAN COMO PERSONAS DEPENDIENDO DE SUS EMOCIONES ACOSTUMBRARSE A LAS DIFERENCIAS
- 35. LAS 10 LEYES DEL CAMBIO 3- LA RESISTENCIA ES INFORMACION EXISTE ALGO DE INFORMACION EN LA RESISTENCIA ESCUCHE A LA OPOSICION 4- LA RED INFORMAL ES PODEROSA UNA COSA ES EL ORGANIGRAMA Y OTRA LA MENERA COMO SE HACEN LAS COSAS NO HAY LIDER SIN SEGUIDORES EXISTEN REDES INVISIBLES
- 36. LAS 10 LEYES DEL CAMBIO 5- ES IMPOSIBLE FORZAR EL CAMBIO HAY QUE HACER QUE LA GENTE TOME CONCIENCIA DE LAS MEJORES PRACTICAS 6- EL CAMBIO ES UN NEGOCIO NO HAY QUE CONFUNDIR UN SALTO DE FE CON UNA MISION RELIGIOSA
- 37. LAS 10 LEYES DEL CAMBIO 7- HAY QUE GENERAR TENSIONES LA AMBIGÜEDAD ES UNA CONSTANTE NO SE BUSCA UN EQUILIBRIO COMODO SINO UNA TENSION DINAMICA ENTRE LAS FUERZAS OPUESTAS 8- NADIE DEBE MORIR POR EL CAMBIO PARA NADA SIRVE UN AGENTE DE CAMBIO MUERTO
- 38. LAS 10 LEYES DEL CAMBIO 9- EL CAMBIO EMPIEZA POR UNO FUNDAMENTAL LA DISPOSICION A ACTUAR 10- ES UN DESAFIO PERSONAL SOLO PARA LIDERES EN CONCLUSION: ¡CAMBIAR O MORIR¡
- 39. LOS FACTORES DEL CAMBIO
- 40. LA MENTE IMPERA LA FUERZA MENTAL SOBRE LA FUERZA MUSCULAR EL ARMA FAVORITA DE JAMES BOND ES EL CERBRO LOS HÉROES DEL FUTURO SON AQUELLOS QUE COMBINAN ACCION + IMAGINACIÓN EL PODER DE NEGOCIACIÓN CORRESPONDE A LA IMAGINACIÓN GLOBAL OBLIGACIÓN DE LA GENTE DE GERENCIA LEER PARA ESTIMULAR EL PENSAMIENTO Y EL DESARROLLO MENTAL
- 41. LA VELOCIDAD NO SOLO INNOVAR TAMBIEN LA RAPIDEZ ES IMPORTANTE EL MUNDO SE DIVIDE EN RAPIDOS Y LENTOS UNA ECONOMIA RAPIDA ACUMULA PODER RAPIDAMENTE LA ENTREGA TARDE ES EQUIVALENTE A NO ENTREGAR LA GRAN BRECHA SE DA ENTRE LO RAPIDO Y LO LENTO
- 42. LAS INFOTACTICAS ES LA CLAVE DE LA VIDA POLÍTICA EL ESPIONAJE SOPORTA LAS ESTRUCTURAS LAS DEMOCRACIAS NO VIVEN SIN SECRETOS EN ESTE SIGLO EL GRAN MANEJO ES DE: SECRETOS Vs INFORMACION
- 43. LA ORGANIZACIÓN EL FUNDAMENTO DE VALOR SE DA EN LA CAPACIDAD ORGANIZACIONAL LAS ORGANIZACIONES SON HUMANAS LA ORGANIZACIÓN ES UNA RELACION DE CONCEPTOS ORGANIZAR CONOCIMIENTOS ES ORGANIZAR GENTE FLEXIBILIDAD EMLEADOS GLOBALES LA MANO DE OBRA BARATA ES COSTOSA
- 44. LA INFORMACIÓN EXISTEN VARIOS TIPOS DE CONTROL: LA VIOLENCIA, EL DINERO Y LA INFORMACIÓN PERO ESTA ULTIMA ES LA QUE MAS PERDURA EL TRABAJO DEL FUTURO ES LA INFORMACIÓN EL DINERO DEL FUTURO ES LA INFORMACIÓN LA INFORMACIÓN ES PRODUCTORA DE OPORTUNIDADES LA DISTRIBUCIÓN SE GENERA CON BASE EN LA INFORMACIÓN ATENCIÓN ESPECIAL A LA INFORMCION ELECTRÓNICA
- 45. LA INNOVACIÓN EL CAMBIO ES INNOVACIÓN LA INNOVACIÓN DISMINUYE EL CICLO DE VIDA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA SOBREVIVIR HOY SE REQUIERE UNA CONSTANTE DE INNOVACIÓN EL PODER BUROCRATICO DISMINUYE LA CREATIVIDAD
- 46. LA TECNOLOGÍA LAS CLAVES DEL FUTURO SON: LA INTERACTIVIDAD, LA MOVILIDAD, LA CONVERTIBILIDAD, LA UBICUIDAD Y LA GLOBALIZACIÓN LA INFRAESTRUCTURA DEL SIGLO XXI ES TECNOLOGÍA LA NUEVA TECNOLOGÍA CONDUCE A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS GENERANDO TRANSFERENCIA DE PODER
- 47. Cambio organizacional : se refiere a una actitud colectiva hacia el cambio y la ruptura de paradigmas a través de situaciones creativas y de apertura mental.
- 48. La organización en proceso de transculturización parte de una situación actual identificando un problema, planes unas estrategias para alcanzar unas metas, es decir maneja el (DE –HACIA)
- 49. DE HACIA CENTRALIZACION DESCENTRALIZACION REACTIVIDAD PROACTIVIDAD INTOLERANCIA APRENDIZAJE JERARQUIAS Y BUROCRACIA REDES Y EQUIPOS AUTODIRIGIDOS COMPETENCIA COMPETITIVIDAD ENFOQUE DE PRODUCTO ENFOQUE DE MERCADO GERENCIA LIDERAZGO PLANEACION ESTRATEGICA PENSAMIENTO ESTRATEGICO PENSAMIENTO LINEAL PENSAMIENTO CREATIVO CONTROL EXTERNO Y EVALUACION AUTOSEGUIMIENTO Y DESARROLLO CONOCIMIENTO IMAGINACION INDIVIDUALIDAD INTEGRACION Y COOPERACION ESPECIALIZACION POLIFUNCIONALIDAD COMPLEJIDAD SIMPLICIDAD QUE Y COMO POR QUE Y PARA QUE DELEGACION Y DOMINIO PODER Y CREACION DE ESPACIOS MANEJAR LA COMPLEJIDAD PRODUCIR EL CAMBIO DIRECCION POR TAREAS LIDERAZGO POR PROCESOS DE HACIA CENTRALIZACION DESCENTRALIZACION REACTIVIDAD PROACTIVIDAD INTOLERANCIA APRENDIZAJE JERARQUIAS Y BUROCRACIA REDES Y EQUIPOS AUTODIRIGIDOS COMPETENCIA COMPETITIVIDAD ENFOQUE DE PRODUCTO ENFOQUE DE MERCADO GERENCIA LIDERAZGO PLANEACION ESTRATEGICA PENSAMIENTO ESTRATEGICO PENSAMIENTO LINEAL PENSAMIENTO CREATIVO CONTROL EXTERNO Y EVALUACION AUTOSEGUIMIENTO Y DESARROLLO CONOCIMIENTO IMAGINACION INDIVIDUALIDAD INTEGRACION Y COOPERACION ESPECIALIZACION POLIFUNCIONALIDAD COMPLEJIDAD SIMPLICIDAD QUE Y COMO POR QUE Y PARA QUE DELEGACION Y DOMINIO PODER Y CREACION DE ESPACIOS MANEJAR LA COMPLEJIDAD PRODUCIR EL CAMBIO DIRECCION POR TAREAS LIDERAZGO POR PROCESOS
- 51. EL CAMBIO ES UNA MODIFICACION DE FUERZAS CONGELAMIENTO PRIMERA CRISIS O DESEQULIBIRO OPOSICION AL CAMBIO SITUACION CRITICA DE CAMBIO APOYO AL CAMBIO ULTIMA CRISIS O ACOMODAMIENTO RECONGELAMIENTO
- 52. ESTRUCTURA CONCEPTUAL OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA
- 53. ESTRUCTURA CONCEPTUAL IDENTIFICADOR: LA MISION SISTEMA IDENTIFICACION DE LA EMPRESA Y EL SERVICIO PREGUNTA ¿ QUIENES SOMOS COMO EMPRESA?
- 54. ESTRUCTURA CONCEPTUAL IDENTIFICADOR POLITICAS SISTEMA SISTEMA DE VALORES Y CREENCIAS PREGUNTA GERENCIAL ¿EN QUE CREEMOS?
- 55. ESTRUCTURA OPERATIVA IDENTIFICADOR PROCEDIMIENTOS ESTANDAR Y ESPECIFICACIONES SISTEMA SISTEMA DE ESTANDARIZACION DEL TRABAJO PREGUNTA GERENCIAL ¿CÓMO LO DEBEMOS HACER?
- 56. ESTRUCTURA OPERATIVA IDENTIFICADOR DESCRIPCION DE FUNCIONES SISTEMA SISTEMA DE DISTRIBUCION DEL TRABAJO PREGUNTA GERENCIAL ¿QUIÉN LO HACE?
- 57. ESTRUCTURA OPERATIVA IDENTIFICADOR METODOS ESTADISTICOS Y TOMA DE DECISIONES SISTEMA SISTEMA DE TOMA DE DECISIONES PREGUNTA GERENCIAL CUAL ES EL IMPACTO DE LAS DECISIONES
- 58. ESTRUCTURA OPERATIVA IDENTIFICADOR PROPOSITOS, OBJETIVOS, ACCIONES Y RESPONSABILIDADES SISTEMA SISTEMA DE PLANEACION DEL MEJORAMIENTO PREGUNTA GERENCIAL ¿PARA DONDE VAMOS?
- 59. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA IDENTIFICADOR EQUIPOS DE TRABAJO SISTEMA ADMINISTRACION DEL MEJORAMIENTO PREGUNTA GERENCIAL ¿COMO COMPROMETER A TODOS?
- 60. TIPS PARA UNA GERENCIA EFICIENTE Ing Ind GILBERTO ALVAREZ MEJIA [email_address]
- 61. PLANEACION
- 62. LA VISION ES ALGO FANTASTICO O IMAGINARIO QUE SE TOMA COMO VERDADERO EN QUE LUGAR QUEREMOS ESTAR? QUE QUEREMOS LOGRAR? EN QUE MOMENTO LO QUEREMOS HACER?
- 63. OBJETIVOS EL CAMINO PARA LLEGAR AL IMAGINARIO ES UN PROCESO DE RAZONES MAS NO DE DESEOS FUNDAMENTARSE EN EL P.C.I. FUNDAMENTAL SABER HACIA DONDE VAMOS
- 64. METAS FIN HACIA EL CUAL QUEREMOS LLEGAR SE BASA EN HECHOS CONCRETOS DE CORTO PLAZO PARA LOGRAR OBJETIVOS
- 65. ESTRATEGIAS Y TACTICAS REPRESENTAN LA ACCION ES ATERRIZAR EL SUEÑO INVOLUCRANDO A TODA LA ORGANIZACIÓN LAS ESTRATEGIAS DE CADA AREA HACEN PARTE DEL CONJUNTO MAYOR PESO EN EL COLECTIVO QUE EN EL INDIVIDUAL
- 66. EL PLAN ORGANIZACIONAL PLAN ES UN PROCESO REALISTA MEDIADOR ENTRE EL PRESENTE Y EL FUTURO EL PLAN GENERAL ESTA CONSTRUIDO CON BASE EN PLANES INDIVIDUALES DEBE PARTIR DE NUESTRA REALIDAD LOS SUPUESTOS SON LA CLAVE DEL PRESUPUESTO QUE DEBERA BASARSE EN REALIDADES
- 67. EL PASADO Y EL PRESENTE LAS BASES DEL FUTURO PARA QUE HAYA FUTURO DEBE HABER PASADO Y PRESENTE EL PASADO NO SE PUEDE CAMBIAR PERO SI HAY QUE APRENDER DE EL NOS BRINDA LA EXPERIENCIA PERSONAL, INSTITUCIONAL Y DEL COLECTIVO DE USUARIOS TRABAJAR CON INFORMACION VERÍDICA
- 68. PLANEE SOBRE ESCENARIOS EL FUTURIBLE Y EL FUTURABLE ANTICIPAR EL CAMINO PLANES DE CONTINGENCIA PLANEACION POR ESCENARIOS ES MAS UNA FORMA DE PENSAR QUE UNA METODOLOGIA, ES ORDENAR EN FORMA DIFERENTE LAS PERCEPCIONES QUE TENEMOS DEL FUTURO
- 70. PLANEACION DINAMICA Y BITACORA LA INFORMACION BASE DE TOMA DE DECISIONES INFORMACION DE LO QUE NO PASO? BITACORA, RECOPILACION Y ANALISIS DE SUCESOS POSIBLES ANALISIS DE INFORMACION 12 MESES CORRIDO
- 71. PARE Y REPIENSE A VECES EL MODELO DE PLAN NO FUNCIONA, PARE Y REDEFINA SI NO RECONOCE EQUIVOCACIONES SERA EL GERENTE DEL FRACASO NO NIEGUE LA VERDAD RECONOZCA LO MALO QUE PUEDE SUCEDER
- 72. LO IMPORTANTE EN LOS ESTADOS FINANCIEROS LOS ESTADOS FINANCIEROS NO SE MIRAN COMO CIFRES FRIAS LA RESPUESTA NO ES BAJAR COSTOS POR BAJARLOS OJO CON LAS ECONOMIAS COSTOSAS LO MEJOR PARA BAJAR COSTOS ES AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD
- 73. SI ESTA BUENO ROMPALO Vs LO MEJOR ES ENEMIGO DE LO BUENO QUE ES PREFERIBLE, CAMBIAR CUANDO ESTAMOS BIEN O CONSERVAR LAS COSAS CUANDO ESTAMOS BIEN. LA RESPUESTA ES EL MEJORAMIENTO CONTINUO
- 74. DIFERENCIAR LAS CAUSAS DE LAS CONSECUENCIAS EL PRINCIPIO DEL ICEBERG EVITAR LA SOLUCION DE LAS CONSECUENCIAS, LLEGAR A LA SOLUCION DE LAS CAUSAS.
- 75. PARADIGMAS PARADIGMA ES UNA VERDAD ABSOLUTA ESTABLECIDA SON VERDADES MIRADAS DESDE UN SOLO PUNTO DE VISTA LA INNOVACION ES FUNDAMENTAL EN EL DESARROLLO NO HAY FUTURO SI NO SE ROMPEN LOS PARADIGMAS ACTUALES Y SOMOS PARTE DEL CAMBIO
- 76. LOS PRESUPUESTOS LA CARTA DE NAVEGACION UN PRESUPUESTO BIEN HECHO ES LA MEJOR CARTA DE NAVEGACION UN PRESUPUESTO COHERENTE ES SINONIMO DE PRODUCTIVIDAD
- 77. FORTALEZAS Y DEBILIDADES LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES PARTEN DEL EQUIPO DE TRABAJO CON RECURSOS ESCASOS ES MAS ACENTUADO LA FORTALEZA O LA DEBILIDAD
- 78. ADMINISTRACION
- 79. RESPONSABILIDAD Y DELEGACION SE DELEGA LA EJECUCIÓN PERO NO LA RESPONSABILIDAD VERIFICAR DELEGAR GENERA APERTURA ES UN APRENDIZAJE GERENTE QUE DELEGA ES UNA PERSONA SANA.
- 80. BUSQUE LO BUENO DE SU GENTE EL SER HUMANO NECESITA TRASCENDER Y SER RECONOCIDO QUERER A LA GENTE POR LO QUE ES SEA FUERTE EN EL FONDO Y SUAVE EN LA FORMA DISCUTA SOBRE HECHOS Y NO ATEQUE A LAS PERSONAS
- 81. CAPACITACION Vs APRENDIZAJE CONTINUO UN PROFESIONAL TIENE LA OBLIGACION DEL APRENDIZAJE PERMANENTE HAY ORGANIZACIONES QUE CREEN QUE CAPACITAR ES OFRECER CURSOS POR DOQUIER SIN PLANEACION ALGUNA HAY QUE DESARROLLAR PROCESOS PARA APRENDER A APRENDER
- 82. HAY PERSONAS INDISPENSABLES EN LAS ORGANIZACIONES ???? AFORTUNADAMENTE Y DESDICHADAMENTE HAY PERSONAS INDISPENSABLES HAY QUE IDENTIFICAR A ESAS PERSONAS E INTENTAR QUE SE SIENTAN BIEN EN EL TRABAJO
- 83. NO HAY NADA PEOR QUE UNA TERCERA OPORTUNIDAD COMETER UN ERROR PUEDE PASAR, REPETIRLO ES PARTE NORMAL DEL PROCESO DE APRENDIZAJE, PERO VOLVERLO A COMETER ES UNA TONTERÍA EL ERROR ES REGULADOR DEL CAMBIO EN LA ORGANIZACIÓN ADECUADA INFORMACION EVITA EL ERROR UNA TERCERA OPORTUNIDAD IMPLICA EMPLEADOS RELAJADOS
- 84. LO QUE SE HACE BIEN TIENDE A SALIR BIEN PARA QUE LAS COSAS SALGAN BIEN, LA UNICA FORMA ES HACERLAS BIEN LA MALDICION DEL MUNDO ORGANIZACIONAL ES QUE NADA GARANTIZA EL ÉXITO BUSCAR QUE EL PROCESO SE AJUSTE A LOS OBJETIVOS DE CALIDAD
- 85. LA GERENCIA
- 86. CUIDADO CON EL GERENTE RECURSIVO GERENTE QUE NO PLANEA Y CONTROLA SUS PROCESOS ES EL DEL DIA A DIA A TRAVES DE URGENCIAS GERENTE RECURSIVO ES SAGAZ, SE CONFIA DE SUS HABILIDADES, CONVIERTE LA URGENCIA EN RUTINA Y LA ORGANIZACIÓN ENTERA PIERDE EL NORTE, DEPENDE DEL “ASUNTO DE HOY” LO URGENTE ES LO QUE AYER FUE IMPORTANTE
- 87. PROACTIVO GERENTE REACTIVO NO DURARA MUCHO EN LA ORGANIZACIÓN, SOLUCINAN PROBLEMAS EN FORMA TARDIA PENSAR EN FUNCION DE BUSCAR SOLUCIONES Y NO PROBLEMAS NO EXISTE SOLUCION PERFECTA Y TODAS TIENEN UN RIESGO
- 88. PROACTIVO HAY TRES TIPOS DE ORGANIZAICONES: LAS QUE HACEN EL CAMBIO (RIESGOS DE GANAR EN EL MEDIANO PLAZO O PERDER EN EL CORTO) LAS QUE VEN QUE EL MUNDO VA CAMBIANDO (RIESGO DE PERDER O DE NO GANAR) LAS QUE NO SE ENTERAN QUE EL MUNDO CAMBIO (SEGURIDAD DE PERDER)
- 89. ENFOQUESE REPOSICIONAMIENTO UNA EXIGENCIA ESTUDIO PERMANENTE DEL CONTEXTO ¿EN QUE NEGOCIO ESTAMOS?
- 90. PARETIZARSE DIFERENCIAR LO VITAL Y LO TRIVIAL PARA PRIORIZAR NO OLVIDE LA HISTORIA, ES UN BUEN REFERENTE BUSCAR LA DEFINICION PRECISA DEL PRINCIPAL PROBLEMA SERA EL UNICO CAMINO EN LA BUSQUEDA DE LA SOLUCION
- 91. ¿CUAL ES AL DIFERENCIA ENTRE LIDERAZGO Y GERENCIA? UN GERENTE DIRIGE, EJECUTA Y TOMA DECISIONES BASADO EN LA AUTORIDAD UN LIDER HACE QUE UNA ORGANIZACIÓN SE MUEVA EN BUSCA DE UNA CAUSA COMUN SOLO POR LA CONFIANZA Y MOTIVACION LA ORGANIZACIÓN NECESITA DE AMBOS
- 92. ESCUCHAR Y PREGUNTAR CUALIDADES INDISPENSABLES UN BUEN GERENTE ESCUCHA NO TIENE POR QUE SABER DE TODO PERO SI ENTENDER PARA PODER PREGUNTAR UN GERENTE HACE REDES LA HUMILDAD VENDE IMAGEN E IRRADIA FORTALEZA Y SEGUIDORES
- 93. LA SOLUCION CORRECTA AL PROBLEMA EQUIVOCADO PARA LA SOLUCION EXITOSA ES NECESARIO IDENTIFICAR EL PROBLEMA LAS SOLUCIONES RAPIDAS A TODO HARA QUE SEA COSTUMBRE DIAGNOSTICAR MAL LOS PROBLEMAS LA VISION INTEGRAL DE LA EMPRESA AGILIZA LA TOMA DE DECISIONES
- 94. EL SUELDO DEL GERENTE PARA QUE TOME DECISIONES Y ENCUENTRE SOLUCIONES UNA BUENA GERENCA NO ES HACER EXTENSOS INFORMES NO ES RESOLVER SITUACIONES A CUALQUIER COSTO, ES ENTENDER LIMITACIONES Y VALORES EL GERENTE NO ES UN MAGO SOLITARIO ES UN ESLABON DEL EQUIPO ORGANIZACIONAL
- 95. PEREZA Vs IRRESPONSABILIDAD LA PEREZA ES AUSENCIA DE VOLUNTAD DE HACER LO QUE DEBEMOS HACER LA RESPONSABILIDAD ES LA FORTALEZA INTERIOR QUE NOS DICE LO QUE DEBEMOS HACER SU INTERIOR LE ANUNCIA EN QUE ESTADO SE ENCUENTRA
- 96. EL BUEN GERENTE REQUIERE DE BUENA INFORMACION TODO GERENTE NECESITA HERRAMIENTAS E INFORMACION ESTAR ACTUALIZADO ES UNA VENTAJA EXISTE UNA DIFERENCIA ENTRE DATOS E INFORMACION FILTRE LA INFORMACION NO SE DEJE SATURAR LA INFORMACION SE DEBE CONVERTIR EN CONOCIMIENTO
- 97. NO CONFUNDA GERENCIA CON ACTIVISMO ES NECESARIO TENER TIEMPO PARA PENSAR Y TENER CONCENTRACION Y CAPACIDAD DE ANALISIS NO HACER POR HACER, GESTIONAR ES HACER POR SI O POR OTROS Y OBTENER RESULTADOS LOS HOMBRES QUE HACEN LOS CAMBIOS NO SON ACTIVISTAS, BALANCEAN SU VIDA DE TRABAJO Y TIENEN TIEMPO PARA LO IMPORTANTE
- 98. EJECUCION
- 99. LA EMPRESA “TACITA DE PLATA” EL MUNDO ORGANIZACIONAL EVOLUCIONA, HAY QUE PROGRESAR CON EL SI BUSCAMOS EJECUCION PERFECTA, NO VEREMOS LAS OPORTUNIDADES EL ÉXITO NO ES HACERLO MEJOR SINO HACERLO BIEN SU MEJOR PROYECTO EXIJE REVISIÒN PERMANENTE
- 100. LO URGENTE VS LO IMPORTANTE LO IMPORTANTE ES LA ACCIÓN HACIA LA ESENCIA DE LA GESTIÓN LO URGENTE ES RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE SURGEN CADA DIA LA VITALIDAD VIENE DETERMINADA POR EL ANÁLISIS DE LAS CONSECUENCIAS ORDENE SUS ACCIONES, PRIORICE
- 101. MEJORA CONTINUA LAS GRANDES ORGANIZACIONES NO SE HAN HECHO CON GRANDES CAMBIOS SINO CON PEQUEÑOS CAMBIOS Y CONTINUOS QUE CADA DIA LAS HACEN MEJORES
- 102. LA INNOVACION CONSTANTE LA INNOVACION DEBE SER UNA POLITCA DE LA ORGANIZACIÓN HAGA DEL FEED BACK UNA BUENA HERRAMIENTA LA INNOVACION GENERA ESTRÉS POSITIVO UNA EMPRESA INNOVADORA SE DA SI SU GERENTE ES INNOVADOR
- 103. LA RESISTENCIA AL CAMBIO, ENEMIGO NUMERO UNO DEL PROGRESO EL PROGRESO IMPLICA REINVENCION PERMANENTE A MAYOR POSESION DEL TERRITORIO DE LAS PERSONAS EN LA ORGANIZACIÓN MAS INSEGURIDAD Y MAS RESISTENCIA AL CAMBIO
- 104. DECISIONES
- 105. LAS OPORTUNIDADES LA VIDA ES UN CONTINUO DE OPORTUNIDADES, ESTE ALERTA NUNCA SE SABE DE DONDE VENDRA SU OPORTUNIDAD LA OPORTUNIDAD SE BUSCA
- 106. PESIMISTA U OPTIMISTA UN PESIMISTA ES TAN SOLO UN OPTIMISTA BIEN INFORMADO Y QUE TAL SI? CUAL ES EL IMPACTO? QUE ES INTUICION? … EL ARCHIVO GERENCIAL ES MEJOR PREGUNTAR, PREGUNTAR Y VOLVER A PREGUNTAR.
- 107. ¿HAY QUE ESTAR SEGUROS PARA TOMAR DECISIONES? EL RIESGO SIEMPRE EXISTE LA INFORMACION MINIMIZA EL RIESGO. ES MEJOR TOMAR UNA BUENA DECISION HOY NO UNA EXCELENTE DECISION MAÑANA LA PRIMERA RESPONSABILIDAD GERENCIAL ES QUE LA ORGANIZACIÓN TRASCIENDA
- 108. HAY QUE VER EL PANORAMA COMPLETO ES IMPORTANTE TENER LA VISION DEL CONJUNTO PARA ACOMODAR LA PARTE A LA ORGANIZACIÓN ESCUCHE, EL OTRO TIENE SU PUNTO DE VISTA, PUEDE SER LA FICHA QUE FALTA
- 109. LA CONVIVENCIA ES LA CLAVE EN LA TOMA DE DECISIONES TENDEMOS A CONFUNDIR: LO QUE QUIERO, LO QUE PUEDO Y LO QUE ES CONVENIENTE. LO MAS CONVENIENTE SIEMPRE RESULTA DE UN PROCESO DE CONCERTACIÓN
- 110. TODA DECISION REQUIERE DE LA ACCION RESULTADO DE LA DECISION, O HACER O NO HACER ES MEJOR FRACASAR POR HACER QUE POR NO HACER ANALICE PARA MINIMIZAR EL FRACASO A UN GERENTE SE LE PAGA PARA QUE VENZA EL TEMOR DEL FRACASO CRITERIO, CAPACIDAD DE REVISAR Y ANALIZAR LA INFORMACION
- 111. CUANDO LOS SISTEMAS ENTRAN EN CRISIS A VECES LOS PROBLEMAS LOS VEMOS TAN GRANDES QUE NO VEMOS LA SOLUCION DEFINA BIEN SU PROBLEMA Y LA SOLUCION ESTA CERCA DEFINA DONDE ESTA LA RENTABILIDAD SOCIAL DE SU ORGANIZACIÓN, PARA ESO SE CREO RESPONDA A LA COMPETITIVIDAD
- 112. ELEMENTOS DE UNA DECISION TECNICA ECONOMICA ESTRATEGICA
- 113. SITUACIONES CRITICAS SITUACIONES CRITICAS SIEMPRE SE DARAN NO ES PENSAR QUE PASO O DE QUIEN ES LA CULPA, ANALIZAR LA CAUSA DE LA CRISIS COMO APRENDIZAJE
- 114. EQUILIBRIO Y LIDERAZGO
- 115. EL MANEJO DEL TIEMPO TODO NOS LO ENSEÑAN MENOS EL MANEJO DEL TIEMPO EL TRABAJO ES EL MEDIO NO EL FIN DE LA VIDA ASISTES A LA CITA CONTIGO?, ERES PUNTUAL Y LEAL A ESA CITA? UN EJECUTIVO ES UN SER HUMANO COMPLETO
- 116. ATAQUE LAS IDEAS, NO A LAS PERSONAS “ NO ESTOY DE ACUERDO CON LO QUE DICES PERO DEFENDERE TU DERECHO A DECIRLO HASTA LA MUERTE” EL ATAQUE PERSONAL TERMINA POR DESTRUIR LA PRODUCCION DE IDEAS DE LA ORGANIZACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO REFIERASE A LOS HECHOS NO A LAS PERSONAS
- 117. NO SE DUERMA SOBRE LOS LAURELES EL ÉXITO ACTUAL NO GARANTIZA EL FUTURO ES NECESARIO QUE EXISTAN PROCESOS DINAMICOS EL ÉXITO ES LUCHAR, GANAR, REPLANTEAR, LUCHAR Y VOLVER A GANAR ….
- 118. LA COHERENCIA LA ORGANIZACIÓN DEBE SER COHERENTE EN TODAS SUS AREAS SIMPLICIDAD DEL PLAN GENERAL CLARIDAD EN EL MENSAJE DETERMINAR FLUJOS Y PROCESOS DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
- 119. EL FUTURO HOY, USTED VIVE LO QUE HIZO O DEJO DE HACER AYER. MAÑANA, USTED VIVIRA LO QUE ESTA HACIENDO HOY TRABAJE MIRANDO EL FUTURO ENTIENDA LO QUE QUIERE Y PUEDE HACER ENTRE MAS TRABAJE INTEGRALMENTE MAS SUERTE TENDRA EN UN FUTURO
- 120. EL OBJETO DE LA VIDA ES SER FELIZ, NO SER EL MEJOR LUCHAR POR SER EL MEJOR PUEDE CONDUCIRNOS A COMPARACIONES CONTINUAS Y LLEGAR AL RESENTIMIENTO Y LA ENVIDIA SER FELIZ ES TENER UN BUEN BALANCE ENTRE LO QUE TENEMOS Y LO QUE HACEMOS HAY QUE QUERERNOS POR LO QUE SOMOS Y NO POR LO QUE NO SOMOS
- 121. REUNIONES Y NEGOCIACIONES
- 122. TRABAJO EN EQUIPO EL MUNDO MODERNO EXIGE ESPECIALIZACIONES Y POR ENDE LA NECESIDAD DE LA POLIFUNCIONALIDAD DE LOS GRUPOS PARA QUE EL GRUPO SEA ARMONICO Y NO UNA SUMA DE INDIVIDUALIDADES SE REQUIERE DE UN GERENTE QUE LO DIRECCIONE
- 123. OBJETIVOS Y DINAMICA DE LAS REUNIONES DE TRABAJO LA REUNION DE TRABAJO ES UN AGLUTINADOR DE IDEAS NO UN DISPERSOR DE ELLAS O DE EVASION DE TIEMPO. LA CONCLUSION DE LA REUNION DE TRABAJO ES CONCLUSION DEL GRUPO ASI NO ESTEMOS DE ACUERDO CON ELLA EVITEMOS EL “YO LO DIJE” SOLO PERJUDICA EL PROCESO DEL GRUPO
- 124. UNO NO GANA NADA CON TENER LA RAZON, BUSQUE SOLUCIONES LO IMPORTANTE DE LA DISCUSION NO ES TENER LA RAZON, SINO BUSCAR LAS SOLUCIONES LA DISCUSION CONTINUADA POR TENER LA RAZON DESTRUYE UNA EMPRESA. DISCUTIR POR DEFENDER NUESTRA RAZON NOS PUEDE LLEVAR A TOMAR DECISIONES INCORRECTAS
- 125. NEGOCIACIONES GANA-GANA SEA PRUDENTE Y FIRME EN LA ENTREGA DE CONCESIONES Y NO BUSQUE SACAR VENTAJA DE LA DEBILIDAD DE SU OPONENTE. GANA-GANA SIGNIFICA QUE AMBAS PARTES QUEDEN CONTENTAS NEGOCIE CON RESPETO Y JUSTICIA PONGALE ETICA A SU NEGOCIACION
- 126. LAS NEGOCIACIONES COMO FACILITADORAS DE UNA SOLUCION PARTA DE PROPUESTAS RAZONABLES ESCUCHAR E INDAGAR ARMA DE UN BUEN NEGOCIADOR EL OTRO TIENE ALGO QUE USTED NECESITA Y USTED TIENE ALGO QUE EL NECESITA LA MEJOR FORMA DE NEGOCIAR BIEN ES ACERTAR EN EL ACUERDO
- 127. VALORES
- 128. VALOR DE MERCADO EL USUARIO COMPRA BENEFICIOS Y SOLUCIONES A PROBLEMAS SATISFACCION, RELACION ENTRE EL DERECHO AL SERVICIO Y LOS BENEFICIOS RECIBIDOS NUESTRA ORGANIZACIÓN DEPENDE DEL VALOR QUE PERCIBEN Y LE DAN NUESTROS USUARIOS
- 129. VALOR ECONOMICO EL VALOR ECONOMICO ES EL QUE MIDE LA RENTABILIDAD (ESTILO DE VIDA DE LA COMUNIDAD EN EL LARGO PLAZO) NO SE DEBE INVERTIR DONDE NO SE CONSTRUYA VALOR
- 130. VALORES DE LA ORGANIZACION CUANDO SE ESTEN ESTABLECIENDO LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA, SE DEBEN FIJAR LOS VALORES QUE LO SUSTENTAN. LA BASE DE TODA ORGANIZACIÓN LA CONSTITUYEN: LA HONESTIDAD DE NUESTROS ACTOS, LA SOLIDARIDAD EN NUESTRAS ACCIONES Y LA EFICIENCIA SOCIAL Y ORGANIZACIONAL. VALORES TECNICOS DEL GERENTE: INTEGRIDAD, EXCELENCIA, DISFRUTE DEL TRABAJO, RESPETO, MEJORAMIENTO CONTINUO, ETC