El documento trata sobre el desarrollo personal y organizacional. Explica que el desarrollo personal implica comprometerse a alcanzar la excelencia en diversas áreas para lograr el equilibrio y expresar el potencial como ser humano. También describe los elementos esenciales del desarrollo organizacional como la orientación a largo plazo y el desarrollo conjunto de diagnósticos e intervenciones. Por último, explica que la motivación dirige la conducta hacia metas y mejora la productividad al facilitar las tareas.