DESARROLLO Y ELECCION DE LA ESTRATEGIA BASICA DE UN GYM
- 1. La Paz B.C.S. lunes 7 de abril de 2014
- 3. Brindar un servicio de calidad, totalmente comprometido e interesado hacia una comunidad como lo son los jóvenes y adultos a fin de mantenerlos en óptimas condiciones físicas, de mejorar la calidad de vida, ayudarles a alcanzar sus objetivos, estado de salud mediante una verdadera práctica deportiva; con nuestra amplia experiencia les proveemos bienestar en base a un esmerado servicio, a un ambiente agradable y con un personal entrenado en los últimos conocimientos disponibles.
- 4. • Desarrollar el proyecto del gimnasio con espacios propios para cada actividad cubriendo totalmente las expectativas de nuestros clientes. • Recuperar nuestra inversión en un periodo de 2 años. • Implementar nuestro número de clientes a un 20% anual. • Lograr 100% la satisfacción del cliente. • Ofrecer precios económicos que estén al alcance de nuestros clientes • Mejorar día con día nuestras instalaciones y adecuarlas de acuerdo a las necesidades.
- 5. CORPORATIVA Ser una empresa reconocida por tener las mejores instalaciones así como los profesores más capacitados para proporcionarle un mejor servicio y atención a nuestros clientes. FUNCIONAL Dentro del área de ventas establecer paquetes económicos que sean accesibles para nuestros clientes DE NEGOCIOS Asociar nuestro gimnasio con una institución médica.
- 6. FORTALEZAS • Cuenta con las mejores instalaciones y el mejor equipo • Se encuentra en un punto muy transitado de la ciudad. • Cuenta con una diversidad de actividades. • Se contara con clases de Pole Dance OPORTUNIDADES • Nos preocuparemos por renovar constantemente los aparatos, innovar sus áreas y servicios. • Cuenta con servicios adicionales además del gimnasio: vestidores, regaderas. • En el gimnasio existen paquetes que te dan el servicio de un gimnasio normal (pesas y cardiovascular) , además de clases como: pole dance, zumba, cardio, resistencia, gimnasia reductiva, spinning, Pilates.
- 7. DEBILIDADES • Cerca de Pole Gym se encuentra un gimnasio (4 you). • Que existan gimnasios con precios mas bajos que el nuestro. AMENAZAS • *Que exista un club o gimnasio que ofrezca mas servicios atractivos que los nuestros. • Los nuevos parques recreativos ya que actualmente incluyen una serie de aparatos para ejercitarse
- 8. Nuestros objetivos así como nuestra misión están creados con el fin de ser alcanzados •Contratar los mejores instructores para brindar un mejor servicio y atención al cliente así como la creación de paquetes económicos.
- 9. Actividad a realizar 6-7-8 enero 9-10 enero 13-14 enero Recibimiento de solicitudes para los diversos puestos Se pondrá un anuncio en el periódico y se recibirá por una semana solicitudes Se entrevistara a las personas que se consideraron mas aptos para el puesto Se contratara al personal elegido con un contrato temporal de 3 meses Publicidad de nuestro Gimnasio Se pondrá anuncio en el periódico, y por medio del radio nuestra próxima inauguración Se entregaran volantes (día 10) en algunas de las calles mas transitadas Se entregaran volantes (día 13) en algunas de las calles mas transitadas
- 10. Actividad a realizar 16 enero 17 enero Se otorgara la entrada gratis a nuestros posibles clientes Tendrán 1 hora para conocer un poco de de Pole Gym (pesas, spinning, cardio) Se impartirá la clase de pole dance(hombres y mujeres) y zumba inscripciones Inscripciones de nuestros clientes recibiendo un 10% Inscripciones de nuestros clientes recibiendo un 10% Encuesta Se ara una breve encuesta para ofrecer un mejor servicio y si les gustaría que contáramos con un nutriólogo dentro de pole Gym Se ara una breve encuesta para ofrecer un mejor servicio y si les gustaría que contáramos con un nutriólogo dentro de pole Gym
- 11. Esperamos obtener mejores resultados en cuanto a la inscripción de futuros clientes, así como un equipo de trabajo capacitado, y si estarían dispuestos a recibir apoyo de un nutriólogo ofreciendo así un servicio mas completo, el cual posiblemente nos ayude a ir incrementando el numero de clientes.
- 12. Decidimos implementar esta estrategia por qué nos hace más competitivos ante la competencia, ya que contaremos con un servicio adicional el cual es la atención médica especializada, debido a que nos asociaremos con una institución médica especializada en sobrepeso, lo cual ayudara a nuestros clientes llevar un control y régimen alimenticio, ahorrándoles tiempo y dinero al brindarles dos servicios en un mismo lugar y a un precio más bajo.
- 14. Liderazgo total en costos: tener en cuenta nuevas estrategias para que los clientes puedan seguir acudiendo al momento de nuevos competidores o tecnologías ofreciendo los mejores servicios con un precio estable y conforme para el cliente con una mayor calidad, dándonos a conocer a través de publicidades. Liderazgo enfocado en costos: nos estaremos informando a través do otras empresas de servicios, que estas estén reconocidas por el desempeño de calidad y servicios y con ello tener en cuenta las nuevas formas de obtener la atención del cliente.
- 15. Liderazgo en diferenciación: Nuestros aparatos estarán instalados totalmente a la vanguardia de que seamos los únicos en establecer algún aparato nuevo, además contaremos con la tecnología adecuada para la aplicación de nuestros servicios, tomando en cuenta también las clases de baile siendo los únicos para que los competidores no puedan utilizar nuestro mismos servicios. Dándonos a conocer por nuestros buenos y mejores servicios reconociendo nuestra imagen. Liderazgo enfocado en la diferenciación: Nos enfocaremos en las pequeñas y medianas empresas, ofreciendo una oportunidad de crecimiento de precios bajos pero de calidad y ser la diferenciada por los otros mercados.
- 17. Dirección: En esta función del proceso administrativo, que en esta guiaremos las acciones hacia el logro de los objetivos. Tomando en cuenta que podemos mejorar errores y aceptar oportunidades. Método de Desarrollo: estableciendo para realizar una tarea o trabajo con el fin de alcanzar un objetivo predeterminado con un proceso transformador en que se ve involucrado todo el personal de una empresa para así llegar a la madurez de dichos objetivos y así lograr un buen resultado de lo planeado, por medio de una buena dirección y no se encuentren con malos actos inconvenientes por nuestros empleados.
- 18. FODA Debilidad: tener estrategias para minimizar nuestras debilidades aprovechando las oportunidades Fortaleza: estrategias que utiliza las fortalezas para ser mejores. Oportunidad: utilizando la fortaleza tendremos mejores oportunidades Amenaza: estrategias para minimizar las debilidades evitando las amenazas
- 19. ESTRATEGIA PONDERACION VARIABLES Corporativa: Ser una empresa reconocida por tener las mejores instalaciones así como los profesores más capacitados para proporcionarle un mejor servicio y atención a nuestros clientes. 1 · Inovación y/o actualización constante de aparatos, áreas y servicios Funcional: Dentro del área de marketing establecer paquetes económicos que sean accesibles para nuestros clientes 3 Utilización de medios de comunicación · Utilización de redes sociales De negocios: Asociar nuestro gimnasio con una institución médica 2 Mediante éste, lograr la satisfacción de nuestros clientes