1. ALUMNOS:
• MONTES SALAZAR CAMILA
• INGA PEREZ GERMAN
• GALINDO MIRANDA SOFIA
• VALLADARES RIVAS SILVANA
• MANYA ALFARO NATALY
DESIGN
THINKING
DOCENTE:
MG LOPEZ PUMAYALI MANUEL FRITZ
2. DESIGN
THINKING
Es una herramienta de diseño que
consiste en pensar como un
diseñador, los diseñadores pueden
transformar la manera de
desarrollar productos, servicios,
proceso y cualquier estrategia de
la empresa.
Es una manera resolver problemas
reduciendo riesgos y aumentando
las posibilidades de éxito.
3. “Los equipos creativos deben
tener la posibilidad de
compartir sus ideas no solo a
través de las palabras, sino
también visual y físicamente”
Cuál es la condición para hacer
un DESIGN THINKING?
TIM BROWN
Un ambiente donde se pueda
potenciar el lado más
creativo de los colaboradores
4. El pensamiento de diseño es una filosofía holística, donde
el método aboga por enfrentarse a las dificultades de
gestión de una empresa tal y como los diseñadores
afrontan los problemas de diseño.
¿Cómo trabajan los diseñadores?
DESIGN THINKING
NECESIDADE
S
PROTOTIP
O
VARIOS
TEST
5. • Colaborativos
• Observadores
• Empáticos
• Les gusta experimentar
• Son Optimistas
• Pacientes
• Inteligentes y visión global.
• Personalizan
Como son las
personas que
emplean en
DESIGN
THINKING?
6. “Los equipos creativos deben
tener la posibilidad de
compartir sus ideas no solo a
través de las palabras, sino
también visual y físicamente”
Cuál es la condición para hacer
un DESIGN THINKING?
TIM BROWN
Un ambiente donde se pueda
potenciar el lado más
creativo de los colaboradores
8. OBSERVAR IDEAR IMPLEMENTAR
Para identificar
necesidades del
usuarios
Para generar soluciones
innovadoras que satisfacen
esas necesidades
A partir de testar y
validar la
implementación de las
mejores soluciones
METODOLOGIA DEL
DESIGN THINKING
9. Dinámicas de
Design Thinking
Para realizar una dinámica de Design
Thinking exitosa es recomendable contar
con la figura del facilitador.
12. 5 FASES
01. Empatizar
Es ponerse en los
zapatos de los
clientes.
02. Definir
Identificados sus
problemas y necesidades.
03. Idear
Comenzar a idear las
soluciones.
04. Prototipar
Crear una versión
reducida del producto.
05. Testear
Comprobar su funcionalidad.
14. Nunca pienses que tu producto es bueno sin demostrar que
verdaderamente lo es. Nunca olvides que si al cliente no le gusta tu
producto y no soluciona su problema, tu idea no es buena (aunque a ti
te encante).
15. Herramientas del design
thinking
Mapa
conceptual
Importancia Características Elaboración
Definici
ón
Es un diagrama
que ayuda a
entender un tema
en especifico al
visualizar las
relaciones entre
las ideas y
conceptos.
El cerebro procesa
elementos
visuales 60.000
veces más rápido
de lo que procesa
texto.
• Información por
orden de
importancia o de
inclusividad.
• Síntesis que
contenga lo
significativo de un
mensaje
• Impacto visual
• Enfoque
• Identificar
conceptos
clave
• Esquema
preliminar
• Agregar
enlaces
• Revisarlo de
forma
continua
17. Es una herramienta que
permite tener las ideas muy
claras para avanzar o
arrancar un proyecto.
¿Cuál es el mejor
soporte?
tableros en photoshop o
incluso en pinterest
Elige un soporte
Filtrando y eligiendo
Elaboración
Palabras claves y títulos
Recopilar imágenes
Tablero de corcho,
cartulina, pared, pizarra,
panel de madera,
perchas
Un “clic” y lo tendrás a
mano
Moodboar
d
Herramientas del design
thinking
18. Definición
Storytelling es el arte
de contar una historia
usando lenguaje
sensorial presentado
de tal forma que
trasmite a los oyentes
la capacidad de
interiorizar,
comprender y crear
significado personal
de ello.
Características
Valores de tu marca
Generar emoción
Lenguaje basado en
emociones
Virtudes de tu marca
Utilidad
Enganche
Ejemplo
La marca Dove y su
mensaje de «Belleza
real», en el que varias
mujeres se dibujan a sí
mismas, frente a un
boceto realizado por
un artista, para reflejar
cómo se se ven ellas y
cómo les perciben los
demás.
Herramientas del design
thinking
Story
telling
21. Fue una de las primeras compañías que
apostó por el Design Thinking, Steve Jobs
decía que ser emprendedor no tiene que
ver con el dinero o la fama, tiene que ver
con la capacidad para resolver problemas
en la sociedad y la pasión para crear
oportunidades
APPLE
22. Aplicó la innovación para mejorar la
experiencia de sus usuarios a nivel
tecnológico, incorporaron plataformas de
realidad aumentada para que los clientes
ZARA
23. La compañía fundada por Brian Chesky
decidió aplicar Design Thinking para
mejorar sus servicios decidieron que para
adaptarse a las necesidades de sus
clientes
AIRBNB
24. Esta empresa colombiana de mochilas
escolares descubrió que una de las
principales preocupaciones de los padres
eran los problemas de espalda de sus
hijos al cargar los útiles
TOTTO
25. La idea la tuvo una empresa de fármacos
tomó como referencia el proceso de
maduración de los plátanos cuando el
fármaco está caducado su envoltorio
exterior se llena de las mismas manchas
oscuras.
BANANA PACHAGING
27. 1 2 3 4
No te olvides de dejar a un
lado todas las
distracciones: apaga
móviles, tablets y
ordenadores
Anima a todo el mundo a que
esté al 100% y motivado para
proponer soluciones, con
independencia de su campo
de conocimiento, cargo oficial,
etc.
No valen excusas de “no
soy creativo”: la
creatividad es cuestión de
práctica y todo el mundo
puede desarrollarla.
Dale a todo el mundo
una oportunidad de
expresar sus
pensamientos.
28. 5 6 7 8
El líder de la sesión no
está para mantener el
control, sino para dar
espacio a los demás en
la medida de lo posible.
No juzgues ni dejes
que nadie juzgue
ninguna idea
Alguien debería
ocuparse de tomar notas
para no perder todas las
ideas vertidas en la
sesión.
Fíjate en las personas
que no están
participando
activamente.
29. 9 10
Hacia el final de la
sesión, empieza a
seleccionar las ideas
siguiendo criterios de
utilidad y factibilidad.
Una vez se haya terminado la
sesión, celebra el éxito
subrayando que han salido a
la luz grandes ideas y cómo
van a poder ayudar al
proyecto.
32. 1
CONCLUSIONES
4
3
2
El Design Thinking es una metodología inspirada en la resolución
práctica y creativa de los problemas o cuestiones con el objetivo de
conseguir un mejor resultado.
Es entendida como la capacidad esencial de combinar la empatía, la
creatividad y la racionalidad para satisfacer las necesidades del
cliente y el éxito de la empresa.
Es una metodología que ha sido utilizada por empresas de éxito
internacional, por lo que su buena aplicación conlleva a alcanzar las
metas deseadas por las empresas.
Esta metodología de resolución de problemas es aplicable a
cualquier ámbito que requiera un enfoque creativo.
33. RECOMEN-
DACIONES
Consiste en una
buena estrategia
para ser utilizada en
resolución de
problemas.
Se recomienda
utilizar la
metodología
Design Thinking ya
que por ser
práctica y creativa
funciona en
cualquier ámbito.
Se recomienda la
metodología Design
Thinking ya que al
combinar la
creatividad con la
empatía del cliente
está asegurado el
éxito del marketing.
Es una buena
estrategia para que
muchas empresas la
implementen en el
desarrollo de sus
proyectos.