El documento discute cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) pueden contribuir al acceso universal a la educación, la igualdad en la instrucción y la mejora de la calidad de la enseñanza y el aprendizaje. También identifica algunos de los principales retos que las TIC pueden abordar, como el acceso, la integración y la calidad. Luego, enumera una serie de competencias clave que los docentes deben poseer para aprovechar plenamente las oportunidades que brindan las TIC en el aula