Doppler & Disruptivo.TV: Estrategias de email marketing para emprendedores

Email Marketing Simple y Efectivo

Estrategias de Email Marketing
para emprendedores

Gabriela Campos Torres
Marketing Rep. MX. en @FromDoppler
Estrategias de Email
Marketing infalibles
para emprendedores

¿Qué es el Email Marketing?
“El proceso de entregar mensajes de marketing
atractivos, oportunos y pertinentes a un grupo
específico de destinatarios a través de un canal
(correo electrónico).”
Estrategias de Email Marketing para emprendedores By Gabriela Campos Torres / @gcampost

¿Por qué como emprendedor necesitas
hacer Email Marketing?
- Estimula la acción inmediata.
- Permite personalizar y segmentar.
- Posibilidad de medir cada Campaña y corregir.
- Permite ahorrar tiempo y dinero.
- Cumple objetivos promocionales, informativos y de
fidelización.
- Fomenta la fidelización.
- Bajo costo y alto ROI.

Crea
Listas de Suscriptores
Envía
Campañas de Email
Mide
tus resultados
Optimiza
tus Campañas
Tan simple como 4 pasos

Crea

¿Qué es el Marketing del permiso?
Existe cuando el consumidor acepta
recibir tus mensajes

Puede ser un email, un número
de teléfono o un cliente
entrando por la puerta de tu
negocio. Se trata de un cliente
potencial.
¿Qué es un lead o prospecto?

Sin leads, no hay ventas
¿Por qué es importante?

- Cuanto más información tengas sobre
tus leads, más fácil será tu acercamiento.
- Aumentarás las posibilidades de
convertirlos en clientes.
¿Por qué es importante?

Estrategias para captar leads calificados
(con poco presupuesto)

- Blog
- Sitio Web
- Dentro de artículos
- Al final de posts
- Pop ups
- Sidebars
- Hello Bar
Formularios de suscripción

Algunos tips
- Cumple la promesa de la Campaña.
- Brinda una continuidad de diseño y tono
comunicacional.
- Menos es más. Confusión mata conversión.
- Testea cada elemento de tu landing page.
- Incluye Calls to Action.
- Sintetiza el beneficio de tu producto u oferta.

Formulario al final

Sidebar

Pop up

Hello bar

Barra superior

Barra en footer

Slideshare

Concursos y sorteos

Facebook tabs

Landing pages

Marketing de contenidos

Capacitaciones online

- Audita tu Base de Datos.
- Incluye el link de remoción.
- Pídeles que te agreguen a sus listas de
contactos.
- Envía un Email de Bienvenida.
- No compres una base de datos.
- Segmenta tus envíos.
Cómo mantener una lista saludable

Público Objetivo - Base de Datos - Segmentación
• Rango de edad
• Sexo
• Deportes que practica
• Distancias que recorre
• Viaja a otros destinos para
competir
• Otros intereses relevantes
• Redes Sociales de
preferencia
Segmenta y personaliza

Pasos para crear tu estrategia de Email
Marketing

Paso 1 – Calendariza la fecha

- Fidelizar
- Vender
- Capacitar
- Posicionar
- Conquistar al mundo
Paso 2 - Define tus objetivos

NEWSLETTER
Fidelizar clientes /
Posicionar la marca/
Generar tráfico/
Comunicar novedades.
PROMOCIONALES
Generar conversiones
(clicks, recomendaciones, ventas,
suscripciones, regalos, etc.)
ESTACIONALES
Fidelizar clientes / Adquirir
clientes / Posicionar la marca
/ Generar conversiones/
Generar relación a través de
sentimientos.
INFORMATIVAS
Posicionar la marca / Comunicar
una noticia especial / Mantener el
contacto.
Paso 3 – Elegir el tipo de campaña

- Definir y mantener la
periodicidad.
- Sé informativo e interesante.
- Pide feedback a tus clientes.
Newsletter

- Incluye tu logo.
- Indica el beneficio.
- Agrega precios.
- Suma llamados a la acción.
- Añade imágenes atractivas.
- Redacta un título interesante.
- No olvides las facilidades de
pago.
Promocional

- Concéntrate en el beneficio.
- ¿Cómo se llega al beneficio?
- Sentido de urgencia.
- Oferta interesante.
Promocional

Acciones específicas
que se desarrollan en
momentos puntuales
del año para captar
nuevos clientes o
fidelizar a los actuales.
Estacionales

- Navidad
- Año Nuevo
- Día de los enamorados
- Día del padre/madre
- Comienzo del verano/primavera/otoño/invierno
- Vacaciones
- Black Friday/Cyber Monday/Buen fin
¿Y cuáles son esas fechas especiales?

- Envía saludos y
agradecimientos.
- Crea descuentos y ofertas
especiales.
- Apela a lo emocional.
Estacionales

Estacionales

- Cuenta sobre tus logros,
premios, cambios y
novedades.
- Crea un sentimiento de
pertenencia.
- Posiciónate en la mente
de tus Suscriptores.
Informativas

- Construye un vínculo a largo
plazo.
- Ofrece beneficios especiales
por ser parte de tu comunidad.
- Desarrolla lealtad de marca.
- Ventaja diferencial.
Informativas

- Promociona tus eventos,
concursos y sorteos.
- Envía información sobre
tus acontecimientos.
- Landing Page con un
formulario de registro.
Informativas

Comienza cuanto antes a planificar tu estrategia y
organizar tus diferentes envíos.
Paso 4 – Define el timing

Envía

Campaña Clásica Campaña Social Campaña Test A/B

• Construye una identidad visual coherente.
• Establece un orden de lectura con jerarquías
visuales.
• Define los recursos gráficos con base al objetivo.
• No dependas exclusivamente de las imágenes.
• Prueba con los GIF.
• Utiliza etiquetas ALT.
• Usa fuentes estándar.
• Ubica tus CTA estratégicamente.
Paso 5 – Crea una Campaña

- Evita superar los 50 caracteres.
- Utiliza símbolos para resaltar tus
subjects.
- Incluye Llamados a la Acción.
- Usa un Remitente identificable.
- Evita palabras como descuento,
promoción, oferta y gratis.
Paso 6 – Decidir el asunto

¿Qué puedes hacer con el Pre-
encabezado?
- Estimular un llamado a la acción (Call to
Action).
- Brindar un resumen del contenido del
Email.
- Establecer la razón de suscripción, por
qué llega el Email.
- Detallar tiempos, límites y vencimientos
de ofertas y promociones.
Pre-encabezado

Social Email Marketing, llegó el momento de viralizar tus Emails.
Maximiza tus resultados y Aumenta tu Base de Datos
Paso 7 - Integración con redes sociales

Integración con redes sociales

Autopublicar en redes sociales

Mide

- Tasa de Apertura
- Tasa de Entrega
- Rebotes
- Remociones
- Clicks
- ROI
- Geolocalización
Paso 8 – Mide los resultados y optimiza

Optimiza

Aperturas y Clicks
¿Quién clickeó?
¿Cuántas veces?
¿Cuándo lo hizo?
Tasa de Entrega
¿Cuántos llegaron?
¿Cuántos abrieron?
¿Cuándo lo hicieron?
¿Quién se desuscribió?
Geolocalización
¿Dónde lo abrió?
¿Qué browser usaba?
¿Qué Sistema Operativo?
Links
¿Cuántos clickearon cada
link?
¿Cuáles fueron los más
clickeados?
Optimiza tus campañas

No confíes en pre-conceptos. Todo hay que testearlo.
Nunca dejes de probar

No existe fórmula secreta, la clave es "testear".
- Crea distintas versiones y descubre cuál
responde mejor para tu público objetivo.
- Adapta tu contenido y oferta. ¿Has probado
con otro asunto? ¿Qué tal si modificas el Call
to Action? ¿Y si ofrecieras un descuento
especial?
- Aumenta las oportunidades de mejorar tu
performance.
Testea tus campañas

Beneficio especial para la comunidad
de Disruptivo.tv
https://partner.fromdoppler.com/beneficios-disruptivotv/

@gcampost
in/gcampost
Gabriela Campos Torres
Marketing Rep. MX. en @FromDoppler

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