El documento discute la metáfora del ecosistema comunicativo para describir las interacciones complejas entre usuarios, medios y tecnologías en un entorno digital. Se explica que este ecosistema está en constante dinamismo y cambio debido a las tensiones entre los diferentes actores, y cómo las nuevas interfaces y formas de producción colaborativa han llevado al surgimiento de un nuevo tipo de usuario prosumidor que consume y genera contenido de manera simultánea e interactiva.