Educación en las organizaciones
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El documento habla sobre la educación en las organizaciones. Explica que el objetivo de la educación es el aprendizaje, no la enseñanza. También describe diferentes formas de aprender como trabajar con otros, probar nuevas habilidades, y pedir ayuda. Finalmente, propone que la educación en las empresas debería enfocarse más en proyectos pilotos, pruebas e investigación y desarrollo para lograr cambios de comportamiento a largo plazo.
Educación en las organizaciones
- 1. Educación en las organizaciones Mayo de 2017 Álvaro Ruiz de Mendarozqueta
- 2. Educación en las organizaciones Mayo de 2017 Álvaro Ruiz de Mendarozqueta [email protected] [email protected] skype: alvaro.rdm http://www.slideshare.net/AlvaroRuizdeMendaroz Laboratorio de Investigación y Desarrollo en Ingeniería y Calidad de Software LIDICALSO http://www.institucional.frc.utn.edu.ar/sistemas/lidicalso/ Departamento de Ing. en Sistemas de Información UTN FRC
- 10. El aprendizaje ocurre cuando alguien quiere aprender y no cuando alguien quiere enseñar Roger Schank
- 11. Russell L. Ackoff El objetivo de la educación es aprender, no enseñar
- 12. Aprender
- 13. Aprender es la capacidad de producir los resultados que uno desea Fred Kofman
- 19. Qué hacemos y para qué Conocimiento
- 20. Estudiar Conversar con los que saben Enseñar Cursos Leer Observar, revisar ¡Internet! Conocimiento
- 21. A medida que aumenta la esfera del conocimiento también lo hace la oscuridad que la rodea Albert Einstein
- 23. Trabajar con otros Probar Ayudar y dejarse ayudar Proyectos piloto Ensayo Casos de estudio Habilidad
- 24. Si lo único que tienes es un martillo, todo parece un clavo Bernard Baruch
- 26. Actitud Hacer Dedicarse Concentrarse Esforzarse Pedir opinión Hacer un plan Proponer Responsabilidad Proactividad Pedir ayuda
- 27. ¿Fracaso?
- 28. Fracaso es no haberlo intentado Un problema siempre tiene una oportunidad: aprender
- 29. El fracaso es la clave del éxito, cada error nos enseña algo Morihei Ueshiba
- 32. ResultadosAccionesInterpretación Lazo simple, ¿estamos haciendo bien las cosas? Lazo doble, ¿estamos haciendo las cosas correctas? Lazo triple, ¿cómo decidimos qué son las cosas correctas?
- 33. En las empresas…
- 34. Hay algo peor que formar a la gente de tu empresa para que luego se vayan, no formarla y que se queden Henry Ford
- 35. Lo usual en capacitación Presupuesto anual Calendario anual de cursos Revisión mensual Dictados Asistencia Costos Encuesta de satisfacción Evaluación anual de desempeño
- 36. Foco en enseñar
- 37. Resultados Modestos Creemos que pueden haber cambios Difícilmente se cambia el comportamiento No se estabilizan los cambios Se vuelve al estado anterior o no se cambia
- 38. En las empresas hay que aprender
- 39. Contexto Paradigmas Creencias ResultadosAccionesInterpretación ¿Qué acciones de entrenamiento debo hacer para obtener los resultados? ¿Cómo los voy a medir? ¿Qué necesito hacer para obtener los resultados? ¿Qué paradigma y creencias debemos cambiar? ¿Qué necesito saber para obtener los resultados?
- 40. ResultadosAccionesInterpretación ¿Se alcanzó el resultado? ¿Hay que hacer otras acciones? ¿Hay algo que corregir? ¿Hay que hacer algo distinto? ¿Necesitamos saber otra cosa? ¿Hay que probar algo para ver si funciona? ¿Cambió algo? ¿Es el enfoque correcto? ¿Cambió alguna condición?
- 41. Proyectos piloto Pruebas I+D Prácticas Medir los resultados Visita de expertos Presentaciones tipo TED Escribir artículos Actividades educativas de RSE Talleres sobre situaciones reales Certificaciones profesionales Congresos y conferencias Volcar conocimiento implícito en personas a conocimiento explícito en instrumentos (procesos, planes, diseños, fotos, diagramas, etc) Mentores
- 42. Si cree que la educación es cara, pruebe con la ignorancia Derek Bok
- 43. Libros • “El octavo hábito”, Stephen Covey, Paidos • “La quinta disciplina”, Peter Senge, Granica • “Meta Management”, Fred Kofman, Granica, Tomo I Principios. • “The art of peace”, Morihei Ueshiba, Shambhala Classics • “Brain rules”, John Medina; Pear Press • “Escritos sobre aprendizaje”, Rafael Echeverría; Granica
- 44. Algunos que saben • Stephen Covey • Luis María Cravino • Rafael Echeverría • Erich Fromm • Fred Kofman • Lawrence Peter • Joel Barker • Steve McConnel • Fernando Savater • Morihei Ueshiba • Ken Robinson • John Medina • Peter Senge • Lao Tsé • Russell L. Ackoff • Edgar Morin • Chris Argyris
- 45. Complementarias
- 47. Manifiesto ágil personas e interacción software funcionando colaboración con clientes responder a los cambios herramientas y procesos documentación exhaustiva negociación de contratos seguir un plan …antes que foco en los resultados valoramos mas… http://agilemanifesto.org/
- 48. Satisfacer al cliente a través de entregas tempranas y continuas de software que provea valor http://agilemanifesto.org/ principio 1
- 49. En capacitación personas e interacción software funcionando colaboración con clientes responder a los cambios herramientas y procesos documentación exhaustiva negociación de contratos seguir un plan http://agilemanifesto.org/ Proceso de capacitación; comités Plan de capacitación; calendario; presupuesto Apuntes; materiales; filminas Docentes; resultados de exámenes; encuestas
- 50. Manifiesto ágil personas e interacción software funcionando colaboración con clientes responder a los cambios herramientas y procesos documentación exhaustiva negociación de contratos seguir un plan …antes que foco en el plan valoramos mas… http://agilemanifesto.org/ Foco de la capacitación
- 51. Satisfacer al cliente a través de entregas tempranas y continuas de software que provea valor http://agilemanifesto.org/ principio 1
- 52. En Scrum
- 53. Necesidades Pila de producto Usuarios, clientes e interesados Dueño de producto (DP) Planeamiento del Sprint Tareas Scrum master Miembros del equipo Ejecución del Sprint Daily 1 2 3 n Semanas 1 a 4 semanas Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Reunión diaria (daily) Done criteria Qué Cómo To Do Doing Done Determinamos qué necesitamos saber para poder hacer las tareas. Incluimos las tareas de capacitación que son necesarios Incluimos la capacitación en lo que hicimos, lo que vamos a hacer y los impedimentos que existan Entrenamiento es un tarea más
- 55. Versiones Versión Fecha Descripción Autor 1.0 May-2017 Versión inicial. Alvaro Ruiz de Mendarozqueta