El documento habla sobre la importancia del buen trato en las relaciones humanas. Explica que el buen trato se manifiesta a través del contacto físico, las conversaciones, las miradas y los gestos. Además, señala que el buen trato se aprende principalmente en el hogar y que es necesario para tener éxito en el trabajo y en las interacciones sociales, ya que promueve la convivencia pacífica y el respeto entre las personas.