El documento describe el problema del acoso escolar o bullying. Explica que existen diferentes tipos de violencia en las escuelas entre profesores, profesores-alumnos y entre los propios alumnos. Identifica las características de los agresores, las víctimas y los testigos. Finalmente, propone estrategias para prevenir el conflicto, aumentar el conocimiento mutuo y equilibrar el poder en las escuelas.