El dilema de las redes sociales

El dilema de las redes sociales
social media project
the social dilemma
Abril 2019
Jeff Orlowski

Frases
 "Nada extraordinario llega a la vida de los mortales separado de la desgracia“,
Sófocles
 “Sino pagas por el producto, entonces tu eres el producto”
 “El producto es el cambio gradual e imperceptible que sufre la conducta y la
percepción, de los usuarios”, cambiar lo que haces, como piensas, lo que haces.
 Vender certeza, con buenas predicciones con mucha información de los usuarios, los
anunciantes tengan mayor éxito posible, mercado de futuros donde se comercia con
humanos
 Cualquier tecnología suficientemente avanzada es indistinguible de la magia. Arthur C.
Clarke
 Solo hay dos industrias que llaman a sus clientes ‘usuarios’: drogas ilegales y software.

Entrevistados
 Tristan Harris( Diseñador Ético Google- Cofundador CHT)
 Tim Kendall (Facebook, Pinterest, Moment CEO)
 Jaron Lanier (Libro “10 razones para eliminar tus redes sociales”, fundador de redes sociales)
 Roger McNamee (Facebook, Inversor)
 Aza Raskin (Firefox, CHT Cofundador, Inventor Scroll infinite)
 Justin Rosentein (Facebook Former Engineer, Google Former Engineer ,Asana Cofundador)
 Shoshana Zuboff, PhD (Harvard profesor emeritus, Author libro the age of surveillance capitalism/era del capitalismo de
vigilancia)
 Jeff Seibert (Twitter Former Executive, Serial Tech Entrepreneur)
 Sandy Parakilas (Facebook Former Operations Manager, Uber Former Product Manager)
 Joe Toscano (Google Former xperince Design Consultant, Author Automating Humanity)
 Chamath Palihapitiya (Facebook Former VP of Growth)
 Sean Parker (Facebook Former President)
 Dr. Anna Lembke (Stanford University School Medicine - Addiction)
 Jonathan Haidt, PhD (NYU School Bussiness, Libro: la mente de los justos)
 Randima Fernando (Nvidia Former Product Manager, Mindful School, CHT Cofundador)
 Cathy O’Neil, PhD (Data Scientist, Libro: Weapons of Math Destruction)
 Guillaume Chaslot (Youtube, IntuitiveAI, AlgoTrasparency)
 Renee Diresta (Stanford Internet Observatory, Data for Democracy )

Conceptos
 Trastorno armorfico de Snapchat
 Capitalismo de vigilancia
 Noticias falsas
 Magos: neurocientíficos, primero en comprender la mente humana en tiempo real
 Tecnología persuasiva en humanos, diseño aplicado en extremo
 Reforzamiento positivo intermitente (psicología) ( dedo touch)
 Técnicas de crecimiento acelerado:
 Etiquetas: Personalidad humana, Escribiendo….., Emoticons , Comentar, Me gusta
 Conectar con amigos en 7 días
 Test AB, cambios de funciones, experimentos con usuarios
 Experimentos de contagio a gran escala (afectar comportamiento y emociones)

Conceptos
 Golpearte con Dopamina
 Explotar las vulnerabilidades de la psicología humana
 Usar nuestra psicología en nuestra contra
 Sensación de aprobación social, popularidad falsa que nos deja
vacíos
 Aumento de ansiedad y depresión (2011-2013) mujeres
adolescentes
 Generación Z
 Podemos salir de la distopia con la voluntad colectiva

Modelo de negocio
 Twitter
 Facebook
 Pinterest
 Google
 TikTok
 Snapchat
 Instagram
 Youtube
 Reddit
 Linkedin
 Los usuarios no dejan de
mirar pantalla
 Retener al usuario el mayor
tiempo posible
 Los anunciantes pagan

Avatar …. Persona Metas
Modelo de personas
 Predecir nuestras acciones
 Que videos verá
 Que emociones
 Proponer anuncios
 Tiempo deslizando
 Crecimiento con amigos
 Bussiness intelligence para
aumentar un objetivo, por
ejemplo ventas
 Generación global de
personas con manipulación,
engaño en el centro de todo
lo que hacemos

Organismos
 Center for Humane Technology
 https://www.humanetech.com/take-control
 https://www.humanetech.com/join-a-conversation
 https://www.humanetech.com/families-educators

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