El entrenador de webs - arsys.es - Comercio electrónico y optimización
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El documento aborda la optimización del rendimiento en ventas y marketing digital, enfatizando la importancia de la confianza del cliente y la estética de las páginas web. Se presentan conceptos como la necesidad de pruebas constantes, la reducción de objeciones y el uso de la psicología del consumidor para mejorar la conversión. Además, se menciona que la optimización es un proceso continuo que requiere atención constante a los datos y objetivos.
El entrenador de webs - arsys.es - Comercio electrónico y optimización
- 1. El hombre que entrenaba webs Fermín Palacios Salón MiEmpresa 2012
- 2. Fermín Palacios [email protected] http://www.arsys.es http://www.fpalacios.es Twitter: @fpalacios Experiencia de Cliente en arsys.es
- 6. Talento y entrenamiento img fotolia, derechos reservados
- 7. Talento y entrenamiento img globalite http://flickr.com/photos/42774464@N03/5401383856
- 8. img Nick Fisher http://www.flickr.com/photos/cobrasick/5176858381/
- 9. “Un día Alicia llegó a una bifurcación en el camino y vio un gato de Chesire en un árbol. ¿Qué camino tomo? preguntó ella. ¿Adónde quieres ir? fue su respuesta. No lo sé, contestó Alicia. Entonces, dijo el gato, no importa.” Lewis Carroll
- 10. Obtener ventas Obtener oportunidades de venta Incrementar conocimiento de marca Reducir llamadas de información Reducir costes de tramitación de pedidos Objetivos -> Conversiones -> Miniconversiones - 10 -
- 11. Entrenamiento img Peter Mooney http://www.flickr.com/photos/peterm7/sets/72157627186893850/detail/
- 12. “Para quedarte donde estás tienes que correr lo más rápido que puedas...y si quieres ir a otro sitio, deberás correr, por lo menos, dos veces más rápido” Lewis Carroll
- 13. Talento img: globalite http://flickr.com/photos/42774464@N03/5401383856
- 14. #0 Eres lo que eres
- 15. - 15 - #1 Sin confianza, no hay venta A B
- 16. #2 Tu dominio es tu emplazamiento
- 17. #3 Tu página es tu local. Estética
- 19. #4 Elimina objeciones - 19 -
- 20. #5 Seguridad = Confianza
- 21. Entrenamiento img Peter Mooney http://www.flickr.com/photos/peterm7/sets/72157627186893850/detail/
- 22. - 22 - img Capture Queen http://www.flickr.com/photos/uaeincredible/231011361/
- 23. - 23 - img James Hopkirk http://www.flickr.com/photos/jameshopkirk/5634973493
- 24. #5 No opines, prueba y comprueba img fotolia, derechos reservados
- 27. Comprar Comprar Comprar ¿Y si tengo más de dos alternativas?
- 28. Comprar Contratar Comprar Contratar Comprar Contratar Comprar Contratar Comprar Contratar Comprar Contratar ¿Y si quiero variar más de un elemento?
- 32. - 32 -
- 36. Un grano no hace granero, pero ayuda al compañero img fotolia, derechos reservados
- 37. #6 Escucha, pregunta, mira - 37 - img RocketScientistJan http://www.flickr.com/photos/janhoffmann/4910774061/
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- 45. #6 Oferta Ahora
- 46. #7 Estructura adecuada al objetivo Fuente The anatomy of an effective homepage kissmetrics
- 47. 24 60% 6 40% #8 No siempre más gama mejora la conversión Fuente: http://blog.kissmetrics.com/too-many-choices/ img Sally http://www.flickr.com/photos/54033642@N00/60618849/
- 48. #9 La psicosociología es importante
- 49. #9 La psicosociología es importante
- 50. Básico Estándar 9€ 19€ #9 La psicosociología es importante
- 51. Básico Estándar Premium 9€ 19€ 79€ #9 La psicosociología es importante
- 52. Impreso Web Impreso + Web $59 $125 $125 #9 La psicosociología es importante Pricing the economist. Fuente: Dan Ariely http://www.youtube.com/watch?v=xOhb4LwAaJk
- 53. #10 Cuando acabes de probar, busca qué probar img fotolia, derechos reservados
- 54. Talento y entrenamiento Objetivos y datos Siempre probando img fotolia, derechos reservados
- 55. La optimización es un proceso continuo, siempre se puede mejorar - 55 - img Anthony Stanley http://commons.wikimedia.org/wiki/File:FIFA_World_Cup_2010_Spain_with_cup.jpg
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