El documento define el periodismo ciudadano como aquel que permite la participación activa de los ciudadanos en todo el proceso informativo a través de blogs, comentarios en medios digitales y la creación de opinión pública. Da ejemplos de proyectos de periodismo ciudadano en España, Chile y otros países. Explica que en este tipo de periodismo no existe una jerarquía en la información y que los ciudadanos pueden aportar su perspectiva personal sobre los acontecimientos sin filtros.