El documento describe varios tipos de marketing, incluyendo el marketing directo, relacional, virtual, de combate, para Pymes, étnico, gustativo, humanitario, interno, olfativo, político, relacional, sensorial, sonoro, táctil y viral. También discute conceptos como el benchmarking y cómo el marketing es un proceso social y administrativo que involucra a personas y recursos para lograr las metas y objetivos de una empresa.