El paradigma de la T grande
- 1. UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE FACULTAD DE CS. ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA INGENIERIA COMERCIAL INSTITUTO DE ADMINISTRACIÓN SISTEMA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL Innovar en Mercados Emergentes: “EL PARADIGMA DE LA T GRANDE”. REALIZADO POR: LEONEL GÜEICHA GÜEICHA DIEGO MORALES BARRIGA CRISTIAN OBREQUE SOTO VALDIVIA, 28 DE SEPTIEMBRE DE 2010
- 2. 1) Cual es la diferencia entre T y t? Según lo revisado en la lectura, logramos llegar a la conclusión de que; La “T grande” esta definido como un modelo de negocio, a través del cual una empresa busca aumentar sus ventajas competitivas, además de incorporar otras áreas de funcionamiento de la organización, tales como: las operaciones, el marketing, el aspecto comercial y las finanzas. Por lo tanto el esfuerzo innovador de este modelo emana de todas las áreas de la organización, con el fin de captar las oportunidades de introducir innovaciones al modelo de negocios cambiando así, las reglas del juego competitivo de cada sector. Mientras que la “t pequeña”, su modelo se centra principalmente, en el desarrollo de un sólo aspecto del negocio, que es el “producto”. Su ventaja competitiva se basa en mejorar el producto impulsada por la “tecnología”, para lo que se requiere tener conocimiento especializado. El esfuerzo innovador proviene de un sólo departamento: Investigación y Desarrollo. Conociendo el significado de los conceptos de la “T grande” y la “t pequeña”, podemos deducir que la aplicación de los mismos estará determinada por el aspecto que se desee innovar en la organización. Creemos que en todo proceso de innovación por el que pase una organización, es importante que todas las áreas o departamentos brinden un apoyo mutuo (T grande) dejando de lado los intereses individuales o grupales. Por eso, a pesar de que el concepto de la t pequeña enuncie que su aplicación es en los casos que se requiera conocimientos especializados para realizar los cambios del producto, también es importante que a la larga todas las áreas de la organización interactúen por el bien de una causa común. Según esto, concluimos que habrá empresas que para su proceso de innovación aplicarán el concepto de la T grande o tendrán que aplicar los dos conceptos, dependiendo del aspecto a innovar. 2) ¿Qué recomienda el autor para las empresas latinas? ¿Porqué? De ejemplos. El punto central de esta lectura, es la correcta aplicación de los conceptos de la “T Grande” y la “t pequeña”, dentro de las empresas latinoamericanas, y sus incidencias en el éxito o fracaso en el incremento de sus ventas. Según el autor al hablar de la t pequeña, estamos involucrando cambios que afectan al producto, este cambio es de forma decreciente, donde se le quita atributos al producto con el fin, de ampliar los mercados y satisfacer más congruentemente a los consumidores. En referente a Latinoamérica el autor se refiere a que una empresa impulsada por la T Grande pone en práctica tres categorías de procesos de innovación: la variación que son mecanismos para detectar y estimular sugerencias de innovaciones; la selección que son para elegir cuáles de esas innovaciones serán aceptadas y diseminación que son los mecanismos para que las innovaciones sean transferidas a las diversas áreas de la compañía. Un ejemplo que ilustra la innovación de T grande es el Grupo Modelo, que produce la cerveza Corona. Sin cambiar en nada su producto –de hecho, la empresa promociona fuertemente que su marca sea producida 100% en México– Corona logró
- 3. arrebatarle en 1997 a Heineken décadas de liderazgo como la cerveza importada de mayor venta en Estados Unidos. Las innovaciones en el modelo de negocios que le permitieron a Corona ganar presencia global provinieron, entre otras, de las áreas de marketing (la marca vende la idea de “playa, sol y diversión”, y ha sido extremadamente consistente en su publicidad) y comercial (fuera de México se ha posicionado como una marca premium, con un precio 30% a 40% más alto que las cervezas locales, rompiendo con la costumbre de las marcas latinas de apelar al consumidor hispano de Estados Unidos). Mientras que el autor se refiere a la t pequeña en la Latinoamérica como la innovación, no surge de todas las áreas de la empresa, a diferencia de la T Grande en la que el esfuerzo innovador proviene de todas las áreas de la organización. 3) ¿Cómo se relaciona Timex con el paper? ¿Tiene alguna similitud con Cemex? Justifique su respuesta. Existen algunas diferencias entre estas 2 empresas, según la lectura podemos encontrar algunos puntos que se presentan de distinta manera en el caso que desarrollamos de TIMEX. La empresa mexicana Cemex, por ejemplo, se ha enfocado en el modelo de negocios de T Grande, que la llevó a crear un banco de ideas y varios proyectos como: construmex, que consiste en que los trabajadores mexicanos puedan acercarse a cualquier oficina de Cemex en Los Ángeles y recibir asesoría sobre planos y materiales necesarios para un proyecto específico y construrama, que consiste en un programa tipo franquicia para distribuidores y tiendas de materiales de construcción. Mientras que en Timex no era posible observar estas visiones de desarrollo y progreso, ya que esta empresa solo se centraba en el producto, la innovación de este y la tecnología que implementarían, y era poco recurrente observar bases con ideas nuevas o programas que ayuden a surgir a los trabajadores, a los clientes y al modelo implantado de Timex en su conjunto. Ninguna de las innovaciones que Cemex ha implementado, ha estado enfocada en el producto, sino en mejorar el servicio al cliente, innovación que Timex no supo aplicar dentro de sus modelos, lo cual a largo plazo fue perjudicial para la empresa. En conclusión, logramos destacar que una economía que aplica Cemex, la t pequeña no ha jugado un papel importante dentro de la industria, economía que si es vista en los modelos planteados por Timex.
- 4. 4) De acuerdo al Método de Time Based de estrategia tecnológica las empresas más innovadoras y que desarrollan el ciclo de vida del producto ¿Qué tipo de t utilizan? Justifique su respuesta y relaciónelo con 10 ejemplos. Las empresas más innovadoras utilizan, basándose en lo que postula el Método de Time Based, una t pequeña, ya que el enfoque de optimización y eficiencia está enfocado al producto. La tecnología ayuda a disminuir o crear barreras de entrada y se presenta como un elemento diferenciador y por ende proporciona ventajas competitivas. Basándose en esto podríamos ver un enfoque hacia una t grande, pero por definición no hay un cambio en un sector de la empresa distinto al de los relacionados al producto, la áreas funcionales no están innovando, solo se busca con el método Time Based promover el producto o generar abaratamiento de costos en la producción. En este punto podemos ejemplificar con muchas empresas que aún siendo de gran capacidad instalada o financiera, buscan en el corto plazo dar a sus productos un nuevo rumbo o disminuir sus costos de operación o publicidad. Como algunos ejemplos podemos mencionar a Apple con su producto Iphone y su gran despliegue de publicidad a nivel mundial. También están algunas empresas lácteas como Nestlé o Soprole que indistintamente del producto, siempre están buscando cubrir nuevos mercados o mejorar la variedad y calidad de sus productos. En otro ámbito están las empresas de automóviles ya sea Chevrolet, Peugeot, etc., quienes están buscando desarrollar productos más amigables con el medio ambiente.
- 5. 5) De acuerdo al Nasdaq ¿cuáles son las diez empresas con mayor crecimiento? SEGÚN NASDAQ.COM: Number Symbol Company Share Volume 1 QQQQ PowerShares QQQ Trust, Series 1 71,955,799 www.invescopowershares.com/QQQ 2 CSCO Cisco Systems, Inc. 46,099,270 www.cisco.com 3 INTC Intel Corporation 42,224,432 www.intel.com 4 MSFT Microsoft Corporation 39,212,455 www.microsoft.com 5 DRYS DryShips Inc. 37,505,686 www.dryships.com 6 AAPL Apple Inc. 31,924,299 www.apple.com 7 ORCL Oracle Corporation 26,431,117 www.oracle.com 8 RIMM Research in Motion Limited 24,598,792 www.rim.com 9 MU Micron Technology, Inc. 19,939,652 www.micron.com 10 BIDU Baidu, Inc. 18,936,397 ir.baidu.com FUENTE: www.nasdaq.com
- 6. SEGÚN ALEXA.COM Number Company 1 Google www.google.com 2 Facebook www.facebook.com 3 YouTube - Broadcast yourself www.youtube.com 4 Yahoo! www.yahoo.com 5 Windows Live www.windowslive.com 6 Baidu.com ir.baidu.com 7 Wikipedia www.wikipedia.com 8 Blogger.com www.blogger.com 9 Twitter www.twitter.com
- 7. 10 QQ.COM www.qq.com.cn FUENTE: www.alexa.com/topsites 5.1)Compare esas empresas a través de alexa.com. RANKING DE TRAFICO: PowerShares QQQ Trust, Series 1 www.invescopowershares.com/QQQ Cisco Systems, Inc. www.cisco.com Intel Corporation www.intel.com Microsoft Corporation www.microsoft.com DryShips Inc. www.dryships.com
- 8. FUENTE: www.alexa.com ALCANCE: PowerShares QQQ Trust, Series 1 www.invescopowershares.com/QQQ Cisco Systems, Inc. www.cisco.com Intel Corporation
- 9. www.intel.com Microsoft Corporation www.microsoft.com DryShips Inc. www.dryships.com FUENTE: www.alexa.com
- 10. VISITAS A LAS PAGINAS: PowerShares QQQ Trust, Series 1 www.invescopowershares.com/QQQ Cisco Systems, Inc. www.cisco.com Intel Corporation www.intel.com Microsoft Corporation www.microsoft.com DryShips Inc. www.dryships.com FUENTE: www.alexa.com
- 11. USUARIOS QUE VISITAN LA PÁGINA: PowerShares QQQ Trust, Series 1 www.invescopowershares.com/QQQ Cisco Systems, Inc. www.cisco.com Intel Corporation www.intel.com Microsoft Corporation www.microsoft.com DryShips Inc. www.dryships.com FUENTE: www.alexa.com
- 12. PORCENTAJE DE REBOTE (< 1 minuto): PowerShares QQQ Trust, Series 1 www.invescopowershares.com/QQQ Cisco Systems, Inc. www.cisco.com Intel Corporation www.intel.com Microsoft Corporation www.microsoft.com DryShips Inc. www.dryships.com FUENTE: www.alexa.com
- 13. TIEMPO EN EL SITIO: PowerShares QQQ Trust, Series 1 www.invescopowershares.com/QQQ Cisco Systems, Inc. www.cisco.com Intel Corporation www.intel.com Microsoft Corporation www.microsoft.com DryShips Inc. www.dryships.com FUENTE: www.alexa.com
- 14. PORCENTAJE DE BUSQUEDA: PowerShares QQQ Trust, Series 1 www.invescopowershares.com/QQQ Cisco Systems, Inc. www.cisco.com Intel Corporation www.intel.com Microsoft Corporation www.microsoft.com DryShips Inc. www.dryships.com FUENTE: www.alexa.com
- 15. RANKING DE TRAFICO: Microsoft Corporation www.microsoft.com Apple Inc. www.apple.com Oracle Corporation www.oracle.com Intel Corporation www.intel.com Baidu, Inc. ir.baidu.com FUENTE: www.alexa.com
- 16. ALCANCE: Microsoft Corporation www.microsoft.com Apple Inc. www.apple.com Oracle Corporation www.oracle.com Intel Corporation www.intel.com Baidu, Inc. ir.baidu.com FUENTE: www.alexa.com
- 17. VISITAS A LAS PÁGINAS: Microsoft Corporation www.microsoft.com Apple Inc. www.apple.com Oracle Corporation www.oracle.com Intel Corporation www.intel.com Baidu, Inc. ir.baidu.com FUENTE: www.alexa.com
- 18. USUARIOS QUE VISITAN LA PÁGINA: Microsoft Corporation www.microsoft.com Apple Inc. www.apple.com Oracle Corporation www.oracle.com Intel Corporation www.intel.com Baidu, Inc. ir.baidu.com FUENTE: www.alexa.com
- 19. PORCENTAJE DE REBOTE (< 1 minuto): Microsoft Corporation www.microsoft.com Apple Inc. www.apple.com Oracle Corporation www.oracle.com Intel Corporation www.intel.com Baidu, Inc. ir.baidu.com FUENTE: www.alexa.com
- 20. TIEMPO EN EL SITIO: Microsoft Corporation www.microsoft.com Apple Inc. www.apple.com Oracle Corporation www.oracle.com Intel Corporation www.intel.com Baidu, Inc. ir.baidu.com FUENTE: www.alexa.com
- 21. PORCENTAJE DE BUSQUEDA: Microsoft Corporation www.microsoft.com Apple Inc. www.apple.com Oracle Corporation www.oracle.com Intel Corporation www.intel.com Baidu, Inc. ir.baidu.com FUENTE: www.alexa.com