El Proceso Administrativo (La planeación)
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Este documento describe el proceso de planeación administrativa. Explica que la planeación es la primera función administrativa y es necesaria para lograr resultados positivos. Detalla los tipos de planes como la visión, propósitos, objetivos, estrategias, políticas y más. También explica los principios, importancia y pasos de la planeación como analizar oportunidades y problemas, establecer objetivos, y formular planes de acción. Resalta que la planeación es indispensable para el éxito de cualquier organización.
El Proceso Administrativo (La planeación)
- 2. EL PROCESO ADMINISTRATIVO El Proceso Administrativo La Organización La Planeacion La Integración La Dirección El Control 1 2 3 4 5
- 3. Naturaleza de la Planeación Definir planes estratégicos Definir la visión de la empresa Diseñar políticas y estrategias Definir las actividades del futuro ¿Cómohacerlo? ¿Quién lo hará?
- 4. Importancia de la Planeación Es la primera función administrativa Es necesario planificar para lograr resultados positivos Planificar es organizar Es un herramienta de control Es una guía del trabajo Sirve como soporte de la dirección Sirve para la retroalimentación
- 5. Principios de la planeación Principio Enunciado que explica las razones por las cuales ocurren determinados fenómenos. Principio del compromiso Principio de flexibilidad Principio del factor limitante
- 6. Tipos de planes Los planes los podemos clasificar en: Vision empresarial Propósitos o Misiones Objetivos Estrategia Políticas Procedimientos Reglas Programas Presupuestos
- 7. Visión empresarial Visión Proyectar nuestra imagen al futuro, imaginándonos como deseamos encontrarnos después de cierto tiempo. El futuro se construye, no se improvisa!
- 8. Propósito o misión Misión es la función básica de la empresa Normalmente encontramos plasmados los propósitos en la escritura constitutiva del negocio. Compromiso Servicio Calidad Honestidad Desarrollo Respeto
- 9. Objetivos Es un punto de llegada de la planeación Lugar donde se desea estar Blancos hacia los cuales se dirigen nuestras acciones Resultados deseados Beneficios de los objetivos Sirven de identidad a la empresa Son una guía de dirección Cooperan con el esfuerzo humano Motivan Nos organizan
- 10. Objetivos Tipos de objetivos y los factores que los afectan Objetivo Factores SUPERVIVENCIA a. Condiciones generales de la economía b. Solidez de las finanzas c. Capacidad administrativa de los ejecutivos CRECIMIENTO a. Tamaño del mercado donde opera b. Competencia c. Calidad de los productos y servicios ECONOMICOS a. Costos de producción b. Costos financieros c. Rentabilidad SOCIALES a. Capacidad de empleo b. Oportunidades para todos c. Beneficios sociales para los trabajadores SERVICIOS a. Atención al cliente b. Ambiente
- 11. Objetivos Jerarquización de objetivos •Primero. Objetivos generales •Segundo. Objetivos de las divisiones •Tercero. Objetivos departamentales •Cuarto. Objetivos individuales Clasificación de los objetivos De acuerdo al tiempo De acuerdo a la actividad De acuerdo a su primacía Largo Plazo Mediano Plazo Corto Plazo De producción De mercadeo Financieros De personal Primarios Secundarios
- 12. Políticas Criterios generales que orientan o encausan el pensamiento en la toma de decisiones Las políticas ayudan a: Decidir asuntos antes que se conviertan en problema Delegar autoridad sin perder el control Convertir la administración en una acción dinámica
- 13. Estrategias y tácticas Determinación de objetivos básicos de largo plazo Adopción de recursos de acción Asignación de recursos disponibles Las estrategias constituyen el soporte principal para el logro de los objetivos Las tácticas son los instrumentos que usaremos para desarrollar la estrategia
- 14. Procedimiento Procedimiento Método para el desarrollo de las actividades humanas Secuencia cronológica de las acciones requeridas Secuencia de pasos a seguir para desarrollar actividades Los procedimientos constituyen una herramienta para hacer efectivas las políticas Las políticas Los procedimientos Como se desea que se hagan las cosas Muestra la secuencia de pasos
- 15. Reglas Una regla es una condición obligatoria ya establecida que todos deben cumplir Una regla NO admite discrecionalidad“No se admiten personas en estado de ebriedad”
- 16. Programas y presupuestos Un programa es un plan especial que incluye un conjunto de objetivos, políticas, procesos y procedimientos Es un plan financiero en donde todas las necesidades de recursos son traducidos en términos monetarios Es una herramienta de control que las empresas usan para hacer uso racional del dinero PRESUPUESTO PROGRAMA
- 17. Pasos de la planeación 1. Atención a oportunidades y problemas 2. Establecimiento de objetivos 3. Desarrollo de premisas 4. Determinación de cursos alternativos 5. Evaluación de cursos alternativos 6. Selección de un curso de acción 7. Formulación de los planes de acción 8. Preparar el presupuesto
- 18. Pasos de la planeación Para el cumplimiento del primer paso realizamos un FODA Punto de llegada de la planeación Lugar donde se desea estar Blancos hacia los cuales se dirigen nuestras acciones Resultados deseados OPORTUNIDAD Algo que requiere ser resuelto ya que constituye un obstáculo en el logro de los objetivos PROBLEMA
- 19. 2. Establecimiento de objetivos • Qué desearíamos lograr o alcanzar 3. Desarrollo de las premisas • Una premisa es un criterio preliminar que se tiene acerca del comportamiento de algo 4. Determinación de cursos alternativos • Para la toma de decisiones siempre hay alternativas Pasos de la planeación
- 20. 5. Evaluación de cursos alternativos • Las ventajas y desventajas de la elección hecha 6. Selección de un curso de acción • Debemos decir la elección 7. Formulación de los planes de acción • Pueden ser estratégicos u operativos 8. Preparar el presupuesto • Mostramos el plan en cifras Pasos de la planeación
- 21. Planeación estratégica Determinación de insumos y metas de los grupos interesados Análisis de la industria o mercado Perfil empresarial Orientación de ejecutivos Definir con claridad Desarrollo de estrategias alternativas Evaluación y elección de estrategias Planeación de mediano y corto plazo y su instrumentación Prueba de congruencia y planeación de contingencias
- 22. Formulación de planes operativos 1. Metas u objetivos específicos 2. Actividades a realizar 3. Responsables para ejecutar las actividades 4. Recursos necesarios para realizar las actividades 5. Fechas de inicio y terminación 6. Presupuesto Un plan operativo es aquel que constituye una herramienta de trabajo practico e incluye:
- 23. Conclusión El proceso administrativo tiene cinco pasos fundamentales y de estos la planeación es imprescindible. La planeación realmente es indispensable en cualquier organización y actividad que los humanos realicen. Del cumplimiento de esta dependerá el éxito o el fracaso de cualquier meta que quiera lograrse.