Este documento presenta una introducción al análisis y diseño de sistemas. Explica el rol del analista de sistemas y describe diferentes tipos de sistemas de información como sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de automatización de oficina, sistemas de información gerencial y sistemas de apoyo a la toma de decisiones. También cubre el ciclo de vida del desarrollo de sistemas y herramientas como ingeniería de software asistida por computadora.