Avances en la reforma del servicio Civil
Juan Carlos Cortés Carcelén
23-02-15
“SOLO HABRÁ DESARROLLO ECONÓMICO
SOSTENIDO CON UN SERVICIO CIVIL
PROFESIONAL”
Servicio civil profesional significa:
• Orientación al ciudadano
• Servicios muy buenos y oportunos
• Articulación al interior del Estado y trabajo conjunto con sector
privado.
• Generación de institucionalidad
• Generación de reglas claras, estables y predecibles
• Comportamiento ético y con responsabilidad
¿Qué significa la reforma del servicio civil?
• Es un cambio hacia un mejor régimen laboral unificado, pero
es más que eso:
• Modificación de las entidades: enfoque de procesos, nuevos
instrumentos de gestión del sistema de recursos humanos,
mejora de la calidad, etc.
• Cambio cultural.
• Gestión pública como aporte al desarrollo
• Revalorización del servicio civil
Ejes centrales (1)
1. Meritocracia
- Contribuir a la excelencia
- Contribuir a la disminución de la arbitrariedad
- Contribuir a la eliminación de la corrupción
- Se presenta especialmente en:
- La selección de personal
- En la progresión
- En el reconocimiento y continuación
Ejes centrales (2)
2. Mejora permanente
- Considera desde el punto de partida (traspaso).
- Evaluación por desempeño
- Mejora de la institución
- Mejora de los servidores
- Establecimiento de metas
Ejes centrales (3)
3. Inversión en la capacitación
- Planificación de la capacitación (PDP)
- Asegurar la calidad de la capacitación
- Impacto de la capacitación
- Diversos instrumentos:
- ENAP y vinculación con las universidades.
- Reto Excelencia
- Vinculación entre capacitación y mejora continua
Temas que se están afrontando
• Resistencias activas y resistencias pasivas.
• Los temores de los antecedentes históricos.
• Los cambios políticos (ejemplo las elecciones)
• Los intereses políticos
• Nuestra falta de visión conjunta sobre el Estado
¿Cómo los afrontamos?
• Generando institucionalidad
• Consistencia técnica de la propuesta y de la implementación
(gradual e irreversible)
• Voluntad política
• Trabajo coordinado institucionalmente
• Beneficios para la institución y para los servidores que debe
traducirse en beneficios en la prestación de los servicios
¿Qué mas necesitamos hacer?
• Convencer qué no es una reforma únicamente del aparato público sino
que es más importante.
• Generar confianza
• Convencer de los beneficios para todos. Efectos de la reforma en la
gestión
• Fortalecer la alianza con el ciudadano: En la demanda de servicios, en la
validación de las metas, en la rendición de cuentas, en innovación,
tecnología y capacitación
• Respeto de las reglas de juego para todos
11
Concursos de puestos
Selección
Conformación y
capacitación de la
Comisión de Tránsito
Preparación
Análisis situacional
Mejora interna
Implementación del
nuevo régimen
Mapeo de puestos y
procesos
1
Cálculo de la
dotación
3
Elaboración de los
perfiles de puestos
4
Valorización de los
puestos
+ CPE
5
Análisis de procesos y
puestos– identificar
oportunidades de mejora
2
Fase 1
Fase 4
Fase 3
Fase 2
Hoja de ruta para el tránsito al nuevo régimen
Entonces:
HABRÁ DESARROLLO ECONÓMICO
SOSTENIDO CON UN SERVICIO CIVIL
PROFESIONAL

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El Servicio Civil en el Peru

  • 1. Avances en la reforma del servicio Civil Juan Carlos Cortés Carcelén 23-02-15
  • 2. “SOLO HABRÁ DESARROLLO ECONÓMICO SOSTENIDO CON UN SERVICIO CIVIL PROFESIONAL”
  • 3. Servicio civil profesional significa: • Orientación al ciudadano • Servicios muy buenos y oportunos • Articulación al interior del Estado y trabajo conjunto con sector privado. • Generación de institucionalidad • Generación de reglas claras, estables y predecibles • Comportamiento ético y con responsabilidad
  • 4. ¿Qué significa la reforma del servicio civil? • Es un cambio hacia un mejor régimen laboral unificado, pero es más que eso: • Modificación de las entidades: enfoque de procesos, nuevos instrumentos de gestión del sistema de recursos humanos, mejora de la calidad, etc. • Cambio cultural. • Gestión pública como aporte al desarrollo • Revalorización del servicio civil
  • 5. Ejes centrales (1) 1. Meritocracia - Contribuir a la excelencia - Contribuir a la disminución de la arbitrariedad - Contribuir a la eliminación de la corrupción - Se presenta especialmente en: - La selección de personal - En la progresión - En el reconocimiento y continuación
  • 6. Ejes centrales (2) 2. Mejora permanente - Considera desde el punto de partida (traspaso). - Evaluación por desempeño - Mejora de la institución - Mejora de los servidores - Establecimiento de metas
  • 7. Ejes centrales (3) 3. Inversión en la capacitación - Planificación de la capacitación (PDP) - Asegurar la calidad de la capacitación - Impacto de la capacitación - Diversos instrumentos: - ENAP y vinculación con las universidades. - Reto Excelencia - Vinculación entre capacitación y mejora continua
  • 8. Temas que se están afrontando • Resistencias activas y resistencias pasivas. • Los temores de los antecedentes históricos. • Los cambios políticos (ejemplo las elecciones) • Los intereses políticos • Nuestra falta de visión conjunta sobre el Estado
  • 9. ¿Cómo los afrontamos? • Generando institucionalidad • Consistencia técnica de la propuesta y de la implementación (gradual e irreversible) • Voluntad política • Trabajo coordinado institucionalmente • Beneficios para la institución y para los servidores que debe traducirse en beneficios en la prestación de los servicios
  • 10. ¿Qué mas necesitamos hacer? • Convencer qué no es una reforma únicamente del aparato público sino que es más importante. • Generar confianza • Convencer de los beneficios para todos. Efectos de la reforma en la gestión • Fortalecer la alianza con el ciudadano: En la demanda de servicios, en la validación de las metas, en la rendición de cuentas, en innovación, tecnología y capacitación • Respeto de las reglas de juego para todos
  • 11. 11 Concursos de puestos Selección Conformación y capacitación de la Comisión de Tránsito Preparación Análisis situacional Mejora interna Implementación del nuevo régimen Mapeo de puestos y procesos 1 Cálculo de la dotación 3 Elaboración de los perfiles de puestos 4 Valorización de los puestos + CPE 5 Análisis de procesos y puestos– identificar oportunidades de mejora 2 Fase 1 Fase 4 Fase 3 Fase 2 Hoja de ruta para el tránsito al nuevo régimen
  • 12. Entonces: HABRÁ DESARROLLO ECONÓMICO SOSTENIDO CON UN SERVICIO CIVIL PROFESIONAL