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PERCEPCIÓN DE ESTUDIANTES DE BACHILLERATO 
SOBRE EL USO DE FACEBOOK PARA APOYAR EL 
APRENDIZAJE 
Tesis 
Que para obtener el grado de 
MAESTRA EN EDUCACIÓN 
Presenta: 
KEREN LIZBETH ROBLES AMAVIZCA
Antecedentes 
Ewbank, Foulger y Carter (2009) con el fin de determinar el 
éxito de Facebook y Twitter en la educación, examinaron 
sitios de negocios para determinar cómo fomentaban la 
comunicación entre los seguidores. 
En lo que respecta a la educación, las instituciones 
deberían examinar sus contrapartes de negocios para 
aprender a crear el éxito de Twitter y páginas de Facebook.
Antecedentes 
• En la investigación realizada por la Asociación Mexicana de 
Internet (2012) encontró que durante el 2012 el tiempo 
promedio de conexión diaria del internauta mexicano fue 
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•• Gray, Annabell y Kennedy (2010), en la Universidad de 
Melbourne en Australia, donde se encuestaron a 759 de 
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Facebook para fines educativos. 64.7% de los participantes 
usaron Facebook para fines
Planteamiento del Problema 
En una institución educativa privada, de nivel medio superior, 
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las redes sociales, debido a que, usualmente, los alumnos 
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¿Cuál es la percepción de los alumnos de nivel preparatoria 
sobre el uso de Facebook en su proceso de aprendizaje?
Objetivo 
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• Las aplicaciones de Facebook en la enseñanza y el 
aprendizaje 
• Beneficios del uso de Facebook en relación a la enseñanza 
aprendizaje 
• Limitaciones del uso de Facebook en relación a la 
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Método 
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• Sujetos: 6 alumnos de segundo semestre y 8 alumnos del 
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• Técnica: Grupo Focal 
• Procedimiento
Resultados 
• Los resultados del grupo focal se configuraron en 
percepciones positivas y negativas de los estudiantes sobre 
el uso de Facebook como apoyo a su proceso de enseñanza 
aprendizaje.
Ejes Temáticos y Preguntas de 
Estímulo. 
• Ventajas y desventajas del uso del Facebook como apoyo 
a una clase tradicional. 
• ¿Cuáles son las principales ventajas en el empleo de 
Facebook como apoyo a una de tus clases tradicional? 
• ¿Cuáles crees que pueden ser las desventajas en el empleo 
de Facebook como apoyo a una clase tradicional?
Beneficios del uso de Facebook con fines académicos, para el docente en el 
proceso de enseñanza. 
• ¿Cómo crees que Facebook ayude al profesor de una clase tradicional, como 
herramienta para la enseñanza en su clase? 
• En tu experiencia personal ¿Cuál es tu opinión sobre el uso de Facebook, como 
herramienta del profesor en una clase tradicional? 
Beneficios del uso de Facebook para el aprendizaje del alumno. 
• ¿En qué te ayudó el uso Facebook, como alumno, cuándo los profesores lo 
utilizaron como apoyo a la clase tradicional? 
• ¿Cuáles serían tus beneficios como alumno, si todos o la mayoría de tus 
profesores utilizaran Facebook, para fines académicos?
Discusión 
• Respecto a la interacción con el maestro durante las 
asesorías por Facebook los alumnos opinan que el maestro 
puede llegar a conocerlos y a orientarlos mejor: “hace más 
contacto el maestro con los alumnos y nos conocía mejor de 
acuerdo a los puntos de vista que expresábamos ”. 
““Teníamos una conexión con usted ““Nos permite que usted 
se acerque a nosotros y entienda de otra manera que 
necesitamos para aprender.” 
• Selwyn (2007) sostiene que los intercambios en línea que se 
presentan en su estudio son simplemente una continuación 
de cómo los alumnos se comuniquen entre sí en otros 
contextos. Esto quiere decir que la interacción virtual 
realizada por los estudiantes.
Discusión 
• Por otra parte, los estudiantes no están muy de acuerdo 
que los docentes tengan la forma de contactarlos de 
manera permanente por medio de sus espacios de ocio. 
Cuando se les planteó la opción de que todos los profesores 
utilizaran Facebook como apoyo a una clase tradicional 
surgieron las siguientes opiniones: ““Hay un profe que nos 
deja muchos trabajos, con él nos serviría este sistema”. 
“No creo que sea tan divertido y beneficioso tener al 
maestro poniéndonos tarea en Facebook, lejos de 
desestresarme al entrar, sería una penitencia”.
Discusión 
• En unión a este sentir por parte de los estudiantes, Ellison, 
Steinfield y Lampe (2007) aseguran que si bien el uso 
frecuente de Facebook tiene ventajas potenciales, como 
una mayor integración social entre personas de diferentes 
orígenes sociales y rangos de edad también, el docente 
debe de tener cuidado de no invadir el espacio personal de 
los alumnos con el fin de evitar el rechazo y la resistencia 
estudiantil.
Conclusiones 
• El uso de Facebook puede llegar a ser un efectivo medio 
didáctico en el proceso de enseñanza-aprendizaje y así 
brindar un nivel educativo elevado, debido a que está 
incorporando a alumnos y docentes a la era digital que día 
con día va cambiando, favoreciendo así medios de 
comunicación alternativos; creando un vínculo entre 
alumno-docente diferente al que existe en la escuela, 
teniendo una atención más personalizada en un nivel 
distinto, mejor manera.
Recomendaciones 
• Es recomendable hacer más estudios referentes al uso de 
Facebook como herramienta educativa en otros niveles 
educativos para comparar resultados. 
• Hacer de Facebook una herramienta educativa de utilidad y 
aprovechar sus ventajas. 
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El Uso de Facebook como herramienta de Enseñanza-Aprendizaje

  • 1. PERCEPCIÓN DE ESTUDIANTES DE BACHILLERATO SOBRE EL USO DE FACEBOOK PARA APOYAR EL APRENDIZAJE Tesis Que para obtener el grado de MAESTRA EN EDUCACIÓN Presenta: KEREN LIZBETH ROBLES AMAVIZCA
  • 2. Antecedentes Ewbank, Foulger y Carter (2009) con el fin de determinar el éxito de Facebook y Twitter en la educación, examinaron sitios de negocios para determinar cómo fomentaban la comunicación entre los seguidores. En lo que respecta a la educación, las instituciones deberían examinar sus contrapartes de negocios para aprender a crear el éxito de Twitter y páginas de Facebook.
  • 3. Antecedentes • En la investigación realizada por la Asociación Mexicana de Internet (2012) encontró que durante el 2012 el tiempo promedio de conexión diaria del internauta mexicano fue de 4 horas y 9 minutos, 47 minutos más que en el 2011. •• Gray, Annabell y Kennedy (2010), en la Universidad de Melbourne en Australia, donde se encuestaron a 759 de 1223 estudiantes de Medicina, con el objetivo de saber cómo y cuán efectivamente los estudiantes pueden utilizar Facebook para fines educativos. 64.7% de los participantes usaron Facebook para fines
  • 4. Planteamiento del Problema En una institución educativa privada, de nivel medio superior, ubicada en el noroeste de México, se promovió el uso de las redes sociales, debido a que, usualmente, los alumnos olvidaban las asignaciones de las asignaturas de humanidades y se requiere favorecer el cumplimiento y entendimiento de sus tareas extra clase. ¿Cuál es la percepción de los alumnos de nivel preparatoria sobre el uso de Facebook en su proceso de aprendizaje?
  • 5. Objetivo • Identificar la percepción de los alumnos de bachillerato que utilizaron el Facebook durante el proceso de enseñanza-aprendizaje de cuatro asignaturas del área de Ciencias Sociales y Humanidades, con el fin de determinar sus ventajas y desventajas.
  • 6. Marco Teórico • Las aplicaciones de Facebook en la enseñanza y el aprendizaje • Beneficios del uso de Facebook en relación a la enseñanza aprendizaje • Limitaciones del uso de Facebook en relación a la enseñanza aprendizaje • Percepciones sobre el uso de las tecnologías o sobre las redes sociales
  • 7. Método • Tipo de Investigación: Investigación cualitativa y descriptiva • Sujetos: 6 alumnos de segundo semestre y 8 alumnos del cuarto semestre • Técnica: Grupo Focal • Procedimiento
  • 8. Resultados • Los resultados del grupo focal se configuraron en percepciones positivas y negativas de los estudiantes sobre el uso de Facebook como apoyo a su proceso de enseñanza aprendizaje.
  • 9. Ejes Temáticos y Preguntas de Estímulo. • Ventajas y desventajas del uso del Facebook como apoyo a una clase tradicional. • ¿Cuáles son las principales ventajas en el empleo de Facebook como apoyo a una de tus clases tradicional? • ¿Cuáles crees que pueden ser las desventajas en el empleo de Facebook como apoyo a una clase tradicional?
  • 10. Beneficios del uso de Facebook con fines académicos, para el docente en el proceso de enseñanza. • ¿Cómo crees que Facebook ayude al profesor de una clase tradicional, como herramienta para la enseñanza en su clase? • En tu experiencia personal ¿Cuál es tu opinión sobre el uso de Facebook, como herramienta del profesor en una clase tradicional? Beneficios del uso de Facebook para el aprendizaje del alumno. • ¿En qué te ayudó el uso Facebook, como alumno, cuándo los profesores lo utilizaron como apoyo a la clase tradicional? • ¿Cuáles serían tus beneficios como alumno, si todos o la mayoría de tus profesores utilizaran Facebook, para fines académicos?
  • 11. Discusión • Respecto a la interacción con el maestro durante las asesorías por Facebook los alumnos opinan que el maestro puede llegar a conocerlos y a orientarlos mejor: “hace más contacto el maestro con los alumnos y nos conocía mejor de acuerdo a los puntos de vista que expresábamos ”. ““Teníamos una conexión con usted ““Nos permite que usted se acerque a nosotros y entienda de otra manera que necesitamos para aprender.” • Selwyn (2007) sostiene que los intercambios en línea que se presentan en su estudio son simplemente una continuación de cómo los alumnos se comuniquen entre sí en otros contextos. Esto quiere decir que la interacción virtual realizada por los estudiantes.
  • 12. Discusión • Por otra parte, los estudiantes no están muy de acuerdo que los docentes tengan la forma de contactarlos de manera permanente por medio de sus espacios de ocio. Cuando se les planteó la opción de que todos los profesores utilizaran Facebook como apoyo a una clase tradicional surgieron las siguientes opiniones: ““Hay un profe que nos deja muchos trabajos, con él nos serviría este sistema”. “No creo que sea tan divertido y beneficioso tener al maestro poniéndonos tarea en Facebook, lejos de desestresarme al entrar, sería una penitencia”.
  • 13. Discusión • En unión a este sentir por parte de los estudiantes, Ellison, Steinfield y Lampe (2007) aseguran que si bien el uso frecuente de Facebook tiene ventajas potenciales, como una mayor integración social entre personas de diferentes orígenes sociales y rangos de edad también, el docente debe de tener cuidado de no invadir el espacio personal de los alumnos con el fin de evitar el rechazo y la resistencia estudiantil.
  • 14. Conclusiones • El uso de Facebook puede llegar a ser un efectivo medio didáctico en el proceso de enseñanza-aprendizaje y así brindar un nivel educativo elevado, debido a que está incorporando a alumnos y docentes a la era digital que día con día va cambiando, favoreciendo así medios de comunicación alternativos; creando un vínculo entre alumno-docente diferente al que existe en la escuela, teniendo una atención más personalizada en un nivel distinto, mejor manera.
  • 15. Recomendaciones • Es recomendable hacer más estudios referentes al uso de Facebook como herramienta educativa en otros niveles educativos para comparar resultados. • Hacer de Facebook una herramienta educativa de utilidad y aprovechar sus ventajas. • Crear espacios como grupos, para aclarar dudas. • Saber regular la información que se imparte y cómo se imparte, para que se logre el objetivo de enseñar y asesorar. • Buscar métodos distintos dentro de las redes sociales que mantengan a los alumnos motivados en aprender.
  • 16. Gracias por su Atención