Este documento describe los elementos y actores clave del proceso educativo. Identifica siete elementos del proceso: motivación, información, orientación, planificación, interacción, evaluación y mediación. También destaca tres actores principales: el docente como guía facilitador, el estudiante como centro del proceso y el contenido como objeto de enseñanza. El objetivo final es lograr la mejora continua del proceso de aprendizaje y la actualización de conocimientos.