El documento describe los cambios en el empleo y las habilidades de los profesionales debido a la Web 2.0 y las tecnologías de la información. Explica cómo las redes sociales y herramientas en línea permiten a los profesionales relacionarse, formarse y promocionarse, mientras que las empresas usan varios canales en línea para seleccionar, atraer y retener talento. También destaca la importancia del aprendizaje permanente y las comunidades en línea para apoyar el empleo.