Este documento explica la diferencia entre investigación cualitativa y cuantitativa. La investigación cualitativa se centra en la comprensión fenomenológica y es subjetiva, inductiva y orientada al proceso. La investigación cuantitativa se basa en la inducción probabilística y es objetiva, deductiva y orientada al resultado. También describe algunas técnicas comunes como encuestas, entrevistas y estudios de caso para cada enfoque.