Equipos de Alto Rendimiento
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Este documento describe los equipos de alto rendimiento y las características que los definen. Explica que la comunicación efectiva, el compromiso con una visión compartida, la confianza mutua y la capacidad de gestionar conflictos de manera constructiva son elementos clave para el éxito de estos equipos. También señala que los conflictos bien manejados pueden ser positivos al conducir a nuevas ideas, y que la diversidad en edades, culturas y disciplinas mejora el rendimiento del equipo.
Equipos de Alto Rendimiento
- 1. AUTORES: Julissi Ravelo Indira Piñero Lilbeht Apaez Juan Méndez José Delpino 1 EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
- 3. 3 COMUNICACIÓN VERBAL C. VERBAL GRITOS SILBIDOS LLANTOS RISAS SIGLAS GRAFITI LOGOTIPOS JEROGLIFICOS
- 4. 4 COMUNICACIÓN NO VERBAL LENGUAJE CORPORAL CÓDIGOS UNIVERSALES CÓDIGOS SEMI UNIVERSALES CÓDIGOS PARTICULARES LENGUAJE ICÓNICO
- 6. 6 DOBLES MENSAJES ACOMPAÑADA POR OTROS ELEMENTOS SE COMUNICA MAS DE LO PRETENDIDO DESTRUYEN RELACIONES HUMANAS HACEN PERDER LA CONFIANZA MALOS ENTENDIDOS GRAVES PREJUICIOS PARA LA MOTIVACIÓN
- 9. EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO 9 Logran «coordinar» de manera óptima, el esfuerzo de sus integrantes, obteniendo así el máximo rendimiento. MOTIVACION COMUNICACIÓN ASERTIVIDAD MANEJO DIFERENCIAS LOS CONFLICTOS SON ESENCIALES PARA LA VIDA MISMA DE LOS GRUPOS. «LA MEJOR FORMA DE MAXIMIZAR LAS DIFERENCIAS ES MEZCLAR EDADES, CULTURAS Y DISCIPLINAS» Nicholas Negroponte
- 10. 10 CONFRONTACIÓN EN LOS EAR CONFLICTO POSITIVAS PARA EL RENDIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN PERJUDICA EL RENDIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN, IMPIDE EL LOGRO DE OBJETIVOS. CONFLICTO Y RENDIMIENTO EFECTOS NIVEL ÓPTIMO DE CONFLICTO «DE LAS DIFERENCIAS SURGEN LAS BUENAS IDEAS»
- 11. 11 EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO TOMA DE DECISIONES COMPROMISO Y PROPÓSITO COMÚN VISIÓN COMPARTIDA METAS ESPECÍFICAS LIDERAZGO Y ESTRUCTURA CONFIANZA MUTUA INTEGRIDAD CARÁCTER CAPACIDAD EQUIPOS PEQUEÑOS SOLUCIÓN DE PROBLEMAS RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL Y EN EQUIPO COMUNICACIÓN EFECTIVA LOGRAR OBJETIVOS CARACTERISTICAS DE LOS EAR
- 12. 12 COMPROMISOPRODUCTOS o SERVICIOS como resultado del trabajo en equipo RESULTADOS como consecuencia del RENDIMIENTO del equipo CRECIMIENTO PERSONAL al formar parte del equipo ENFOQUE COLECTIVO DE LOS EAR IDENTIFICAN CAUSAS IDENTIFICAN RESPONSABILIDADES ACTUAN EN CONSECUENCIA
- 13. 13 Mecanismo directo y amistoso para la solución de conflictos CONCILIACION O CONFORMIDAD A través de la intervención de un mediador
- 15. 15 CIRCULOS DE CALIDAD Grupo limitado de empleados que realizan labor común y se reúnen de manera voluntaria a fin de proponer soluciones en virtud de su faena. Reunión Grupo Voluntario
- 16. 16 Beneficios Identificar el problema Recopilación de Información Búsqueda de soluciones Selección de posibles soluciones Presentación de soluciones Ejecución de soluciones Evaluar resultados Proceso para realizar un circulo de calidad