Estado del Arte Megaproética
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El documento describe el modelo de Megaproética, el cual busca desarrollar una ventaja competitiva sostenible mediante la aplicación de valores, transparencia y ética en proyectos de infraestructura en Guatemala. Actualmente, los grandes proyectos de infraestructura en el país no cumplen plenamente con sus objetivos de desarrollo debido a problemas en su implementación y gestión. El modelo de Megaproética busca lograr los objetivos de desarrollo de manera sostenible generando valor para la sociedad y el medio ambiente a largo pl
Estado del Arte Megaproética
- 1. ARQ. ALVARO COUTIÑO G. Carnet 1300-4393
- 2. MEGAPROÉTICA • Un Modelo de Arquitectura Empresarial para desarrollar una Ventaja Competitiva Sostenible (VCS) MEGAPROETHICS • Business Architecture Model looking to develop a Sustainable Competitive Advantage (SCA)
- 3. • Mediante la aplicación del modelo de Megaproética, (valores, transparencia y ética) los proyectos de infraestructura logren cumplir con los objetivos de desarrollo sostenible, generando una ventaja competitiva de igual o de mayor importancia para la sociedad que únicamente el paradigma de la rentabilidad.
- 4. • En Guatemala se realizan Mega proyectos de infraestructura por valor de: más de 10 mil millones de quetzales al año (6.25% PIB), lo cuales no llegan a cumplir con los propósitos de desarrollo del país, debido en su mayor parte a malas metodologías de implementación de proyectos, o en casos a una inadecuada gestión administrativa, lo que redunda en una pérdida de recursos y oportunidades de desarrollo, lo que nos mantiene en la pobreza y el subdesarrollo, esperando siempre una oportunidad que nunca se concreta, ya que cada vez que se inicia un nuevo ciclo o proyecto, los recursos se disuelven en una cadena de errores, por la falta de una adecuada Gestión por Resultados.(GCP)
- 5. • Mediante la aplicación del Modelo de Arquitectura Empresarial Sostenible de Megaproética, se logre desarrollar una Ventaja Competitiva Sostenible (VCS), la cual sirva para alcanzar los objetivos planteados de desarrollo, basados en la transparencia, valor y ética. • Y, que como consecuencia los beneficiarios, clientes, accionistas, comunidades, sociedad y medio ambiente, obtengan la rentabilidad y valor esperado, sostenible en el tiempo, para las futuras generaciones y el medio ambiente.
- 7. • Se le denomina el Estado del Arte en una tesis doctoral, a la base teórica sobre la que se sustenta el escrito. Por lo tanto, es frecuente que el segundo capítulo de una tesis doctoral se denomine "Estado del arte“. Por lo tanto, se hace un repaso de las técnicas existentes relacionadas con dicha tesis doctoral. En consecuencia, este capítulo es fundamental para explicar las aportaciones al conocimiento que realiza la tesis al estado del conocimiento actual. • También se le conoce como: estado de la técnica o estado de la cuestión. En el campo de la propiedad industrial, en especial en el campo de las patentes, se suele denominar Estado de la Técnica o "prior art". Se define mediante todo aquello que ha sido publicado, ya sea en el país donde se busca la patente o en todo el mundo, antes de la fecha de solicitud de la patente.
- 8. The World´s Most Ethical Companies
- 9. • Reconocimiento a las empresas que realmente van más allá de hacer declaraciones sobre cómo hacer negocios "éticamente" y traducen esas palabras en acción. • Por lo tanto, las empresas escogidas, no sólo promueven normas y prácticas éticas de negocios internos, superan los mínimos de cumplimiento legal y dan forma a las futuras normas de la industria mediante la introducción de mejores prácticas de hoy. • Así, en 2014 el WME se entregará a 144 empresas, las cuáles representan a 41 industrias e incluyen 21 empresas por primera vez. • Este se honra el mayor grupo de organizaciones con sede fuera de los EE.UU. - 38 organizaciones de 21 países y 5 continentes, dentro de las cuales se encuentra una empresa de Guatemala. • CEMENTOS PROGRESO The World´s Most Ethical Companies http://ethisphere.com/worlds-most-ethical/wme honorees/#sthash.iudq5381.dpuf
- 10. Aerospace & Defense • Elbit Systems of America USA • Rockwell Collins USA • The Aerospace Corporation USA Agriculture • Ethical Fruit Company Ltd UK • Apparel Gap Inc. USA • Hennes & Mauritz AB (H&M) Sweden • Levi Strauss & Co. USA Automotive • Cummins Inc. USA • Delphi Automotive Systems, LLC USA • Ford Motor Company USA Banking • Banco do Brasil S.A. Brasil • National Australia Bank Australia • Old National Bancorp USA • Teachers Mutual Bank Australia • Westpac Banking Corporation Australia Business Services • Accenture USA • Capgemini France • Dun & Bradstreet, Inc. (D&B) USA • ManpowerGroup USA • Paychex, Inc. USA • Xerox Corporation USA
- 11. Chemicals • Eastman Chemical Company USA • Ecolab USA H. B. Fuller USA • Computer Hardware Dell Inc. USA • Hitachi Data Systems USA • Intel Corporation USA Computer Services • Google, Inc. USA • Computer Software Adobe Systems Incorporated USA • Microsoft Corporation USA Symantec USA • Teradata Corporation USA • Wipro Limited India salesforce.com, inc. USA • Construction CRH plc Ireland • Granite Construction Inc. USA • IHCC (International Hospitals Construction Company) Saudi Arabia Consumer Products • Colgate-Palmolive Company USA • Hasbro, Inc. USA • Henkel AG & Co. KGaA Germany • Kao Corporation Japan • Kimberly-Clark Corporation USA • Mattel, Inc. USA • Natura Cosm Brazil • SCA, Svenska Cellulosa AB Sweden • William E. Connor & Associates Ltd. Hong Kong Electronics • Applied Materials, Inc. USA • Avnet, Inc. USA • Premier Farnell plc UK • Rockwell Automation, Inc. USA • Texas Instruments Incorporated USA
- 12. Energy And Utilites: • Natural Gas Encana Corporation Canada • NiSource, Inc. USA • Sempra Energy USA Energy And Utilities: • Electric ABB Asea Brown Boveri Ltd Switzerland • AES Corporation USA • ENMAX Corporation Canada • Energias de Portugal, S.A. (EDP) Portugal • Iberdrola, S.A. Spain • National Grid USA • NextEra Energy, Inc. USA Energy And Utlities: Water • Northumbrian Water Group UK Energy: Oil • Alyeska Pipeline Service Company USA • PKN ORLEN S.A. • Poland Spectra Energy Corp. USA • TATA Power Company India Engineering And Design • AECOM USA CH2M Hill USA • Fluor Corporation USA • Parsons Corporation USA Environmental Services • The Nature Conservancy USA • Waste Management USA Financial Services • CUNA Mutual Group USA • ING U.S. USA • Northern Trust Corporation USA • Thrivent Financial for Lutherans USA • Visa Inc. USA
- 13. Food And Beverage • All Good Organics New Zealand • Ingredion Incorporated USA • Kellogg Company USA • PepsiCo, Inc. USA • illycaff Italy Food Service • Aramark USA Forestry, Paper And Packaging • International Paper USA • Weyerhaeuser Company USA Health And Beauty • L'OREAL France • Shiseido Company, Limited Japan Healthcare Products • Henry Schein, Inc. USA Healthcare Services • Baptist Health South Florida USA • Cleveland Clinic USA • Express Scripts Holding Company USA • Hospital Corporation of America (HCA) USA • Novation, LLC USA • Premier, Inc USA • Sharp HealthCare USA • University Hospitals USA Industrial Manufacturing • 3M Company USA • Atlas Copco AB Sweden • Cementos Progreso Guatemala • Deere & Company USA • Eaton USA • General Electric Company USA • Johnson Controls USA • Kennametal Inc. USA • Milliken & Company USA • Schneider Electric SA France • The Timken Company USA
- 14. Insurance: Brokerage • Arthur J. Gallagher & Co. USA Insurance: General • The Hartford Financial Services Group USA Insurance: Health • Aflac Incorporated USA • Blue Shield of California USA • BlueCross BlueShield of North Carolina USA • CareFirst BlueCross BlueShield USA • Wisconsin Physicians Service Insurance Corporation USA Insurance: Life • Knights of Columbus USA • Massachusetts Mutual Life Insurance Company USA Insurance: Property And Casualty • Sompo Japan • Insurance Inc. Japan Insurance: Reinsurance • Swiss Re Switzerland Leisure And Hospitality • Holland America Line USA • Holland America Line-Seabourn USA • Marriott International, Inc. USA • The Rezidor Hotel Group Belgium Media • Time Warner Inc. USA • Professional, Scientific And Technical Services • Gemological Institute of America (GIA) USA • Noblis, Inc. USA • Thomson Reuters USA
- 15. Real Estate • CBRE USA • Jones Lang LaSalle Incorporated USA • Realogy Holdings Corp. USA • Unibail-Rodamco SE France Retail: Food Stores • Safeway Inc. USA • Sonae Portugal Retail: General • Marks and Spencer UK • Ten Thousand Villages USA • eBay Inc. USA Retail: Specialty • Petco Animal Supplies, Inc. USA • Starbucks Coffee Company USA Telecommunications Equipment • Cisco Systems, Inc. USA • Juniper Networks, Inc. USA Telecommunications Services • SingTel Singapore • T-Mobile USA, Inc. USA Transportation And Logistics • Autoridad del Canal de Panama Panama • Saltchuk Resources, Inc. USA http://ethisphere.com/worlds-most-ethical/wme-honorees/#sthash.iudq5381.dpuf
- 16. • El marco de EQ se compone de una serie de preguntas de opción múltiple que reflejan el desempeño de una empresa en una manera objetiva, coherente y estandarizada. La información recogida no se destina a cubrir todos los aspectos de gobierno corporativo, riesgo, sostenibilidad, cumplimiento o ética, sino que es una muestra exhaustiva de criterios definitivos de las competencias básicas más importantes que deben de existir en las empresas exitosas. • Para determinar el marco de EQ y la metodología ha usar, se basaron en el asesoramiento de expertos y conocimientos obtenidos de la red de líderes de pensamiento de Ethisphere y de las Compañías Más Éticas del Mundo así como del Panel Asesor de la Metodología.
- 17. Las categorías y ponderación para cada asociado se define como sigue: 1. Ética y Programa de Cumplimiento (25%) 2. Reputación, Liderazgo e Innovación (20%) 3. Gobernabilidad (10%) 4. Ciudadanía y Responsabilidad Corporativa (25%) 5. Cultura de Ética (20%)
- 18. • Los criterios utilizados para esta categoría están plenamente alineados con las mejores prácticas corporativas, jurisprudencia pertinente y las normas de un cumplimiento ético, como se indica por la “Federal Sentencing Guidelines”, entre ellas podemos mencionar las siguientes: 1. Estructura de un programa, responsabilidad y recursos 2. Supervisión de los programas 3. Normas, leyes y reglamentos. 4. Formación, capacitación y comunicación 5. Riesgo. 6. Detección, seguimiento y auditoría 7. Ejecución y disciplina.
- 19. . • Esta categoría mide el cumplimiento legal y su trayectoria ética, junto con la fuerza de la reputación de la empresa en el mercado. Si bien se tiene en cuenta premios y elogios logrados, también se hecha un vistazo a algunos ejemplos concretos de liderazgo de las empresas a nivel local, nacional, sectorial y / o iniciativas globales que promuevan la ética en los negocios, las prácticas empresariales responsables y sostenibles, cuidado del medio ambiente, el buen gobierno, la transparencia y responsabilidad social. • Así como también, la fijación de normas y el pensamiento de liderazgo es importante, pero en última instancia lo que más importa es la calidad y la innovación de la implicación de la empresa con las diversas partes interesadas consideradas dentro del contexto del tamaño de la empresa, la industria y el rendimiento en comparación con otras empresas del sector.
- 20. • En esta categoría se analiza la disponibilidad y calidad de los sistemas diseñados para asegurar un gobierno corporativo fuerte (según la definición de la Comisión de Sentencias de EE.UU., la Comisión de Bolsa y Valores y otros organismos reguladores), incluyendo la supervisión, los principios de gobernanza y gestión de riesgos. • También se tiene en cuenta el rendimiento real de las autoridades de gobierno, según lo medido por las agencias de calificación de gobernanza.
- 21. • Esta categoría analiza una amplia gama de indicadores de desempeño de la empresa relacionados con la sostenibilidad, la ciudadanía y la responsabilidad social, incluyendo específicamente las áreas tales como la gestión ambiental, la participación comunitaria, la filantropía empresarial, el impacto del lugar de trabajo y el bienestar y la participación de la cadena de suministro y la supervisión. • La calidad y la eficacia de las iniciativas se consideran, además de los objetivos establecidos y medibles, rendición de cuentas y la transparencia. • El rendimiento a través de esta categoría se ve en ambos términos absolutos y relativos, • Algunas normas que son de aplicación universal, y otros que pueden variar en base a los datos demográficos de la empresa.
- 22. • Esta categoría analiza la cultura de la ética en la organización en relación con las normas aceptadas en lo que respecta a la conducta ética. A partir de la adopción de una cultura y basándose en directrices basadas en valores.
- 23. http://m1.ethisphere.com/worlds-most-ethical/2014/survey.pdf • El cuestionario puede descargarse en línea. • El cuestionario debe tomar aproximadamente 1,5 horas en completarse. • Usted puede descargar la copia en PDF del cuestionario. • Usted podrá detenerlo y / o salir del cuestionario en cualquier momento durante el proceso, y reanudar su progreso siguiendo su enlace único previsto en este correo electrónico. • También usted puede volver atrás y editar tus respuestas en cualquiera de las páginas antes de enviar su cuestionario para su revisión.
- 24. • El Presidente del Comité: Stefan Linssen, Editor en Jefe, The Ethisphere Institute • Max Bazerman, Profesor de Administración de Empresas, Harvard Business School • Michael Hershman, Presidente y CEO, el Grupo Fairfax • Turney Stevens, Decano de la Facultad de Negocios de la Universidad Lipscomb • Steve Churchwell, socio de DLA Piper LLP EE.UU. • Thomas Donaldson, profesor de Estudios Legales y Ética Empresarial, Wharton School, Universidad de Pennsylvania • Beverly Kracher, Profesor de la Universidad de Creighton • Alex Brigham , director ejecutivo, el Instituto Ethisphere • Kriss Deiglmeier, Director Ejecutivo del Centro para la Innovación Social, Stanford Graduate School of Business • David Logan, Co-fundador y Director Ejecutivo de La Ciudadanía Corporativa de la empresa • Brian Moriarty, director del Instituto para la Mesa Redonda de Negocios de Ética Corporativa • Martin Weinstein, socio de Willkie Farr & Gallagher Nota: El panel asesor de metodología sólo participa en la revisión y comentarios sobre Metodología de WME y no participa en la selección de las empresas
- 25. • "Es muy difícil de evaluar la ética a nivel corporativo; Ethisphere ha identificado los criterios más importantes para hacerlo "-. Thomas Donaldson, profesor de la Wharton School • “El Panel Asesor está compuesto de los principales abogados y funcionarios gubernamentales, profesores y líderes de organizaciones que se preocupan por las prácticas comerciales éticas y honestas en la esfera del mundo empresarial”. Thomas Donaldson, profesor de la Wharton School
- 27. • El Project Management Institute, creado en 1969, es una organización sin ánimo de lucro dedicada al progreso del estado del arte en Dirección de Proyectos. • El PMI está representado en más de 170 países, por más de 500,000 miembros y certificados en todo el mundo
- 28. • Promover la ejecución efectiva de las prácticas de la Dirección de Proyectos en las organizaciones públicas y privadas, con el objetivo de entregar proyectos con mejor calidad, transparencia y eficiencia. • Proveerá a todos los interesados la mejor guía para obtener valor de las prácticas de la Dirección de Proyectos, apoyando a individuos y organizaciones a ser más exitosos en este campo. Lograremos nuestra visión animando a lograr un ambiente colaborativo, el trabajo en equipo, la ética, la integridad y el liderazgo en todos los miembros de nuestro capítulo.
- 29. • La Guía del PMBOK, desarrollada por el Project Management Institute, contiene una descripción general de los fundamentos de la Gestión de Proyectos reconocidos como buenas prácticas. • Actualmente, es el único estándar para la gestión de proyectos. • Todos los programas educativos y certificaciones brindadas por el PMI están estrechamente relacionadas con el PMBOK.
- 30. • Desarrollar el acta de constitución del proyecto • Desarrollar el plan para la dirección del proyecto • Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto • Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto • Realizar Control integrado de cambios • Cerrar proyecto o fase Gestión del Alcance del Proyecto • Recopilar requisitos • Definir el alcance • Crear EDT • Verificar el alcance • Controlar el alcance Gestión del Tiempo del Proyecto • Definir las actividades • Secuenciar las actividades • Estimar los recursos de las actividades • Estimar la duración de las actividades • Desarrollar el cronograma • Controlar el cronograma Gestión de Costos del Proyecto • Estimar los costos • Determinar el presupuesto • Controlar los costos Gestión de la Calidad del Proyecto • Planificar la calidad • Realizar el aseguramiento de calidad • Realizar Control de calidad Gestión de los RR.HH del Proyecto • Planificar el Plan de RR.HH • Adquirir el equipo del proyecto • Desarrollar el equipo del proyecto • Dirigir el equipo del proyecto Gestión de las comunicaciones del Proyecto • Identificar interesados • Planificar las comunicaciones • Distribuir la información •Gestionar las expectativas de los interesados • Informar el desempeño Gestión de los riesgos del Proyecto • Planificar la gestión de riesgos • Identificar los riesgos • Realizar Análisis cualitativo de riegos • Realizar Análisis cuantitativo de riesgos • Planificar la respuesta a los riesgos • Das Seguimiento y controlar los riesgos Gestión de las adquisiciones del Proyecto • Planificar las adquisiciones • Efectuar adquisiciones • Administrar compras y adquisiciones • Cerrar las adquisiciones • Entre otras…
- 31. Conceptos, ejemplos y herramientas de la Responsabilidad Social Corporativa o de la Empresa
- 32. • Herramienta de gestión empresarial al servicio de los directivos de empresa y como manual de aprendizaje universitario de los futuros economistas de empresa. • Su elaboración surge de la necesidad de dar cobertura académica al contenido de las nuevas disciplinas universitarias en la materia, con un enfoque pragmático, incardinado en las realidades y estrategias del mundo de la empresa. • Se fundamenta en la necesidad de ofrecer a la dirección de las empresas un manual que incluya todas las definiciones, conceptos, funciones, actividades y recomendaciones en materia de Responsabilidad Corporativa que permitan mejorar la gestión empresarial y optimizar los resultados, tanto para las propias compañías como para el entorno físico y social en el que operan.
- 33. • En el capítulo 1 se presenta el nuevo paradigma de la empresa responsable y sostenible; • En el capítulo 2 se introducen los valores y principios que las empresas han de interiorizar para poder desarrollar los 5 fundamentos de la empresa responsable y sostenible descritos en el capítulo anterior; • En el capítulo 3 se tratan aspectos tan básicos para la implantación de la RC en las empresas como la composición, estructura y funcionamiento de los máximos órganos de gobierno y dirección del nuevo modelo de empresa y las tareas que éstos han de realizar. • En el capitulo 4:se consideran las principales implicaciones de una gestión responsable de la cadena de valor de las empresas. • En el capitulo 5: se introducen los aspectos diferenciales de una gestión responsable de los recursos humanos • En el capitulo 6: se consideran los principales temas relacionados con la innovación responsable y la eco eficiencia • En el capitulo 7: se trata la gestión de la reputación • En el capitulo 8: se comentan las implicaciones prácticas de la integración de la RC en los sistemas de gestión empresariales • En el capitulo 9: se trata el tema de la gestión responsable del aprovisionamiento • En el capitulo 10: se comentan los principales aspectos que comporta la RC en la gestión de las finanzas • En el capitulo 11: se introduce el tema de los negocios en la base de la pirámide • En el capitulo 12: se trata el tema de cómo redactar informes y memorias de RC. • En el capitulo 13:Sconsideran, respectivamente, el impacto de la responsabilidad empresarial en la consecución de los Objetivos de Desarrollo del Milenio propuestos por las Naciones Unidas, la acción social, el patrocinio y mecenazgo y las políticas públicas que se han desarrollado a nivel mundial y europeo para promover la RC. Y finalmente • En el capitulo 14: Está dedicada a la medición y valoración de la RC. En consecuencia, resume los principales trabajos académicos que se han realizado sobre la relación entre la RC y los resultados empresariales, y ofrece un listado de recomendaciones y otro de indicadores que pueden ser usados como referencia por las organizaciones que deseen avanzar en el terreno de la responsabilidad empresarial.
- 34. APLICACIÓN AL SECTOR DE LA MANUFACTURA
- 35. • Metodología para la sistematización de los servicios de consultoría TI por medio del diseño de un sistema de procesos que describe la consultoría TI como un modelo de negocio y prescribe como este modelo se hace operacional desde la perspectiva de las Ciencias del Diseño en Sistemas de Información de Negocio.
- 36. • Se define como un instrumento que guía la integración empresarial mediante principios, métodos y modelos que diseñan y realizan la estructura organizacional de una organización, sus procesos de negocio, sistemas de información e infraestructura. Bajo la arquitectura empresarial, estos elementos se consideran dominios desconectados que necesitan ser integrados
- 38. • Se define como una superioridad sobre la competencia que permite a la empresa gane más dinero. • En consecuencia, cuanto más efectivo pueda generar una empresa, más contentos estarán sus accionistas. • Por lo tanto, las empresas que nos interesan serán las que tienen una VCS que pueda mantenerse así por un período largo de tiempo.
- 40. ANÁLISIS DE BRECHA ENTRE CADA MEGAPROYECTO CALIFICACION MEGAPROÉT ICA EQ PMI MANUAL EMPRESA RSC METODOLO GÍASIS/IT Otros MAGAPROÉT ICA EQ PMI MANUAL EMPRESA RSC METODOLO GÍASIS/IT Otros Variables 1 Etica y programa cumplimiento 4 5 2 4 2 5 5 0 15 5 15 2 Reputación, liderazgo e innovación 4 4 2 3 2 4 0 0 8 4 8 3 Gobernabilidad 2 2 1 2 1 2 0 0 2 0 2 4 Responsabilidad social corporativa 5 5 3 3 2 5 0 0 10 10 15 5 Cultura ética 3 4 1 2 2 4 4 0 12 8 8 6 Calidad, transparencia y eficiencia 4 5 5 3 2 5 5 0 0 10 15 7 Gestión resultados 4 3 5 5 2 5 5 10 0 0 15 8 Sostenibilidad, sustentabilidad 4 3 3 5 2 5 5 10 10 0 15 9 Riesgo, Rentabilidad, Valor 4 3 3 5 2 5 5 10 10 0 15 10 Arquitectura empresarial 2 1 2 1 3 3 3 6 3 6 0 32 36 70 43 108 PROMEDIO ANTES (VCS) 3.2 3.6 7.0 4.3 10.8 11 Ventaja Competitiva Sostenible (VCS) 6 0 0 0 0 6 0 36 36 36 36 PROMEDIO DESPUES VCS 2.90 6.54 9.63 7.18 13.09 Conclusiones: • A mayor cantidad de variables; mayor la calidad del modelo. • A mayor VCS mayor la diferenciación entre modelos. • A mayor estudio en variables con baja ponderación; mejor modelo.
- 42. • Como resultado del análisis del Estado del arte y de la bibliografía existente, se puede concluir que los trabajos centrados en la gestión por valores, transparencia y ética (Megaproética) son escasos, limitados y parciales. • En consecuencia, la investigación realizada evidencia la necesidad de ocuparse de las interrelaciones entre empresa, medioambiente, valores, transparencia, ética, sociedad, rentabilidad y Valor. • Por lo que se recomienda continuar con el diseño del modelo de Megaproética (valores, transparencia y ética). En consecuencia, los proyectos de infraestructura logren cumplir con los objetivos de desarrollo sostenible, generando una ventaja competitiva de igual o de mayor importancia para la sociedad que únicamente el paradigma de la rentabilidad.
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