Estrategia marketing digital
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Este documento presenta una estrategia de marketing digital que incluye los siguientes pasos: 1) realizar un diagnóstico interno y del mercado, 2) definir los objetivos y necesidades de la compañía, 3) desarrollar un concepto digital alineado con la estrategia general, y 4) implementar canales como el sitio web, email marketing, medios pagos y redes sociales, midiendo el rendimiento a través de métricas clave.
Estrategia marketing digital
- 1. ESTRATEGIA MARKETING DIGITAL Laura Gutiérrez Herrera @laugutierrezh
- 2. IMPORTANCIA DIGITAL EN LA VIDA DIARIA https://www.youtube.com/watch?v =g1i40Thp4Mc
- 3. Fuente: comscor abril 2014
- 4. MERCADEO DIGITAL VS MERCADEO TRADICIONAL
- 5. MITOS DEL MARKETING DIGITAL
- 6. ¿ PARA QUÉ? Caso DOVE https://www.youtube.com/watch?v=b3cGm0rWZhk Caso Esprit https://www.youtube.com/watch?v=R03wL1sVa7s
- 7. PASOS PARA INICIAR LA ESTRATEGIA DIGITAL Concepto¿ Qué necesita mi compañía? Objetivos Acciones Necesidades Presupuesto Cronograma Definir púbico Métricas Canales ROI Diagnóstico
- 8. Diagnóstico: interno ¿ qué ofrezco? ¿ cuál es el diferencial de mi producto? ¿ porqué es importante para el mercado? ¿qué existe ya en el mercado? ¿ cómo lo hace la competencia? ¿ Qué necesita mi compañía?: En qué momento esta la compañía- ¿ necesita darse a conocer? ¿ necesita vender? ¿necesita prestar soporte? ¿necesita fidelizar? ¿ Todas? Concepto: Este concepto no debe ser independiente para digital debe ser el mismo en todos los frentes pero pensado para el publico Online.
- 9. Objetivos: plantea generales y específicos, medibles y reales Acciones: cómo lo vas a hacer, cuál es el plan a seguir. Necesidades:¿qué necesitas? Relaciona acciones y responsables
- 10. Presupuesto: Calcula un total para la inversión ( pauta, diseño, agencias) realiza una tabla donde puedas llevar el histórico. Cronograma: organiza cada acción en un cronograma de campañas esto te ayudará a la acción y presupuesto Definir publico: defiende tu publico de manera certera y segméntalo para cada canal y campaña
- 11. Métricas: usa herramientas que te permitan analizar métricas por cada uno de los canales. Roi: cruza la conversión con las ventas realizadas. Ideal que las ventas sean un 40% mayor que la inversión realizada
- 12. SITIO WEB •Siempre actualizado •Responsive •Que responda a los objetivos del negocio •Atado a una estrategia SEO y SEM •Usabilidad e intuitivita ( menos scroll) •Fotos, fichas técnicas, videos •Debe dar la posibilidad de compartir la experiencia en redes •seguro •Métricas: •Tasa de rebote – sesiones- compras
- 13. EMAIL MARKETING
- 14. MEDIOS PAGOS •Comunicación de acuerdo a los objetivos de negocio •Presupuesto claro •Segmentación •ROI •Conocer target – los mejores medios
- 15. REDES SOCIALES •No todas las redes sociales son para todos •Qué quiero decir •Cuándo debo decirlo •¿ Qué espera la gente oír de mi empresa? •En manos de quién esta las redes sociales •Medir •Escuchar