El documento describe las estrategias y funciones de un tutor virtual. El tutor debe brindar orientación personal y académica a los estudiantes mediante el correo electrónico. Sus principales funciones son técnica, académica, organizativa y orientadora, asegurando que los estudiantes comprendan los contenidos y avancen en su aprendizaje. El tutor también debe fomentar la interacción entre los estudiantes para apoyar su progreso en el curso virtual.