Estrategias seguimiento acompañamiento

“....la posibilidad de ampliar los entornos de aprendizaje más
allá de sus tradicionales límites físicos, geográficos y
temporales, no depende tanto de la tecnología, sino de
nuestra propia capacidad de promover y acompañar dicho
aprendizaje” Carlos Cortés y Amable Rosario

Doménika Carol Dueñas Quispe
Cusco, 2013

EL APRENDIZAJE EN ENTORNOS
VIRTUALES
Dado que el objetivo de las
comunidades virtuales de aprendizaje
se centra en el aprendizaje y en el
compartir de conocimientos, el tutor
tiene hoy un rol protagónico. No
obstante, esto le confiere a su vez una
gran responsabilidad: la integración de
las nuevas tecnologías a su quehacer
docente (alfabetización tecnológica).
Para lograr lo anterior, existen diversos
medios a través de los cuales el
docente puede lograr su objetivo de
entregar conocimientos usando como
complemento la Web.

EL SEGUIMIENTO DEL APRENDIZAJE EN
ENTORNOS VIRTUALES
 la interacción entre tutores y los estudiantes es
una tarea, imprescindible para el logro de los
propósitos de la modalidad virtual, siendo un
aspecto esencial para mantener tanto la
motivación como la información acerca del
desempeño individual y colectivo de los
estudiantes.
 Conocer quiénes son, cómo trabajan individual
o colectivamente y cuál es su rendimiento son
factores importantes en la virtualidad. Estos
podrían considerarse como los propósitos del
seguimiento quede esa forma se convierte en
un mecanismo de información en múltiples
sentidos
Para esto, la tecnología hace posible diseñar plataformas virtuales en las cuales se
desarrollan aulas virtuales que incluyen diversas herramientas de comunicación
síncrona o asíncrona en la que se pueden “colgar” actividades, materiales,
comunicarse con todos y entre todos, mediante el correo o los foros.
Se consignan las principales herramientas que están a disposición de los tutores
en diferentes plataformas digitales.

EL SEGUIMIENTO DEL
APRENDIZAJE COMO UN
PROCESO
"El seguimiento es el proceso desde la recolección hasta el uso de la
información (es decir la aplicación de lo aprendido) mediante el cual los distintos
actores participantes revisan en forma continua el cumplimiento de las
actividades y productos según el plan trazado".

Tiene por finalidad ser una herramienta de apoyo a la gestión, en especial para
la solución de problemas que se plantean durante la ejecución.

Contribuir al desarrollo de capacidades de gestión de los actores participantes al
analizar por qué no se ha cumplido una determinada actividad o logrado un
producto, ser fuente de información para la evaluación.

TIPOS DE TUTORIA
TUTORÍA EN GRUPO:
Es el acompañamiento que el tutor realiza al
conjunto de los estudiantes a su cargo a través de
procesos de socialización de las actividades
desarrolladas en el trabajo personal y en los
pequeños grupos colaborativos de
aprendizaje, valoración de informes, intercambio de
criterios en el aprendizaje y tratamiento de las
temáticas. El encuentro en grupo de curso puede
ser presencial, virtual o mixto, según las
posibilidades tecnológicas incorporadas por la
TUTORÍA INDIVIDUAL: institución.
Es el acompañamiento que el tutor hace al TUTORÍA A PEQUEÑOS GRUPOS
estudiante con carácter de asesoría al aprendizaje COLABORATIVOS:
de los contenidos temáticos, orientación sobre la Es el acompañamiento que el tutor realiza a las
pertinencia de métodos, técnicas y herramientas actividades desarrolladas en pequeños
para potenciar los procesos de grupos, interlocución sobre criterios
aprendizaje, interlocución sobre criterios para la utilizados, revisión de informes, consejería sobre
valoración de los conocimientos métodos, técnicas y herramientas para
aprendidos, revisión de informes, evaluación de potenciamiento del aprendizaje
las actividades y seguimiento de su proceso colaborativo, sugerencia sobre escenarios
formativo y de aprendizaje. productivos de aprendizaje, valoración de
actividades y evaluación de informes.

 El acompañamiento al estudiante puede hacerse a través de procesos sincrónicos o directos, o de
procesos sincrónicos mediados, utilizando apoyos tecnológicos, como la audio, vídeo o data
conferencia, chat.
 Así mismo, a través de procesos asincrónicos, empleando el correo electrónico, grupos de
discusión, listas de correo. En la medida en que vaya incorporando las tecnologías de la información y
las comunicaciones las interactividades entre estudiantes y tutores se centrara en el trabajo colaborativo.

EL TUTOR EN LA
CONSTRUCCIÓN, SEGUIMIENTO Y SOSTÉN DE
LA COMUNIDAD VIRTUAL DE APRENDIZAJE
ETAPA OBJETIVO ROL DEL TUTOR
Reconocer la conveniencia de El tutor es un facilitador-moderador, equilibrar la interactividad de la comunidad..
participar en una comunidad El tutor desarrolla un liderazgo-moderador para guiar, dirigir, las conversaciones hacia la misión y
Motivación
virtual de aprendizaje para objetivos del grupo, facilitar la participación de todos, controlar las divagaciones, crear una visión
(construcción)
satisfacer una necesidad conjunta grupal.
sentida Apoyar a los participantes continuamente, evitando la deserción.
El tutor se un líder-moderador, facilitar la participación.
Facilita la creación de una visión compartida, evitando protagonismos de unos cuantos
Establecer identidades
Socialización participantes. Desarrolla un liderazgo-moderador para encauzar las conversaciones hacia la
virtuales y relaciones entre
(seguimiento) misión y objetivos del grupo.
particulares.
Apoyar a los participantes de manera que no sienta frustración, o deseos de abandonar la
comunidad por el incumplimiento de expectativas.
El tutor es un moderador-coordinador. Facilita la participación alrededor del tema, en su rol:
Conseguir y compartir la
estimula la elaboración de tareas, utilización de materiales complementarios, maneja los
información relevante a las
Intercambio de problemas de saturación informática ,estilos de comunicación y aprendizaje.
necesidades propias, de otros
información En esta etapa de intercambios de información, debe desarrollar estrategias para evitar deserción,
y de la comunidad, y valorar la
(seguimiento) malos entendidos, estilos de aprendizaje incompatibles con el entorno y poca participación.
eficiencia y los beneficios del
Es el tiempo de configurar asignaciones , hacer docencia como tal, donde la tutoría se relaciona
nuevo proceso.
con el objeto de aprendizaje.
El tutor es un facilitador.
Facilitar, monitorear y retroalimentar los procesos sinérgicos interpersonales para un efectivo
Lograr la construcción co-
Construcción trabajo en equipo virtual. Desarrollar capacidad de síntesis que permita el intercambio de
participativa de nuevos
(sostén) conocimientos. Es importante en esta etapa que el tutor asegure la aceptación del pensamiento
conocimientos y realidades.
divergente, motivar el compartir información y experiencias personales necesarias para la
construcción de la tarea.
Usar el proceso para lograr
metas personales, integrar el
El tutor es un asesor. Monitorear el proceso de seguimiento personal y grupal, y facilitar la eventual
Desarrollo proceso con otras formas de
disolución de la comunidad y/o el renacimiento de otra. Los participantes se vuelven responsables
(sostén) aprendizaje y extender y
de su propio aprendizaje y comienzan a cuestionar y mejorar el proceso.
multiplicar la comunidad,

HERRAMIENTAS PARA EL
SEGUIMIENTO
• foros
Herramientas de • chats
comunicación. • Correo electrónico
• Debates • Autoevaluaciones
• Zonas de trabajo en grupo.
Herramientas de los • perfiles
estudiantes.

• Calendario
Herramientas de • Marcadores
productividad.
• Ayuda.
PLATAFORMAS
VIRTUALES

Herramientas de
administración. • autorización
• administración

Herramientas del • Anuncios
curso.
• Evaluaciones

HERRAMIENTAS: FUNCIONES Y
UTILIDADES
FUNCIÓN UTILIDADES
Correo electrónico
Transferencia de ficheros
Sistema de conferencia
Enlaces a URLs externas
electrónica
COMUNICACIÓN/INFORM Espacios de trabajo en grupo
Chat
ACIÓN COMPARTIDA Toma de decisiones
Pizarra compartida
Votaciones
Navegación cooperativa
Lluvia de ideas
Videoconferencia
Consulta expediente
Inscripción de los alumnos
académico
ADMINISTRACIÓN Gestión de alumnos
Expedición de certificados
Privilegios de acceso/seguridad

Seguimiento y progreso de los
Evaluación
GESTIÓN/DESARROLLO alumnos
Diseño del curso
DEL CURSO Informes y estadísticas
Página personal alumno
Calendario
Marcadores/favoritos
Ejercicios de autoevaluación
Anotaciones
Creación de materiales
Notificación automática de
INTERACCIÓN/CONTENID Índices alfabéticos
cambios
OS DE APRENDIZAJE Creación de itinerarios
Referencias
Indexación
Bases de datos
Glosario
Interconexión entre utilidades

UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS
 Blog: (bitácora) es un sitio web donde se recopilan cronológicamente mensajes
de uno o varios autores, sobre una temática en particular siempre conservando
el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente
 Wiki es la herramienta colaborativa por excelencia y permite la construcción
colectiva de un sitio web.
 Herramientas de edición de texto colaborativas: que son emuladores en
Internet de las clásicas aplicaciones de tratamiento de texto (paquetes de
ofimática) pero con la característica añadida de compartir y permitir la
elaboración simultánea de documentos.
 Herramientas de creación de mapas conceptuales: tales como Cmaptools es
una aplicación que permite crear, consultar, compartir y valorar mapas
conceptuales
 Marcadores sociales: cuya principal función estriba en que permiten acceder
desde cualquier lugar a tus páginas de interés, y compartirlas con infinidad de
usuarios y de variados modos.
 Herramientas para la publicación de imágenes y vídeo: como Flickr y
Youtube que son aplicaciones que permiten el almacenamiento y la gestión en
línea de imágenes y video, respectivamente. Su característica más destacada es
su vertiente social al permitir compartir las imágenes digitales y crear
comunidades de interés
 Repositorios: que permiten compartir recursos en la Internet. Todas las
herramientas para compartir recursos permiten que un grupo de personas
tengan acceso a una carpeta con archivos, permitiéndonos subir o bajar los allí
contenidos.”
 Portafolios digitales: que es aplicación para “e-portfolios” basada en redes
sociales y Open Source Portfolio.

COMPONENTES BÁSICOS DEL AULA
VIRTUAL
Generador de evaluaciones
Agenda Estadísticas y seguimiento
de los estudiantes
Anuncios
Administración de usuarios
Biblioteca de enlaces de
Internet Creación y manejo de
grupos de Usuarios
Entrega y envío de trabajos
de alumnos
Archivo de contenidos
Herramienta de autor
incorporada
Foros / Mensajería
instantánea (Chats)

EVALUACIÓN EN LOS ENTORNOS VIRTUALES

 Respondiendo a las necesidades propias de la educación virtual, que se
caracteriza principalmente porque los actores de los procesos de
enseñanza y de aprendizaje se encuentran en áreas geográficas
distintas y la comunicación es asincrónica, sin duda, la evaluación es
una actividad estrechamente integrada al proceso de enseñanza y
aprendizaje por ello, en las comunidades virtuales hay que prestar
mayor atención a este importante componente del proceso
 El sistema de evaluación en los entornos virtuales debe contemplar las
características comunes a todo proceso evaluativo: integral, en tanto
comprende los diferentes ámbitos y aspectos del desarrollo cognitivo,
continua, durante todo el período y vinculada a todas las fases,
progresiva y cooperativa, ya que aumenta las exigencias y permite la
intervención de distintos organismos, y además, debe ser justa,
utilizando criterios equilibrados de distribución y frecuencia en la escala
de calificaciones.
 Es importante destacar, que las actividades de evaluación
recomendadas para medir el logro de los objetivos serian: los trabajos
integradores, simulaciones, portafolios, weblog, webquest, descripciones
y discusiones, mediante foros, Chat, correo electrónico, etc.

FUNCIONES DE LA
EVALUACION
Ayudar a que
el estudiante
identifique sus
logros.

Orientar hacia
el logro de la Significativas y desarrollar
las habilidades deseadas.
autodirección.

Auténticas y Apuntar hacia los
holísticas. valores, propósitos, criterios y
estándares explícitos.

ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN

Encargadas de verificar el
proceso de aprendizaje. Se
llevan a cabo durante y al final
Decidir cuando del proceso. Se realizan
concluir el proceso actividades como Revisar los
emprendido, cuando pasos dados.
hacer pausas, la
duración de las
Evaluar la calidad de pausas, etc.
los resultados finales.

Valorar si se han
conseguido o no los
objetivos
propuestos.

LA RETROALIMENTACIÓN
 Una herramienta como el chat es una estrategia pedagógica al
considerarlo como una herramienta interactiva sincrónica que
permite establecer diálogos de discusión, reflexión para generar
conocimientos y retroalimentación inmediata.
 Se debe considerar que para realizar un Chat con fines de
evaluación efectivo los mismos deben darse con un número
limitado de participantes. Se recomienda un máximo de cuatro,
incluyendo el tutor. Además se debe proponer y lograr
intervenciones cortas, precisas y claras, así como realizar cierre
exponiendo los logros alcanzados, así como utilizar criterios de
retroalimentación de calidad, para evaluar las intervenciones
logradas a través del Chat.

CRITERIOS DE RETROALIMENTACION:
ALTA CALIDAD BAJA CALIDAD
DIRECTO: Esta dirigido a un miembro del grupo en particular INDIRECTO: cuando no se dirige a algún miembro del grupo.
DESCRIPTIVO: Expresa detalladamente las características de
EVALUATIVO: cuando se limita a juzgar y calificar la intervención
conducta a la que está referido.
ESPECÍFICO: Cuando esta referido a una situación determinada GENERAL: Cuando se refiere a la situación o tema de manera
en un momento preciso imprecisa, ambigua y global
MEDIATA: cuando se refiere a una situación pasada o fuera de
INMEDIATO: Se refiera a una situación próxima muy cercana.
grupo y contexto.
CON EXPRESIÓN EMOCIONAL: Demuestra emoción y SIN EXPRESIÓN EMOCIONAL: sin demostrar emoción que
sentimiento que acompaña la comunicación acompaña la comunicación

BIBLIOGRAFÍA Y FUENTES

 Silvio, José, “Las comunidades virtuales como conductoras del aprendizaje
permanente”
http://funredes.org/mistica/castellano/ciberoteca/participantes/docuparti/esp_doc
_31.html
 Mena, M. "La creación de ambientes de aprendizaje en educación a distancia.
:http://www.spu.edu.ar/edu.ar/ed/lacreaci.htm.////
 Adell, Jordi y Auxi Sales. El profesor online: elementos para la definición de un
nuevo rol docente http://tecnologiaedu.us.es/edutec/paginas/105.html//
 Brenson-Lazan, Gilbert. [gbl@amauta.org] “Etapas de desarrollo y Facilitación
en una comunidad virtual de aprendizaje”.
http://amauta.org/DesarrolloComunidadVirtual.pdf////
 Mena, M. "La creación de ambientes de aprendizaje en educación a distancia.
http://www.spu.edu.ar
 Universidad de Burgos :
http://www2.ubu.es/vicinv/ins.for.prof/herr_telematicas.shtml
 Estrategias de evaluación
http://extensiones.edu.aytolacoruna.es/educa/aprender/estrategias.htm).

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