Este documento discute los conceptos de competencia y evaluación por competencias. Define la competencia como una medida de la valía del desempeño evaluado según criterios convencionales y en comparación con un desempeño ejemplar. Explica que toda competencia puede medirse si se especifican claramente el resultado esperado y el desempeño ejemplar. Además, propone que la evaluación por competencias debe proveer retroalimentación para guiar el mejoramiento continuo del desempeño.
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