Evolución e impacto del ordenador personal en la sociedad

19 de octubre de 2014
Javier Meca Guitart EVOLUCIÓN E IMPACTO DEL ORDENADOR PERSONAL EN LA SOCIEDAD

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Evolución e impacto del ordenador personal en la sociedad | 19/10/2014
Evolución e impacto del ordenador personal en la sociedad
Introducción.-
En los años 80 el ordenador adquiere varias características, como su usabilidad, tamaño y coste que hacen que su utilización se popularice; nace el ordenador personal.
Aunque como cita la ingeniero informático Mireia Ribera Turró en su artículo Evolución y tendencias en la interacción persona–ordenador: “El entusiasmo inicial y las grandes expectativas creadas por los ordenadores producen finalmente un desencanto en el público, que encuentra los aparatos difíciles de usar, frustrantes, y poco flexibles”, rápidamente los fabricantes dan solución al problema trabajando en un interfaz de trabajo gráfico.
Este desarrollo combinado con la explosión de las redes de comunicación hace que la relación inicial de un ordenador usado por varias personas para fines profesionales se pase a un ordenador por persona para trabajar, jugar y comunicarse. En definitiva, se convierte en una herramienta personal e individual.
La irrupción de este elemento en la familia y en la sociedad no habría tenido mayor transcendencia si su evolución no hubiera sido tan rápida.
Para hacer más complicada la situación, los menores conviven con ellos desde que nacen, por lo que pronto se convierte en algo natural en sus vidas. Pero además es algo que aporta a su día a día muchos elementos positivos. Por otro lado en los mayores (padres, profesores, etc.) provoca una sensación de vértigo, de desconocimiento, muchas veces de impotencia e incertidumbre.
Está claro que repercute en las relaciones familiares, en el ámbito educativo, en el trabajo, en la comunicación; las fronteras físicas ya no existen en este nuevo mundo digital y la dependencia humana del ordenador ya ha dejado de ser un asunto de elección, es casi obligatorio. El impacto en la Sociedad a todos los niveles es tremendo.
Es por eso que considero interesante estudiar cómo interacciona la sociedad con una tecnología que, hasta ahora, es incapaz de absorber y que continúa avanzando a una velocidad de vértigo.
Revisión bibliográfica en la red.-
Historia del ordenador.-
Para darnos cuenta de la velocidad con la que se ha desarrollado esta tecnología voy, muy rápidamente, a dar unas pinceladas:
- No se puede hablar realmente del uso de los ordenadores hasta los años 50 y 60 con la invención del circuito integrado (electrónica). Es en esta época cuando se afianzan en la industria civil y militar. Desgraciadamente, como en otras muchas tecnologías fue la guerra, en este caso la “Guerra Fría”, la motivación principal que impulsó de manera definitiva la tecnología de los ordenadores.
- Era una tecnología reservada a unos pocos técnicos muy cualificados y en manos de ocho multinacionales; la más importante era International Bussiness Machine (IBM) que con el proyecto SAGE para el control de los arsenales de misiles de los EE.UU.. Cape Cod fue capaz de emitir instrucciones para interceptar un objetivo con un error de “sólo” 1.000 metros; todo un logro para la época. En este proyecto se basó la película “Juegos de Guerra”. - En cualquier caso, sentó las bases de la informática actual: Sistemas de almacenamiento, memoria RAM, Arpanet (precursora de Internet).

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- Se ubicaban en grandes centros de proceso de datos, su tamaño y consumo eran descomunales, así que su interacción social era muy limitada y desde luego nadie pensaba entonces en que llegaran a ser un instrumento habitual en nuestra mesa de trabajo.
- En este punto daré un pequeño salto en el tiempo para llegar a mitad de la década de los 70 hasta 1.981. No es objetivo de este estudio establecer cuál fue el primer ordenador personal, pero sí considero importante mencionar que en este período se fundaron Apple, Microsoft e Intel, que sacó al mercado su procesador 8088. La tres compañías referencia de los ordenadores de la actualidad nacen casi a la vez; las dos primeras en un garaje.
- Un dato curioso: La ya todopoderosa en la época IBM, después de fracasar en su intento de asociarse con la empresa Digital Research para dotar a su IBM 5150 de un sistema operativo, lo hace con la desconocida y recién fundada Microsoft. El porqué de ese interés se llamaba MSDOS y Visual Basic. Mientras Microsoft se convirtió en la principal empresa de desarrollo de Software para PC, la empresa Digital Research desapareció unos años después.
- Esa década mágica para los ordenadores marca el inicio de una carrera tecnológica sin parangón en otras áreas: en poco más de 30 años las capacidades se han multiplicado por cincuenta mil. En el primer ordenador de 1.565 $ (unos 4.000€ actuales) podría caber como máximo una foto de nuestro smartphone. - Aplicaciones de todo tipo fueron desarrollándose para el trabajo y el ocio. Aparecieron los sistemas operativos con interface gráfico como Windows, Mackintosh, etc. haciendo que el uso del ordenador fuera cada vez más sencillo.
- Según Gartner, una de las empresas líderes en estadísticas en el mundo, “en 2008 existían más de mil millones de computadores personales en el mundo y se esperaba que llegaran a los dos mil en el año 2014” Me he limitado en este pequeño recorrido por la historia a datos sobre las empresas precursoras y que gobiernan hoy en día el mercado de la computación personal. Sería injusto no mencionar otros equipos como Commodore, Spectrum, Sinclair, Amstrad que, si bien han desaparecido hoy en día, hicieron en su día las delicias de nuestros padres. Estos primeros equipos llegaron a los hogares muchas veces de mano de los juegos y ya causaron una adicción importante y los primeros problemas de interacción entre las personas dentro de la sociedad. Quizás sólo a nivel familiar, pero fue el principio.
FIGURA 1.-IBM PERSONAL COMPUTER, MODELL 5150. FUENTE WIKIPEDIA (1.983)
FIGURA 2.- STEVE JOBS DESVELA EL APPLE II.FUENTE.- BEKIA.ES/CELEBRITIES (2.011)
FIGURA 3.- LOS COFUNDADORES DE MICROSOFT PAUL ALLEN Y BILL GATES. FUENTE .- MICROSOFT (2.013)

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¿Cuáles son las razones? ¿Por qué la persona adoptó tan rápidamente esta tecnología? Apuntar que es fundamental vincular el uso del ordenador con las comunicaciones y, como no, con Internet; es un hecho que aunque aquel sea una magnífica herramienta de trabajo y ocio por sí misma, su funcionalidad queda muy limitada sin ésta.
Es evidente que la utilización del ordenador resulta más atractiva que otros medios como la televisión, seguramente hay más, pero se pueden enumerar tres características que lo diferencian claramente de los medios de comunicación y trabajo tradicionales:
1. Es interactivo.
2. Como medio de comunicación es independiente de horarios y permite difundir mensajes de modo individual hacia una gran audiencia.
3. Permite la realización de trabajos con un formato de gran calidad y la corrección “sobre la marcha” de éstos. Estudiemos los ambientes en los que encontramos ordenadores: El hogar y la escuela. Me parece lógico unir estos dos ámbitos ya que ambas conforman el período educativo de la persona Evolución: Y así, en tan sólo treinta años, nos encontramos, limitándonos tan solo a nuestro país, con datos casi increíbles: - Casi el 70% de los hogares dispone de un ordenador. - Más del 60% tiene conexión a Internet. - El uso entre los menores es prácticamente universal (94,6%), mientras que el 87,3% utiliza Internet.
En un estudio realizado en 2002, Amorós, Buxarrais y Casas aportan datos sobre las horas semanales que la adolescencia de 12 a 16 años utilizan el ordenador:” un 74,2% de las y los adolescentes lo utilizan menos de 5 horas semanales y un 14,2% entre 6 y 10 horas a la semana mientras que el 86,3% de la adolescencia utiliza Internet menos de 5 horas y entre 6 y 10 horas semanales”.
Esta rapidísima implantación se debe, además de a su atractivo como herramienta, a que la disponibilidad, por su precio asequible, es casi universal. En el ámbito educativo la implantación es menor y muy heterogénea, se estima que hemos recorrido poco más del 30% de su camino. No obstante, a pesar que las escuelas no están tan dotadas como debieran, los docentes asumen casi al 100% no sólo que es un elemento útil para la formación sino que, además, los alumnos disponen en sus hogares de esta herramienta y les obligan a usarla.
Impacto:
Lógicamente la mayoría de los estudios se centran en la adolescencia, debido a que lo han incorporado de manera habitual en su vida, lo usan como herramienta de información, de interacción, de conocimiento y por ello hay que saber y comprender el uso que realizan de estas tecnologías, cómo las utilizan, para qué y con qué frecuencia lo hacen, así como la importancia que tienen en su vida cotidiana.
Conocer cómo estas tecnologías mediatizan sus relaciones interpersonales con padres y profesores.
No cabe duda, como afirman muchos estudiosos, que estamos metidos de lleno en la época de la Cultura Digital.
De todos los estudios que he podido encontrar en la red el más completo, que abarca el ámbito educativo y el del hogar, los padres, los profesores las interacciones entre unos y otros y de cada uno de ellos con la tecnología es una monografía de Mayo del 2005 de la Organización de Estados Ideromaericanos:

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Después de leer el estudio se pueden sacar muchas conclusiones ya que el abanico de ventajas, inconvenientes, peligros, etc. es muy amplio. Me quedo con estas:
En su mayoría los padres y madres, por desconocimiento de la tecnología, suelen delegar esta parte de la educación del individuo a los colegios/institutos.
El conocimiento en éstos del profesorado, aunque está mejorando rápidamente, no es el adecuado.
Para los niños y los adolescentes el ordenador es un elemento más de su vida y además los fabricantes de software diseñan sus productos para que la curva de aprendizaje sea mucho más rápida que para los adultos.
Sencillamente nos encontramos ante un hecho curioso que no se da generalmente en otras áreas y es que los jóvenes, en general, dominan más la tecnología y aceptan como un hecho que la persona que les educa en casa o que les enseña lengua, matemáticas o física en el colegio no les puede ayudar a mandar un correo electrónico o a navegar por Internet. Nunca se nos hubiera ocurrido dar un libro a nuestro hijo y que éste supiera leerlo y nosotros no, cómo íbamos a controlar lo que lee, cuánto lee, etc.
La edad y la tecnología es uno de los estereotipos que más llaman la atención; en España muchos consideran a los nacidos entre los años 40 y 60 como una “generación perdida” para las nuevas tecnologías.
Así que podemos seguir llenando páginas y páginas sobre peligros y otros aspectos del impacto de esta tecnología en la sociedad pero no podremos hablar de un cierto control, de un ordenamiento por parte de la sociedad sino asumimos que el gran reto no es para nuestros jóvenes. No lo es porque la sociedad adulta ha puesto a disposición de aquellos una herramienta con una potencia casi sin límites que no conoce ni controla. Aprovechar las ventajas y evitar los inconvenientes del ordenador personal y su entorno pasa inevitablemente por formar padres y profesores en el uso de las tecnologías de la información y así estrechar la “brecha” digital que les separa de los jóvenes.
Es llamativo el artículo de la Web siguiente en la que se establece claramente la diferencia entre un nativo digital y un migrante digital (un niño y un adulto). El ordenador y el trabajo.-
Evolución.-
Si la implantación de los ordenadores en los hogares ha sido vertiginosa no le queda a la zaga la instalación de estos dispositivos en el trabajo.
Basta, para hacernos una idea, ver los datos que publica el Ministerio de Industria y Energía en el apartado “Indicadores” de su WEB: “EMPRESAS QUE DISPONEN DE PC PARA SU ACTIVIDAD DE GESTIÓN DIARIA”:
FIGURA 4.- EMPRESAS QUE DISPONEN DE PC PARA SU ACTIVIDAD DE GESTIÓN DIARIA. FUENTE.- MINISTERIO DE INDUSTRIA, ENERGÍA Y TURISMO (2014)

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Es necesario precisar que cambia no sólo el contexto, sino la arquitectura en la que se incorpora el ordenador. Pasamos a trabajar delante de equipos conectados en red a ordenadores centrales de más o menos capacidad que contienen los datos de la organización, dotados en general de mayor seguridad y control.
La dependencia es casi total, una empresa grande, mediana o pequeña que se quede sin sistema informático, hoy en día, queda prácticamente paralizada.
Impacto.
Parece un contrasentido decir que el uso de los ordenadores en el trabajo es casi total y, a continuación, hablar de los “nativos y migrantes digitales”. Pero, desgraciadamente, la brecha sigue existiendo. La utilización de los ordenadores en el trabajo es mucho más dirigida y, por tanto, más restringida que en los hogares.
Trabajando dentro de la empresa.- al igual que en el hogar y en el colegio, la sociedad va muy por detrás de la tecnología. Cómo encajar esta nueva tecnología en la empresa no es sencillo, hay infinidad de nuevos aspectos, de vacíos legales, de nuevas situaciones que hace muy poco nos parecían imposibles. Quizás lo entendamos mejor ilustrándolo con un par de ejemplos:
El empresario se pregunta: ¿Dejo a mis trabajadores que accedan a Internet para resolver temas privados (bancos, colegios, viajes, etc.) o lo prohíbo y les doy horas de asuntos propios para realizar estas gestiones?
El ordenador es un elemento que pone la empresa, pero ésta ha permitido el uso del correo privado y la navegación por Internet para evitar que sus empleados salgan de la oficina a realizar estas gestiones; entonces, ¿la información es privada? ¿Se puede auditar el correo que no es de la empresa como elemento de control?
Como dice Aimel Castellón Beltrán en el enlace que menciono al final de este punto, se hace preciso el establecimiento de una “ética informática” para encajar a la “Sociedad de la Información” en el mundo empresarial. Conceptos novedosos como: Propiedad de un programa informático, piratería, correo electrónico, redes sociales, foros, realidad virtual, etc. se mezclan con otros ya conocidos como amenazas, privacidad, seguridad, identidad, etc. pero en un contexto totalmente distinto.
Las leyes no son capaces de regular esto porque la velocidad de los avances tecnológicos no se lo permite, simplemente se adaptan como pueden. Es, ciertamente, un problema que se le plantea a la sociedad de hoy en día:
Establecer una ética para la informática, Internet, etc. puede no ser excesivamente complejo. En el artículo, el autor incluso se atreve a formular diez mandamientos para el uso del ordenador. Pero si no existen leyes que
FIGURA 5.- ELEGIR UN ORDENADOR EN LA EMPRESA. FUENTE.- BBVA (2012)

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regulen y penalicen, en una sociedad tan materialista y competitiva, ¿Quién va a hacer caso de la ética informática?
Y en los últimos años, con la conectividad sin cables (WIFI) complicamos más el tema.
Trabajando para la empresa fuera de la empresa.- El empleado, en ocasiones, ni siquiera tiene un puesto de trabajo físico: en casa, viajando, etc.
La interacción con la sociedad es, entonces, total. Ya no somos siquiera capaces de separar el lugar de trabajo del hogar.
Surge además un nuevo concepto, desconocido hasta el momento: El estrés digital.- se trata de un aumento del nivel de estrés por factores relacionados con el mundo digital, sobre todo con el uso del ordenador e Internet. Según un estudio realizado por el uso del ordenador:
Se llega a cambiar de una tarea a otra hasta treinta y seis veces por hora, es decir, se realiza una nueva tarea más de una vez cada dos minutos.
Trabajando con el correo electrónico del ordenador las personas cambian de ventanas unas treinta y siete veces por hora mientras que los que no lo hacen sólo cambian unas dieciocho.
Y esto tiene consecuencias nocivas para la salud: baja el rendimiento, la capacidad de concentración, la memoria y sube el ritmo cardíaco.
En el hogar, en el colegio, en el trabajo, en los medios de trasporte, encontramos ordenadores de muchos tipos casi en cualquier sitio. Las ventajas en la sociedad son indiscutibles: mejora de la información, comunicación, cultura, realización de actividades con menor esfuerzo, calidad de vida, etc, Las desventajas también son numerosas e igual de indiscutibles: adicción, aislamiento, falta de privacidad, etc. Y en éstas últimas no he mencionado una, que por su importancia, por su universalidad he dejado para el final de este punto, simplemente miremos el mapa de la página siguiente:
FIGURA 7.-HOMBRE DE NEGOCIOS COMMUTING TO WORK EN EL TREN.- FUENTE.- GALERIA IMAGENES DREAMSTIME (2014)
FIGURA 6.- WORKING FROM HOME IS EASIER. FUENTE.- BLOG FRESHBOOKS (2.011)

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Si bien son datos del año 2008, la informática, el ordenador, no ha hecho sino acrecentar más todavía la desigualdad que existía entre países desarrollados y subdesarrollados.
En la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información en Ginebra, allá por el año 2003 se ratificaba este hecho: “En un mundo en plena globalización, la brecha digital, entre los países desarrollados y subdesarrollados, amenaza con agudizar el resto de disparidades.”
FIGURA 8.- DIGITAL DIVIDE. FUENTE.- WIKIPEDIA (2008)

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Curiosidades.-
La primera computadora digital ENIAC se desarrolló para tratar de descifrar mensajes alemanes en la 2ª Guerra Mundial.- Debido a su consumo de 160 kw, cuando entraba en funcionamiento, la ciudad de Filadelfia que era donde se encontraba la máquina, sufría apagones.
Algunas veces las polillas eran atraídas por las luces del ENIAC y se quedaban atascadas causando fallos en la máquina. Debido al concepto de bicho y a que las polillas en ingles se llaman “bugs”, desde entonces los fallos informáticos se conocen como bugs.
La irrupción de los ordenadores en la empresa se ha realizado de una manera que podíamos llamar “dolorosa”. Surge una figura en el mundo laboral desconocida hasta hace sólo tres décadas, el técnico informático. El analfabetismo inicial y que todavía existe en muchos ámbitos del trabajo, han hecho de esa figura un “imprescindible” para escribir páginas y páginas de distintas anécdotas. Pero así como nunca dudaríamos del diagnóstico de un médico, casi cada usuario de un ordenador se cree capacitado para emitir un juicio sobre funcionalidades, errores, etc. En Reino Unido se emitió una serie de gran éxito “The IT Crowd” (Los informáticos) que recopiló muchas de ellas, y todas reales: ordenadores que se apagan, páginas pornográficas que se abren solas, documentos que desaparecen “sin hacer nada”, sencillamente “magia”.
En el artículo de El Confidencial de 22 Octubre 2014 “Estas son las cosas que hacen que los informáticos se rían de nosotros” podemos ilustrarnos sobre las más comunes, derivadas todas del analfabetismo informático.
FIGURA 9.- ENIAC, THE GROTESQUE ENERGY MONSTER. FUENTE WEB PLANETARY RESCUE OPERATIONS
FIGURA 10.- THE I.T. CROWD, FUENTE: EL CONFIDENCIAL (2014)

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El desconocimiento llega a hacer que adultos responsables se comporten como adolescentes en edad escolar; no es más que la historia real de un Ingeniero, responsable de la presa de la foto, “atascado” porque su ordenador le pedía que crease un perfil. El doctor ingeniero, claro, no tiene más remedio que preguntarle a su hijo de once años que ni siquiera le contesta y después a su hija que le señala la pestaña correspondiente y le dice lo que tiene que poner.
Cito las palabras exactas de la conversación: “Y continuando con la anécdota,
-Mi querido profesional, le dije: parece que el Internet no es tu fuerte.
-Noooo, estás en un error, yo conozco perfectamente Internet; si le pregunto a los niños es para tener tema de conversación. No me gusta que pasen tanto tiempo frente al computador, porque el computador embrutece.”
La tecnología de los ordenadores no corre, vuela. Atentos a esta conversación que publica Elías Fernández en su Blog:
Ayer, fui a Fnac, esa cadena europea… y no los encuentro en el estante de los consumibles. Sólo tenían: cds y dvds, cintas de audio (también conocidas como cassettes), cintas de vídeo.
- Hola, ¿aún vendéis floppies?
- ¿eso qué es?
- Sí, antes de los cds, se usaban unos discos magnéticos que iban dentro de una funda de plástico cuadrada.
Lo siento, tendrás que preguntar a los de consumibles, porque yo soy de informática.
FIGURA 11.- REPRESA RÍOS PARANÁ E IGUAZU. FUENTE BLOGSPOT TIEMPO LIBRE (2.014)

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Video/imagen para la reflexión y el debate.-
Parece exagerado pero es real, los niños enseñan a sus mayores, ilustra perfectamente la brecha generacional que existe en el mundo de los ordenadores.
https://www.youtube.com/watch?v=rnzTDkH9U80
La diferencia que hay en la implantación y uso del ordenador en el ámbito del hogar y en el educativo es uno de los problemas señalados en este estudio. Si bien es un video propagandístico de Samsung, nos da una idea bastante exacta del problema.
https://www.youtube.com/watch?v=ANBooJUw1iw
Uno de los mayores problemas que genera el uso del ordenador en la sociedad es la adicción; juegos, trabajo, búsqueda de información, navegación por Internet. En los hogares se habla incluso del “Síndrome de la puerta cerrada” cuando hablamos de niños que se encierran en su habitación sin control durante horas y horas.
https://www.youtube.com/watch?v=lnRe9Bm2cCw
Conclusiones/Reflexión personal.-
Enumerando rápidamente los inconvenientes:
- Brecha digital entre generaciones.
- Brecha digital entre países desarrollados y subdesarrollados o en fase de desarrollo.
- Baja implantación en el área educativa.
- Desaparecen los límites del ámbito del trabajo y el hogar, se mezclan.
- Ignorancia de una gran parte de la sociedad.- analfabetos digitales, que deriva en la inexistencia de una regulación adecuada.
- Repercusiones en el individuo: salud, adicción, aislamiento, frustración, ansiedad.
Y las ventajas:
- Acceso a todo tipo de información.- Cultura Digital
- Desaparición de las fronteras físicas, no hay fronteras digitales.
- Agilidad y fiabilidad de los procesos.
- Motivación, facilitan el aprendizaje.
- Versatilidad: videos, música, trabajos, comunicación, etc.
Por lo que he podido ver en los numerosos artículos que he leído hay una grave preocupación a todos los niveles para dar solución a todos los problemas sociales que impone la implantación y la rapidísima evolución de las tecnologías de la información. Y el ordenador personal no es más que la herramienta que las empresas han puesto a nuestra disposición para poder hacer uso ellas.
Desgraciadamente las empresas que fabrican tecnología no están preocupadas por resolverlos más bien los alimentan ya que siguen sacando al mercado ordenadores cada vez más rápidos, con más funciones, con más posibilidades y con un control de calidad, cuando menos, dudoso que hace que un equipo de 800 € tenga una vida útil de cuatro o cinco años. ¡Por Dios!, ¡si nuestra nevera o nuestro televisor de 6 años están nuevos!
Bajo mi punto de vista tendrán que pasar tantos años como tardemos las nuevas generaciones, que hemos nacido conociendo esta tecnología, en llegar a los puestos de responsabilidad y gobierno de las distintas instituciones. Veo casi imposible que unos dirigentes, profesores e incluso padres, que desconocen en muchos casos y reniegan en otros del ordenador, sean capaces de regular su uso. Lógicamente se irá avanzando, pero, por el momento, no al ritmo necesario.

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Bibliografía.-
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- Berríos, L., Buxarrais MR. (2011) El País, hemeroteca. Los ordenadores están en las aulas. ¿Y ahora qué?
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- Dans, E. (2012). Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y los adolescentes. La edad y la tecnología.
- El País (2008).- EUROPA PRESS Stamford.
- El País, Barcelona 1 OCT 2010.
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- Fernández, E. Recuperado de http://e-via.org/blog/index.php?blog=2
- González, A. (2014). El Confidencial. Estas son las cosas que hacen que los informáticos se rían de nosotros.
- Heredia, JC. (2011). Las tecnologías de información y su influencia en la vida diaria
- Jiménez, C. (2011). Revista digital Think Future. Una mirada nostálgica, nuestros primeros ordenadores.
- Lurueña, S. Universidad Politécnica de Madrid. Historia de la Informática.
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- Pino, F. (2012). El estrés digital y cómo afecta al cerebro.
- Protecciononline.com.- Los niños enseñan a los abuelos cómo usar las nuevas tecnologías - Redmond, W. (2014). Microsoft Reports Record First-Quarter Revenue of $18.53 Billion.
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- https://www.youtube.com/watch?v=ANBooJUw1iw
- https://www.youtube.com/watch?v=lnRe9Bm2cCw

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