Evolucion del marketing
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El documento resume la historia y evolución del concepto de marketing desde sus orígenes hasta 1960. Explica que inicialmente el marketing se centraba en la distribución y venta de productos, pero luego comenzó a considerar más aspectos como la investigación de mercados y el consumidor. También se volvió más multidisciplinario e incorporó perspectivas de áreas como la economía, psicología y sociología.
Evolucion del marketing
- 1. HISTORIA Y TEORIA DEL MARKETING SECCIÓN 1: ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE MARKETING
- 2. Evolución histórica práctica del marketing Evolución histórica de definiciones de marketing Concepto de marketing Teoría general del marketing Paradigmas Escuelas de pensamiento Ciencia del marketing VISIÓN GLOBAL DE LA ASIGNATURA Basado en Munuera (1992)
- 3. ¿Qué es el marketing?
- 4. El término marketing En latinoamérica: “mercadología”, “mercadeo”, “mercadotecnia”. En España: • La mayoría de autores utilizan “marketing”. • Otros conceptos no son lo suficientemente amplios: “comercialización”. • Diccionario de la RAE: “mercadotecnia” y recientemente aceptó “marketing”. • MEC: Área de “comercialización e investigación de mercados”, pero la asignatura troncal “Dirección Comercial”. • Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado. Munuera (1992)
- 5. SECCIÓN 1: HISTORIA DEL MARKETING Bartels (1988) Munuera (1992) Kerin (1996)* Bigné (1996) Hasta 1900 Antecedentes Período de Orígenes 1900-10 Descubrimiento identificación 1910-20 Conceptualización No considerado 1920-30 Integración Período Preconceptual 1930-40 Desarrollo funcionalista (1945) Economía aplicada 1940-50 Nueva estimación Período Actividad directiva 1950-60 Reconcepción preconceptual Ciencia cuantitativa 1960-70 Diferenciación Período de Ciencia comportamental Conceptualización y ampliación 1970-80 Socialización definiciones formales Ciencia de la toma de decisiones del campo de actuación 1980-90 Concepto actual Ciencia integrada AMA (1985) 1990- Integración Distintas propuestas de periodificación Fuente: Bigné (1996) * Referida exclusivamente al Journal of Marketing
- 6. SECCIÓN 1: HISTORIA DEL MARKETING Etapa 1: Orígenes (prehistoria) AÑO ACONTECIMIENTO Mitad s. XVII 1704 1841 1850-60 1870 1876 1880 1898 1900 1901 Creación de unos grandes almacenes en Tokio Primeros indicios de publicidad en los periódicos de Estados Unidos Primera agencia de publicidad, con el nombre de “Volney Palmer”, en Filadelfia (EEUU) Primeras agencias de publicidad en Alemania La empresa de máquinas de coser “Singer” instaura los establecimientos de venta franquiciados Se registra la primera marca comercial, llamada “Averill Paint Co.” “Henkel” (Alemania) empieza a utilizar sus primeras marcas comerciales “Lever” (Reino Unido) introduce el envase de cartón para el jabón como forma de identificación de la marca y como imagen y protección del producto “Velhagen y Klasing” realiza los primeros intentos de segmentación, en base a variables demográficas Se imparte el primer curso universitario sobre comercialización en Alemania “C.W. Post”, fabricante de los cereales “Grape Nuts” crea cupones de rebaja como instrumento de promoción de ventas Aparecen las marcas de los distribuidores J.F. Crowell presenta el “Report of the Industrial Commision on the Distribution of Farm Products”, que constituye uno de los primeros trabajos escritos desde un enfoque que posteriormente se denominará Marketing Acontecimientos relevantes relacionados con el marketing Revolución industrial • Artículo de Fullerton (1988)
- 7. Etapa 1. Orígenes (prehistoria) La genealogía intelectual del marketing Nota: (*): estudiaron en Alemania. Fuente: Jones y Monieson (1990a), p. 110 JENA (1861-78) Hildebrand HALLE (-1915) J. Conrad ROYAL STATS. BUREAU E. Engel HEIDELBERG (1865-98) K. Knies LEIPZIG (1948-94) W. Roscher BERLIN (-1917) A. Wagner (1882-1917) G. Schmoller JOHN HOPKINS UNIVERSITY R.T. Ely * W.A. Scott J.C. Adams * F.W. Taussing * H.C. Taylor * J.R. Commons MICHIGAN HARVARD E.F. Gay * E.D. Jones * WISCONSIN S. Litman * D. Kinley * G.M. Fisk * S.E. Sparling * ILLINOIS Hagerty * B.H. Hibbard * OHIO STATE N.H. Maynard T.N. Beckman P.T. Cherington R.S. Butler M.B. Hammond * P.D. Converse NEW YORK P.H. Nystrom P.G. Holden T. Macklin H.H. Comish F.L. Vaughan H.E. Agnew NOTTHWESTERN Clark Ivey W.C. Weilder L.D.H. Weld Shaw Copeland Tosdal * McNair
- 8. ACTIVIDAD PROPUESTA PARA LA SESIÓN DE LA SEMANA QUE VIENE: 1. Objetivo: completar los antecedentes históricos del marketing para los siglos XVI, XVII y XVIII. 2. Ámbito geográfico: mundial. 3. Buscar hechos, acontecimientos, prácticas, imágenes, etc... que muestren cómo se realizaban las actividades de marketing en aquellos tiempos. 4. Fuentes de información: • Internet. • Libros de historia e historia económica. • Historiadores y eruditos. • Novelas históricas. 5. Elaborar un pequeño informe en papel para entregarme.
- 9. SECCIÓN 1: HISTORIA DEL MARKETING Etapa 2: Período preconceptual HECHOS CARACTERÍSTICOS 1900-1910 Proliferación de cursos sobre marketing en los Estados Unidos. 1910-1920 El marketing adquiere personalidad propia a nivel académico. Primera investigación científica de marketing (Weld, 1914). Publicación de los primeros libros sobre marketing (Shaw, 1915; Weld, 1917). El marketing es sinónimo de distribución y venta. 1920-1930 Aparece la investigación de mercados. El marketing sigue centrado en la distribución y la venta. 1930-1940 Se continúa investigando en distribución e investigación de mercados. Clasificaciones de los instrumentos del marketing. Introducción de aparato matemático y econométrico. En 1936 aparece el Journal of Marketing , a partir del American Marketing Journal En 1937 se crea la American Marketing Association (A.M.A.). 1940-1950 Aparece la investigación operativa. Se incorpora la investigación psicológica. Clasificaciones de los instrumentos del marketing. 1950-1960 El marketing se vuelve multidisciplinar. Primeras preocupaciones por las extensiones del marketing. La AMA inicia los debates para consensuar una definición de marketing. Fuente: elaboración propia
- 10. Identificación (1900-1920) Funcionalista (1920-1945) Preconceptual (1945-1960) Autores - Shaw (1916) - Weld (1917) - Butler y Swinney (1918) - Clark y Weld (1932) - Clark y Clark (1942) - Alexander, et al. (1940) - Vaile, Grether y Cox (1952) - Maynard y Bekman (1952) - Howard (1957) - Alderson (1957) Implicación social No consideradas No consideradas Consideradas Énfasis Producto y producción Desarrollo de la organización Producción Ventas Objetivo Articular un conjunto de actividades que crean utilidades del producto Configuración del sistema de marketing (subsistema economía) y las funciones de marketing Hay diferentes objetivos: - Equilibrio entre oferta y demanda - Formación teórica del marketing - Incremento del consumo Actividades de marketing - Ventas - Distribución - Ventas - Compras - Distribución - Logística - Investigación de mercados - Consumidor - Publicidad Relación con otras áreas Escasa Escasa Alta Disciplina más relacionada - Producción - Economía - Economía - Economía - Psicología - Sociología - Organización de empresas Enfoque Estudio de mercancías Estudio de las funciones Comienza estudio de las instituciones Síntesis aportaciones en la evolución del concepto de marketing 1900-1960