Expresión oral
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Este documento habla sobre la expresión oral y cómo superar el miedo a hablar en público. Ofrece consejos como identificar el problema, analizar los costos y beneficios de hablar, y practicar para ganar confianza. También discute técnicas de comunicación efectiva como usar lenguaje claro y breve, y gestos para reforzar el mensaje. El objetivo final es ayudar a las personas a comunicarse de manera asertiva.
Expresión oral
- 1. La expresión oral Dr. Marlon López Alvarez Cirujano General
- 2. • Humanos sociables por naturaleza • No siempre nos podemos comunicar, expresar ideas sentimientos.
- 3. • La falta de herramientas sirve para confirmar la convicción de no poder hacerlo. El miedo se origina en el tipo de educación, la falta de experiencia, prejuicios propios, pensamientos negativos
- 4. Ser comprendido y comprender depende de factores diversos:
- 5. • Predisposición • Intencionalidad • Fuerza del mensaje • Grado de convicción • Entonación
- 6. Cuando invade el temor • El ritmo cardiaco de acelera • Sudan las palmas de las manos • La sangre se agolpa y hay rubicundez facial
- 7. SINTOMAS FISICOS DE STRESS Cefalea, mareos, nauseas, vómitos, diarrea, dolor precordial, calambres y espasmos musculares. Fatiga, insomnio, manos sudorosas, resequedad bucal, bloqueos de memoria.
- 8. Hábitos que alimentan el miedo Hacer hincapié en aspectos negativos y darle poca importancia a los positivos Temor de probarse a si mismos debido a solo contemplar los riesgos. Rápidamente pasar del temor al pánico y no controlar el irresistible deseo de huir
- 9. • Sacar conclusiones apresuradas. • Filtrar la información. • Magnificar o minimizar datos. • Razonar subjetivamente. • Personalizar situaciones
- 10. Los gestos pueden denotar inseguridad o bien reforzar el mensaje que estamos transmitiendo
- 11. ¿ Que debo hacer para vencer el miedo de hablar en publico?
- 13. Responder estas tres preguntas ¿Que podría suceder en el peor de los casos? ¿Hasta donde seré capaz de asumir las consecuencias? ¿Que necesito aprender para tener experiencias mas satisfactorias?
- 14. TRES CONSEJOS PRACTICOS 1-Hay que llegar al limite de la fantasía: 2-Pensar en las consecuencias: 3-Hacer un diagnostico de la situación:
- 15. UN MIEDO ES FACIL DE SUPERAR! • Recuperar la confianza en uno mismo. • Ninguna emoción, idea o pensamiento es tan grave si sabe expresarse. • Mejora la autoestima.
- 16. CLAVES PARA AFRONTAR EL MIEDO • Identificar el problema • Comprobar los alcances y los limites de la situación. • Ser amable con uno mismo. • Ensayar • Pensar asertivamente y en positivo • Reconocer sus meritos. • Analizar los costos y beneficios de la experiencia.
- 17. PENSAR EN POSITIVO (LA ASERTIVIDAD) Persona asertiva tiene una buena opinión de si misma Se siente segura de sus posibilidades. Acepta los errores propios y actúa con firmeza pero sin agresividad ni prepotencia.
- 18. Para ser una persona asertiva debe de estar seguro de los propios puntos de vista . Saber defenderlos con vehemencia pero con una mente abierta ante evidencia del error.
- 19. La persona asertiva esta en un punto de equilibrio, no es pasivo ni tampoco agresivo y si en algún momento se comporta como tal, obedece a una estrategia
- 20. DERECHOS ASERTIVOS BASICOS. • Todas las personas tienen derecho a intentar conseguir lo que es mejor para ellas. • Todas las personas tienen derecho a ser respetadas. • Todas las personas tienen derecho a pedir ayuda, “pedir” y no “exigir” y también tienen derecho a negarla. • Todas las personas tienen derecho a tener emociones y a expresarlas. • Todas las personas tienen derecho a su propia opinión sobre cualquier tema. • Todas las personas tienen derecho a equivocarse .
- 21. RECOMENDACIONES PARA SER UNA PERSONA ASERTIVA: – Sonreír y hacer sonreír ( ser educado-disculpas) – Aceptarse a uno mismo – No discutir inútilmente( no amenazar) – Ser honesto con uno mismo ( aceptar la derrota) – Evitar imitar los comportamientos de otras personas, tener un estilo propio – Expresar las propias opiniones. – Mirar el lado positivo de las criticas.
- 22. COMO TRANSMITIR EL MENSAJE DE UNA FORMA EFECTIVA: COMUNICACION Raíz latina: “comunicare”,“hacer comunión”, “dar a conocer”, “estar unido a “.
- 23. Comunicar con efectividad no es sinónimo de gritar
- 24. comunicación efectiva debe de basarse en tres ejes: • Claridad • Brevedad • Superación de obstáculos
- 25. La comunicación humana depende de un emisor, un mensaje a transmitir y un receptor . Ambito de comunicación
- 26. EL OYENTE: Cuando una o mas personas son buenos oyentes, de inmediato se percibe y crea en el hablante la sensación de que si los otros están concentrados es porque consideran importante o al menos interesante el mensaje que están escuchando .
- 27. Que pasa cuando nos topamos con alguien “duro de oídos”?
- 28. • No todos los seres humanos son capaces de entender que escuchar no es asumir una actitud pasiva . • También hay que reconocer que los oyentes tienen derecho a ser y pensar diferente.
- 29. • La actitud del oyente depende en gran parte de la situación de la comunicación. • No es lo mismo escuchar por obligación que por voluntad propia.
- 30. TECNICAS PARA RESCATAR LA ATENCION DEL OYENTE DIFICIL 1 -AJUSTAR EL NIVEL DEL LENGUAJE: - Estándar - Técnico
- 31. 2-MOTIVAR AL OYENTE: a-Hablar con entusiasmo. b- Hacer participar al oyente.
- 32. 3- LA PALABRA Y EL LENGUAJE CORPORAL Palabra: Tener un estilo de comunicación no significa imitar a otros
- 33. Tres recursos que potencian la palabra: • -La claridad • -la belleza y • -la vitalidad al expresarse
- 34. Si logra expresar algo con claridad, resulta correcto y nada mas!
- 36. VITALIDAD “ Habla con claridad , pasión y con verdad y si logras transmitir tu fuego interior… olvídate, el otro te vera como un gigante “ Prof. J.C. Sandoval( qepd)
- 37. El lenguaje corporal: El aspecto, la expresión del cuerpo, los gestos, las miradas y la modulación de la voz pueden potenciar o interferir la comunicación .
- 38. seres humanos marcan un espacio territorial para evitar ser invadidos física y sicológicamente a esto le vamos a llamar : Distancia de seguridad.
- 39. Los gestos: • Mediante los gestos se transmite o apoya aquello que se esta expresando verbalmente. • El gesticular demasiado solo hará evidente el nerviosismo del hablante
- 40. • Movimientos mesurados, discretos y lentos • Aprender a desplazarse por el escenario
- 41. Gestos parásitos: • Parpadear con rapidez: inseguridad, nerviosismo o miedo. • Repiquetear los dedos: Impaciencia, ansiedad, terminar pronto. • Rascarse la nariz repetidamente: Confusión, incertidumbre, duda. • Tocarse repetidamente el pelo: inquietud, seducción. • Tocarse las orejas: Nececidad de huir. • Mover el cuerpo en vaiven: • Evadir la mirada mientras se • Hablar rápido y con torpeza: • Jugar con un lápiz u otro objeto Fastidio, agobio, estar en otra parte. preocupación y ansiedad. contesta algo: Timidez, vergüenza. mientras se escucha: Nerviosismo, ansiedad, inquietud.
- 42. Las manos
- 43. Las manos las manos amplían el significado de las palabras . • Sobre las caderas: Normal cuando se empieza a hablar, demuestra disposición, señal de protección y alerta. • Manos en los bolsillos: No hablar, todo esta bajo control la mayoría de las veces denota timidez. • Enseñar las palmas de las manos: Seguridad, honestidad, no tengo nada que ocultar.
- 44. Estas técnicas permitirán que la persona pueda desenvolverse con soltura y seguridad . • Los resultados iniciales pueden no ser lo esperado, pero esto es normal. • Nunca deberá tomarse un fracaso como cosa juzgada. • la practica y el repetir la experiencia ira poco a poco acrecentando las habilidades.
- 45. La conferencia: • Primera parte: Exposición del tema (40) • Segunda Parte: Reflexiones o preguntas (10)
- 46. Exposición del tema • Introducción (cautivadora) • Cuerpo o desarrollo (amena, creativa, ordenada, veraz) • Conclusión (sintetica)
- 47. Medios audiovisuales • Pizarra • Transparencias • Papelografo, rotafolio • Diapositivas
- 48. Diapositivas y transparencias El mejor programa no hace bueno un mal texto, un mal diseño o figura inadecuada
- 49. Diapositiva ideal: • Legibilidad: -Siete palabras por línea -Cinco o siete líneas por diapositiva. -Leerse a simple vista. Indescifrables (EKG, EEG, algunas Rx).
- 50. Buen diseño: – Fondo azul, texto en blanco. – Título centrado, en negrita, tamaño doble del texto. – Distribución preferiblemente horizontal. – Texto en minúsculas. – Diseño simple: Tentación de usar todas las opciones y colores que le ofrece el programa .
- 51. Tablas y Gráficos: • Gráficos claros: cuatro columnas y siete filas • Pasteles: Pieza mayor a las 12 . • Gráficos con líneas: Cuatro líneas por gráfica.
- 52. Colores: • No abuse del rojo: resulta excesivamente agresivo, no consigue mucha definición. • Evite, sobre todo, usarlo combinado con el verde. • Si utiliza el azul de fondo, use el amarillo para resaltar las palabras que le interesen.
- 53. Consejos Prácticos 1-Reduzca al mínimo posible el numero de diapositivas: 2-Apóyese en material convincente: 3. Simplifique: ¿Realmente es necesario que todo aparezca en la pantalla? 4. No lea literalmente la presentación.
- 54. 5. Observaciones oportunas. 6. Deje un tiempo de reposo. 7. Importe otras imágenes y gráficos. 8. Modificaciones sin reparos.
- 55. Presentarse ante un publico requiere técnicas y conocimientos del expositor y actitud adecuada del oyente. La mayoría de las interferencias pueden ser superadas Clave : Practica y asertividad constante
- 57. Gracias!