Finanzas y Mercadeo
9 recomendaciones2,932 vistas
El documento discute la necesidad de vincular los conceptos de marketing con las finanzas de la empresa. Señala que los directores de marketing deben demostrar el valor de su trabajo a los directivos financieros mediante métricas cuantificables. Analiza dos empresas con gastos de marketing diferentes y concluye que la empresa que invirtió más en marketing obtuvo mayores ingresos y más clientes a pesar de menores márgenes de ganancia. Finalmente, enfatiza la importancia de que el marketing y las finanzas hablen el mismo lenguaje y trabajen de forma multidisciplin
Finanzas y Mercadeo
- 1. Carlos Mario Morales C ©2013 Carlos Mario Morales C Presentación del Curso Junio -2013
- 2. Carlos Mario Morales C ©2013
- 3. Carlos Mario Morales C ©2013
- 4. Carlos Mario Morales C ©2013 ¡Existe un problema de traducción entre lenguaje del mercadologo y los directivos de la empresa!
- 5. Carlos Mario Morales C ©2013 ¿Cómo vincular los conceptos de marketing a las finanzas de la empresa?
- 6. Carlos Mario Morales C ©2013 “En el actual escenario económico, de presupuestos apretados, los directores de marketing deben buscar medios que les permitan demostrar el valor que tiene su trabajo a directivos y financistas”
- 7. Carlos Mario Morales C ©2013
- 8. Carlos Mario Morales C ©2013 Una Idea… Sería, por ejemplo, cuantificar el valor de los activos intangibles: el valor de los clientes y/o el valor de la percepción de la marca
- 9. Carlos Mario Morales C ©2013 Dos empresas con historial semejante En los últimos años… Empresa A Empresa B Gastos en marketing: Mayores en A que en B Ingresos: Creciendo rápidamente en A; pero no tan rápido como el incremento de los Gastos de Marketing Margen de utilidades: el margen sobre ventas de la empresa A había caído en comparación con los B
- 10. Carlos Mario Morales C ©2013 Empresa B La empresa B lo habría hecho mejor ya que “hizo más con menos”, Fue capaz de lograr una mayor rentabilidad con menos gastos de marketing
- 11. Carlos Mario Morales C ©2013 Empresa A Mirando la situación desde el punto de vista de los clientes: La empresa A tenía tres veces más clientes que la empresa B ¿Cuál es el costo de adquirir un cliente? El coste de conservación del cliente, la verdadera tasa de retención La velocidad a la que la empresa pierde clientes anualmente disminuye
- 12. Carlos Mario Morales C ©2013 Conclusión 1… Se consigue “vender” mejor los proyecto de marketing a las directivas cuando lo acompañamos de previsiones cuantificadas; por ejemplo incluyendo los efectos sobre los beneficios y el Cash-Flow de la empresa y reflejando de manera clara el monto de los dineros que se requieren invertir.
- 13. Carlos Mario Morales C ©2013 Conclusión 2… Los proyectos de empresa, en general son multidisciplinarios; por lo cual los ejecutivos de finanzas, I&D, producción, marketing tienen que trabajar en equipo y por consiguiente deben dominar el mismo idioma.
- 14. Carlos Mario Morales C ©2013 Conclusión 3… La mayoría de los conflictos entre marketing y finanzas se deben al desconocimiento mutuo y esto por si solo ya justifica la necesidad de que ambos se inicien en el conocimiento conceptual y practico de las temáticas del otro…
- 15. Carlos Mario Morales C ©2013 Conclusión 4… Podemos ofrecer a los clientes mejores experiencias cuando somos de capaces de leer su capacidad financiera para adquirir nuestros productos y/o servicios
- 16. Carlos Mario Morales C ©2013
- 17. Carlos Mario Morales C ©2013 Objetivo Al final del módulo los estudiantes estarán en capacidad de comprender el impacto de las decisiones de marketing sobre la rentabilidad y liquidez de la empresa
- 18. Carlos Mario Morales C ©2013 Contenidos Temáticos 1. Función Financiera de la empresa 2. Situación Financiera de la Empresa 3. Criterios de Selección de Inversiones 4. Las decisiones de mercadeo y las finanzas
- 19. Carlos Mario Morales C ©2013 Métodos Conferencias magistrales Lecturas autorreguladas Aplicación práctica de los conceptos Trabajo en micro colectivos
- 20. Carlos Mario Morales C ©2013 Bibliografía RUIZ PALOMO, Daniel. Finanzas aplicadas al marketing. Madrid: Ediciones Pirámide, 2013. ISBN 978-84-368-2826-9 GARCIA S, Oscar León. Administración Financiera: Fundamentos y aplicaciones. Cali: Prensa Moderna Impresores, 4ª Edición. ISBN 978-958-44-5443-0 BURBANO RUIZ, Jorge E. Presupuestos. Bogotá: Mc Graw-Hill Interamericana S.A, 4ª Edición. ISBN 978-958-41-0419-9