Este documento resume el modelo de las Cinco Fuerzas de Porter, el cual analiza la intensidad competitiva dentro de una industria. El modelo identifica cinco fuerzas clave: la amenaza de nuevos competidores, el poder de negociación de los proveedores, el poder de negociación de los clientes, la amenaza de productos sustitutos, y la rivalidad entre los competidores existentes. Además, el documento aplica este análisis al caso de una nueva planchaduría llamada Planchaduría CUU y resume sus estrategias frente a cada