Gerencia de mercadeo
- 1. 1. ¿Cómo surge el marketing? El marketing surge de la “Era de la Información” basada principalmente en las tecnologías de la información. Orientado y centrado en el consumidor. 2. ¿Cuál es el actual reto del marketing y los cambios que se producen? El reto del marketing es la Mayor formación e información del consumidor complementada con un mejor nivel de renta, por lo que los hábitos de compra cambian y un cliente se decide por un producto más por su valor añadido que por su propia funcionalidad La evolución de los medios de comunicación social, el protagonismo de internet y la segmentación de los mercados La venta de un producto o servicio de forma aislada deja de ser el centro de interés de la empresa para orientarse más a aprovechar la relación a largo plazo del cliente, es el denominado marketing de relaciones o fidelización. 3. ¿Cómo podríamos definir el Futuro del marketing? En saber definir, crear, comunicar, entregar y sostener valor para nuestros clientes y públicos de interés atendiendo a los objetivos de la propia organización. 4. ¿Qué es el marketing? Marketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales. 5. ¿Qué herramientas podemos encontrar del marketing? Redes Sociales E-mail Blogs
- 2. 6. ¿Qué es gerencia de mercadeo? El arte y ciencia de escoger mercados metas y construir relaciones lucrativas con estos. El análisis, planificación, implementación y control de programas diseñados a crear, construir y mantener intercambios beneficiosos con los compradores deseados con el propósito de alcanzar los objetivos organizacionales. Es el control, supervisión, planificación y dirección de todo un impulso de mercadeo de una firma. 7. ¿ciclo de vida del producto definición? Es una herramienta de mercadotecnia o marketing. Las condiciones bajo las que un producto se vende cambian a lo largo del tiempo; así, las ventas varían y las estrategias de precio, distribución y/o promoción (variables del marketing mix) deben ajustarse teniendo en cuenta el momento o fase del ciclo de vida en que se encuentra el producto. 8. ¿Qué es el mercadeo y La participación en el mercado? Es el porcentaje que tenemos del mercado (expresado en unidades del mismo tipo o en volumen de ventas explicado en valores monetarios) de un producto o servicio especifico 9. ¿Que representa? Representa la porción disponible en un mercado o segmento determinado. Metafóricamente, es la parte del pastel (torta) que un determinado producto logra comer en un periodo determinado. Este puede ser trimestral, semestral o anual. 10. ¿Qué nos indica? Nos indica que tan bien nos estamos desempeñando en el mercado con relación a nuestros competidores. Este índice nos permite evaluar si el mercado está creciendo o declinando, identificar tendencia en la selección de clientes pro parte de los competidores y ejecutar además, acciones estratégicas o tácticas. Este cálculo parece muy simple pero no lo es.
- 3. 11.¿Qué nos dice la ley de la oferta y la demanda? Oferta y demanda es cuando se fija un precio a un producto y se tiene que cumplir para que se dé la oferta; ya que ellos son instrumentos esenciales para la determinación de precios, cuando la oferta supera la demanda los productos deben reducir los precios para estimular las ventas, cuando la demanda es superior a la oferta los compradores presionan al alza el precio de los bienes ósea de la demanda depende la oferta de los precios. La oferta y demanda tiene en cuenta el efecto sobre los costos de producción se considera que este efecto es indirecto porque afecta a los precios a través de los precios de la oferta, la demanda o ambas. 12.¿En que se basa la oferta y la demanda y que leyes implica? Se basa en la relación entre el precio de un bien y las ventas del mismo y asume que en un mercado de competencia perfecta, el precio de mercado se establecerá en un punto, llamado punto de equilibrio, en el cual se produce un vaciamiento del mercado, es decir, todo lo producido se vende y no queda demanda no satisfecha. Implica: Cuando, al precio corriente, la demanda excede la oferta, aumenta el precio. Inversamente, cuando la oferta excede la demanda, disminuye el precio. Un aumento en el precio disminuye, más tarde o más temprano, la demanda y aumenta la oferta. Inversamente, una disminución en el precio aumenta, más tarde o más temprano, la demanda y disminuye la oferta. El precio tiende al nivel en el cual la demanda iguala la oferta. 13.pasos para la planificación de la oferta y la demanda Qué vamos a hacer Para qué lo vamos a hacer Cómo lo vamos a hacer Dónde lo vamos a hacer Cuándo lo vamos a hacer Quiénes lo vamos a hacer Con que lo vamos a hacer
- 4. 14. ¿QUE ES LA POLÍTICA DE PRECIOS? El precio es una variable del marketing que viene a sintetizar, en gran número de casos, la política comercial de la empresa. Por un lado, tenemos las necesidades del mercado, fijadas en un producto, con unos atributos determinados; por otro, tenemos el proceso de producción, con los consiguientes costes y objetivos de rentabilidad fijados. Por eso deberá ser la empresa la encargada, en principio, de fijar el precio que considere más adecuado. 15. MENCIONES FACTORES QUE INFLUYEN EN LA FIJACIÓN DE PRECIOS? AREAS INTERNAS Costes. Cantidad. Precios. Beneficios fijados. Medios de producción AREAS EXTERNAS Mercados. Tipos de clientes. Zonas geográficas. Canales de distribución. Promoción. 16. ¿MENCIONE ALGUNOS ADJETIVOS DE LA POLÍTICA DE PRECIOS Utilidades actuales máximas Participación máxima de mercado Captura máxima del segmento superior del mercado Liderazgo en calidad de productos
- 5. 17. ¿DEFINICION DE PRECIO? Generalmente se denomina precio al pago o recompensa asignado a la obtención de bienes o servicio o, más en general, una mercancía cualquiera, también se define como el elemento de la mezcla de marketing que produce ingresos; los otros producen costos. El precio también es unos de los elementos más flexibles: se puede modificar rápidamente, también se puede decir que el precio de un bien es su relación de cambio por dinero, esto es, el número de unidades monetarias que se necesitan obtener a cambio una unidad del bien. 18. ¿MENCIONES LOS TIPOS DE PRECIOS? Precio efectivo Precio lineal Precio a pérdida Precio psicológico Precio multidimensional 19. ¿QUE ES EL PRECIO EFECTIVO? Es el pago final que hace el comprador después del descuento de promociones y otros incentivos. 20. ¿QUE ES EL PRECIO PSICOLOGICO? Más que en el valor real producto, está basado en la percepción que tienen los consumidores