Gerencia de ventas
- 1. Universidad Estatal de Guayaquil Centro Universitario Santo Domingo GERENCIA EN VENTAS MSC. JIMMY TORRES INTEGRANTES: MARICELA RAMÍREZ ALDO ALCÍVAR ORLIN CEDEÑO
- 2. ¿Qué es Capacitación? Son conocimientos teóricos y prácticos que incrementan el desempeño de las actividades de un colaborador dentro de una organización. Las empresas deben encontrar mecanismos que den a sus colaboradores los conocimientos, habilidades y actitudes que se requiere para lograr un desempeño
- 3. Muchas organizaciones consideran a la capacitación como un gasto innecesario, sin darse cuenta que puede ofrecer resultados positivos y un aumento en la productividad y calidad en el trabajo; es decir, es una inversión que trae beneficios al colaborador y a la organización.
- 4. Ocurre en algunos países. No todos los gerentes y supervisores se capacitan. Solo capacitan a sus vendedores. Es importante que se capaciten tanto gerentes y vendedores, para que todos hablen el mismo idioma.
- 5. Beneficios de la capacitación: Provoca un incremento de la productividad y calidad de trabajo. Aumenta la rentabilidad de la organización Desarrolla una alta moral en los empleados. Ayuda a solucionar problemas. Ayuda a prevenir accidentes de trabajo. Mejora la estabilidad de la organización y su flexibilidad. Facilita que el personal se identifique con la empresa.
- 6. Temas en los que debe capacitarse un gerente de ventas Planeación estratégica Adquisición de destrezas y habilidades para el manejo de herramientas de diagnóstico y decisión en la implementación de estrategias comerciales, estrategias de posicionamiento, estrategias de canales de venta y distribución. Política de precios y de productos, Manejo exitoso de las Marcas.
- 7. Frase: Capacitar a los soldados en tiro sin capacitar a los generales en estrategia hace del ejército un cuerpo de excelentes tiradores que, sin dirección estratégica, pueden dispararse entre ellos.