GESTION ORGANIZACIONAL
- 1. GOBIERNO DE MENDOZA CONCURSO DE JERARQUIA DIRECTIVA 2016 Unidad III: Escuela y Gestión Organizacional
- 2. Marco General de la Unidad III Fundamentación Dentro del marco del Concurso para Jerarquía Directiva en escuelas de gestión estatal se pone de relieve la necesidad de consolidar nuevos equipos directivos que cuenten con la competencia profesional necesaria para gestionar la educación en las organizaciones educativas públicas, de manera efectiva y eficiente y asegurar que así se brinde un servicio de Calidad a la comunidad.
- 3. Marco General de la Unidad III 1. Señalar algunos conceptos teóricos claves para el éxito de la gestión directiva, y contribuir a que se identifique con claridad la competencia profesional requerida al Directivo de un establecimiento educativo estatal. 2. Promover la visión integral sistémica, de procesos y el pensamiento estratégico para abordar la gestión directiva de la educación. 3. Aconsejar a los futuros directivos respecto la importancia del uso de herramientas de gestión, que permitan un proceso de planificación y evaluación y mejora continua del servicio educativo estatal que tengan a cargo. Objetivos específicos
- 4. Marco General de la Unidad III Gestión Directiva: Conceptos claves para la gestión directiva en las instituciones educativas. Competencia profesional necesaria. 1.La institución educativa como sistema. Subsistemas y procesos que la componen. Relación con el sistema social. El Sistema de Gestión Directiva. Rol del Director en la conducción estratégica de la institución educativa. Conducción estratégica y gestión operativa. 2. Herramientas de gestión para el proceso directivo (planificación estratégica, gestión por proyectos, evaluación y mejora continua). Contenidos
- 5. CONCEPTOS CLAVES El Directivo. Competencia profesional y perfil del Directivo de establecimientos educativos estatales. Calidad en el servicio educativo Gestión directiva y procesos a cargo. Servicio educativo estatal. Planificación Estratégica y Operativa Evaluación y Mejora Continua.
- 6. DIRECTIVO DE INSTITUCION EDUCATIVA ESTATAL Persona que tiene a cargo el proceso de TOMA DE DECISION al más alto nivel en la institución educativa estatal.
- 7. COMPETENCIA PROFESIONAL Y PERFIL DEL DIRECTIVO Es la Capacidad integral que debe tener el directivo para gestionar eficazmente la toma de decisiones estratégicas en los distintos procesos que se gestionan, y las situaciones específicas de trabajo que se den en este marco, dentro de la organización educativa.
- 8. GESTIÓN DIRECTIVA Conjunto de decisiones tomadas por el nivel más alto de la organización, en el marco de una determinada cultura organizativa, que permiten viabilizar las intencionalidades educativas, dotando a la institución de un estilo propio, tanto en los que se refiere su vida interna y los modos de abordar y las tareas pedagógicas y de apoyo, como las relaciones que mantiene con su contexto.
- 9. EL SERVICIO EDUCATIVO ESTATAL El servicio educativo estatal es la respuesta sistematizada que el Estado da a las demandas de la población en materia de educación integral.
- 10. CALIDAD EN EL SERVICIO EDUCATIVO ESTATAL Calidad es el grado en el que el conjunto de características inherentes (propias) del servicio educativo cumple con los requisitos, necesidades y expectativas de los usuarios o beneficiarios del servicio (alumnos, comunidad, organizaciones, personal de la institución etc.)
- 11. ASPECTOS INVOLUCRADOS EN LA TAREA DIRECTIVA Comunicación Liderazgo Toma de decisiones
- 12. COMUNICACIÓN Vías de comunicación formal La circulación de la comunicación informal La importancia de los registros en una organización burocrática
- 13. LIDERAZGO Estilos clásicos Las teorías de rejilla o malla Las teorías contingentes Los liderazgos transformacionales
- 14. TOMA DE DECISIONES Viabiliza los objetivos de la organización educativa Comprende las programadas como las no programadas Está influenciada por la cultura y las características de la organización educativa Depende de la información y el tiempo disponible, además de las condiciones específicas del decisor
- 15. Cuáles son las CAPACIDADES que implica la tarea directiva ? Capacidad conceptual estratégica. Capacidad interpersonal relacional. Capacidad operativa técnica.
- 16. LA ORGANIZACION EDUCATIVA DESDE UN ENFOQUE SISTÉMICO Organización educativa de gestión pública: Es el conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones generalmente ordenada y que puede ser estatal o privada. Estructura de la organización disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones entre el personal. Infraestructura: sistema de instalaciones, equipos y servicios necesarios para el funcionamiento de la organización educativa. Ambiente de trabajo conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo. Beneficiarios del servicio educativo (alumnos, comunidad, organizaciones varias).
- 17. EL ENFOQUE SISTEMICO •Basado en la Teoría General de los Sistemas •En cierto sentido puede entenderse como una metateoría •Busca establecer reglas de carácter general •Facilita primeras aproximaciones a la interpretación de sistemas complejos •Permite abordar el análisis organizacional, describiendo componentes y relaciones •El análisis que promueve es situado, es decir, vincula al sistema con su contexto
- 19. COMPONENTES DEL ENFOQUE SISTÉMICO Entradas Procesos Partes / Subsistemas Relaciones Salidas Limites / Fronteras Retroalimentación Contexto
- 20. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Y OPERATIVA EN LA GESTIÓN DIRECTIVA Proceso de Planificación estratégica y operativa en el proceso educativo es el proceso por el cual el equipo Directivo, de manera sistemática y coordinada piensa sobre el futuro de la organización educativa, establecen objetivos, seleccionan alternativas y definen planes, programas y proyectos de actuación a mediano y largo plazo, y ejecución generalmente anualizada.
- 21. EVALUACION Y MEJORA CONTINUA EN LA GESTION DIRECTIVA Proceso de evaluación y mejora continua de lo planificado para la prestación del servicio educativo es la actividad recurrente que debe realizar el Directivo para aumentar la capacidad de poder cumplir con los requisitos, necesidades y expectativas preestablecidos por parte de la población que lo demanda.
- 22. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN PARA EL PROCESO DE GESTIÓN DIRECTIVA
- 23. Qué es una HERRAMIENTA? Una herramienta es un instrumento que permite realizar trabajos y tareas . Herramientas para tareas mecánicas que requieren cierto esfuerzo Ej pico. Herramientas informáticas que agilizan y optimizan la realización de tareas. Herramientas de gestión para abordar procesos laborales y resolver situaciones. Ej: Dirección Estratégica, Planificación Estratégica, Evaluación y Mejora Continua, etc. SIN LA HERRAMIENTA ADECUADA ES MAS DIFICIL REALIZAR BIEN TAREAS O GESTIONAR PROCESOS
- 25. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y OPERATIVA EN LA GESTIÓN DIRECTIVA Es la herramienta que permite que el equipo Directivo, de manera sistemática y coordinada, realice un diagnóstico de su institución educativa, piense sobre su futuro, trabaje sobre su identidad, establezca objetivos, seleccione alternativas y defina SU PLAN ESTRATEGICO OPERATIVO (planes, programas y proyectos de actuación a mediano y largo plazo, y de ejecución generalmente anual).
- 27. ¿Dónde queremos ir, que resultados queremos lograr? Objetivos Estratégicos Logros que espera la Entidad para cumplir con su misión (claros, realistas y congruentes). ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos y para Quienes? Diagnostico de Línea base Fortalezas debilidades oportunidades y amenazas¿Cómo estamos hoy? ESQUEMA DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Estrategias Plan de Acción para implementar los Objetivos Estratégicos, y determinar el presupuesto¿Cómo llegaremos? Misión: Descripción concisa y clara de la razón de ser de la Institución Visión: Descripción de cómo la organización, espera ser reconocida, futuro deseado de la organización Valores: Principios rectores, de la organización.
- 28. EVALUCION Y MEJORA CONTINUA RETROALIMENTACIONDEL SISTEMA ESCUELA
- 29. EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA EN LA GESTIÓN DIRECTIVA Es la herramienta que permite el Proceso de evaluación y mejora continua de lo planificado para la prestación del servicio educativo. Es la actividad recurrente que debe realizar el Directivo para aumentar la capacidad de poder cumplir con los requisitos y necesidades y expectativas preestablecidos por parte de la población que lo demanda.
- 30. EVALUCION Y MEJORA CONTINUA De Proceso De resultado De impacto Indicadoresde aciertosydesvíos respectoloplanificado TABLERO DE CONTROL
- 31. APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS DE GESTION AL CONCURSO PARA CARGOS DIRECTIVOS 2017
- 32. Plan de Mejora Institucional ESCUELA COMO SISTEMA GUIA Concepto de Plan de Mejora. Supuestos básico para su éxito. Etapas del Plan de Mejora. Herramientas de gestión útiles.
- 33. Plan de Mejora Institucional CONCEPTO: es un conjunto de acciones planeadas, organizadas, integradas y sistematizadas que implementa la institución educativa, para, y a partir de una mirada integral y sistémica, abordar los aciertos y desvíos que se identifiquen y producir la mejora de su procesos en vista a la prestación de un servicio de calidad.
- 34. Supuestos para su éxito -Debatido y Consensuado entre todos los involucrados. -Coherente: Las acciones a ejecutar deben ser coherentes con las mejoras identificadas en el proceso de evaluación y los objetivos que se pretenden lograr. -Realista: Las acciones deben ser viables. -Flexible: Las acciones deben ser susceptibles de ser modificadas por imprevistos internos y del entorno, sin que se pierda el objetivo original.
- 35. Etapas del PMI Conformación de equipo de trabajo. Identificación: Definición del alcance del PM (sistemas y procesos relacionados y realización de relevamiento de información, análisis y redacción de diagnóstico de línea base). Formulación (Redacción de Plan de Mejora). Implementación. (Puesta en marcha del Plan de Mejora) Evaluación y Mejora Continua. (Ajuste y retroalimentación)
- 36. Resultado de cada etapa del PMI Identificación → Diagnóstico institucional Formulación → Documento del Plan de Mejora Implementación → Programación - Cronograma Evaluación y Mejora Continua → Tablero de Control
- 37. HERRAMIENTAS DE GESTION UTILES PARA TRABAJAR EL PLAN DE MEJORA
- 38. Herramientas de gestión útiles para el diagnóstico institucional Recopilación de Información: Observación directa. Entrevista. Encuesta.
- 39. Análisis: FODA Diagrama de Causa Causa Raíz o los 5 porqué. Árbol de problemas Tormenta de ideas Diagrama de Flujo y análisis y rediseño de procesos Herramientas de gestión para el diagnóstico institucional
- 40. Diagramación y presentación del proyecto Gantt Power point Presi Herramientas de gestión útiles para la etapa de formulación del Plan de Mejora
- 41. Gantt para Seguimiento del PMI (project). Tablero de Control /Evaluación del PMI. Herramientas de gestión útiles para la etapa de implementación y mejora continua del Plan de Mejora
- 42. ¡MUCHAS GRACIAS!