El documento propone un programa para establecer gobiernos electrónicos en América Latina y el Caribe, destacando que las TIC pueden contribuir al crecimiento de un país de manera eficiente, equitativa y sostenible, y que el Banco Interamericano de Desarrollo ha financiado proyectos en la región para aprovechar las ventajas de los gobiernos electrónicos como bajos costos, mejora de la eficiencia pública y mayor transparencia.