Guia de mkt digital 3 parcial
- 1. Guía de Mkt Digital 3 parcial 1. ¿Qué se debe considerar en el marketing ecológico? El desarrollo sostenible y al consumidor ecológico. 2. ¿Cuál es el objetivo del marketing ecológico? Tiene como objetivo informar o educar sobre temas de carácter ambiental. 3. ¿Cómo estimular las acciones beneficiosas para el medio ambiente desde una perspectiva empresarial? Desde una perspectiva empresarial el proceso de planificación promocional y distribución, que permite las necesidades de los clientes sean satisfechas que los objetivos sean conseguidos y que el proceso genere el menor impacto negativo posible en el proceso. Y promover conciencia ambiental. 4. ¿Cómo es un producto ecológico? Un producto ecológico es el que cumple las mismas funciones de otros similares que produce un daño inferior al medio ambiente durante la totalidad de su ciclo de vida. 5. ¿Cuál es la suma de los impactos generados? La suma de los impactos generados durante la extracción de la materia prima, producción, distribución, uso de consumo y eliminación de menor impacto. 6. ¿De qué es posible el marketing ecológico Aparte de la premisa? Aparte de la premisa de que es posible conseguir al mismo tiempo de satisfacción de las necesidades de los consumidores la maximización de los beneficios de la empresa y la minimización de los impactos ambientales. 7. ¿Cuál es la triple función del marketing ecológico? La triple función de educar ambientalmente a los consumidores y demás grupos de interés incorporar el factor ambiental y crear una estructura organizativa basada en la búsqueda continua de la mejora ambiental de la empresa. 8. ¿Cuál es la mejor manera de comunicarse con la audiencia? Actualmente el formato de video es la mejor manera de comunicarse con la audiencia en las redes sociales, en un sitio web o en cualquier espacio donde no tengas un contacto cara a cara con el público.
- 2. 9. ¿Cuáles son las ventajas de comunicarte con video? 0.25 segundos más recordable. 20 veces más percibible. Más impacto, menos tiempo. Anima a comprar Posiciona en Google. Es el nuevo formato masivo. 10.¿Porque se recomienda utilizar video? Porque es la mejor manera de comunicar. 11.Mencione los tipos de video Video didáctico. Video 360 Historia en Video Slideshow en video Videos aéreos Capturas de videos Web cam 12.Explique los tipos de video Video didáctico: sirve para desarrollar conceptos o ideas complejas Video 360: sirve para mostrar espacios Historia en Video: sirve para provocar sensaciones Slideshow en video: sirve para hacer secuencias de imágenes para compartir ideas. Videos aéreos: es una toma del gran plano general de un lugar desde una altura Capturas de videos: sirve para explicar acerca de aplicaciones. Web cam: sirve para disertaciones, para teleconferencias que se puede compartir en internet. 13.¿Cuáles son las dos maneras de hacer un video? Expertos y aficionados. 14.Mencione los tipos de manera que se puede grabar un video. Filmación por agencias especializadas Videos grabados por el teléfono Secuencias de fotos Videos asistidos Facebook para hacer grabado en vivo Google para grabar hangout Teleconferencias Aplicaciones online
- 3. 15.¿Cuál es el objetivo de hacer un video? El objetivo de hacer un video es para vender más, para comunicar de manera atractiva. 16.¿Cuál es el mejor canal para presentar videos? Son los dispositivos móviles ya que es el camino por el que están siguiendo los usuarios de internet. 17.¿Cuáles son los dos pasos importantes de tener un video en línea? Atracción conversación 18.¿Qué necesita un video en línea? Se necesita atraer a un visitante y convertirlo en un cliente que compra. 19.¿Cómo pueden ayudar los videos? Los videos pueden ayudar significativamente. 20.¿De qué manera ayuda la tracción? La atracción ayuda con un video de 2 o 3 minutos explicando las cosas importantes en un corto pero memorable formato, demostrando que los videos son procesados por el cerebro 60 mil veces más rápido que el texto, así que se puede dar una gran cantidad de información en poco tiempo lo cual gana su atracción, también es más propenso a compartir el contenido. 21.¿Cómo los videos ayudan con la conversación? Los videos convierten en mejores contenidos porque los clientes pueden ver lo que se hace, se vende al tener información más detallada y a la hora de tomar decisiones de compra con confianza además el video permiten destacarse de la multitud y fortalecer la fiabilidad de la marca. 22.¿Cuáles son las 8P’s de marketing digital? Producto Precio Plaza o punto de venta Promoción Personas Procesos Presencia Productividad
- 4. 23.¿Qué es el producto? Es todo aquello que se ve de la empresa. Lo demás también es muy importante, pero el producto es lo que determina el éxito o el fracaso del negocio. 24.¿Cuáles son las características de producto? Que quiero vender Definir que será entregado en ese producto. Su concepto Cuáles funciones debe de cumplir Cómo es físicamente y con qué se parece Cómo el cliente puede utilizarlo Cuál es su nombre. 25.¿Qué es el precio? Es nada más y nada menos que lo que vas a cobrar por el producto que entregas a tu cliente. 26.¿Que representa la P? Esta P no representa sólo el valor monetario, sino también el valor agregado de la marca. 27.¿Cómo está diseñado el valor percibido? El valor percibido está diseñado en todos los demás pilares. Saber qué es ese valor, cómo él puede ayudar a tu persona y como lo distribuyes hace toda la diferencia en esa percepción. 28.¿Qué es plaza o punto de venta? La plaza o el punto de venta es dónde pones tu producto o servicio en el mercado. En otras palabras, es como tu cliente llegan a ti. 29.¿Por qué es fundamental saber dónde vive tu público y que productos consume? Es fundamental saber dónde vive tu público y dónde ellos consumen tu producto. Eso quiere decir cuáles establecimientos tus clientes suelen frecuentar, si prefieren comprar online o en tiendas físicas y otros puntos sobre la distribución y el consumo. 30.¿Según el concepto de las 4P la promoción de un producto tiene relación con descuentos o rebajas? La promoción de un producto según el concepto de las 4Ps no tiene relación con descuentos o rebajas.
- 5. 31.¿Porque es fundamental para tu negocio preocuparse por las personas? Preocuparse por las personas es fundamental para el negocio. Y eso significa contratar bien, entrenar, capacitar, motivar y direccionar tus esfuerzos hacia los clientes. 32.¿Por qué Cada servicio exige una habilidad distinta con las personas? Puedes tener una atención al cliente más consultiva, más discreta o quizás con un espíritu más alegre y extrovertido. 33.¿Porque es importante el analizar el punto de los procesos? El punto de analizar es la importancia de los procesos para tener una buena atención al cliente, es decir, encantar y entregar la mejor experiencia de usuario que él pueda tener. 34.¿Porque es necesario que los procesos que nos orientan acerca de lo que debemos hacer o no de una empresa? Ellos son necesarios para llegar a un nivel de estandarización que es importante para las entregas, internas y externas, de cualquier empresa. 35.¿De qué otra manera también es conocida le presencia? También es conocido como “evidencia física o palpabilidad” y se relaciona con la observación del ambiente en el cual el servicio es prestado o el producto es vendido. Es la forma cómo la empresa interactúa con esa comunidad. 36.¿De qué otra manera también es conocida la productividad? También es conocido como rendimiento y calidad. 37.¿Defina que es KPIs? (Key performance indicators), que representan los indicadores clave de la empresa que debe medir a lo largo de cada ciclo, sea diario, mensual, trimestral etcétera. 38.¿Qué es el marketing de contenido? Es el proceso de crear, publicar y promover contenido personalizado para propósitos de marketing con una regularidad establecida. 39.¿De qué forma puede ser el marketing de contenido? Infográficos Informativos Videos interesantes Artículos bien escritos Blogs Fotos
- 6. 40.¿Cuáles son los resultados de utilizar el marketing de contenido? Mayor trafico Mayor popularidad Mejor posicionamiento en buscadores Mayor tasa de conversión Más venta 41.¿Por qué es importante el marketing de contenidos? Es importante porque es el arte de planificar, crear y difundir contenido. 42.¿Cómo puede ser presentado el marketing de contenido? Artículos de textos Videos Infografías Podcasts Publicaciones en redes sociales 43.Principales ventajas del marketing de contenido Decisión de compra Branding Clientes nuevos Fidelización SEO Confianza 44.¿Porque es importante las estrategias de marketing online? Las estrategias de marketing son muy importante para los emprendedores y las redes sociales son una herramienta fundamentales para promocionar los productos de una empresa, captar clientes potenciales o fidelizar los ya existentes. 45.Mencione los pasos para elaborar una estrategia de marketing online. Elegir las redes sociales Llenar completamente los perfiles de las redes sociales Encuentra tu voz y tono Escoger la estrategia de publicación Analizar y poner a prueba Participar