El documento describe los cambios que han ocurrido en los computadores a través del tiempo en aspectos como comodidad, facilidad de uso, costo, capacidad y funciones. Indica que a medida que los equipos evolucionan, también evolucionan las técnicas y herramientas para su mantenimiento, por lo que los cambios influyen poco en el mantenimiento preventivo y correctivo. Resalta la importancia de contar con las pautas y conocimientos necesarios para realizar un buen mantenimiento.