Guia-de-practica-clinica-de-educacion-en-diabetes-2022.pdf

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Dr. Guillermo Alzueta
Dr. Guillermo Alzueta

Autoridades Federación Internacional de Diabetes
Dr. Andrew Bolton
Presidente Federación Internacional de Diabetes
Dr. Douglas Villarroel Zambrana
Presidente de IDF Región SACA
Mgs. Ana Fernanda Sánchez
Directora de Educación en Diabetes de IDF Región SACA
Equipo desarrollador
Dr. Edgar Mora Brito, Coordinación Metodológica, Ecuador
Mgs. Ana Fernanda Sánchez, Psicóloga Clínica, Educadora en Diabetes, Ecuador
Lic. Selva Elizabeth Trejo, Enfermera, Educadora en Diabetes, Argentina
Psi. Liliana Carvajal Gutiérrez, Psicóloga, Educadora en Diabetes, Colombia
Mgs. Vicky Motta Montoya, Nutricionista Clínica, Educadora en Diabetes, Perú
Dra. Katherine Leonor Estévez Abad, Endocrinóloga Pediatra, Ecuador
Dra. María Augusta Astudillo Calle, Endocrinóloga, Ecuador
Lic. María Yolanda Santacruz Solarte, Enfermera, Educadora en Diabetes, Ecuador
Lic. Wilson Javier Ebla Becerra, Laboratorio Clínico, Ecuador
Mgs. Andrea Belén Mora Rodríguez, Laboratorio Clínico, Ecuador
Psi. Mayra Gómez Contreras, Psicóloga Clínica, Ecuador
Srta. Sayuri Yessenia Alcocer Manzano, Estudiante de Medicina
Srta. Shirley Ivanna Lozay Santacruz, Estudiante de Medicina, Ecuador
Equipo revisores externos
Dr. Juan José Gagliardino Endocrinologo, Argentina
Phd. Mark Barone, Paciente, Educador en Diabetes, Brasil
Dra. Ileana Chiari-Shan, Médico Familiar, Educadora en Diabetes, Panamá
Mgs. Betsy Rodríguez, Paciente, Enfermera, Educadora en Diabetes, Puerto Rico
Mgs. Carmen Yoldi Vergara, Enfermera, Master en Educación en Diabetes, España
Dr. Segundo Nicolas Seclen Santisteban, Endocrinólogo, Perú
Lic. Clarissa Solari Grolero, Paciente, Educadora en Diabetes, Uruguay
Dr. Miguel Castro Cobos, Médico Familiar y Comunitario, Ecuador
Lic. Gloria Cecilia Solano Rodríguez, Nutricionista, Educadora en Diabetes, Colombia
Dra. Marilin Camacho, Endorcinología y Nutrición, Bolivia
Psi. Mariana Gómez Hoyos, Paciente, Psicóloga, Comunicadora Social, México
Dr. Carlos Solis, Encrinología y Nutrición, Ecuador
Dr. William Acosta Naranjo, Endocrinología y Nutrición, Ecuador
Dr. Pablo Aschner Montoya, Endocrinólogo, Colombia
Coautores
Expertos Internacionales en Educación en Diabetes
Dr. Jean-Philippe Assal, Suiza
Phd. Mark Barone, Brasil
Dr. Juan José Gagliardino y Eco. Jorge F. Elgart, Argentina
Dr. Peter Kronsbein, Alemania
Phd. Psi. Cli. Frank Snoek, Holanda y Dra. Adriana Álvarez, Argentina
Dr. Ron Taylor y Dra. Keaton Irvine, Inglaterra
Dr. Massimo Porta y Dra. Mariana Trento, Italia
Dr. Franco Giraudo e Ing. César Velazco, Chile
La Asociación Latinoamericana de la Diabetes - ALAD, colabora con la difusión de la guía.
Gráfico: Dr. Guillermo Alzueta Endocrinólogo, Argentina
Revisión de Textos y Diagramación: Manuel Vintimilla Rivadeneyra - Jorge Viri Portoviejo
Impreso en: Cuenca - Ecuador
ISBN:
Derechos de Autor: Reservados todos los derechos. No se permite la reproducción total o parcial de
esta obra en cualquier forma o por cualquier medio, sin autorización de los titulares del copyright.

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Indice
Prólogo ........................................................................................................................
Introducción................................................................................................................
Alcance y objetivo.......................................................................................................
Población objetivo.......................................................................................................
Actores clave y usuarios..............................................................................................
Recursos clave..............................................................................................................
Proceso de desarrollo, financiación y revisión..........................................................
Formulación de las preguntas clínicas (PICO)...........................................................
Revisión de literatura....................................................................................................
Niveles de evidencia y grados de recomendación....................................................
Lista de preguntas clave...............................................................................................
Revisión del manuscrito y proceso de aprobación....................................................
Publicación de las recomendaciones y plan de actualización.................................
Edición...........................................................................................................................
Problema general de la educación en las personas con diabetes mellitus y
evidencias disponibles.................................................................................................
El educador en diabetes..............................................................................................
La persona con diabetes y su familia (el educando).................................................
El medio/contexto social..............................................................................................
Consideraciones finales...............................................................................................
Recomendaciones.......................................................................................................
Pregunta 1....................................................................................................................
Pregunta 2....................................................................................................................
Pregunta 3....................................................................................................................
Pregunta 4....................................................................................................................
Pregunta 5....................................................................................................................
Pregunta 6....................................................................................................................
Pregunta 7....................................................................................................................
Pregunta 8....................................................................................................................
Pregunta 9....................................................................................................................
Pregunta 10..................................................................................................................
Instrucciones para uso de la ficha de cambios conductuales..................................
Diagnóstico..................................................................................................................
Intervención.................................................................................................................
Costo-efectividad de la implementación de programas educativos en
diabetes........................................................................................................................
Análisis económico en salud.....................................................................................
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Evidencias de costo-efectividad en la diabetes.............................................................
Conclusión.......................................................................................................................
Referencias bibliográficas................................................................................................
Lectura complementaria de expertos internacionales..................................................
Educaciónterapéutica......................................................................................................
La evaluación del impacto de los programas de educación terapéutica y apoyo al
autocuidado. El modelo Group Care (de atención en grupo), ....................................
El papel de la terapia nutricional y el empoderamiento como componente
terapéutico del tratamiento de la diabetes.....................................................................
Impacto psicológico de la diabetes y su diagnóstico....................................................
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Guía de Práctica Clínica de Educación en Diabetes
Región Centro y Sudamérica,
Federación Internacional de Diabetes (IDF-SACA)
Prólogo
“Debe haber un programa de educación que explique a la comunidad, la
importancia de la dieta y la lucha contra el sedentarismo para evitar la obesidad,
así como para prevenir el inicio de la diabetes y también mostrar el papel de
estas medidas en el control y el tratamiento de esta enfermedad”. Esta frase fue
creada en 1925 por un papá interesado en diabetes y con una gran experiencia
en la formación de médicos de todo el mundo en el campo de la diabetes
clínica. Sin embargo, una reciente revisión publicada por una prestigiosa
editorial, ha cuestionado seriamente este comentario con esta declaración: “La
educación individual en personas con DMT2, sólo muestra beneficios cuando
la HbA1c es >8%; se necesitan nuevas pruebas para demostrar los beneficios
de la educación, especialmente a largo plazo”.
¿Cómo explicar posiciones tan opuestas? Para ello, es necesario preguntarse
¿qué creen y demuestran los médicos y los pacientes con sus actitudes y
acciones sobre el tema? Karter et al. han ofrecido -con base en evidencias-
una respuesta clara. En su escrito comparó la adherencia a tres prescripciones
y actuaciones diferentes (fondo de ojo, automonitorización de la glucemia y
educación del paciente), dependiendo de si la persona recibe de forma gratuita,
tiene que pagar una parte o paga el 100%. En el primer caso, el porcentaje de
rendimiento se aproximó al 80%, con poca variación con el porcentaje del
pago; en el segundo ejemplo, hubo una disminución lineal con el porcentaje
de pago, pero nunca por debajo del 60% de rendimiento. Sin embargo, en el
caso de la educación, se empieza con un 30% de rendimiento y se baja al 20%
cuando se exige el pago total.
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Frente a estas diferencias en los porcentajes de rendimiento, es necesario explicar la
importancia de la educación para esta población. También hay que tener en cuenta
que todo objetivo educativo tiene que concluir un ciclo de rendimiento con un proceso
de evaluación objetiva, de lo contrario, nunca se sabrá su eficacia. Infortunadamente,
esta evaluación es poco o nada frecuente en el campo de la educación de las personas.
De hecho, hay pocos ejemplos sobre los resultados satisfactorios de la evaluación
de la educación de las personas, incluido un elemento clave muy importante en la
actualidad, a saber, su rentabilidad. Es así que, no existen grandes evidencias sobre la
educación de las personas que demuestren –simultáneamente- eficacia y rentabilidad.
Y no se trata de una necesidad nueva o particular, sobre este respecto, se puede
recordar lo que dijo María Montesssori sobre la evaluación: “El educador debe tener
el corazón de un poeta... ¡Pero el cerebro de un científico!”.
Si se asume -y ciertamente se lo hace- que las personas con enfermedades crónicas
tienen que asumir un papel activo en su propio cuidado y gestión para conseguir un
eficaz control clínico, metabólico y psicológico de la enfermedad, este papel solo
puede desarrollarse eficazmente si estas personas han sido debidamente educadas.
Como se explica ampliamente en uno de los capítulos de esta guía, para cumplir ese
propósito educativo hay que desarrollar las habilidades adecuadas y adaptarlas a los
distintos objetivos terapéuticos para utilizarlas eficazmente. Por tanto, es necesario
preguntarse: en la práctica general, ¿siempre se cumple con este objetivo?
Quizás no es así. Y por ello, se debe cambiar la práctica educativa actual, para
que los modelos educativos eficaces puedan ser desarrollados adecuadamente y
aplicados ampliamente.
Se cree profundamente -y se espera también- que el contenido de esta guía ayude
a alcanzar eficazmente ese objetivo, no de forma fácil, pero sí con el esfuerzo
conjunto. ¡Las personas con diabetes merecen ese esfuerzo!
Jean-Philippe Assal

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Introducción.
La diabetes mellitus es una de las enfermedades crónicas más frecuentes y graves del
mundo,esunadelasprincipalescausasdemuerte,discapacidadypérdidaseconómicas,
que impone altos costos individuales, familiares e institucionales, derivados -sobre
todo- de las complicaciones (1)(2), mismas que son prevenibles. Por otro lado, es una
enfermedaddefácildetección,peroconsintomatologíainespecífica,ytodaslasmedidas
preventivas dependen principalmente de la implementación de estrategias orientadas al
apoyo al autocuidado, a través de programas de educación en diabetes.
La Guía de Práctica Clínica (GPC) propuesta por la Federación Internacional de Diabetes
(IDF por sus siglas en inglés) Región Sudamérica, Centroamérica y el Caribe (SACA), se
enfoca en la generación de un modelo de asistencia a personas con diabetes, con base
en múltiples componentes del proceso de atención integral, como es el modelo de
cuidados crónicos, y no se centra solo en listar una serie de recomendaciones basadas
en evidencia, sino que más bien se enfoca en proponer un modelo aplicable en el
entorno latinoamericano, para reforzar aspectos como apoyo al autocuidado y apoyo a
la toma de decisiones del personal sanitario de unidades de atención primaria.
Además, proporciona herramientas que facilitarán el proceso de implementación
del modelo de atención integral a las personas con diabetes mellitus tipo 2, más allá
de un simple enfoque educativo, tomando en cuenta la participación activa de estas
personas y el personal sanitario, a través de una interacción productiva, que permita el
aprovechamiento de los recursos comunitarios, con un enfoque en los entornos locales.
Alcance y objetivo.
Se constituirá en una herramienta que permitirá evaluar de manera objetiva, el nivel de
implementación de un programa de apoyo al autocuidado en los centros de atención
a los que está destinado, permitiendo detectar oportunidades de mejora y refuerzo

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de los aspectos en los que no se hubiere alcanzado el desarrollo requerido, para
concretar un verdadero apoyo a las personas con diabetes y sus familiares.
Población objetivo.
La guía se dirige a personas con diabetes tipo 1, tipo 2, gestacional y otros tipos
de diabetes, personas con prediabetes y personas con un puntaje de Findrisc
alto, con involucramiento del entorno familiar (porque la población pediátrica
depende significativamente del conocimiento adquirido por sus tutores legales,
y existe una gran población de adultos que viven en dependencia de su familia)
que asisten al centro de salud asistencial público o privado. Se darán directrices
generales para el enfoque educativo y cuando corresponda se especificarán
aspectos con respecto a un tipo de diabetes en particular.
Estará orientada hacia el contexto de un manejo multidisciplinario, teniendo
como usuarios clave a profesionales de salud que hacen parte de equipos
interdisciplinarios que atienden a personas con diabetes.
Propósitos
Los propósitos de la guía de práctica clínica de educación en diabetes están
orientados a:
• Sistematizar prácticas educativas basadas en evidencia, para promover,
conservar y recuperar la salud de las personas con diabetes tipo 1, tipo 2
y gestacional, para reducir y minimizar complicaciones agudas y crónicas
que podrían presentarse, permitiéndoles mejorar su calidad de vida.
• Establecer contenidos básicos que debe abarcar un programa de educación
dirigido a personas con diabetes.

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• Establecer un mecanismo de evaluación sistemática de eficacia del modelo
educativo, mediante indicadores clínicos, metabólicos, psicológicos,
terapéuticos y de costo-efectividad.
La perspectiva que tomará el panel, al hacer las recomendaciones, será la de
los proveedores de salud, sistema sanitario, familiares, cuidadores y personas
con diabetes mellitus.
El contexto de implementación de las recomendaciones toma en cuenta los
siguientes entornos:
Primer nivel de atención ambulatoria y hospitalización. Segundo nivel de
atención (debe implementar a todo nivel, sin importar la división dentro de un
sistema público particular, pues el manejo siempre será multidisciplinario).
Las recomendaciones no se emitirán para ser implementadas en el nivel de
urgencias.
Una de las condiciones claves a tener en cuenta en las recomendaciones, fueron
los factores de riesgo cardiovascular asociados a los distintos tipos de diabetes y
sus complicaciones agudas y crónicas.
Las intervenciones que cubre la guía están orientadas de la siguiente manera:
Intervención diagnóstica:
• Evaluación de necesidades educativas de la población objetivo
(conocimientos-habilidades-destrezas obtenidas previamente).
• Evaluación de recursos y barreras psicosociales para la adherencia
terapéutica.

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Intervención preventiva:
• Educación orientada a los factores de riesgo de desarrollo de la diabetes.
• Educación orientada a la comprensión de aspectos fisiopatológicos de
la diabetes y su tratamiento para evitar el desarrollo de complicaciones
agudas y crónicas.
Intervención terapéutica:
• Educación orientada a adquirir, desarrollar destrezas y mantener
comportamientos de autocuidado frente a la diabetes, que logran la
correcta adherencia al tratamiento y seguimiento.
Actores clave y usuarios.
Entre los usuarios objetivos o beneficiarios de la guía, cuyas opiniones fueron
extraídas, se tienen los siguientes grupos:
Usuarios clave: Profesionales de salud que hacen parte de equipos
interdisciplinarios, que atienden a personas con diabetes. Educadores en
diabetes certificados. Educadores en diabetes familiar, formales e informales.
Instituciones: IDF-SACA, Asociaciones, Ministerios de Salud (centros de salud
primaria y secundaria, depende de la organización del sistema de salud público-
privado), Ministerio de Educación (universidades e instituciones educativas) y
Ministerio de Economía (responsables de la financiación).
Beneficiarios: Personas con diabetes tipo 1, tipo 2, gestacional y otros tipos de
diabetes y sus familias con necesidad de educación en diabetes.

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Recursos clave.
Entre los recursos necesarios para la implementación de la guía, se consideró la
necesidad de recursos humanos adicionales, equipos, infraestructura, cambios
en el sistema, etc., así como las posibles barreras para la implementación.
Red de difusión de la guía y capacitación del recurso humano para la
implementación:
• Instituciones miembros IDF-SACA, universal.
• Monitoreo periódico de la implementación de las recomendaciones.
• Alianza con Ministerios de Salud y otros organismos acreditados en la
toma de decisiones para adoptar la guía como documento oficial de
cumplimiento obligatorio en los distintos niveles de atención.
• Alianza y negociación con organismos nacionales e internacionales,
para la participación activa y sostenible en el tiempo, por parte del
Ministerio de Salud, Ministerio de Educación, organismos de financiación
y asociaciones, para la toma de decisión política en la socialización,
difusión, adaptación, implementación, seguimiento de la guía y
evaluación de las recomendaciones de la GPC; además de tener en cuenta
recursos necesarios para su implementación, como personal capacitado,
materiales, infraestructura, entre otros.
Recurso humano con formación académica en diabetes que permita la
implementación de las recomendaciones de la GPC y se evidencien avances,
resultados y sugerencias a un organismo responsable de la gestión central
de la guía.

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Posibles obstáculos:
• Alta rotación del personal institucional de salud entrenado en la
implementación de la guía.
• Que la guía se emplee con fines particulares.
• Irregularidad o incapacidad de implementación.
Algunos temas, previamente discutidos y considerados claves para el éxito en
el proceso de implementación de las recomendaciones:
• Proceso a cargo de IDF-SACA.
• Convenio entre IDF - OMS.
• Convenios entre Ministerio de Salud y Ministerio de Educación, Ministerio
deeconomíaparadifundir,promover,instauraryapoyarlaimplementación
de la práctica educativa en diabetes en los distintos niveles de atención.
• Encuentro para socializar la motivación de la elaboración de la GPC a
representantes de las distintas organizaciones involucradas.
• Traducción del documento al inglés - portugués.
• Capacitación permanente al personal involucrado y a los nuevos
profesionalesinteresados,paralaimplementación,monitoreoyevaluación
de la GPC.
• Varios grupos (organizaciones miembros de IDF).
Proceso de desarrollo, financiación y revisión.
Tomando en cuenta que la elaboración de una guía representa un trabajo en
equipo multidisciplinario, con base en los criterios de la Organización Mundial
de la Salud (OMS) (3) se han definido tres grupos principales:

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1. Institución que encomendó la realización de la GPC: IDF Región SACA.
2. Grupo de revisión externa (13 miembros): Constituido por profesionales de
Ecuador, Colombia, Perú, México, Brasil, Puerto Rico, Panamá, Argentina,
Bolivia, Uruguay y España. Representado por médicos, enfermeras,
educadores, psicólogos y personas con diabetes; entre los médicos se
encuentran endocrinólogos y médicos familiares.
3. Grupo elaborador o desarrollador (16 miembros): una endocrinóloga, una
endocrinóloga pediatra, tres psicólogas, una nutricionista, dos enfermeras,
un licenciado de laboratorio clínico, tres metodólogos, dos estudiantes de
medicina y cinco profesionales educadoras en diabetes.
A cada uno de estos grupos se encomendaron tareas específicas:
Comité Ejecutivo que encomienda el proceso:
• Definir el alcance de la GPC.
• Conformar el grupo elaborador.
• Revisar y aprobar el manuscrito final de la GPC.
Grupo revisor externo:
• Ayudar en la construcción de las preguntas, en formato PICO (Paciente o
Problema, Intervención, Comparación, Outcome o Resultado).
• Revisión de secciones, según sea el caso, o todo el documento.
• Revisión del borrador de las recomendaciones.
Grupo desarrollador:
• Formulación de las preguntas clínicas, con estructura PICO (Paciente o
Problema, Intervención, Comparación, Outcome o Resultado).
• Determinación de la importancia de los desenlaces o resultados.
• Consejería al grupo que encomienda la GPC, en lo que respecta a su alcance.

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• Evaluación crítica de la evidencia que se utilizó para la formulación de
las recomendaciones.
• Preparación de resúmenes de evidencia para la formulación de las
recomendaciones.
• Evaluación e incorporación de los comentarios provenientes del grupo de
revisión externa.
• Formulación de las recomendaciones finales.
Se logró diversidad y multidisciplinaridad en el panel, como una forma de poder
neutralizar los posibles sesgos a nivel individual. Gracias a la moderación y
supervisión permanente del grupo encomendador, a través de la plataforma
GradePro y el acompañamiento metodológico, se logró evitar la consecuencia
adversa de la heterogeneidad, cuando surgieron conflictos por visiones distintas.
Una vez conformados los grupos de trabajo, se solicitó al panel de expertos y
al grupo de revisión externa que a través de la plataforma GradePro declaren
sus conflictos de interés con el formato propuesto por OMS (4). Una vez
recopiladas todas las declaratorias, el grupo encomendador, con la asesoría
metodológica, elaboró una tabla de conflictos según la naturaleza de las
preguntas a trabajar, para determinar la cuantía y severidad de los conflictos
reportados. El juicio sobre los intereses declarados por los miembros de los
grupos, se revisó caso a caso. Se definió como normativa que, si alguno de los
miembros del grupo de trabajo o de revisión externa tiene claros conflictos de
interés que podrían atentar y sesgar los resultados del proceso de desarrollo
de la guía y sus recomendaciones, se le solicitaría a dicho miembro que no
participe en alguna instancia específica de decisión que esté en directa relación
con el conflicto declarado. En el caso de que se determine que los conflictos
de intereses, reportados por uno o más miembros, atentan severamente contra

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la integridad de la guía, exista la opción de solicitarle que abandone el equipo
de trabajo. Los conflictos declarados se dieron a conocer ampliamente al grupo
elaborador y al grupo encomendador, y fueron discutidos en la primera reunión
de equipo, en la que no se determinaron conflictos de importancia por ninguno
de los miembros.
Se delimitó de manera anticipada, cómo y en qué etapas del proceso de
desarrollo de la guía deben incorporarse las perspectivas de las personas con
diabetes y otros actores involucrados. Para ello, se definieron tres estrategias
generales, fundamentadas en el flujo de información que comparten el grupo
desarrollador y el público (5):
1. Consulta: Se recolectó información de parte de personas con diabetes y
público en general, a través de entrevistas directas y participación en una
reunión técnica presencial o grupo focal; además, se utilizó la información
de estudios que informan sobre las perspectivas del grupo de interés (6)(7)(8).
El hecho de implementar esta estrategia en etapa temprana, permitió focalizar
e incorporar temas que son considerados como prioritarios para el público.
2. Participación: En todas las fases del proceso se incluyó la participación
de representantes de los distintos actores interesados, escuchando sus
opiniones de primera fuente, debatiendo con asociaciones de personas
con diabetes, lo que permitió retroalimentar y enriquecer la perspectiva
de todo el grupo, generando una visión colectiva del problema.
3. Comunicación: A través de GradePro se crearon plantillas para la
elaboración de marcos de toma de decisiones desde la perspectiva
poblacional de las preguntas más sensibles, con el objeto de entregar
información a personas con diabetes y al público en general, para apoyar
en la toma de decisiones.

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La metodología, las principales recomendaciones y el plan de implementación
de las mismas se discutieron en el V Congreso Internacional de Educación en
Diabetes, avalado por la Asociación Latinoamérica de Diabetes (ALAD) e IDF,
el viernes 23 de Octubre de 2021, en la ciudad de Cuenca, transmitido de
manera virtual.
Formulación de las preguntas clínicas (PICO).
El algoritmo que se siguió para el planteamiento de las preguntas clínicas o
trascendentales con estructura PICO (Paciente o Problema, Intervención,
Comparación, Outcome o Resultado), fue el siguiente:
Se plantearon dos tipos de preguntas, las de preparación, utilizadas para
recolectar la información básica sobre los temas a tratar, como definiciones,
prevalencia, metodologías educativas validadas, y las preguntas de acción,
para lo cual se definió los ámbitos que abarcaron las preguntas: prevención,
diagnóstico, tratamiento, daño y pronóstico. Lo que a su vez, permitió realizar
las recomendaciones según el ámbito de acción.
Además, se utilizó la plataforma GradePro, en la que se realizó un borrador
inicial de las preguntas a responder y se sometió a una lluvia de ideas por parte
de todos los miembros del equipo, a partir de lo cual se generó una lista de
preguntas que fueron evaluadas en un trabajo de priorización, obteniendo una
lista final que se sometió a un proceso de aprobación por parte de los miembros
participantes, quedando un total 10 preguntas finales.
Inmediatamente, y a partir del listado de preguntas aprobado, se inició el
trabajo para establecer los desenlaces de importancia, asegurando que se
consideren todos los aspectos relevantes en relación a una pregunta concreta.
Se tomaron muy en cuenta los desenlaces importantes para la población, para
quienes tratan a los pacientes, para los inversores en la implementación de

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las recomendaciones, para tomadores de decisiones. Se estableció una escala
de 1 a 9, para definir la prioridad de los desenlaces, en donde los desenlaces
calificados entre 1-3 son aquellos de importancia limitada, los calificados entre
4-6 son aquellos importantes pero no críticos para tomar una decisión, y los
calificados entre 7-9 son críticos para tomar una decisión. Los desenlaces críticos
e importantes se consideraron para formular la recomendación, mientras que
el considerar los desenlaces de importancia limitada fue opcional.
Revisión de literatura.
El comité recopiló y revisó sistemáticamente la literatura publicada en
Medline, Cochrane y otras bases de datos. Las palabras clave y las preguntas se
seleccionaron mediante evaluaciones PICO (Paciente o Problema, Intervención,
Comparación, Outcome o Resultado).
Se cuidó minuciosamente, que las recomendaciones de la GPC se desarrollen
con base en evidencia científica, colectada y resumida de manera sistemática,
transparente y reproducible.
Con el objetivo de tener una estrategia explícita de búsqueda, con definición
precisa de los criterios de inclusión y exclusión, se creó una herramienta en
línea para que los equipos metodológicos declaren las búsquedas realizadas, a
través del siguiente enlace: http://www.hgp.gob.ec/clay/redcap/surveys/?s=EPRJTE4W37
Se procuró enfocar la búsqueda de la evidencia en dos tipos de documentos
claves:
• Guías ya desarrolladas y publicadas por otras instituciones que contienen
recomendaciones que se ajustan a las preguntas propuestas por el panel,
mismas que fueron evaluadas con el instrumento AGREE II.

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• Revisiones sistemáticas preexistentes, para complementar aquellas
preguntas clínicas para las que no se encontraron recomendaciones.
Para facilitar el proceso de búsqueda, pero sobre todo para estandarizar el
procedimiento entre todos los equipos, se creó un repositorio de herramientas
con acceso a información científica relevante, a través de un enlace repartido
entre el equipo de buscadores de información. En este sitio se desplegaron
buscadores de GPC y acceso a fuentes primarias y secundarias de información,
se establecieron jerarquías para la búsqueda de estas fuentes, definiendo como
primer objetivo a revisiones sistemáticas relacionadas con las preguntas, ya
sea sobre tratamiento diagnóstico o pronóstico; de no encontrar revisiones
sistemáticas sobre el tema planteado, se recomendó buscar en la base de
datos Prospero (https://www.crd.york.ac.uk/prospero/), que permite acceder a
revisiones en proceso de desarrollo. En caso de que ninguna revisión haya sido
iniciada en torno a las preguntas de la guía, se recurrió a fuentes primarias
de información (estudios primarios) como los ensayos clínicos aleatorizados,
estudios de cohortes y casos y controles, estudios de corte transversal.
El diseño de la investigación se planteó según el tipo de pregunta, de acuerdo
con lo que se muestra en la siguiente tabla:
Tabla 1. Ámbito del diseño de investigación según pregunta
Causalidad o etiología
Pronóstico
Diagnóstico
Terapia
Calidad de vida
Costos
Estudios de casos y controles.
Estudios de Cohortes.
RS de Estudios de Corte transversal (Gold estándar).
Ensayos clínicos aleatorizados/Revisiones sistemáticas.
Estudios cualitativos.
Evaluaciones económicas en salud (costo-efectividad).
TIPO DE PREGUNTA DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

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Toda la bibliografía recolectada fue gestionada a través de la herramienta Zotero,
en un solo grupo que se separó en carpetas y se compartió en línea con todo
el equipo de trabajo. También se compartió las referencias bibliográficas en el
módulo correspondiente de GradePro y a través de colecciones de NCBI.
Niveles de evidencia y grados de recomendación.
La evidencia y las recomendaciones se clasificaron de acuerdo con el sistema
Grading of Recommendations, Assessment, Development, and Evaluation
(GRADE) (9), teniendo como herramienta de apoyo para el proceso la aplicación
GradePro GDT (Guideline Development Tool) (10), disponible públicamente en
http://gradepro.org, un sistema de base de datos compartida que permitió el
trabajo del equipo desarrollador en línea. Luego de investigación adicional, los
niveles de evidencia se determinaron en función de la posibilidad de cambio
de un resultado clínico. Fueron descritos como altos (A), moderados (B), bajos
(C) o muy bajos (D) y se caracterizaron de la siguiente manera: A, el nivel más
alto de la evidencia con la menor posibilidad de cambio en la conclusión; B,
confianza moderada en la estimación del efecto, pero existe la posibilidad de
cambio con investigación ulterior; C, la confianza en la estimación del efecto
es limitada, con una importante posibilidad de cambio; D, el más bajo nivel
de evidencia, se tiene muy poca confianza en la estimación del efecto, existe
una alta probabilidad de cambio con investigación ulterior (11). La fuerza de
la recomendación también se clasificó según el sistema GRADE, se clasificó
como una recomendación fuerte y se identificó con el número “1” o como
una clasificación débil y se identificó con el número “2”, según los siguientes
parámetros: Calidad de la evidencia, el equilibrio entre el efecto deseable e
indeseable de una intervención, los valores y preferencias de las personas con
diabetes, y los aspectos socioeconómicos (incluido el costo y la disponibilidad).
En última instancia, cada recomendación se calificó como A1 o A2, B1 o B2,
C1 o C2 y D1 o D2.

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Tabla 2. Calificación de las recomendaciones, valoración, desarrollo y evaluación
Alta
Moderada
Baja
Muy baja
CALIDAD DEFINICIÓN
Existe una alta confianza de que el verdadero efecto se encuentra muy
cercano al estimador de efecto reportado en el cuerpo de evidencia.
Existe una confianza moderada en el estimador de efecto. Es probable
que el verdadero efecto se encuentre próximo al estimador de efecto
reportado en el cuerpo de evidencia, pero existe la posibilidad de que
sea diferente.
La confianza en el estimador de efecto es limitada. El verdadero efecto
podría ser muy d iferente del e stimador d e efecto reportado e n el
cuerpo de evidencia.
Existe muy poca confianza en el estimador de efecto. Es altamente
probable que el verdadero efecto sea sustancialmente diferente del
estimador de efecto reportado en el cuerpo de evidencia.
Fuerza de la recomendación
Fuerte “ 1” Los f actores que i nfluyeron en l a solidez d e la r ecomendación i ncluyeron l a
calidad d e la e videncia, l os r esultados p resuntamente importantes para la persona con
diabetes y el costo.
Débil “2” Variabilidad e n valores y preferencias, o más i ncertidumbre (calidad). La
recomendación se hace con menos certeza, mayor costo o consumo de recursos.

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Lista de preguntas clave.
El comité seleccionó las siguientes preguntas, como componentes que se
cubrieron en la guía:
• ¿En qué modelo de atención debería basarse un programa educativo para
capacitar y/o mejorar el autocuidado en las personas con diabetes?
• ¿Cuáles son los temas claves que el equipo de salud debe tratar en la
consultadelapersonacondiabetes,paraquemejoresumanejometabólico
y prevenga o disminuyan las complicaciones?
• ¿Qué variables deben ser tomadas en cuenta, dentro de la evaluación
inicial de las personas con diabetes, para determinar sus prioridades
educativas?
• ¿Qué método pedagógico se debería emplear, en los programas educativos,
para que las personas con diabetes aumenten su adherencia al tratamiento
farmacológico e implementen cambios terapéuticos en el estilo de vida?
• ¿Es igualmente efectiva la educación virtual o a distancia, comparada
con la educación presencial, para promover el empoderamiento para el
autocuidado de las personas con diabetes?
• ¿Cómo debería ser la transición de personas con diabetes en edad pediátrica-
adultos?
• ¿Cuál es la importancia de la tecnología en la educación en diabetes?
• ¿Qué impacto psicológico tiene la diabetes, su tratamiento y cómo
detectarlo?
• ¿Son los campamentos recreativos-educativos una estrategia eficaz para
aumentar el empoderamiento del autocuidado de las personas con
diabetes?
• ¿Cuál es el mejor enfoque con base en la evidencia para lograr cambios
conductuales en personas con diabetes?

22
Revisión del manuscrito y proceso de aprobación.
Cada manuscrito fue redactado y aprobado a través de reuniones del grupo
desarrollador. La calidad de los borradores y la calidad académica de los
contenidos fueron evaluados con base en los estándares sugeridos por AGREE
II (Appraisal of Guidelines for Research and Evaluation II) (12). El borrador
fue sometido a la evaluación de un comité de revisión externa. Se enviaron
invitaciones de participación a 20 profesionales de Latinoamérica, a través
del enlace http://www.hgp.gob.ec/clay/redcap/surveys/?s=DTX3WRNEFM, durante seis
semanas, tiempo determinado para el proceso de revisión externa, de las que
se obtuvieron las respuestas de 13 profesionales de Ecuador, Colombia, Perú,
México, Brasil, Puerto Rico, Panamá, Argentina, Bolivia, Uruguay y España,
representados por médicos endocrinólogos y médicos familiares, enfermeras,
educadores, psicólogos y personas con diabetes. Dos de los profesionales
declararon tener conflictos de interés para la revisión del documento, sin
embargo, no fue considerado de importancia suficiente como para excluirlos
del panel.
Figura 1. ¿Tiene algún conflicto de interés para la revisión de este documento?
Total
(N)
13 0 (0,0%) 2
Perdido
Conteo / frecuenia: Sí (2= 15,4%), No (11= 84,6%)
Único
84,6%
15,4%

23
El 38,5% de los revisores recomiendan la guía para su uso tras la evaluación
inicial, el 53,8% la recomiendan con modificaciones y el 7,7%, representado
por un profesional, no la recomendaría, aunque entre sus notas explica algunas
modificaciones sugeridas para optimizar el documento.
Figura 2. ¿Recomendaría esta guía para su uso?
Si
No
Con
modificaciones
Total
(N)
13 0 (0,0%) 2
Perdido
Conteo / frecuencia: Sí (5= 38,5%), Con modificaciones (7= 53,8%), No (1= 7,7%)
Único

24
La puntuación obtenida en los distintos dominios, tras la revisión externa de los
profesionales y sus informes completos, está almacenada en una base de datos
en línea, que fue modelada en el sistema Research Data Capture (REDCap) (13)
y se resume en la siguiente tabla:
Tabla 3. Puntaje de evaluación AGREE II de los 13 revisores externos.
Todas las recomendaciones de los revisores externos fueron sintetizadas en un
informe preparado por el equipo desarrollador, que se dividió para el efecto en
tres grupos, cada uno de los cuales elaboró una tabla de correcciones que fueron
entregadas para el proceso editorial final.
Publicación de las recomendaciones y plan de actualización.
La guía revisada se presentó en una reunión de IDF, desarrollada en el Board de
IDF-SACA. La versión final está publicada en la página oficial de IDF. Las versiones
futuras se llevarán a cabo cuando sea necesario, al contar con una acumulación de
investigaciones sobre aspectos de apoyo al autocuidado en personas con diabetes que
Alcance y Objetivo
Participación de los implicados
Rigor en la elaboración
Claridad en la presentación
Aplicabilidad
Independencia Editorial
73,5 %
75,2%
80,6%
77,3%
73,3%
87,1%
DOMINIO PUNTAJE OBTENIDO

25
requieran una actualización de las recomendaciones vertidas. En términos generales,
se planifica realizar una revisión y actualización, si es el caso, cada dos años, esta
revisión se iniciará tras mandato expreso del Comité Ejecutivo de IDF-SACA.
Para el proceso de actualización se consideran las siguientes etapas:
1. Priorización de las preguntas clínicas.
2. Identificación de la nueva evidencia.
3. Evaluación de la nueva evidencia.
4. Revisión y modificación de las recomendaciones.
Las preguntas clínicas según su necesidad de actualización serán clasificadas de
acuerdo a la siguiente tabla:
Tabla 4. Preguntas de acuerdo a la necesidad de actualización

26
El proceso de búsqueda y actualización de información será restrictivo frente a
una búsqueda exhaustiva. Los documentos preferidos para este proceso serán:
GPC recientes y relevantes sobre el tema, y alertas de seguridad sobre tecnologías
sanitarias de organismos de amplio reconocimiento como FDA y EMEA.
Elgrupodesarrolladorsemantendráalerta,atravésdelseguimientoautomatizado
de reportes de seguridad, con Rich Site Summary (RSS) (14), que se han generado
en torno a las recomendaciones que se relacionan con el uso de tecnologías
sanitarias.
Los criterios que se usarán para determinar que una conclusión no es vigente,
serán con base en la clasificación de Otawa (15)(16).
En el proceso de edición de la guía actualizada, se tomará en cuenta los
siguientes aspectos:
1. La versión actualizada se diferenciará fácilmente de la guía original.
2. Las secciones revisadas tendrán una clara descripción.
3. Las recomendaciones, de la actualización, estarán etiquetadas como
nuevas, modificadas o sin cambios.
4. Se incluirá la justificación de la actualización.
5. Se describirán de manera expresa los métodos para la búsqueda y análisis
de la nueva evidencia.
Edición.
La escritura del borrador se encomendó a un solo editor, quien recopiló todos
los documentos previamente enviados al Comité Ejecutivo de IDF, y que están
en la plataforma de GradePro, incluidas las observaciones de los revisores
externos, para proceder con la escritura del borrador final.

27
La escritura del documento se basó en las sugerencias del CHSRF (Canadian
Health Services Research Foundation) (17) y de la OMS (18), entre las principales
partes del documento se remarcan un apartado para descripción del alcance,
objetivos y proceso metodológico de elaboración de la guía, además un
resumen de las recomendaciones más importante de la guía y el texto principal
de la misma.
Toda la escritura se realizó de acuerdo con los lineamientos del instrumento
AGREE II; con base en una metodología para estandarizar los contenidos de
una GPC propuesta por la Universidad de Yale (19), se construyó una lista de
chequeo en línea con 18 ítems para el reporte de la guía, que estuvo accesible
-como herramienta de apoyo- para los editores: http://www.hgp.gob.ec/clay/redcap/
surveys/?s=F99RJXNXF7
El manuscrito final fue aprobado por el Comité Ejecutivo de IDF, región SACA
(Federación Internacional de Diabetes. Región Sudamérica y Centroamérica).

28
Problema general de la educación en las personas con diabetes
mellitus y evidencias disponibles.
Pineda R., Barone M.
No hay duda de que la educación terapéutica en diabetes (ED) favorece el
manejo adecuado de esta condición. Sin embargo, para que la ED logre sus
objetivos, debe ser organizada, estandarizada y puesta a disposición de todas
las familias que tienen un miembro con diabetes o en riesgo de desarrollar
esta condición.
Asociada a la adopción de hábitos saludables y al uso racional y oportuno de los
medicamentos e insumos, la ED tiende a dirigir a una reducción de la necesidad
de utilizar los servicios de salud de emergencia y a mejorar los marcadores
clínicos (20)(21). Aunque no todos los estudios identifican una reducción de
la hemoglobina glicosilada (HbA1c) tras la exposición a programas de ED (22)
(23), a continuación, se exploran las barreras y estrategias para optimizar y
potenciar sus efectos.
Además de la ED, el acceso a profesionales de salud capacitados, a medicamentos
e insumos para el control, es esencial para aumentar la calidad de vida de las
personas con diabetes y sus familias, y para reducir los costos en el sistema de
salud. Diferentes estudios indican que los costes del tratamiento hospitalario
asociado a las complicaciones agudas o crónicas de la diabetes, son muchas
veces más caros que el manejo recomendado de la enfermedad (24)(25)(26)(27)
(28)(29). Por lo tanto, la ED debe ser vista como un aliado que permite unir todos
los componentes del tratamiento para un manejo exitoso de la diabetes.

29
El educador en diabetes.
La ED es algo más que informar a la persona con diabetes sobre su condición. Es
una estrategia transformadora, que necesita información dentro de un proceso
de empoderamiento, para que -a través de las habilidades desarrolladas- la
persona con diabetes y sus familiares puedan tomar decisiones adecuadas,
resolver problemas, cooperando con el equipo de salud (30).
El educador es el profesional que, de forma organizada, facilitará el proceso
de aprendizaje, ayudando a la persona con diabetes y a su familia a identificar
sus principales retos, a desarrollar un plan para superarlos y a adoptar
comportamientos saludables (31). Para el educador, es importante tener claro
que no es la enfermedad la que debe estar en el centro, sino la persona con
diabetes y sus necesidades. Las personas sin diabetes también necesitan una
educación de salud que incluya contenidos sobre la diabetes para garantizar la
prevención, la promoción de la salud y la lucha contra los mitos y los estigmas.
Algo importante que hay que tener en cuenta es que la ED no debe ser la
responsabilidad de un solo profesional de la salud, ni debe quedar en el
dominio exclusivo de los servicios terciarios o de las asociaciones de personas
con diabetes. Es decir que muchas veces el líder de la comunidad y otros
trabajadores de la salud, por ejemplo, tienen papel tan importante en la ED
como los enfermeros y médicos. Un obstáculo importante que los profesionales
de la salud suelen crear, inconsciente o conscientemente, es la limitación del
acceso al conocimiento de las personas con diabetes y sus familiares. La ED
más exitosa es la que capacita y no limita. Por eso, no se debe ocultar el acceso
a los detalles del tratamiento de la persona y a los componentes de los planes
educativos (30)(32)(33).

30
Otro error común es la atención centrada en la condición, como si fuera una
enfermedad infecciosa prolongada. Los profesionales de los servicios de salud
primarios y secundarios también se enfrentan a retos para realizar ED, que
incluyen la falta de conocimientos técnicos sobre la diabetes, las condiciones
de trabajo desfavorables y la sobrecarga (34). Así que, es difícil capacitar a una
persona acerca de su condición crónica, si el profesional no está preparado y
actualizado para eso, o no tiene tiempo para hacerlo. Pero la capacitación de
los profesionales de salud para la ED también se vuelve un problema serio en la
región latinoamericana. Lo ideal es que programas nacionales estandarizados de
capacitación, con actualización anual, estén disponibles para esos profesionales.
A pesar de ser importante cumplir un currículo básico para que la persona pueda
manejar sus nuevos desafíos, consejos muy generales ayudan poco para que
ocurra un cambio real. Entre los materiales que recomendamos están las AADE7
Conductas de Autocuidado y el capítulo de ISPAD (31)(35). Es importante que el
educador elabore, en colaboración con el educando, un plan de acción concreto,
con metas y tiempos, de acuerdo a las prioridades identificadas en conjunto (36).
Para eso, optimizando tiempo y de manera muy práctica, el paquete HEARTS
recomienda la entrevista motivacional y la “teoría general de las intervenciones
breves mediante el uso de la herramienta 5A: averiguar, asesorar, apreciar, ayudar
y arreglar” (37). El proceso de cambio de comportamiento necesario para el
manejo óptimo de la diabetes, puede llevar tiempo. Algunas personas alcanzan
más rápidamente el estadio de acción y manutención del cambio, en cuanto
otras llevan meses o años en etapa de preparación. No hay una regla de cuánto
tiempo puede llevar el proceso (30)(37).

31
La persona con diabetes y su familia (el educando).
Salud es un concepto que no está restringido a la ausencia de enfermedades.
La Organización Mundial de la Salud la define como un estado de bienestar
biopsicosocial (38). Así que, para comprender las necesidades de ED y
asistencia a las personas con diabetes y sus familias, es importante identificar
las necesidades básicas y clasificarlas en una jerarquía. Algunos estudiosos
lo hicieron y encontraron 16 necesidades de las personas con diabetes,
jerarquizadas de acuerdo con el concepto de la pirámide de Maslow (39).
Además, conceptos de políticas de salud, sistema de salud, acceso a medicinas
y profesionales de salud, información y educación, fueron agregadas en la base
de la pirámide, como esenciales.
Cambiar la visión y las actitudes de una persona no es tarea fácil. Para que la
información disponible tenga sentido, sea incorporada y se convierta en acción,
es necesario comprender el momento psicológico de la persona, en el modelo
transteórico de cambio (30). No sería prudente intentar que alguien que todavía
no aceptó su diabetes, en estadio de precontemplación o negación, comparta
sus experiencias públicamente, por ejemplo (40). Así que, un obstáculo real
para la ED es no reconocer la fase del ciclo de cambio en que la persona con
diabetes está e intentar forzar un aprendizaje no soportado por el educando.
Potenciales prejuicios cognitivos o dificultad de aprendizaje también deben ser
determinados. Estos pueden ser consecuencia de un bajo nivel educativo u otras
razones psicosociales o biomédicas. Sin embargo, esto no elimina el potencial
del educando para alcanzar sus metas. Hay estrategias tanto de conocimiento
en salud como herramientas de ED para superar esos desafíos. Algunos meta-
análisis evidenciaron que estrategias como la comunicación clara, haciendo

32
que la persona enseñe o demuestre lo que aprendió, asociado a materiales con
elementos visuales y escritos de forma objetiva y sencilla, incentivo a cuestiones,
plan de acciones concretas y motivación a partir de lo que ya fue alcanzado por
la persona con diabetes, pueden tener excelentes resultados (41).
El medio/contexto social.
Comprender el medio en que la persona con diabetes vive es también necesario
para que se puedan planear acciones exitosas de ED. El medio incluye tanto el
ambiente físico donde la persona vive, se traslada, se ejercita, estudia o trabaja
e interactúa con su medio social y familiar, los colegas y amigos, así como
también el ambiente virtual que hoy en día ocupa un importante espacio de
interacción e información, incluso acerca de la diabetes.
Hasta hoy, son -muchas veces- ignoradas las creencias de una persona, su
historia y actitudes, su cultura, etnia y lenguaje, su condición financiera,
vivienda, educación, y otras condiciones como de salud y apoyo social. La
consecuencia directa de no considerar esos factores es la baja efectividad de la
ED (42).
Las redes de apoyo también son un factor importante para el buen desempeño de
la ED. Las asociaciones de diabetes, los grupos de apoyo con moderación y los
campamentos benefician a personas de diversas edades, motivando a mejorar
las buenas prácticas de cuidado (43)(44)(45)(46); por otro lado, también están
las redes sociales en internet, que también presentan beneficios (47), aunque
pueden impactar negativamente en los autocuidados a través de fake news
o generar sentimientos de exclusión al promover tratamientos o tecnologías
inaccesibles.

33
Así como en otras regiones del mundo, en Latinoamérica, los cuidados y la ED
están en gran parte enfocados en la atención primaria de la salud. Es en ese nivel
que la colaboración entre trabajadores de distintos sectores, es fundamental para
completar e integrar a la ED. Por fin, afuera de los centros de salud, clínicas,
hospitales y asociaciones de diabetes, la educación en salud y en diabetes
también debe ser parte de lo que se aprende en las escuelas, como por ejemplo,
con el programa KiDS de la Federación Internacional de Diabetes (IDF) (48)(49).
Consideraciones finales.
Existen muchos factores que son obstáculos para el éxito de la ED, pero ya son
conocidas las maneras de minimizarlos, y las asociaciones de diabetes tienen
un rol central en eso. Es necesario observar las características del educando,
del educador y del contexto físico, social, cultural y virtual. Poner la ED como
parte de una terapia centrada en la persona es imprescindible para que ocurra un
cambio real.Todas las oportunidades que favorezcan el acceso al tratamiento, los
comportamientos de autocuidado y el empoderamiento de la persona, deben ser
priorizados.
Recomendaciones.
PREGUNTA 1. ¿En qué modelo de atención debería basarse un programa
educativo para capacitar y/o mejorar el comportamiento de autocuidado en
las personas con diabetes?
Se recomienda el modelo de cuidados crónicos, como un enfoque para el
manejo integral de diabetes mellitus, en este contexto debería desarrollarse un
programa educativo sólido, que permita enseñar y/o mejorar el comportamiento
de autocuidado de la persona con diabetes mellitus. A1

34
Justificación
La atención integral de una persona con diabetes, requiere un enfoque que
tome en cuenta los múltiples componentes involucrados, en el que se considere
la individualidad clínica, demográfica y social de cada persona, los valores
y preferencias de las personas con diabetes y sus familiares, los costos y la
presencia o no de políticas de apoyo, lo que implica que un programa educativo
deba tener un enfoque multicomponente para que pueda lograr los objetivos
planteados.
LoshallazgosdelestudioDawnrespaldanuncambiodeparadigmadeunmodelo
de atención aguda a un modelo de atención crónica, integrado y centrado en la
persona como el marco de atención innovadora para enfermedades crónicas de
la OMS (50). En este sentido, es importante destacar la necesidad de una acción
colaborativa entre países para mejorar la autogestión y el apoyo psicosocial de
las personas con diabetes (51).
Se han implementado numerosas intervenciones para mejorar el cumplimiento
de los estándares recomendados en la asistencia a personas con diabetes.
Sin embargo, una barrera importante para la atención óptima, es un sistema
de prestación que a menudo está fragmentado, carece de capacidades de
información clínica, duplica los servicios y está escasamente diseñado para la
atención de afecciones crónicas (52). El modelo de cuidados crónicos (MCC)
toma en consideración estos factores y es un marco eficaz para mejorar la
calidad de la atención a personas con diabetes (53).
El MCC considera seis componentes principales para optimizar la atención a
las personas con enfermedades crónicas:

35
• Reorganización del sistema de provisión de servicios sanitarios: pasando
de un sistema de prestación reactivo a uno proactivo, planificado y
poblacional, en el que las visitas se coordinan a través de un enfoque
basado en equipos centrados en las necesidades de la persona con
diabetes.
• Apoyo al autocuidado.
• Apoyo a la toma de decisiones: basando la atención en pautas eficaces,
con base en evidencia.
• Sistemas de información clínica: utilizando registros que puedan brindar
apoyo específico de la persona con diabetes, la población y el equipo
sanitario.
• Recursos y políticas de la comunidad: identificación o desarrollo de
recursos para apoyar estilos de vida saludables.
• Sistemas de salud: para crear una cultura orientada a la calidad.
Un estudio de cohorte, con un seguimiento de cinco años, evaluó el MCC
en 53436 personas con diabetes en un entorno de atención primaria (APS),
los resultados demostraron que el uso de este modelo, en la prestación de la
atención, redujo la incidencia acumulada de complicaciones relacionadas con
la diabetes y la mortalidad por todas las causas (54). Las personas con diabetes en
el grupo de intervención, presentaron una reducción del riesgo de enfermedad
cardiovascular (ECV) en un 56,6%, complicaciones microvasculares en un
11,9% y mortalidad en un 66,1%. Por otro lado, la utilización de la atención
médica fue menor en el grupo que fue asistido en un sistema basado en el
MCC, lo que resultó en ahorros en atención médica de 7294 USD por individuo
durante el periodo de estudio (55).
La redefinición de las funciones del equipo sanitario y el empoderamiento de la
autogestióndelapersonacondiabetessonfundamentalesparalaimplementación

36
exitosa del MCC (56). Los equipos colaborativos y multidisciplinarios son los
más adecuados para brindar atención a personas con afecciones crónicas como
la diabetes (57)(58). Existe evidencia que soporta el hecho de que la asistencia
en equipos en red constituye el mejor enfoque de atención a personas con
diabetes (59)(60).
La implementación de un programa multicomponente, que fortalezca a un
programa educativo, no es una tarea sencilla, es por eso que se ha tomado
en consideración el desarrollo de herramientas que faciliten la translación de
la evidencia científica a la práctica clínica. En este sentido, se ha modelado
un cuestionario en línea con base en la encuesta denominada Assesment of
chronic illnes care (ACIC), misma que se recomienda sea autoaplicada por el
personal sanitario de la unidad de salud como actividad inicial, lo que permitirá
tener conocimiento del nivel basal en el que se encuentran implementados los
seis componentes del MCC.
Dado que se trata de una escala numérica de 0 a 11, con descripciones explícitas
para cada puntaje, permitirá además definir con claridad las acciones requeridas
para poder subir de nivel, constituyéndose por tanto en una herramienta que
le permite conocer a todo el personal de la unidad sanitaria en qué nivel de
estructuración se encuentra para brindar asistencia a personas con enfermedades
crónicas, y además qué debe hacer administrativa y asistencialmente para
escalar de nivel, es decir, la hoja de ruta para la optimización de la calidad del
servicio. Se accede a mencionada herramienta a través del siguiente enlace:
http://www.hgp.gob.ec/clay/redcap/surveys/?s=FE4E3FTT7M.
Se recomienda aplicar la encuesta ACIC, dos veces al año, e ir midiendo los
avances alcanzados en la unidad.

37
PREGUNTA 2. ¿Cuáles son los temas claves que el equipo de salud debe
tratar en la consulta de la persona con diabetes para que mejore su manejo
metabólico y prevenga o disminuya las complicaciones?
Se recomienda un programa de apoyo al autocuidado estandarizado, adaptado
a las necesidades de la región, que tenga como mínimo más de 12 horas
de contacto con los educadores y que contenga los siguientes temas en su
estructura. C1:
1. Alimentación saludable.
2. Actividad física.
3. Automonitoreo.
4. Adherencia terapéutica.
5. Resolución de problemas cotidianos.
6. Enfrentamiento con actitud positiva.
7. Reducción de riesgos.
Justificación
Existe muy poco acuerdo de lo que significa un plan de asesoramiento y un
programa de apoyo al autocuidado en diabetes (61), por lo que se debería tratar
de contar con un paquete mínimo de temas y atenciones a tomarse en cuenta
en el apoyo al autocuidado.
En un programa de apoyo al autocuidado es muy importante contar con un
currículo básico, para que la persona pueda manejar sus nuevos desafíos,
tomando en cuenta que los consejos muy generales ayudan muy poco a
un cambio real. El apoyo al autocuidado no debe estar a cargo de un solo

38
profesional sanitario, es una competencia de todos, incluso de familiares, pares
expertos y otros líderes comunitarios. Existen pruebas de que la educación para
el autocuidado es efectiva en entornos de Atención Primaria en Salud (APS), en
población hispana, cuando esta es impartida de manera estructurada (62).
Un meta-análisis mostró que la mayoría de los programas de apoyo y educación
sobre el autocontrol de la diabetes y el estilo de vida, que ofrecen un contacto
igual o mayor a 11 horas, condujeron a mejoras clínicamente importantes en el
control glucémico (63).
El Educador en Diabetes (ED) debe trabajar en el desarrollo de un plan que se
adapte al estilo de vida, creencias y cultura de las personas con diabetes y sus
familiares. La ED es fundamental para lograr objetivos de control, y debería
proporcionarse en cualquier contacto con la persona con diabetes. Existen
cuatro momentos clave en los que la intervención educativa se ha demostrado
más eficaz (64):
• Al diagnóstico de la enfermedad.
• En los controles anuales o cuando no se están cumpliendo los objetivos
de Salud.
• Cuando se enfrenta a un nuevo desafío.
• Cuando existan cambios en su atención médica o en las etapas de la vida.
Para optimizar el tiempo e implementar los componentes de este currículo
educativo, se recomienda el paquete técnico HEARTS, creado por la
Organización Mundial de la Salud (OMS) , que está constituido por seis
módulos y una guía de implementación para el manejo de las enfermedades
cardiovasculares en la atención primaria, orientado hacia el desarrollo de
hábitos y estilos de vida saludables (65).

39
PREGUNTA 3. ¿Qué variables deben ser tenidas en cuenta, dentro de
la evaluación inicial de las personas con diabetes, para determinar sus
prioridades educativas?
Para establecer las necesidades educativas en la evaluación inicial, se
recomienda determinar el perfil de la persona con diabetes, teniendo en cuenta
las siguientes variables: conocimiento de recomendaciones de comportamientos
de autocuidado, actitudes hacia la diabetes y las tareas de autocuidado, aspectos
emocionales (angustia por diabetes y depresión), funcionamiento cognitivo,
disposición al cambio, apoyo familiar y alfabetización en salud. Punto de buena
práctica.
Se sugiere además, que de la persona con diabetes se individualicen los
requerimientos para la determinación del programa educativo a seguir,
adaptándose a las necesidades particulares según su edad, escolaridad, tipo de
diabetes, tiempo de evolución, presencia o no de comorbilidades, presencia o
no de complicaciones. Punto de buena práctica.
Justificación
La diabetología de finales de siglo, asumió la idea clara de que no existe
tratamiento eficaz de la diabetes, sin educación y entrenamiento de su portador.
El cuidado de la enfermedad, está, sobre todo, en manos de la persona con
diabetes, por lo tanto, el éxito o el fracaso de cualquier indicación terapéutica,
dependerá en gran medida, de su nivel de comprensión, motivación, apoyo
familiar, condiciones del entorno y destrezas prácticas para afrontar las
exigencias del autocuidado diario (65), condicionando de esta manera una
evaluación inicial exhaustiva para poder determinar un enfoque adecuado del
programa educativo a seguir.

40
Es importante evaluar, inicialmente, las necesidades educativas de las personas
con diabetes, porque permite identificar temas significativos a partir de la propia
percepción de la realidad personal, junto a su protagonismo y trabajo en grupo
para promover positivamente la construcción de saberes. Las personas con DM,
se sienten mayormente comprometidas y participativas cuando se involucran
desde el inicio de la gestión de los encuentros junto a los miembros del equipo
de salud (autogestores de la salud) (66).
El empoderamiento puede ser un factor social, cultural, y un proceso psicológico
y político donde las personas con diabetes pueden expresar sus necesidades,
mostrar sus inquietudes y trazar estrategias para involucrarse en las decisiones
en materia de salud (67).
Es importante realizar una evaluación del comportamiento para comprender
los puntos de vista de las personas con diabetes, sus preguntas y percepciones
específicas sobre la diabetes, su tratamiento y su estado de salud. Dentro de las
áreas importantes del comportamiento a evaluar se encuentran: conocimiento
de recomendaciones de autocuidado, actitudes hacia la diabetes y las tareas
de autocuidado (se sugiere el uso del Cuestionario de Áreas Problemáticas de
la Diabetes PAID), aspectos emocionales (angustia por diabetes y depresión),
funcionamiento cognitivo (memoria y comprensión), disposición al cambio,
apoyo familiar y alfabetización en salud (68).
Educar a la persona con diabetes es habilitarla con los conocimientos y destrezas
necesarias para afrontar las exigencias del tratamiento, así como promover en
ella las motivaciones y los sentimientos de seguridad y responsabilidad para
cuidar diariamente su enfermedad, sin afectar su autoestima y bienestar general.
Los objetivos de la educación terapéutica son, de manera general, asegurar que
la persona con diabetes y su familia reciban una adecuada educación como
parte del tratamiento. El contenido del proceso debe adaptarse a las necesidades

41
individuales de cada persona según su edad, escolaridad, tipo de diabetes,
tiempo de evolución, presencia o no de comorbilidades, y cualquiera que sea la
necesidad educativa priorizada, el contenido debe tener en cuenta las barreras
de aprendizaje y de adherencia al tratamiento, así como la respuesta individual
a la enfermedad (65). En este contexto es muy importante tener en cuenta el
criterio de la persona con diabetes y su entorno (69).
También es importante evaluar el entorno en el que la persona con diabetes se
encuentra, su familia y redes de apoyo, las cuales influirán en forma positiva o
a veces negativa en su proceso educativo y de autocuidado (70).
La evaluación de las necesidades educativas utilizadas en las estrategias de
empoderamiento, permiten la reducción de HbA1c, el peso y el IMC como
parámetros importantes para control DM (67).
Uno de los factores críticos en el control de las personas con diabetes, es la
inversión en la capacidad de autogestión. Sin embargo, si bien la inversión
en educación para el autocuidado en enfermedades crónicas parece ser
efectiva, no existe en nuestra Región un programa específico o un modelo
que pueda recomendarse de manera sistemática y a gran escala, surgiendo
muchas preguntas al respecto, incluso desde la determinación acerca de
si nuestros servicios ofertan sistemáticamente Educación a la persona con
diabetes (71).
Con el propósito de medir la alfabetización en autocuidado en un entorno de
trabajo, se ha modelado la siguiente encuesta con base en el trabajo propuesto
por el profesor Peter E. H. Schwarz (72), y que permitirá conocer las adecuaciones
requeridas para optimizar los componentes del proceso de acompañamiento en
autocuidado de la persona con diabetes y sus familiares: http://www.hgp.gob.ec/
clay/redcap/surveys/?s=9A7LRPAT98

42
PREGUNTA 4. ¿Qué metodología pedagógica se debería emplear, en
los programas educativos, para que las personas con diabetes aumenten
su adherencia al tratamiento farmacológico e implementen cambios
terapéuticos en el estilo de vida?
Se recomienda el uso de un programa conductual para mejorar los resultados
en las personas con diabetes mellitus. C1
Justificación
Elmanejodeladiabetesmellitustipo1ytipo2,implicaatenciónclínicaypermite
que las personas con diabetes adopten comportamientos de autocuidado. Es
importante tener en cuenta que la adquisición de conocimientos por sí sola no es
suficiente para que las personas logren cambios de comportamiento, el enfoque
de muchas pautas para la educación en autogestión se ha desplazado de los
servicios educativos didácticos tradicionales a metodologías más centradas en
la persona que incorporen la interacción y la resolución de problemas (72).
Los programas conductuales para la diabetes incluyen procesos organizados
de componentes múltiples que consisten en interacciones repetidas con una o
más personas capacitadas durante ≥ 4 semanas para mejorar el control de la
enfermedad, los resultados de salud de la persona con diabetes o ambos (72)(73).
Las estrategias pedagógicas donde se utilizan como técnicas el cambio de
comportamiento, incluyendo la retroalimentación sobre el rendimiento,
la resolución de problemas y la planificación de la acción, contribuyeron
significativamente a promover la participación activa de los sujetos para el
autocuidado para su salud (74).

43
PREGUNTA 5. ¿Es igualmente efectiva la educación virtual o a distancia,
comparada con la educación presencial, para promover el empoderamiento
para el autocuidado de las personas con diabetes?
Se sugiere el uso de educación presencial para promover el empoderamiento
del autocuidado en las personas con diabetes mellitus. Con base en la situación
biológica, con respecto a la pandemia de Covid-19, se sugiere tomar en cuenta
la educación virtual. D2
Se sugiere el uso de sistemas que combinan tecnología y entrenamiento en
línea, como una opción beneficiosa para el tratamiento de la prediabetes y
diabetes mellitus, sobre todo en personas familiarizadas con esta tecnología. B2
Justificación
La diabetes mellitus es una enfermedad crónica importante que exige el trabajo
en equipo de varios cuidadores para la prestación de una atención de alta
calidad (75). En consecuencia, una estructura de comunicación adecuada es
una condición importante para la interacción y coordinación óptimas entre las
personas con diabetes y los cuidadores (76). La tecnología de la información y la
comunicación (TIC) se considera, a menudo, como la solución a los problemas
de manejo de la atención a personas con diabetes, debido a su potencial para
mejorar la coordinación de la atención y apoyar el autocuidado de la persona.
Aunque las soluciones de telemedicina, para el cuidado de las personas con
diabetes, son factibles y aceptables, la evidencia de su efectividad para mejorar
la hemoglobina glicosilada (A1c), reducir costos o mejorar otros aspectos en el
manejo, no es sólida (77).

44
Existe una revisión sistemática que evalúa 39 ensayos clínicos controlados,
que evalúan la comunicación electrónica a través de teleconsulta o video
conferencias, facilitando la comunicación entre cuidadores y personas con
diabetes tipo 1, tipo 2 o gestacional. La mayoría de las mejoras informadas
se referían a la satisfacción con la tecnología, un mejor control metabólico
y reducción de costos. Los programas de teleconsulta que involucraron el
monitoreo diario de datos clínicos, educación y retroalimentación personal
demostraron ser más exitosos para realizar cambios de comportamiento y
reducir costos. Aunque los hallazgos sugieren que tanto la teleconsulta como la
videoconferencia son métodos prácticos, rentables y confiables, lastimosamente
la diversidad en el diseño de los estudios hacen que una conclusión sólida al
respecto sea prematura (78).
Un estudio reciente, realizado en Latinoamérica durante la pandemia de
Covid-19, sugiere que los niños con diabetes tipo 1 tuvieron un mayor número
de visitas y realización de A1c con respecto a los que no tuvieron acceso durante
el periodo de confinamiento (79).
PREGUNTA 6. ¿Cómo debería ser la transición de personas con diabetes
en edad pediátrica-adultos?
Se recomienda que, para optimizar el proceso de transición, se desarrolle un
programa que tome en cuenta seis elementos centrales: D1
1. Establecimiento de una política de transición.
2. Seguimiento y monitoreo de la transición.
3. Evaluación de la preparación para la transición.
4. Planificación de la transición.
5. Transferencia de cuidados.
6. Finalización de la transferencia.

45
Justificación
La transición de la niñez a la adolescencia es un proceso biológico crítico, y
mucho más complicado en el contexto de una enfermedad crónica. Por ello, es
importante tomar en cuenta la escasez de conocimiento sobre la eficacia de los
programas de transición para garantizar la continuidad de la atención durante
la transferencia de la asistencia pediátrica a la de adultos (80).
La transición de la atención médica es el proceso de pasar de un modelo de
atención centrada en el niño y su familia, a un modelo centrado en el adulto,
con o sin transferencia a un nuevo médico. Se ha publicado un proceso de
ayuda a la implementación de la transición, llamado “six core elements” que
se lo encuentra en línea de forma gratuita en: https://www.gottransition.org/six-core-
elements/ (81).
Existe evidencia científica que demuestra que el uso de los servicios de salud
disminuye significativamente durante el periodo de transición y que esta
disminución en la utilización de los servicios de salud se asocia con peores
resultados (82), estos hallazgos sugieren que los jóvenes adultos necesitan un
soporte adicional durante la transición. Sin el apoyo adecuado, los adolescentes
que pasan del sistema de atención pediátrico al de adultos, tienen un mayor
riesgo de sufrir inadecuados resultados en su salud (83).
La transferencia exitosa de las clínicas pediátricas a las de adultos, se logra
de mejor manera a través de programas estructurados con objetivos definidos
(84). Aunque la evidencia científica es limitada, está claro que la planificación
integral y coordinada que comienza en la adolescencia temprana es necesaria
para facilitar una transición sin problemas (85)(86)(87).

46
PREGUNTA 7. ¿Cuál es la importancia de la tecnología en la educación
en diabetes?
Se sugiere que el uso de la tecnología se individualice en función de las
necesidades, los deseos, el nivel de habilidad y la disponibilidad de los
dispositivos en el entorno. D2
Automonitoreo de la glucosa.
Se recomienda automonitoreo de glucosa en todas las personas que utilizan
insulina, y que el automonitoreo se ajuste según el régimen de insulinoterapia. B1
Se recomienda automonitoreo cuando se sospecha de hipoglucemia. B1
Se recomienda automonitoreo antes y durante tareas críticas, como conducir o
la práctica deportiva. B1
Se sugiere utilizar glucómetros aprobados por las autoridades sanitarias locales. D1
Se recomienda iniciar un programa de educación y apoyo al autocuidado de
diabetes antes de iniciar automonitoreo, para ayudar en la toma de decisiones.
Es importante entrenar en el registro e interpretación de los resultados, para
tomar decisiones en la vida diaria. B1
Justificación
Los avances tecnológicos han facilitado el manejo de las personas con diabetes,
lastimosamente la accesibilidad no es equitativa. Existe evidencia de que los
dispositivos tecnológicos podrían mejorar el compromiso, la adherencia, la
rentabilidad y el acceso a las intervenciones de salud (88)(89)(90).

47
Los principales ensayos clínicos de personas tratadas con “insulina, han
incluido la automonitorización de la glucosa en la sangre como parte de las
intervenciones para demostrar el beneficio del control intensivo de la glucemia
en complicaciones de la diabetes” (91)(92). El automonitoreo de glucosa en
sangre es un componente integral básico para lograr una terapia eficaz en las
personas que utilizan insulina.
Se debe alentar la realización de automonitoreo en la mayoría de las personas
con diabetes, que usan regímenes intensivos de insulina (múltiples inyecciones
diarias o terapia con bomba de insulina). En estas condiciones se deberían
realizar mediciones antes de las comidas y refrigerios, a la hora de acostarse,
ocasionalmente después de las comidas, antes del ejercicio, cuando se sospecha
de hipoglucemia, después de tratar los niveles bajos de glucosa en sangre hasta
lograr normoglucemia, y antes y durante las tareas críticas. Esto significa la
realización de seis a 10 mediciones al día, aunque las necesidades individuales
pueden variar. Un extenso estudio en niños y adolescentes con diabetes mellitus
tipo 1 mostró, luego de ajustar algunos factores, que el número de glucosas
realizadas por automonitoreo se relaciona con un mejoramiento en el control
metabólico (93).
La evidencia es insuficiente con respecto a cuándo prescribir automonitoreo
de glucosa y con qué frecuencia se requiere para las personas tratadas con
insulina que no usan regímenes intensivos, como aquellas personas con
diabetes tipo 2 que usan insulina basal con o sin agentes orales. Sin embargo,
para las personas que usan insulina basal, la evaluación de la glucosa en ayunas
con automonitoreo para realizar los ajustes para alcanzar objetivos, ayudan a
reducir la hemoglobina glicosilada (94)(95).

48
En personas con diabetes tipo 2 que no usan insulina, el control rutinario de la
glucosa puede tener un beneficio clínico adicional limitado. Una consideración
muy importante es que la realización del automonitoreo de glucosa por sí solo
no reduce los niveles de glucosa en sangre. Para ser útil, la información debe
integrarse en planes clínicos y de autocuidado.
Existen varios estándares para garantizar la precisión de los glucómetros, uno
de los más utilizados es el de la Organización Internacional de Normalización
(ISO), ISO 15197:2013. En los Estados Unidos, además existen los estándares de
la Food and Drug Administration (FDA) (91). La evidencia reporta una variación
sustancial en la precisión de los glucómetros (96)(97). En un análisis solo seis
de los 18 mejores glucómetros cumplieron con el estándar de precisión (98).
Es importante conocer esta alta posibilidad de inadecuada precisión, sobre
todo, en aquella circunstancia en la que hubiera discordancias con la realidad
clínica. Ante esta incertidumbre, se ha creado el programa de vigilancia de los
sistemas de monitoreo de glucosa en sangre de la Sociedad de Tecnología de la
Diabetes, que proporciona información sobre el rendimiento de los dispositivos
(99), se puede acceder a la información de dicho programa a través del siguiente
enlace: https://diabetestechnology.org/surveillance.
Es importante enseñar a la persona con diabetes la automedición de glucosa, el
registro de las mediciones, su interpretación y la toma de decisiones según los
valores registrados.
Monitores continuos de glucosa (MCG).
Se recomienda un apoyo educativo sólido por parte del equipo sanitario, a
través de un programa estructurado de apoyo al automanejo, para la utilización
de monitoreo continuo de glucosa (MCG). B1

49
Justificación
Los MCG miden la glucosa intersticial, que se correlaciona bien con los niveles
de glucosa plasmática, aunque a veces pueden retrasarse si los niveles aumentan
o disminuyen rápidamente (91). Existen dos tipos básicos de dispositivos de
MCG:
• MCG en tiempo real, que mide y muestra los niveles de glucosa en forma
continua.
• MCG escaneado intermitentemente, mide los niveles de glucosa en forma
continua, pero solo muestran los valores cuando se deslizan por un lector
o teléfono inteligente.
MCG profesional, se colocan a la persona con diabetes en el consultorio del
proveedor (o con instrucciones a distancia) y se usan durante un periodo de
tiempo de acuerdo al dispositivo o la marca. Los datos pueden estar cegados o
visibles a la persona que usa el dispositivo. Los datos se utilizan para evaluar
patrones y tendencias glucémicas. Los ECA han demostrado que los MCG son
útiles para reducir A1c y evitar la hipoglucemia, siempre y cuando se utilicen
regularmente (100)(101). Los MCG de medición en tiempo real al parecer
tienen mayor efectividad para prevenir hipoglucemia que los intermitentes
(102)(103).
En el monitoreo continuo de glucosa se ha generado una métrica más detallada,
que proporciona información adicional para lograr los objetivos glucémicos,
algunas de estas mediciones son de gran utilidad como el tiempo dentro del
rango, el porcentaje de tiempo por encima o por debajo del valor meta y la
variabilidad (104).

50
Existen pruebas de que el acceso temprano a MCG al inicio del diagnóstico
en personas con diabetes que requieren insulina, permite un seguimiento más
estrecho con ajustes más oportunos de dosis y modificaciones en el estilo de
vida y eliminación de la carga del automonitoreo frecuente (105)(106).
Es muy importante tener en cuenta que las interrupciones en el MCG se han
asociado a empeoramientos en el valor de A1c (107), por lo que se debe asegurar
un plan sostenible en caso de ofertarlo.
Ningún dispositivo utilizado en el manejo de la diabetes funciona de manera
óptima sin educación, capacitación y seguimiento. Las personas varían en
términos de nivel de comodidad con la tecnología, y algunos prefieren un
acompañamiento personalizado, otros se familiarizan con los equipos a través
de tutoriales en línea. Se ha demostrado que los programas que involucran
capacitación y apoyo mejoran los resultados tanto en adultos como en niños
que usan MCG intermitente (108)(109).
Se ha informado de dermatitis de contacto (tanto irritante como alérgica) con
todos los dispositivos que se adhieren a la piel (110)(111). En algunos casos
esto se ha relacionado con la presencia de acrilato de isobornilo que es un
sensibilizador de la piel (112)(113).
Con el advenimiento de la pandemia de Covid-19, la FDA aprobó de manera
emergente, el uso de MCG en entorno intrahospitalario (114), con este enfoque
se pretende reducir el uso de equipos de protección personal (EPP) y monitorear
estrechamente a las personas con diabetes, sin que el personal sanitario tenga
que ingresar a la habitación únicamente con el propósito de medir el nivel de
glucosa. Existen estudios que han evaluado la posibilidad del uso del MCG en
entorno intrahospitalario (115)(116).

51
Jeringas y bolígrafos.
Se recomienda el uso de jeringas o bolígrafos, para las personas con diabetes
que requieren insulina, teniendo en cuenta la preferencia de la persona, el
tipo de insulina, el régimen de dosificación, el costo y las capacidades de
autocontrol. C1
Se sugiere considerar plumas de insulina en personas con problemas de destreza
o de visión, para facilitar la precisión en la administración. D2
Se recomienda en niños pequeños, el uso de técnicas de distracción o ensayar el
tratamiento (Ej. Inyectando en un animal de goma o peluche), los niños mayores
responden mejor a terapias cognitivas de comportamiento. C1
Se recomienda que los educadores deben preparar a todas las nuevas personas
con diagnóstico de diabetes tipo 2, para una futura terapia con insulina. C1
Justificación
Actualmente existen tres clases de medicamentos inyectables para el tratamiento
de la diabetes: insulina, análogos de GLP-1, agonistas de la amilina (117)(118)
(119). El profesional sanitario juega un papel fundamental en el uso de estos
dispositivos. Una correcta técnica de inyección por parte de la persona con
diabetes es esencial para lograr un adecuado control de la diabetes, reduciendo
absorciones irregulares y logrando un efecto óptimo del fármaco (120)(121).
Es muy importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

52
• Entre las tareas clave del educador en diabetes, se incluye formar personas
(y a otros profesionales sanitarios) en como inyectar correctamente y
abordar los obstáculos psicológicos que la persona con diabetes debe
afrontar cuando se inyecta, especialmente al inicio de su tratamiento.
• El educador debe tener un conocimiento completo de la anatomía de las
zonas de inyección, para poder ayudar a la persona con diabetes a evitar
la inyección intramuscular y asegurar que el contenido quede en el tejido
subcutáneo, sin fugas (derrames) u otras complicaciones.
• Además el educador debe conocer el perfil de absorción de los distintos
agentes en los diferentes tejidos.
Los niños tienen un umbral del dolor más bajo que el de los adultos y, a veces,
encuentran la inyección incómoda. Los educadores deberían preguntar sobre
el dolor que perciben, ya que ellos suelen abordar este tema espontáneamente;
en este grupo de edad es útil el uso de estrategias específicas, de acuerdo a la
edad, para abordar la administración de insulina (122)(123).
Es muy importante explicar a las personas con nuevo diagnóstico de diabetes
mellitus tipo 2 la naturaleza progresiva de la enfermedad, especificando que
esto incluye la terapia con insulina y no se trata de una consecuencia del fracaso
de la persona (123)(124).
Tanto en adultos como en grupos de todas las edades, la terapia con pluma puede
tener ventajas psicológicas sobre la terapia con jeringa (125)(126). Los bolígrafos
de insulina ofrecen una mayor comodidad al combinar el vial y la jeringa en un
solo dispositivo. Los bolígrafos de insulina que permiten inyecciones de botón,
vienen como bolígrafos desechables con cartuchos precargados o bolígrafos de
insulina reutilizables con cartuchos reemplazables. En el mercado incluso se
encuentran bolígrafos inteligentes que se pueden programar para calcular las
dosis de insulina y proporcionar informes de datos descargables (127).

53
Los tamaños más comunes de jeringa son 1 ml, 0,5 ml y 0,3 ml, lo que permite dosis
de 100 unidades, 50 unidades y 30 unidades de insulina U-100, respectivamente.
Existen jeringas U-500. Las jeringas son desechables y se usan una sola vez, pero
la misma persona puede reutilizarlas en entornos de recursos limitados con el
almacenamiento y la limpieza adecuados (128). Aunque no existe una evidencia
clara a favor o en contra de la reutilización de las jeringas de insulina, esto es una
amplia práctica en la vida real, por lo que es necesario realizar más investigación
científica para demostrar que esto es una práctica segura (129).
El objetivo de las inyecciones de insulina, GLP-1 y agonistas de amilina es
vehiculizar la medicación al tejido subcutáneo, sin fugas y con el máximo
confort. La elección del largo apropiado de la aguja es crucial para que se
cumpla este objetivo. Los calibres de las agujas van de 22 a 33 gauges, un
calibre más alto indica una aguja más fina. Una aguja más gruesa puede
administrar una dosis de insulina más rápidamente, mientras que una aguja
más delgada puede causar menos dolor. La longitud de la aguja varía de 4 a
12,7 mm y algunas pruebas sugieren que las agujas más cortas pueden reducir
el riesgo de inyección intramuscular (130). Cuando se reutilizan la agujas, estas
pueden resultar romas y la inyección ser más dolorosa. Adicionalmente y muy
importante es la técnica adecuada de inyección de insulina, como un requisito
para obtener todos los beneficios de la terapia con insulina.
Bombas de insulina.
Se sugiere considerar el uso de bomba de insulina en los adultos y jóvenes con
diabetes tipo 1 que puedan manejar el dispositivo de manera segura. A2
Se sugiere considerar como una opción para adultos y jóvenes con diabetes
tipo 2 y otras formas de diabetes que reciben múltiples inyecciones diarias y
que pueden manejar el dispositivo de manera segura. B2

54
Se recomienda que en las personas con diabetes, que han estado utilizando con
éxito la bomba de insulina, se garantice el acceso continuo al dispositivo. D1
Justificación
Las bombas de insulina o CSII (continuos subcutaneus insulin infusion)
administran insulina de acción rápida durante todo el día para ayudar a controlar
los niveles de glucosa en sangre. La mayoría de las bombas usan tubos para la
administración de insulina a través de una cánula, mientras que algunas se
adhieren directamente a la piel, sin tubos (91).
La mayoría de los estudios que comparan múltiples inyecciones diarias (MDI)
con CSII, han sido relativamente pequeños y de corta duración. Una revisión
sistemática y un meta-análisis concluyen que la terapia con bomba tiene ventajas
modestas para reducir A1c (-0,30 % [IC 95 % -0,58 a -0,02]) y para reducir
tasas de hipoglucemia grave en niños y adultos (131). No existe un consenso
para guiar la elección sobre qué forma de administración de insulina es mejor
para una persona con diabetes determinada, y se necesita más investigación
para orientar esta toma de decisiones (132). Por lo tanto, la elección de MDI o
CSII se realiza con base en las características individuales de la persona y las
probabilidades de la que genere mayor beneficio.
La adopción de la terapia con bomba varía según el nivel socioeconómico, raza/
etnia, tipo de seguro médico, ingresos familiares y educación (133)(134), existen
variaciones de acceso geográficamente determinadas, y muy pocos estudios se
han realizado en Latinoamérica que reporten precisión, exactitud del uso de
bombas en entornos ambulatorios de rutina. En un estudio realizado en Colombia,
se encontró una adecuada precisión clínica del dispositivo, sin problemas de
seguridad significativos para las personas con diabetes (135), por lo que, el acceso

55
equitativo es un tema que debería plantearse en nuestro entorno. Es importante
tener en cuenta que existen grupos vulnerables con diferencias de acceso claras
(136), y abordar el tema podría contribuir a reducir las disparidades.
Tecnologías de salud digital.
Se recomienda el registro y gestión electrónica de datos clínicos y demográficos
de personas con diabetes, para optimizar el seguimiento y la asistencia. C1
Justificación
La efectividad de las intervenciones en los problemas crónicos requiere
la participación de EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIOS de profesionales
relacionados con la salud, ya que la falta de una adecuada comunicación
y cooperación provoca la práctica de actividades episódicas, no
interrelacionadas, con los consiguientes cuidados desestructurados, así
como duplicación de actividades, desperdicio de recursos, y lo que es peor
la insatisfacción de los pacientes (137).
La ciencia médica es una ciencia basada en la información, la práctica clínica
implica reunir, sintetizar y actuar con base en la información que tiene origen
en la persona con diabetes, y que proviene del conocimiento científico. Sin
embargo, esta información es difícil de recopilar a la hora de tomar decisiones
médicas. Por un lado, la información de la persona está fragmentada en múltiples
historias clínicas y por otro, la información que proviene del conocimiento
científico es cada vez más voluminosa e imposible de memorizar, lo que puede
impactar en la salud de la persona con diabetes, por lo que, la informática
médica se preocupa por mejorar el uso de la información, independientemente
de su origen. Muchas de las soluciones que propone incluyen el uso de

56
computadoras y tecnologías afines. Existe evidencia científica que apoya el hecho
del beneficio de la asistencia a enfermedades crónicas a través de sistemas de
gestión de datos (138). Existen plataformas destinadas a la integración de datos de
múltiples dispositivos para optimizar el seguimiento de la diabetes (139).
Existe software que permite el registro electrónico y la gestión de datos de una
manera efectiva y segura, constituyéndose en un importante apoyo a todos los
otros componentes de la planificación, asistencia y seguimiento a las enfermedades
crónicas. La Universidad de Vanderbildt, desde hace aproximadamente 14 años, ha
propuesto un sistema en línea cifrado punto a punto, que ofrece todas las seguridades
requeridas con respecto al manejo de datos sensibles, llamado Research Electronic
Data Capture (140). Las limitaciones de presupuesto, tiempo y experiencia pueden
constituirse en una barrera importante para la implementación de software en la
asistencia habitual de personas en los servicios de salud, REDCap ofrece una opción
rentable y accesible para el desarrollo de este tipo de proyectos (141).
Existe evidencia que informa sobre el beneficio de los registros electrónicos en
salud vs. los registros en papel (142), con efectos sobre calidad de datos y costos,
haciendo que los procesos sean más eficientes y rentables. Dado que la asistencia
sanitaria en enfermedades crónicas tiene como componente importante el manejo
de grandes volúmenes de información, es de crucial importancia el definir las
mejores opciones para gestionar eficientemente los datos provenientes de todo el
proceso asistencial y administrativo.
Se dispone de muchos programas en línea que ofrecen asesoramiento sobre el
estilo de vida para ayudar con la pérdida de peso y aumentar la actividad física
(143). Hay programas que tienen como objetivo tratar la prediabetes y prevenir
la progresión a diabetes siguiendo el modelo del Programa de Prevención de
Diabetes (DPP) (144)(145). Otros ayudan en la mejora de resultados, mediante el

57
control de datos clínicos de la persona con diabetes de forma remota, como por
ejemplo la vigilancia inalámbrica de los niveles de glucosa, el peso o la presión
arterial y la retroalimentación y entrenamiento a partir de estos datos (146)(147).
Existen enfoques de mensajería de texto que se relacionan con una variedad de
tipos de programas de tratamiento y estilo de vida que varían en términos de su
efectividad (148)(149). Para muchas de estas intervenciones, hay datos limitados
de ensayos clínicos con seguimiento a largo plazo. Pero, para una persona con
diabetes individual, optar por uno de estos programas puede ser útil, y, para
muchos, es una opción atractiva.
PREGUNTA 8. ¿Qué impacto psicológico tiene la diabetes, su tratamiento
y cómo detectarlo?
Se sugiere implementar acompañamiento psicológico en centros de salud y
hospitales, fomentando el abordaje integral para evitar futuras complicaciones y
mejorar la adherencia al tratamiento, así como reducción de la angustia y A1c en
personas con diabetes tipo 1 y diabetes tipo 2. C2
Justificación
Cuando se habla de autocontrol en la diabetes, se hace referencia a comportamientos
relacionados con la salud que pueden mejorar la salud de un individuo; por tanto,
para muchas personas, esto puede significar realizar cambios en lo que ya están
haciendo (150). El conocimiento, las habilidades y la confianza para controlar la
diabetes son importantes, pero también lo es la motivación para poner todo en
práctica. Aunque la definición de motivación como intrínseca o extrínseca, en
relación con el autocontrol de la diabetes, está sujeta a debate (151), las personas con
diabetes pueden encontrar gratificante o no realizar los cambios de comportamiento.
Otros autores han considerado que la motivación es la posibilidad de que alguien

58
haga un cambio de comportamiento (152). Hay una serie de modelos de
psicología de la salud que se han propuesto para explicar el comportamiento que
tiene la motivación en su núcleo, como el modelo de creencias sobre la salud
(153) que considera “la probabilidad de tomar medidas”; la teoría de la acción
razonada (154); la teoría del comportamiento planificado (155)(156) en las que
la motivación influye en la intención conductual.
La diabetes no controlada, genera repercusiones negativas sobre la calidad de
vida de las personas, entre otras razones, debido a la presencia de sensación
de enfermedad generalizada, dificultad para controlar el peso corporal,
disfunciones sexuales, fluctuaciones en el estado de ánimo y pensamientos
distorsionados, siendo las últimas objeto de intervención psicológica, pues se
presentan en modo de ansiedad y miedo, en razón de posibles amputaciones,
ceguera, falla de órganos y disfunción eréctil. Por otra parte, a nivel social, esta
falta de control de la enfermedad genera sentimientos de alienación, vergüenza,
estigmatización e inhabilidad para participar en actividades sociales. Cuando las
personas reciben el diagnóstico de diabetes presentan altos niveles de angustia,
que pueden persistir por largos periodos, con muchos temores en torno a las
complicaciones, a pesar de lo cual solo un escaso grupo de personas reciben
apoyo psicológico (157).
PREGUNTA 9. ¿Son los campamentos recreativos-educativos una
estrategia eficaz para aumentar el empoderamiento del autocuidado de
las personas con diabetes?
Se sugiere promover la participación voluntaria de niños y jóvenes con diabetes
en actividades con sus pares. El costo no debe ser un factor que determine la
participación. C2

59
Se recomienda que en los campamentos para niños y jóvenes con DM1, se
consideren medidas básicas que garanticen la seguridad de los participantes. C1
Se recomienda que los campamentos para niños y jóvenes con DM1, sean
planificados y evaluados. D1
Se recomienda que los campamentos para niños y jóvenes con DM1, sean
organizados bajo estrictas normas y protocolos de acción claros. C1
Se recomienda que los campamentos cuenten con un equipo especializado en
el cuidado de niños y jóvenes con DM1 y en la organización de actividades
masivas. C1
Se recomienda que los campamentos brinden un espacio de recreación, diferente
al ambiente hospitalario. Es ideal que incorporen actividades educativas, a
través del aprendizaje por pares y el juego. D1
Se recomienda que la investigación biomédica y psicosocial pueda ser parte de
los campamentos, pero esta no debe interferir con los objetivos principales de
la actividad. D1
Justificación
Desde que Leonard FC Wendt abrió las puertas del primer campamento de
diabetes en Michigan en 1925, el concepto de campamentos residenciales y
del día, especializados para niños con diabetes, se ha generalizado (158). Los
campamentos para jóvenes con DM1 representan un nicho de aprendizaje
valioso para los niños y adolescentes que asisten, así como para los estudiantes
y profesionales del área de la salud.

60
La diabetes es un importante problema de salud pública, que debe abordarse
con la máxima planificación en entornos de escasos recursos. Un buen control
glucémico y patrones de adherencia a la medicación pueden desempeñar un
papel importante en la reducción de las complicaciones relacionadas con la
enfermedad, reduciendo así la morbilidad y mortalidad. Los campamentos
específicos para enfermedades pueden actuar como un impulso para brindar
atención a las personas con diabetes (159).
Las enfermedades crónicas como la diabetes mellitus tipo 1 (DM1), representan
una carga emocional y biológica importante para las personas, sus familias y
entorno, especialmente durante la infancia y adolescencia (160). Se conoce
que el control metabólico presenta dificultades durante la adolescencia,
independientemente de la modalidad de tratamiento (161), lo que determina
mayor riesgo de complicaciones agudas a corto, mediano y largo plazo (162)
(163). Diversos factores psicosociales como la interferencia con la aceptación
de un grupo de pares, función ejecutiva, regulación de las emociones, control de
impulsos, depresión y habilidades sociales han sido implicados en esta dificultad
(164)(165)(166)(167). Se requiere intervenciones que eviten o disminuyan el
deterioro del control glicémico durante la adolescencia y ayuden a superar los
problemas psicosociales asociados (168).
Tradicionalmente, las estrategias de cuidado para las personas con enfermedades
crónicas se han centrado en terapias conducidas por profesionales de la salud,
biológicas y/o de salud mental. Dentro de las primeras, el avance tecnológico
del último siglo ha sido importante: desde el descubrimiento de la insulina,
pasando por la glicemia capilar y los monitores continuos de glucosa, hasta
llegar a los sistemas de infusión continuos híbridos (169). Las estrategias de
apoyo dedicadas a la prevención y/o tratamiento de patología mental también
se han desarrollado (170). Aun así, los cuidados actuales no son óptimos, y

61
tanto los resultados a nivel biológico como de salud mental pueden y deben ser
mejorados (161)(171)(172). Es mandatorio desarrollar, estudiar y validar nuevas
estrategias que permitan superar los desafíos actuales.
Los campamentos para niños y jóvenes con DM1 tienen su origen hace casi
100 años. En sus inicios, fueron diseñados como centros de terapia especiales
para personas con una enfermedad compleja de manejar, verdaderos hospitales
al aire libre, que permitían a los asistentes gozar de la diversión habitual de
un niño (173). Hoy, los campamentos para jóvenes con DM1 representan
una instancia de diversión, educación informal y convivencia con pares. Los
campamentos han crecido en número y asistentes, y su difusión es mundial,
existiendo organizaciones que reúnen a grupos que los desarrollan (174). Se
estima que 20.000 jóvenes con diabetes acuden a estos campamentos cada año
en EEUU (175). En Chile esta cifra ronda los 350 jóvenes.
Existen diferencias en el número y tipo de asistentes (solo niños y adolescentes,
adultos jóvenes, familias), duración de la actividad, objetivos, especificaciones
(campamentos generales o deportivos) y costos (176). Recientemente, se han
sumado los campamentos virtuales. Algunos puntos básicos que tienen en
común los campamentos, son contar con un equipo a cargo de las actividades
lúdicas, educativas y del cuidado clínico. Los campamentos tienen un costo
económico importante, pero existen maneras de poder subsidiarlos para quienes
no pueden costearlos.
Los campamentos generan en los asistentes la internalización del autocontrol de
la diabetes, mediante el fomento de la competencia, la autonomía y el sentido
de pertenencia (177). Los campamentos incluyen educación sobre la condición
y su tratamiento, la que puede ser formal y/o informal a través del juego (178)

62
y de la convivencia con pares experimentados (pares educadores, monitores),
además de la discusión de ajustes de la terapia en situaciones de la vida real
con el equipo sanitario.
Los campamentos han demostrado utilidad para los campistas, sus familias y
medios más cercanos, para los profesionales de la salud colaboradores y para
la comunidad científica.
La participación de niños y adolescentes ha mostrado eficacia en el
empoderamiento, autonomía, autoestima, autoeficacia e independencia de los
asistentes(179).Lashabilidadesyconocimientosobtenidospodríandiferenciarse
por edades y género, y estarían mediados por los pares educadores (180)(181).
Los resultados sobre objetivos glicémicos, muestran reducciones transitorias en
la hemoglobina glicosilada, que requieren de refuerzos posteriores para persistir
en el tiempo (182). Se ha visto que los mayores beneficios se obtienen con
aquellos participantes que presentan hemoglobinas glicosiladas mayores previo
a la actividad y en quienes asisten más veces (182). También se ha reportado
mejoría en el conocimiento relacionado a la diabetes, pero que no siempre se
asocia a un descenso en los parámetros glicémicos (182).
La satisfacción de los asistentes y sus familias, respecto a la diversión y
adquisición de habilidades y competencias, ha demostrado ser alta con
críticas orientadas hacia que las educaciones deben ser realizadas de manera
lúdica (183)(184).
Es altamente probable que los pares educadores que participan de los
campamentos presenten beneficios, pero no existe evidencia científica que lo
sustente aún.

63
Respecto a los profesionales del equipo de salud que participan de los
campamentos, evidencia descriptiva avala su utilidad como actividad formativa
en el área específica de diabetes infanto-juvenil, potenciando conocimientos en
diabetes y habilidades blandas transversales a la práctica clínica (185)(186)(187).
Así también, existen cada vez más investigaciones biomédicas que se realizan
durante los campamentos, al considerarse un ambiente más cercano a la vida real
que el escenario hospitalario, además de ser un ambiente protegido y supervisado
(188)(189)(190)(191)(192). Se aconseja que el tiempo y espacio destinado a estos
fines no afecte de manera significativa el programa y objetivos principales de la
actividad, como la educación en el tratamiento y la recreación (193).
Tradicionalmente,loslíderesencampamentosdediabeteshansidolosdesarrollados
en EEUU y Canadá. En Centro y Sudamérica (SACA) existen múltiples instituciones
que realizan campamentos. En 2012, al menos 15 países de la región realizaban
dichas actividades (194). Los campamentos que más destacan en la región son los
de Brasil (ADJ) y Chile (FDJ) (195), por la cantidad de asistentes recibidos, historia y
organización. Estas actividades se caracterizan por tener una organización estable
y protocolos escritos que permiten minimizar los riesgos.
Con base en el éxito reportado por estas asociaciones y de acuerdo a las guías de
la Asociación Americana de Diabetes (ADA) (196) y la Asociación de Educación
y Camping en Diabetes (DECA) (197), se aconseja que los campamentos para
niños y jóvenes con DM1 consideren los siguientes aspectos:
• Fuente de financiamiento: idealmente estable a través de los años. Se
aconseja buscar apoyo económico en organizaciones estatales, no
gubernamentales y empresas a través de donaciones y/o auspicios directos.
El aporte individual a través de una cuota de participación no debe ser una

64
limitación para la participación de los interesados. Se deben idear sistemas
de subsidio para quienes no posean los recursos para participar.
• Fase de preparación, ejecución y evaluación posterior: la fase de preparación
debe considerar el proceso de inscripción de los asistentes (selección,
información de contacto, información médica relacionada y no relacionada
a la diabetes, antecedentes del inscrito en campamentos/actividades en
caso de tenerlos). Además, se deben generar los protocolos de acción para
las acciones médicas, educativas y recreativas. Es aconsejable contar con
protocolos para desastres naturales y atenciones de emergencia. La fase de
evaluación debe contemplar evaluaciones de satisfacción de los asistentes
(niños y jóvenes, profesionales del área de la salud, pares educadores y
encargados del programa), así como evaluaciones objetivas que permitan
medirelimpactodelaintervención(encuestasdeadquisicióndehabilidades,
parámetros médicos como hemoglobina glicosilada y/o tiempo en rango,
etc.).
• Organigrama laboral: debe existir un organigrama con cargos establecidos
y reconocibles con funciones claras y determinadas previamente. Deben
existir flujogramas de acción frente a situaciones habituales. Es ideal
contar con manuales de preparación, que sean redactados entre el equipo
organizador y estén disponibles para los trabajadores del campamento.
• Equipo especializado: es deseable que exista un equipo administrativo
a cargo, un equipo del área de la salud, un equipo educativo y uno
recreativo. La administración debe hacerse cargo de las labores logísticas
relacionadas a la administración del lugar, transporte, comida e insumos; el
equipo sanitario debe considerar la participación de médicos, enfermeras,
nutricionistas, psicólogos y otras profesiones afines, que pueden contar con
la colaboración de estudiantes, pero bajo el liderazgo y responsabilidad de
un director de área especialista en el tema, lo que permite que todos los
miembros del equipo actúen coordinados y bajo los mismos protocolos. El
equipoeducativoyrecreativopuedeserelmismosilasactividadeseducativas

65
se realizan a través del juego y si están a cargo de los pares educadores. Es
indispensable que los pares educadores (monitores) sean seleccionados
con base en criterios conocidos y hayan sido entrenados en conceptos
básicos de diabetes, trabajo en equipo, cuidado de niños y estrategias
educativas previo al campamento (196)(198)(199). Los monitores educan
a través de instancias educativas y el juego, pero también a través del
contacto cotidiano y el ejemplo. Las actividades deben planificarse,
considerando las diferencias de género y edad, con el fin de mejorar el
aprendizaje y autonomía de los asistentes (183)(184)(200)(201).
• Elementos de seguridad médica: deben existir mínimos que garanticen
la seguridad de los asistentes (196)(198)(200)(202). El lugar seleccionado
debe contar con protecciones de acceso a lugares peligrosos (piscinas,
ríos, lagos) y debe ser seguro para los niños. Se recomienda que exista
una estación de enfermería con un responsable definido, que cuente
con el almacenamiento adecuado de los insumos del tratamiento de
la diabetes (glucómetros, cintas reactivas, cintas de cetonas, lancetas,
insulinas, insumos para el tratamiento de las hipoglicemias, glucagones,
jeringas y/o agujas, insumos de recambio para sensores continuos
de glucosa y microinfusores, etc.) y otros insumos médicos básicos
(sueros, kit de curaciones, vendajes, termómetros, esfigmomanómetros,
antiinflamatorios, antialérgicos, inmovilizaciones temporales, idealmente
un desfibrilador automático, etc.). Todos los procesos médicos deben
quedar registrados por escrito y deben existir flujos de derivación en caso
de emergencias (sospecha de cetoacidosis, accidentes graves, patología
que no puede ser estudiada o tratada en las instalaciones). Idealmente debe
existir un centro de derivación médica en las cercanías del lugar. Además,
se recomienda que exista un equipo encargado de la alimentación, capaz
de programar los tiempos, cantidades y composiciones de las comidas
entregadas durante el campamento en función de la edad, requerimientos
nutricionales, intolerancias/comorbilidades y actividad física.

66
Guías internacionales de sociedades científicas recomiendan el uso de los
campamentos como parte del tratamiento del cuidado de los niños y jóvenes con
diabetes (199)(203), aunque son escasos los ensayos clínicos, bien diseñados, que
permitan obtener conclusiones científicas con alto grado de evidencia respecto
a la utilidad de los campamentos sobre parámetros metabólicos. Sin embargo,
son muchos los ejemplos de estudios descriptivos con buenos resultados post
participación en los campamentos, sobre todo, en aspectos psicosociales.
Dado lo anterior, es necesario contar con evaluaciones sistemáticas y
estandarizadas, que permitan obtener evidencia científica de buena calidad.
Los campamentos para niños y jóvenes con DM1 son una excelente instancia
recreativa-educativa, que complementa la educación recibida por el equipo
de salud. El rol de los pares, así como la posibilidad de ajustar la terapia
durante situaciones de la vida real, representa una fortaleza que puede ser
usada para entrenar a los jóvenes con DM1 y los profesionales de la salud que
trabajan en el área.
Los campamentos deben ser planificados y evaluados, considerando a todos
los actores involucrados, utilizando medidas objetivas y comparables. Los
campamentos deben considerar una serie de medidas antes, durante y posterior
a su realización, que garanticen la seguridad de los asistentes.
Se requieren estudios bien diseñados, con descripciones detalladas de las
intervenciones y evaluados con herramientas estandarizadas para obtener la
evidencia científica sólida.

67
Pregunta 10. ¿Cuál es el mejor enfoque basado en la evidencia para
lograr cambios conductuales en personas con diabetes?
Se recomienda utilizar un modelo conductual para lograr cambios en el
comportamiento de autocuidado. B1
Se recomienda basar el proceso de apoyo al cambio conductual en el modelo
transteórico de cambios conductuales. B1
Justificación
El apoyo al autocuidado en personas con diabetes, debe enfocarse de una
manera técnica y no como tradicionalmente se realiza en nuestros Servicios de
Salud (204), con un enfoque curativo, sin contar en su cartera con la oferta de
educación o apoyo a la autogestión, limitando los pocos esfuerzos realizados
a acciones episódicas de transmisión de información a cargo del personal de
menor experiencia en las unidades, al ser considerada como una actividad de
menor importancia, que “alguien” tiene que realizarla.
LaAsociaciónAmericana de Diabetes recomienda que la intervención educativa
de las personas con diabetes tiene mayor impacto cuando se utilizan métodos
conductuales (205) desde un enfoque preventivo.
El modelo transteórico de cambios conductuales, fue originalmente descrito
para intervenir conductualmente a personas con tabaquismo (206), este propone
que los individuos hacen los cambios de conducta por etapas y que se mueven
en forma secuencial a través de estadios mientras experimentan diferentes
procesos de cambio. Para mejorar la adhesión de la persona con diabetes, evitar
recaídas y prevenir la remisión, resulta importante identificar qué procesos se

68
dan en las etapas de cambio de los usuarios y qué características deben tener
estas etapas en las que se encuentran.
Existen estudios que han demostrado mejoría en la asistencia a personas con
diabetes, utilizando modelos conductuales a través de aplicaciones móviles
(207), sobre todo en intervenciones nutricionales (208), con efectos promisorios,
que plantean la posibilidad de su impacto al ser implementados en los servicios
que atienden personas con diabetes mellitus.
No existe un programa ni un enfoque educativo único que sea mejor que el
resto. Sin embargo, los programas que incorporan estrategias conductuales
y psicosociales han demostrado mejorar los resultados (209)(210). Algunos
estudios muestran que los programas adaptados según la edad o la cultura,
mejoran los resultados (211), y que la educación en grupo es, como mínimo,
igualmente eficaz que la educación individual (212)(213).
Algunas estrategias, como el establecimiento autodirigido de objetivos y
la resolución de problemas, son eficaces a la hora de promover un cambio
conductual (214)(215).
“Con el objetivo de facilitar el entrenamiento del personal sanitario en el proceso
de apoyo al autocuidado a las personas con diabetes mellitus” (137), se ha
diseñado un formulario en línea, que contempla todas las fases y componentes
del proceso y que se puede acceder a través del siguiente link: http://www.hgp.gob.
ec/clay/redcap/surveys/?s=TXJK99T7RK
Este formulario en línea está basado en una herramienta de apoyo a la
intervención conductual, una ficha compuesta de dos partes (216), como se
muestra en las figuras 3 y 4, desarrollada con base en los conceptos del modelo
transteórico de cambios conductuales (217):

69
Figura 3. Parte uno, anverso (Diagnóstico del cambio conductual evaluado)

70
Figura 4. Parte dos, reverso (Intervención conductual)

71
Instrucciones para uso de la ficha de cambios conductuales.
1. Diagnóstico.
En el anverso se encuentra la hoja de diagnóstico con respecto al proceso
conductual a intervenir. En esta se empieza identificando el cambio
de comportamiento planificado (Ej.: Inicio de AUTOMONITOREO). El
comportamiento diana debe ser simple, mesurable, orientado a la acción,
realista y calculado. Un objetivo específico sería: “Caminar tres veces al día
durante 15 minutos” o “Cambiar la leche entera (homogeneizada) por leche
descremada”.
En segundo lugar, se identifica en qué etapa de cambio se encuentra la persona
con diabetes:
Precontemplación: Fase en la que no hay cambios durante al menos seis
meses. Existe una falta de conocimientos o de una decisión consciente. Muy
baja autoconfianza. Predominan los contras sobre los pros (las razones para
no cambiar serán numerosas). En la etapa de Precontemplación, la persona no
está lista para realizar un cambio. Esto podría suceder porque no sabe que un
cambio la beneficiará o porque sabe todo sobre dicho cambio y ha decidido
que no es para ella.
Contemplación: La persona se encuentra pensando en la posibilidad de
cambio (arbitrariamente se establece dentro de seis meses), pero aún no está
listo. Existe un aumento en la autoconfianza (su confianza en conseguir un
cambio aumenta al averiguar más cosas). Los contras todavía predominan sobre
los pros, aunque estos últimos van aumentando conforme se informa.

72
Preparación: La persona se está preparando para realizar el cambio (en
el lapso de un mes aproximadamente). La persona ha decidido hacer el cambio.
Existe un claro aumento de la autoconfianza. Los pros igualan a los contras.
Acción: La persona hace un gran esfuerzo por conseguir que este nuevo
comportamiento sea parte de su vida. Lo está haciendo (durante un tiempo
menor a seis meses). La confianza es alta y los pros superan los contras.
Mantenimiento: En esta etapa la persona ha convertido el nuevo
comportamiento en parte de su rutina diaria (lo está haciendo por un tiempo
mayor a seis meses). Sigue habiendo riesgo de recaída, especialmente cuando
hay un cambio de rutina, como una caída o salir de vacaciones.
Posteriormente, se identifica el nivel de AUTOEFICACIA o AUTOCONFIANZA,
que se entiende como la “capacidad o confianza” del individuo para involucrarse
en un comportamiento. Esto se lo realiza, preguntando a la persona en una
escala del 1 al 10 (en donde 10 sería la máxima confianza y 1 la ausencia total
de la misma) ¿Cuánto confía en que será capaz de…? Cuanto mayor sea el
número que da la persona, más posibilidades tiene de estar lista para hacer el
cambio. La autoeficacia es un determinante clave de los esfuerzos por cambiar.
La confianza aumenta según alcanza el individuo una nueva etapa.
El próximo componente del modelo es la determinación del “equilibrio
decisional”, que no es otra cosa que un análisis en dos fases de los pros y los
contras del cambio. Para esto, se pide a la persona que escriba o verbalice
una lista de todas las razones por las que piensa que un cambio sería algo
bueno (PROS) y todas las razones por las que piensa que no sería algo bueno
(CONTRAS). Desde luego, el papel del proveedor sanitario será, en primer
lugar, intentar fortalecer el lado positivo de la ecuación. En un principio los

73
contras superan a los pros, y estos últimos aumentan gradualmente y suelen
cruzarse durante la preparación. Al final de esta primera parte de la ficha existe
un gráfico en donde se puede identificar rápidamente con un punto (que será
graficado por el proveedor) el diagnóstico de la predisposición al cambio, con
respecto a cualquier comportamiento diana, e incluso se podrían graficar los
logros obtenidos.
2. Intervención.
El reverso del formulario lista los 10 procesos de intervención a aplicarse según la
etapa en que se encuentre la persona evaluada. Además, entre paréntesis, junto
a cada proceso se coloca una nota orientadora sobre el contenido del mismo.
Los procesos de cambio son las intervenciones que como proveedores sanitarios
se pueden implementar para ayudar a las personas a realizar un cambio. Los
procesos se utilizan en distintas etapas y, si se utilizan en la etapa correcta,
podrían servir para ayudar a las personas a avanzar. Para utilizar un proceso con
máxima eficacia, se debería saber en qué etapa está la persona con respecto a un
cambio conductual especifico.
En la ficha de intervención, los procesos a aplicar en cada etapa están divididos
por una línea punteada; se hará una breve descripción de cada uno de ellos para
facilitar su aplicación:
Aumento de la conciencia: Consiste en aumentar la concienciación de la
persona acerca de los beneficios de realizar un cambio. Esto podría consistir
en dar a la persona el artículo de un periódico o un folleto, no desbordarla con
información, tampoco darle un discurso de todas las cosas malas que sucederán
si no se implementa el cambio.

74
Alivio espectacular: Mostrar un video o invitar a las personas a hablar con
otras sobre los pros y los contras de cambiar, o podría consistir simplemente en
escuchar sus razones sin juzgar.
Relaciones de apoyo: Establecer una relación de confianza, de modo que
la persona sepa que puede preguntar o volver para obtener más información
cuando lo necesite. Estar disponible cuando sea necesario es muy importante
a la hora de ayudar a las personas a que avancen hacia la etapa de acción. La
persona tiene que hacer el cambio ella misma, pero la relación con su proveedor
sanitario puede ser la clave de que este cambio se produzca o no.
La clave de los procesos en precontemplación es dar suficiente INFORMACIÓN
para despertar el interés, pero no demasiada, y evitar asustar a la persona con
excesiva insistencia o presión.
Reevaluación personal: Consiste en solicitarle a la persona que enumere los
pros y los contras y ayudarle a reforzar la lista de PROS.
Reevaluación del entorno: Es similar a la reevaluación personal, pero
centrándose en el entorno. Es importante definir cómo afectará este cambio a la
familia, compañeros de trabajo, su situación laboral, etc.
Autoliberación: Consiste en ayudar a la persona a redactar un objetivo o incluso
un compromiso por escrito, en donde afirme claramente lo que pretende hacer.
Se ha demostrado que si una intención de cambio se documenta o se expresa a
otra persona, tiene más probabilidades de suceder.

75
Liberación social: Consiste en ayudar a la persona a encontrar ayuda en la
comunidad para su nueva conducta, como restaurantes que sirvan comida
cardiosaludable o comuniquen el contenido de grasa en los alimentos, o sitios
donde se puede conseguir calzado adecuado.
Control de estímulos: En etapa de acción la recaída es frecuente. Se puede
ayudar a prevenirla, desarrollando estrategias con las personas, para que
controlen el impulso de volver a su antiguo comportamiento. Por ejemplo, si
una taza de café tras las comidas dispara el deseo de fumar, salir a caminar tras
la comida sería mejor. Deberíamos hablar sobre qué cosas desencadenan una
recaída que haga volver a un comportamiento antiguo, y de este modo evitarlas.
Contracondicionamiento: Es similar al control de estímulos, pero consiste
en sustituir los desencadenantes de un antiguo comportamiento por algo que
desencadenará una nueva conducta.
Control de refuerzo: Consiste en ayudar a la persona a reforzar el valor de
su nueva conducta, incorporando recompensas y encontrando nuevas razones
para continuar con el nuevo comportamiento.
Adicionalmente, se ha creado una herramienta en línea con el objetivo de
facilitar la implementación del modelo entre el personal sanitario a cargo del
programa de apoyo al autocuidado, que además de proporcionar la posibilidad
de un seguimiento organizado, permita generar estadísticas de todo el proceso.
Se puede acceder a través del link http://www.hgp.gob.ec/clay/redcap/redcap_v8.5.2/
ProjectSetup/index.php?pid=106; paragestionarelacceso,secrearánlascredenciales
previa autorización del Comité Ejecutivo de IDF Región SACA.

76
Costo-efectividad de la implementación de programas educativos
en diabetes.
Gagliardino J., Elgart J.
La diabetes mellitus es una enfermedad crónica que, de no tratarse
adecuadamente, genera complicaciones graves y discapacidades que reducen
la calidad y cantidad de vida de las personas, elevando los costos de su atención
(218)(219)(220)(221). La prevalencia de diabetes muestra un incremento
creciente a nivel mundial. Asimismo, como consecuencia de la combinación
de un diagnóstico tardío, inadecuada calidad de la atención y acceso desigual
a la atención y tratamiento, muchas personas con diabetes no alcanzan los
objetivos terapéuticos recomendados, incrementando el riego del desarrollo y
progresión de sus complicaciones crónicas (222). Este contexto convierte a la
diabetes en un creciente problema de salud pública, constituyendo una pesada
carga para los sistemas de salud y la sociedad. Esta carga socioeconómica se
puede reducir mediante un adecuado control de la glucemia y de los factores
de riesgo cardiovascular asociados.
La educación de las personas con riesgo de desarrollar diabetes se considera
un aspecto fundamental de las estrategias de prevención y tratamiento de la
enfermedad. La educación es un proceso continuo y progresivo, que permite
a la persona comprender y formar parte activa y efectiva de su control y
tratamiento, proporciona estímulos para la adopción de un estilo de vida
saludable y brinda apoyo social y emocional, que ayuda a mejora la calidad
de vida de la persona con diabetes (223). Numerosas evidencias, reportadas
en la literatura, demuestran que las intervenciones educativas en diabetes son
efectivas y mejoran a corto y mediano plazo el control metabólico (HbA1c,
lípidos), los factores de riesgo cardiovascular asociados (peso e hipertensión),
los conocimientos sobre la diabetes y la adopción de estilos de vida saludable,
mejorando así la calidad de vida (224)(225)(226).

77
Sin embargo, debido a las limitaciones de recursos y el alto costo que representan
para la sociedad los servicios de salud, se han introducido herramientas de
análisis económico aplicadas a la salud para evaluar no solo la efectividad de
las intervenciones, tecnologías y servicios, sino también su eficiencia, o sea, la
relación entre su efectividad y su costo.
Análisis económico en salud.
La economía de la salud provee un marco conceptual para una mejor asignación
de los recursos disponibles, preservando el objetivo de alcanzar el máximo
beneficio posible en términos de la salud. Es decir, se emplea el criterio de
eficiencia, para obtener la mayor cantidad de “logros” por cada unidad de
recurso utilizada. Por lo tanto, una evaluación económica incluye un conjunto
de técnicas o procedimientos que permiten calcular en forma objetiva los costos
y consecuencias de intervenciones alternativas.
Las formas de evaluación más frecuentemente utilizadas son:
1. Análisis costo-beneficio, en el cual tanto el costo como el beneficio de
una determinada intervención se expresa en términos monetarios (dinero
vs. dinero);
2. Análisis costo-efectividad, en el que se compara el costo de una intervención
y los resultados obtenidos, expresados en unidades físicas, tales como años
de vida ganados, días de invalidez prevenidos, reducción de la presión
arterial o de los valores de HbA1c (dinero vs. unidades físicas);
3. Análisis costo-utilidad, donde la efectividad de una intervención se expresa
mediante una unidad de medida que incluye la calidad de vida, tal como
los Años de Vida Ajustados por Calidad (AVAC; en inglés, Quality Adjusted
Life Years-QALYs) (dinero vs. calidad de vida).

78
Si bien todos ellos emplean una metodología similar en la estimación de costos,
se diferencian en el método utilizado para estimar los beneficios en salud.
Tabla 5. Tipos de costos
En todos los casos, las evaluaciones económicas estiman los costos y
beneficios incrementales de una determinada intervención en salud como la
implementación de programas educativos comparados con las alternativas de
referencias ya existentes. De este análisis pueden derivarse cuatro posibles
situaciones:
1. Que la intervención propuesta sea más efectiva y menos costosa.
2. Que la intervención propuesta sea más efectiva pero más costosa.
3. Que la intervención propuesta sea menos efectiva pero menos costosa.
4. Que la intervención propuesta sea menos efectiva y más costosa.
Recursos utilizados en el control y tratamiento de una enfermedad (por
ej. servicios médicos, hospitalarios, farmacéuticos y otros).
Erogaciones necesarias para recibir atención médica (por ej. transporte
a y desde un determinado servicio médico).
Son l os observados d e la morbilidad y m ortalidad debida a l a
enfermedad, t ales como ausentismo laboral, jubilaciones, mortalidad
prematura y otros.
Son l os r elacionados con l a reducción d e la calidad d e vida como
consecuencia de la enfermedad, incluyendo el estrés, el sufrimiento, el
dolor y otros.
DESCRIPCIÓN
COSTO

79
Las situaciones 1 y 4 se consideran dominantes, ya que existiría una tendencia
clara a adoptar o rechazar la intervención propuesta. En cambio, en las
situaciones 2 y 3 existiría incertidumbre respecto a si el efecto adicional vale el
incremento de costo asociado, o si la reducción del efecto es aceptable, dada
la disminución de costo que se produce al adoptar el nuevo tratamiento (227).
Evidencias de costo-efectividad en la diabetes.
Está bien establecido que los programas de educación en diabetes son una
intervención de bajo costo por persona y costo-efectivas desde la perspectiva
del pagador (228). De hecho, la mayoría de los análisis económicos se han
centrado en establecer el costo-efectividad de los programas educativos,
comparando el costo en relación a su efectividad clínica. Dichas evaluaciones,
generalmente, se basan en modelos económicos, implementados junto con
ensayos controlados aleatorios en contextos de países desarrollados, y los
hallazgos típicamente sugieren que las intervenciones educativas son costo-
efectivas en relación con la atención habitual (229)(230)(231)(232)(233)(234)
(235)(236)(237)(238)(239)(240).
Resultados similares se han obtenido para la región de Latinoamérica (241)
(242)(243)(244). En este caso, se ha demostrado que la implementación de un
programa estructurado de modalidad grupal, en 10 países de Latinoamérica,
mejoró en 12 meses de seguimiento, todos los indicadores clínicos (índice
de masa corporal y presión arterial) y metabólicos (HbA1c y dislipidemia)
de personas con DM tipo 2, y disminuyó un 64% el costo del tratamiento
medicamentoso de la hiperglucemia y otros factores de riesgo cardiovascular
asociados (241). Complementariamente, la implementación de un programa
educativo de médicos del primer nivel de atención y personas con DM

80
tipo 2 mejoró, en el plazo de 3 años, los mismos indicadores clínicos y
metabólicos antes mencionados en forma costo-efectiva (244). Los resultados
más significativos se obtuvieron en el grupo en el que médicos y personas con
diabetes fueron educados. Cabe agregar que el deficiente registro sistemático
de las historias clínicas de nuestra región, dificultan la provisión de evidencias
de costo-efectividad de la educación de personas con diabetes (245).
Conclusión.
La educación de las personas con diabetes es un proceso continuo, que
debería formar parte de todas las modalidades de tratamiento. Es de esperar
que, en función de la evidencia disponible, los sistemas de salud de la región
promuevan la implementación de la educación de personas con diabetes como
parte integral y fundamental de su atención.
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effective?]. Medwave. 29 de diciembre de 2015;15(11):e6348.
244. Gagliardino JJ, Lapertosa S, Pfirter G, Villagra M, Caporale JE, Gonzalez CD, et al. Clinical, metabolic and psychological
outcomes and treatment costs of a prospective randomized trial based on different educational strategies to improve diabetes
care (PRODIACOR). Diabet Med. septiembre de 2013;30(9):1102-11.
245. Pan American Health Organization. Revisión de estándares de interoperabilidad para la eSalud en Latinoamérica y
el Caribe.

103
Educación terapéutica.
Jean-Philippe Assal, MD.
Profesor emérito de Medicina, Facultad de Medicina de Ginebra, Suiza.
Miembro honorario del Comité Internacional de la Cruz Roja (ICRC).
Miembro honorario de la Asociación Europea para el Estudio de la Diabetes.
Presidente de la Fundación para la Investigación y la Formación en Educación del Paciente,
Ginebra, Suiza.
Introducción.
Debidoalariquezadelosdescubrimientoscientíficosylosavancestecnológicos
de este siglo, las enfermedades agudas han disminuido considerablemente, al
menos en los países industrializados.
Por otro lado, se ha dado un aumento importante de enfermedades crónicas
que requieren un tratamiento a largo plazo, administrado necesariamente por
los propios pacientes. Por lo tanto, los pacientes con enfermedades crónicas
tienen que asumir un papel activo en su propio cuidado y gestión. Este papel
solo puede funcionar eficazmente si los pacientes han sido adecuadamente
educados para asumir las actividades de gestión diaria. En consecuencia, a
los profesionales sanitarios se les asigna una misión adicional: educar a sus
pacientes. Para ello, hay que desarrollar habilidades educativas y adaptarlas
a los distintos objetivos terapéuticos para que sean eficaces. Se describen
brevemente ejemplos de diferentes alternativas empleadas frecuentemente por
el equipo sanitario, a saber: a) un modelo autoritario en el que los profesionales
sanitarios tratan de imponer sus conocimientos médicos, mientras consideran
al paciente un receptor pasivo, y, b) un enfoque interactivo en el que el paciente

104
toma parte activa en la discusión. En ambos enfoques, el papel del trabajador
sanitario debe ser ayudar al paciente a entender el “por qué” y el “cómo”
de este tratamiento. El segundo modelo es, sin duda, la forma más eficaz de
enseñar, porque los sanitarios animan al paciente a colaborar de forma activa y
eficaz en el control y tratamiento de la enfermedad. Pero, desgraciadamente, el
primer modelo de educación se observa con frecuencia, lo que impide que los
pacientes adquieran la capacidad de gestionar su propio tratamiento.
Hay tres pasos que se pueden describir en el proceso de ayudar a los pacientes
a aprender a gestionar su tratamiento: 1) explicar, 2) escuchar cómo el paciente
repite lo que usted ha dicho, y 3) reformular lo que el paciente ha dicho (1).
Explicar, escuchar y reformular lo que el paciente ha dicho.
Explicar
La experiencia demuestra que los pacientes a menudo no entienden bien las
explicaciones sobre su tratamiento. En parte porque el lenguaje que se utiliza es
demasiado complejo y no está bien adaptado a la comprensión de los pacientes
o a sus creencias previas. Esto muestra que la información transmitida tiene que
adaptarse a la forma individual de entender de cada paciente, y hay que prestar
atención a toda la información del paciente, incluso a la más sencilla.
En un estudio publicado recientemente, los autores analizaron las explicaciones
dadas por los médicos durante las sesiones de enseñanza a cuatro públicos
diferentes (2):
1. Médicos que enseñan a estudiantes de medicina.
2. Médicos que enseñan a sus colegas durante los seminarios de postgrado.

105
3. Médicos que dan información médica al público en general (en la radio
o en la televisión).
4. Médicos que enseñan a los pacientes sobre su enfermedad y su tratamiento.
Los grupos 1-2 y 3-4 son públicos bastante diferentes. Uno de los objetivos
del estudio era determinar si los médicos modificaban sus explicaciones
según se dirigieran a sus colegas o a un público no médico. Se analizaron 800
explicaciones.
Los resultados mostraron que, independientemente del tipo de público, los
médicos utilizaron el mismo modo de explicación, utilizando principalmente el
enfoque lógico utilizado en el campo de la biomedicina. Este enfoque no ayuda
a los pacientes a aprender, porque no toma en cuenta su forma de entender, sus
creencias y su experiencia personal como pacientes.
Enseñar a los pacientes mediante un monólogo es un método arriesgado. ¿Cómo
se puede saber si el paciente ha entendido y también ha aceptado lo que se le
ha dicho? El método correcto es dar a los pacientes tiempo suficiente para
que expliquen sus pensamientos, miedos y creencias sobre la enfermedad y su
tratamiento, antes de que el médico dé más información.
Escuchar y reformular
Escuchar es una idea clave, un paso ineludible según los expertos en
interpretación de la comunicación profesional. Mientras se escucha, ¿será
suficiente quedarse en silencio? Aunque guardar silencio es un requisito previo
para escuchar, se necesita algo más. El trabajador sanitario también debe tener
una actitud receptiva y perceptiva. Cuando los médicos escuchan el pecho del
paciente de forma receptiva, escuchan para hacer un diagnóstico. Escuchan

106
atentamente para captar e interpretar perceptivamente el significado de los
sonidos pulmonares.
Lo mismo ocurre con la comunicación entre pacientes y médicos o enfermeras,
que no solo oyen las palabras, sino que captan su contenido intelectual y
emocional. Sin embargo, para establecer la comunicación, los pacientes deben
saber que han sido escuchados. La única manera de demostrárselo es que el
personal sanitario reformule lo que los pacientes han dicho. Reformular significa
reproducir no solo con exactitud, sino también con empatía, sin utilizar las
mismas palabras.
Por lo general, al observar cómo conversan las personas en la vida cotidiana,
nunca se los ve reformulando lo que han escuchado, puesto que la reformulación
no es una de las reacciones espontáneas del ser humano. Se sabe que la
consejería no es una conversación, un debate o una entrevista, no obstante, la
reformulación debe entenderse como una estrategia importante en el campo
del consejo, tal como lo recomendaba Carl Rogers (3).
Hay diferentes maneras de introducir una reformulación:
• Así que, según usted “...”.
• Si lo he entendido bien, quiere decir que “…”.
• Es decir que “...”.
• Según su opinión “...”.
Estas son diferentes maneras de iniciar una reformulación significativa.
Estas expresiones repiten, en otros términos, más concisos o más explícitos, lo
que la otra persona acaba de decir. La gran ventaja para los pacientes es que

107
de este modo reconocen sus ideas en la reformulación y, en consecuencia,
se sienten comprendidos. Incluso pueden sentirse animados a decir más. Esto
corresponde al proceso clásico en el campo del consejo.
El brindar consejos a los pacientes es una técnica destinada a animarlos a
expresarse, lo que permite un mejor ajuste del diálogo médico-paciente. Crea el
ambiente adecuado para la comunicación y genera un canal de comunicación
adecuado, que son tan importantes en el campo de la terapia.
La comunicación, a menudo ignorada por ser algo habitual, merece especial
atención cuando hay algo en juego, como el caso de la salud y la relación
médico-paciente.
La observación de esta relación muestra cómo con frecuencia ambos no piensan
de forma similar en el enfoque terapéutico. Lo que el paciente tiene que decir
es más bien subjetivo, mientras que el mensaje del médico es más objetivo.
Cuando se superpone a la subjetividad del paciente, el mensaje médico no
puede garantizar la comprensión mutua. Por varias razones, lo que cada uno
tiene que decir tiende a primar sobre la escucha de la otra persona.
La reformulación no puede improvisarse y requiere competencias específicas
que hay que adquirir mediante una capacitación específica.
Lenguaje académico y lenguaje común.
Cuidado con el lenguaje especializado. Cuanto más se especializa y se
estructura el conocimiento, más especialistas crean términos específicos. La
ciencia médica ha producido un vocabulario que, para el no especialista, es tan
hermético como una lengua extranjera.

108
Los estudios han demostrado el déficit existente entre el lenguaje utilizado por
los médicos y la comprensión de este lenguaje por parte de los pacientes. En el
campo de la diabetes, se diseñaron dos estudios para descubrir el significado de
los términos que actualmente utilizan los médicos durante una cita médica: 1.
la clínica del pie diabético (4), y 2) la clínica oftalmológica (5).
El primer estudio demostró que solo el 50% de los pacientes entendía el
significado de 12 términos médicos relacionados con el pie diabético, como:
úlcera, úlcera plantar, callo, gangrena, etc. Mientras que, el 22% no conoce el
significado de las palabras utilizadas actualmente por los médicos, y el 28%
cree entenderlo, pero en realidad lo ha malinterpretado.
Estos significados incorrectos muestran una impresionante gama de
interpretaciones que a menudo difieren significativamente del sentido médico.
El hecho de que los pacientes no sean conscientes de este malentendido puede
tener graves consecuencias con respecto al tratamiento o la prevención de las
complicaciones de las extremidades inferiores. Esta situación es especialmente
importante si se tiene en cuenta que la diabetes es la principal causa de
amputación no traumática en la población.
El segundo estudio trataba de términos extensos como fondo de ojo, retina,
hemorragia, puntos rojos, etc., relacionados con un examen oftalmológico. Este
reveló que los pacientes solo entendían correctamente un tercio de los términos
médicos. La prevalencia de la retinopatía diabética varía entre el 40-70% tras
15 años de evolución de la enfermedad. Sin embargo, para más del 70% de los
pacientes, el término “retina” no es entendido con precisión. Entienden que
está ubicada en la parte exterior del ojo. Estos pacientes confunden la retina
con la pupila, la córnea o la esclera. Debido a este malentendido, los pacientes
imaginaban que podrían ver el daño en la retina al mirarse en el espejo. Una vez

109
más, este estado de ignorancia puede tener consecuencias perjudiciales para la
prevención y el tratamiento oftalmológico precoz de la retinopatía diabética.
Para estos pacientes, y para evitar estos peligrosos errores, el médico debe
traducir los términos cuyo significado el paciente ignora o, lo que es más grave,
malinterpreta. Hay mucho en juego, ya que la comprensión del vocabulario
puede desempeñar un papel determinante en el cumplimiento de las normas y
la terapia a la que se adherirán los pacientes.
Saber cómo se vinculan los conocimientos con el tratamiento.
Elmétodoclásicodeenseñanzasuponequeelprofesorimpartelosconocimientos
de forma oral, a veces utilizando una pizarra o diapositivas. Durante mucho
tiempo se creyó que la enseñanza consistía en “transmitir o hacer llegar el
mensaje”.
Según esta “definición” de la educación, el aprendizaje consistía en “escuchar,
estar presente, recibir, memorizar...”.
Cuando los profesionales de la salud enseñan, básicamente en forma de dictar
clases, suponen que los conocimientos médicos se transmitirán en consecuencia
a los pacientes que los recibirán. Este método tiene más limitaciones que utilidad
para los pacientes, puesto que se basa en una serie de condiciones. Esta forma de
enseñanza se basa en la suposición de que los pacientes están completamente
dispuestos a recibir el mensaje, mientras que la realidad demuestra que los
pacientes no siempre están totalmente dispuestos.
La transmisión también depende de una cierta identidad de funcionamiento
mental entre el profesor y los alumnos. Sin embargo, en la educación de los

110
pacientes hay una diferencia considerable entre los médicos formados en la
lógica científica y los pacientes con sus creencias que pueden estar muy lejos de
la realidad médica.
También hay que considerar cuidadosamente la velocidad con la que hablan los
profesionales de la salud. Cuando una charla frontal ex-cátedra avanza demasiado
rápido, los pacientes que la escuchan no podrán seguirla y tenderán a aburrirse
y distraerse. Este factor va incluso más allá de los problemas de un vocabulario
médico extraño. Muchas de estas charlas muestran a los pacientes con la mirada
ausente, mientras que otros bostezan de cansancio o aburrimiento. Además,
aunque se dirigen a distintos tipos de personas, el mensaje se ha estructurado para
oyentes estándar. Sin embargo, aunque los pacientes comparten una enfermedad
común, cada uno tiene problemas individuales diferentes.
Asimismo, hay que tener en cuenta el volumen de información que contiene
una presentación. Sabiendo que, en general, una atención elevada solo puede
mantenerse durante unos minutos, otros factores como la edad, el nivel de fatiga
y la ansiedad explican por qué se retiene menos del 10% de la información
presentada. Este método, una reliquia del sistema clásico (escuelas de enfermería,
facultades de medicina), es especialmente inadecuado para los pacientes. No
guarda ninguna relación con la forma en que una persona aprende.
El aprendizaje es un proceso que culmina con la adquisición de una forma
diferente de funcionar y la capacidad de comportarse de una manera nueva.
Los pacientes tienen que aprender habilidades específicas para adquirir la
competencia necesaria para manejar el tratamiento de su enfermedad.
Las teorías recientes sobre el aprendizaje coinciden en que la persona a la que se
enseña es el actor principal en el proceso de aprendizaje.

111
¿Se puede aprender imitando?
Algunas de las habilidades de los pacientes con diabetes que deben adquirir
son preparar e inyectar la insulina y comprobar su nivel de glucosa en sangre.
Con la tecnología, estos procedimientos son mucho más sencillos, pero sigue
siendo necesario contar con unos conocimientos precisos. Por lo general, las
enfermeras demuestran cómo funcionan los medidores de glucosa y cómo
manejarlos; luego piden a los pacientes que repitan lo que acaban de ver.
Al combinar acciones y palabras, el educador aumenta la capacidad perceptiva
del paciente. Sin embargo, el tiempo necesario para pasar de la imitación de los
gestos al dominio de la técnica varía en función de la capacidad del paciente
para adquirir esta nueva habilidad (6). Hay que tener en cuenta la edad, las
facultades mentales y el grado de ansiedad. El entrenamiento puramente
mecánico no necesariamente ayudará al paciente a actuar correctamente. En
otro contexto, el entorno de la casa por ejemplo, las acciones realizadas con
la supervisión de un trabajador sanitario deben reproducirse en otros entornos.
Para aprender en profundidad, hay que ayudar a los pacientes a racionalizar y
actuar con lógica, a encontrar los puntos clave que vinculan sus conocimientos
con la conciencia real de lo que están haciendo.
Esta dimensión es particularmente cierta en la enseñanza de la planificación de
las comidas y en el aprendizaje de la adaptación de la dosis de insulina, dos
situaciones en las que el éxito no consiste en la mera repetición de lo que se
ha demostrado, sino en la adaptación de la terapia a los diversos factores que
interfieren en la vida diaria.
Cuando una persona aprende un deporte como el ciclismo, el esquí o la
natación, nadie tiene éxito sin una práctica adecuada. Lo mismo ocurre con

112
los pacientes: no puede haber aprendizaje si el sujeto permanece inactivo.
El paciente solo puede conseguir el efecto deseado, practicando. Por tanto,
la voluntad de éxito tiene un papel importante en el proceso de aprendizaje:
“donde hay voluntad, hay un camino…”.
El papel del personal sanitario que enseña a un paciente con diabetes, es ayudar
a la persona a actuar de forma que mantenga un control metabólico equilibrado.
Esta situación es como montar en bicicleta. También es una búsqueda del
equilibrio mientras se monta en ella. El ciclista tiene que aprender a adaptarse a
diferentes superficies, ajustar la velocidad, evitar caídas y obedecer las normas
de tráfico. Entre la iniciación y la práctica del objetivo, por ejemplo, el equilibrio
metabólico, el ciclismo, etc., hay una serie de pasos en los que el alumno tiene
que hacer constantemente juicios, decisiones, correcciones y adaptaciones
para mantener la actitud adecuada.
Utilizando esta analogía, el personal sanitario puede ayudar al paciente a
realizar una serie de actividades que le permitan probar progresivamente nuevas
habilidades, descubrir errores, pensar en soluciones, etc. Estas actividades
comparten algunos puntos: ponen al alumno en una situación activa en la que
la observación y el problema deben ser suficientemente atractivos, despertar el
interés y ser suficientemente accesibles, es decir, que puedan manejarse.
Este tipo de estrategia educativa asegura que la transferencia del conocimiento
a la persona sea de manera más efectiva a sus situaciones de la vida real. “La
educación del paciente es la piedra angular de la terapia”.
Utilizando el error.
Un error es la manifestación de una diferencia con respecto a la norma. Durante
un diálogo terapéutico, el paciente puede mostrar conocimientos incompletos

113
o creencias personales que pueden parecer erróneas desde el punto de vista
médico. La reacción inmediata del personal sanitario no es solo corregir
verbalmente lo que ha dicho el paciente, sino también mostrar desaprobación,
diciendo, por ejemplo: “No has entendido nada... ¿Cuántas veces tengo que
decirte...?”
Al reaccionar así, el trabajador sanitario está expresando su temor a las
consecuencias posibles del error para la salud del paciente, lo que podría
ocasionar un fracaso terapéutico. La sola característica de la enfermedad
crónica, de larga duración e incurable, impone una carga al paciente y tiene
que recordar al profesional de la salud los límites terapéuticos. Los errores
cometidos por los pacientes son acontecimientos que despiertan el sentimiento
latente de impotencia del trabajador sanitario, lo que da lugar a una defensa
dirigida contra el paciente. Estas actitudes frecuentemente son expresadas por la
irritación, el reproche, las advertencias, los juicios de inutilidad. El tratamiento
de las enfermedades crónicas debe ser compartido en colaboración, evitando
reacciones brutales que solo hacen que el paciente se sienta inferior y/o
culpable, percibiendo el error como una falta en el sentido moral del término.
Encontrar, señalar y trabajar sobre el origen del error.
En lugar de ver el error como una expresión de culpa o ignorancia, sería mejor
que el trabajador sanitario investigara por qué ocurrió el error. Incluso sería
mejor pedir al paciente que descubra la causa del error.
El primer científico que exploró el proceso que conduce a los errores fue
Piaget (7). Estudió las respuestas erróneas que daban los niños. Al observarlos y
hacerles preguntas, Piaget se dio cuenta de que muchas nociones que parecían
obvias para los adultos solo se aclaraban cuando crecían. Si se le pregunta a

114
un niño de 5 años qué es lo que crea el viento, responderá que el viento está
formado por el movimiento de los árboles y las hojas. Este ejemplo ilustra que
las personas ya tienen su propia explicación a una edad temprana. También
muestra que antes del aprendizaje escolar sistemático, todos los individuos
tienen sus propias concepciones sobre la realidad.
Los adultos que han terminado la escuela y tienen un oficio o una profesión
no tienen necesariamente un conocimiento objetivo y científico de la realidad.
Con respecto a la enfermedad en particular, la explicación espontánea
de los pacientes corresponde a la forma en que piensan que funciona el
cuerpo. Numerosas personas con diabetes piensan que el azúcar solo puede
perjudicar al organismo. Otros piensan que “a la larga, toda esa insulina que
he tomado durante años debe acumularse en mi interior”. La lista es sin fin. Las
concepciones existen en todas las mentes: se forman involuntariamente y echan
raíces influidas por las influencias socioculturales. A diferencia de los niños, los
adultos son más resistentes a las nuevas ideas o a las diferentes formas de ver las
cosas. Después de haber explicado una enfermedad concreta y su tratamiento,
el personal sanitario a menudo está sorprendido y, a veces, exasperado al
descubrir que los pacientes no han abandonado sus propias ideas erróneas.
Los investigadores han demostrado que el aprendizaje depende de las
concepciones preexistentes en la mente de los estudiantes (8). Si el maestro
no tiene en cuenta este aspecto, estas ideas establecidas interfieren y forman
una barrera para las nuevas explicaciones. Los pacientes necesitan expresar sus
preconceptos, pero para ello el personal sanitario debe detectar su existencia
en lugar de intentar medir los conocimientos médicos, preguntando a los
pacientes, por ejemplo, “¿Qué es la diabetes?, ¿Cómo actúa la insulina?” Sería
más apropiado preguntar “¿Qué crees que es la diabetes?, En tu opinión, ¿qué
hace la insulina?”.

115
¿Cómo se puede ayudar al paciente a progresar desde sus concepciones iniciales
hacia una comprensión más cercana a la realidad?
Los programas educativos sobre diabetes reúnen a pacientes que a menudo
son muy heterogéneos con respecto a la edad, el origen cultural y el estilo de
vida. La forma en que se expresan ilustra esta diversidad y revela la influencia
de su historia personal, su origen cultural y su forma de pensar. El contacto y
la comparación con estas diferencias ponen en marcha sus propios conceptos
personales. Las certezas son cuestionadas, incluso alteradas. Los pacientes
progresan cuando surge un conflicto entre las dos concepciones. La presión
intelectual y psicológica provocada por este conflicto obliga al paciente a
reorganizarsuantiguaformadepensarparaintegrarciertoselementosdelanueva
concepción. El personal sanitario también debe funcionar como moderador.
Animan estas interacciones, controlan los enfrentamientos y, solo después de
esta etapa, proponen soluciones prácticas y actividades significativas.
El personal sanitario observa a menudo cómo el miedo subyace a ciertas
concepciones. Por ejemplo, cuando los pacientes se resisten a cambiar sus
hábitos alimenticios o a iniciar un tratamiento con insulina. Primero tienen
que experimentar la satisfacción que provee una alimentación equilibrada o
lo mucho mejor que uno se siente con la insulina. Entonces pueden cambiar
de opinión y corregir sus concepciones. La persuasión por parte del personal
sanitario resulta innecesaria.
Encontrar el significado detrás de un error y utilizarlo de forma constructiva solo
es posible si el sanitario acepta los “errores” como “el regalo que nadie quiere”
en el proceso de educación terapéutica.

116
Referencias.
1. Lacroix A, GoIay A, Assal J-Ph. Doctors as teachers. Comparisons of types of explanations used by
doctors for medical and non-medical audiences. Patient Education & Connecting, Vol. 23, Supp. 1, June
1994. Under Poster Session, No. 216, pp. S84.
2. Porter EH. Introduction to therapeutic Counselling. Houghton Miffling Co. Boston. 1950.
3. Rogers C. A Therapist’s View of Personal Goals. Pendle Hill, Wallingford, PA. 1960.
4. Binyet S, Aufseessm M, Lacroix A, Assal J-Ph. Le pied diabétique. Diverses conceptionsqu‘ont les patients
de quelques termes utilisés par les médecins en consultation de podologte. (Diabetic Foot: interpretation
by patients about their feet). DiabéteMétabolisme. 1994, No. 20, pp. 275-281.
5. Binyet S, Aufseessm M, Lacroix A, Assal J-Ph. La rétinopathiediabetique. Compréhension de certain
termes médicaux par les patients. (Diabetic retinopathy. Interpretation by patients of some medical terms).
J. Fri Ophtalmol. US, Vol. 16, No.1, pp. 27-32.
6. Apprendreenimitant? Fayda Winnykamen, PUF, 1990.
7. Plagei J. La répresentation du monde chezl’enfant. Presse Universitaire, France, J976.
8. Giordan A, Girault Y, Clément P. Eds. Conceptions et connaissances. Peter Lang, Berne. 1994.

117
La evaluación del impacto de los programas de educación
terapéutica y apoyo al autocuidado.
El modelo Group Care (de atención en grupo).
Marina Trento* y Massimo Porta**
* Pedagogo, Departamento de Ciencias Médicas, UniversitàdegliStudi di Torino.
** Médico, Departamento de Ciencias Médicas, UniversitàdegliStudi di Torino.
Introducción.
La investigación científica ha encontrado su lugar en la definición de métodos
y procedimientos en la educación. Es la base de las soluciones operativas para
la educación y ofrecer formas en las que las personas con diabetes pueden
aprender nuevos comportamientos de salud, con base en la autonomía de
la persona y en su capacidad de introspección. La educación se dirige, por
tanto, a las personas en las que está presente la enfermedad, con el objetivo de
ayudarlas a redefinir aspectos importantes de su existencia y también, en cierto
modo, de su identidad (1). El proceso educativo puesto en marcha es complejo
y articulado, y debe provocar no solo un intercambio de información, sino
también un intercambio de sentidos entre la persona y el operador (1)(2), se
configura como un tratamiento dirigido a la propia existencia de la persona que
ha sido puesta a prueba por la enfermedad, con la intención de proporcionarle
un beneficio real y ayudarle a vivir una vida digna.

118
El modelo Group Care se desarrolló a principios de los años 90, como punto de
encuentro de diferentes disciplinas, la pedagogía y la ciencia médica que, con
sus coincidencias y diferencias, han generado ideas operativas y metodológicas
para las prácticas educativas en la atención sanitaria (3).
Planificar el camino a seguir para Group Care.
Antes de comenzar el proyecto Group Care, era importante llevar a cabo
observaciones de campo y entrevistas exploratorias con personas con diabetes,
con el fin de entender la forma en que experimentan una patología específica.
Al mismo tiempo, era esencial escuchar a sus proveedores, tratando de entender
su metodología con respecto a la enfermedad e instándoles a comprender cómo
las diferentes profesiones tratan los problemas de las personas con diabetes,
atendiendo al punto de vista de cada uno (3). La planificación de Group Care
implica una considerable investigación y análisis de las necesidades educativas
de las personas con diabetes. La observación y el diálogo permanente con los
pacientes son puntos fundamentales para comprender, a través de su experiencia
directa, la diabetes o, de forma más general, la patología que se quiere tratar.
La diabetes forma parte de la vida cotidiana de las personas y está repleta de
significados relacionados con su contexto vital real y su historia personal y
relacional. Tratarse bien mientras se vive con diabetes requiere cambios de
comportamiento, adquirir nuevos hábitos y abandonar los antiguos (1)(2). Todos
los estudios demuestran que estos resultados pueden alcanzarse a través de
métodos terapéuticos estructurados, a menudo en pequeños grupos, que utilizan
metodologías apropiadas elegidas para adaptarse a los objetivos y necesidades
de los pacientes (4). Sobre todo, el enfoque debe garantizar la aceptación de
las personas con enfermedades crónicas, demostrando la necesidad de dar una
continuidad real al tratamiento.

119
Este método requiere centrar la atención en las personas con una enfermedad
crónica y en sus necesidades, utilizando un modelo de medicina centrado en
las personas y en la atención colaborativa en el que el enfermo ya no es el que
acepta pasivamente una serie de prescripciones, sino que se convierte en el
sujeto activo y central de cualquier tipo de intervención. Otras características
de este método son la necesidad de garantizar la continuidad de la atención a
los pacientes, la ampliación del campo de la profesionalidad implicada en este
proceso y, por último, poner en juego una serie de competencias que pueden
considerarse transversales a la profesión sanitaria, como la capacidad de
organización, de toma de decisiones y de coordinación, todas ellas consideradas
necesarias para gestionar las complejidades implicadas.
Para responder a esta complejidad y no dejar nada al azar, el modelo de Group
Care fue probado según los criterios de la medicina basada en la evidencia,
sometiéndolo a ensayos controlados aleatorios, con el fin de preparar y
validar una intervención educativa estandarizada que pudiera ser utilizada
posteriormente por el personal que actúa en los diferentes servicios de diabetes,
de forma continua e incluyéndola en la actividad clínica rutinaria (5)(6).
Las prácticas educativas. La participación subjetiva,
contextualización e interpretación de la realidad.
La herramienta de educación sanitaria, desarrollada para realizar Group Care,
consiste en un modelo pedagógico y en currículos específicos. El método
pedagógico se basa en los principios de la educación de adultos, que supone
que los adultos aprenden mejor por experiencia directa lo que creen que les
beneficia, y desarrolla la toma de decisiones y la capacitación de las personas
mediante debates, juegos de rol, prácticas, dibujos, demostraciones y metáforas
en un pequeño grupo (5). El proceso requiere prestar atención a los lenguajes
analógicos de la metáfora y la imagen, dar prioridad a los modos narrativos e
involucrar a los participantes en su vida emocional (5).

120
Cada reunión dura una hora, para aprovechar al máximo la atención de los
participantes. Los métodos adoptados para simplificar la “compartición” de
los varios temas y facilitar su asimilación, pertenecen al ámbito cognitivo
(simulaciones, debates guiados, grupos de trabajo), relacional (juegos de rol) y
psicomotor (ejercicios prácticos) (5)(6).
Para facilitar el uso de los materiales didácticos por parte de los profesionales,
se preparó y patentó un kit que consistía en un recipiente con lo necesario para
realizar la secuencia de reuniones de Group Care, incluyendo fotografías y
modelos a tamaño real de alimentos (frutas, verduras, carnes, pescado, pasta,
pan, dulces, leche, azúcar, vino, cerveza, aceite), envases graduados, calzado
de varios tipos, detergentes, modelos tridimensionales descomponibles del
ojo y el corazón, folletos en color para los pacientes. Para cada reunión, los
profesionales recibieron consejos sobre cómo efectuar la sesión y cómo utilizar
el material didáctico (5)(6)(7).
El programa constaba de siete sesiones sobre: desventaja del sobrepeso,
planificación de las comidas, mejora y comprobación del control metabólico,
ejercicio, prevención de las complicaciones crónicas y aspectos de motivación,
aceptacióndeladiabetes,problemaspsicosocialesyestrategiasdesupervivencia.
Cada reunión de grupo se estructuró en cuatro fases: “1) la bienvenida e
introducción al tema que se va a examinar, 2) el aprendizaje interactivo, 3)
hablar de algunas experiencias de la vida real de las personas con diabetes, y
4) las conclusiones”, con indicaciones para el seguimiento de los “deberes” y
la planificación de la siguiente reunión. Las sesiones clínicas y educativas se
realizaban cada tres o cuatro meses, de modo que los pacientes participaban
en un recorrido estructurado que proporcionaba una supervisión clínica para el
trabajo sobre la diabetes y una supervisión pedagógica para la parte educativa
(5)(6)(7). El manual de instrucciones detallado está disponible en: https://care.
diabetesjournals.org/content/diacare/suppl/2010/01/21/dc09-2024.DC1/Online_Appendix_
Operating_Manual.pdf

121
La evaluación sistemática y resultados.
Se demuestra la viabilidad y eficacia de la Group Care desde el punto de vista
cognitivo, de calidad de vida y desde el punto de vista clínico, mediante un
ensayo clínico piloto aleatorio y controlado de cinco años de duración (7). Los
pacientes seguidos por el Group Care redujeron su peso corporal y mejoraron
la HbA1c y el colesterol HDL sin aumentar la prescripción de medicamentos.
Nada de lo anterior ocurrió en las personas de control seguidas de la relación
tradicional proveedor-paciente. El conocimiento de la diabetes y la capacidad de
resolución de problemas mejoraron de forma constante y seguían mejorando en
el quinto año entre las personas seguidas por la educación para la autogestión,
aunque la mayoría de ellas eran de edad avanzada y tenían poca o ninguna
escolaridad formal (7). La calidad de vida empezó a mejorar en el segundo año
(3). Por el contrario, todas estas variables psicológicas y cognitivas empeoraron
entre las personas de control con diabetes.
Esta experiencia piloto se convirtió en un proyecto ampliado, destinado a
comprobar si la Group Care puede transferirse y aplicarse en otras clínicas.
ROMEO (RethinkOrganizationtoiMproveEducation and Outcomes.
ISRCTN19509463) fue un ensayo clínico controlado y aleatorio multicéntrico,
financiado por una beca de EFSD-Novo Nordisk concedida en 2002, en el que
participaron 815 pacientes en 13 clínicas de diabetes en Italia (6). Las personas
con diabetes fueron asignadas al azar a Group Care o al método habitual
unidireccional proveedor-paciente. Después de cuatro años, las personas con
diabetes seguidas por Group Care tenían un índice de masa corporal, HbA1c,
colesterol total, colesterol LDL, triglicéridos, creatinina sérica y colesterol HDL
más bajos que los controles que recibían la atención habitual, a pesar de tener
recetas farmacológicas similares (6). Los hábitos de salud, la calidad de vida y
los conocimientos sobre la diabetes mejoraron mucho más en los pacientes de

122
Group Control que en los de la atención tradicional (6)(7). La proporción de
pacientes que alcanzaron el objetivo de HbA1c, presión sistólica y diastólica
y colesterol LDL al año cuatro se duplicó con respecto al inicio, mientras que
los controles con atención tradicional empeoraron hasta casi no alcanzar el
objetivo (6). Se realizó un análisis económico en dos ensayos diferentes, que
mostró que Group Care es rentable por la ligera reducción de los costes que
se traduce en resultados clínicos superiores en comparación con la atención
individual tradicional (5)(8).
La observación clínica sugirió una reducción de la depresión y la ansiedad y
una mayor capacidad para enfrentar los desafíos diarios que impone la diabetes
en las personas que habían participado en la educación para el autocontrol.
Para investigar más a fondo estos aspectos, se estudió el Locus de Control
(9) de la enfermedad y la actividad serotoninérgica central (10) en personas
emparejadas que habían sido seguidas por Group Care o atención tradicional
durante al menos cinco años. En comparación con los pacientes de la atención
tradicional, los seguidos por Group Care mostraban una menor tendencia a
creer que la suerte o el destino dirigen su enfermedad y tenían un mayor control
interno. No había diferencias en la confianza en los otros. De forma interesante,
la calificación de las personas internadas se correlacionó con el índice HOMA-
IR de resistencia a la insulina que, en un estudio de intervención separado,
se había encontrado que mejoraba en una cohorte más pequeña de personas
seguidas por Group Care (11).
Recientemente, en un nuevo estudio clínico controlado y aleatorio de cuatro
años de duración (ISRCTN14558376), se confirma que un método educativo de
grupo estructurado multidisciplinar mejora la presión arterial, presumiblemente
a través de una mejor adherencia al estilo de vida saludable y a la medicación,
en personas con diabetes tipo 2 (12).

123
Conclusiones.
Las observaciones, fruto de una experiencia clínico-pedagógica de casi 30 años,
demuestran que la educación para el autocontrol puede planificarse y aplicarse
con resultados excelentes, en términos clínicos y de bienestar del paciente.
Group Care no necesita tiempo, espacio o esfuerzo adicionales, porque trabaja
con base en la reasignación de los recursos existentes en la mayoría de las
clínicas. Lo que se requiere es un cambio en los hábitos de trabajo y en las
actitudes de los profesionales, donde un esfuerzo inicial de flexibilidad traerá
beneficios enormes para los pacientes y los profesionales.
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4753(20)30252-0.

125
El papel de la terapia nutricional y el empoderamiento como
componente terapéutico del tratamiento de la diabetes.
Peter Kronsbein
Niederrhein University of Applied Sciences, Campus Moenchengladbach/Germany,
Faculty of Food and Nutrition Sciences (Facultad de Ciencias de la Alimentación y Nutrición).
En el pasado, era habitual utilizar y comunicar la “dieta para la diabetes” como
un conjunto inespecífico de reglas, independientemente del tipo, el estadio y
la estrategia de medicación de la enfermedad. Afortunadamente, en los últimos
años esta actitud ha cambiado: los componentes relevantes de la intervención
nutricional en el tratamiento de la diabetes dependen del tipo de diabetes,
de la medicación utilizada y de las preferencias particulares del paciente. La
alimentación tiene que ser individualizada y no existe una “estrategia de dieta
única” que se pueda aplicar en términos generales (1)(2). A diferencia de la
gran mayoría de los artículos de nutrición publicados, este artículo no presenta
sucesivamente recomendaciones de macro y micronutrientes siguiendo la idea
general de una “alimentación saludable”.
El objetivo es destacar los aspectos principales, relacionados con la nutrición
y las recomendaciones para cada una de las características específicas de
los diferentes tipos de diabetes y sus etapas. En consecuencia, siguiendo el
llamamiento a la individualización terapéutica, este tema se subdivide en cuatro
partes principales:
• Diabetes de tipo 1 (DT1).
• Diabetes de tipo 2 (DT2), sobrepeso, recientemente diagnosticada,
resistente a la insulina.
• DT2, peso normal, no resistente a la insulina.
• DT2, tratamiento con insulina.

126
El enfoque didáctico general en la educación nutricional del
paciente y la capacitación.
La ciencia de la nutrición humana y la dietética aplicada incluye una enorme
gama de temas, organizados habitualmente en macronutrientes (energía;
proteínas, grasas, hidratos de carbono), micronutrientes (minerales, vitaminas),
compuestos vegetales secundarios y aspectos específicos de los alimentos
(grupos) que afectan a la salud y a la morbilidad/mortalidad.
Los resultados de miles de estudios científicos han generado numerosas
recomendaciones nutricionales -a menudo contradictorias- para el público en
general y también para las personas con diabetes.
En la educación en diabetes y la capacitación, no se debe sobrecargar al
paciente con toda una enciclopedia de la ciencia de la nutrición, sino centrarse
en sus temas relevantes. Esto es importante porque:
• El tiempo de educación es limitado, así como la atención del paciente,
por lo tanto, los temas principales tienen que ser cuidadosamente
seleccionados para asegurar la transmisión exitosa de lo esencial.
• Es más probable que se sigan las pocas recomendaciones básicas que una
serie de abundantes recomendaciones no focalizadas.
Diabetes Tipo 1.
Este tipo de diabetes se caracteriza por una falta absoluta de insulina endógena.
En el 2021 se celebró el centenario del descubrimiento de la insulina por parte
de Banting y Best, como única terapia decisiva para la DT1 (3). Así, la aplicación
de insulina es la terapia principal para la DT1. Diversos enfoques dietéticos en

127
la época anterior a la insulina no pudieron salvar a los pacientes de la muerte.
Hoy en día, sin embargo, se utilizan estrategias nutricionales específicas para
apoyar el éxito de la terapia con insulina, siempre con el objetivo de lograr una
situación de glucemia casi normoglucémica.
Énfasis de la dieta en la DT1
Los medios terapéuticos primarios: En la DT1 el componente terapéutico
primario es la insulina para poder sobrevivir.
El objetivo terapéutico: La casi-normoglucemia como objetivo terapéutico
porque previene el desarrollo y la progresión de las complicaciones crónicas
de la enfermedad, como la nefropatía diabética, la neuropatía y la retinopatía
(4) que disminuyen la calidad y la esperanza de vida del paciente y aumentan
significativamente el coste de los cuidados.
El papel de la nutrición y el enfoque dietético: Igualando la cantidad de ingesta
de carbohidratos que aumentan la glucosa en sangre (CHO) con la cantidad/
dosis adecuada de insulina prandial de acción corta (durante las comidas).
Justificación: En una dieta mixta, solo los alimentos ricos en CHO provocan un
aumento sustancial de la glucosa en sangre. Por lo tanto, es muy importante
para el éxito del tratamiento que las personas con DT1 puedan identificar los
alimentos ricos en CHO y evaluar correctamente el contenido de CHO de sus
comidas para ajustar la dosis de insulina en consecuencia (5)(6)(7)(8).
Información adicional seleccionada: Para evaluar correctamente el contenido
de CHO de una comida, se utilizan listas de alimentos que indican para cada
alimento la cantidad respectiva que tiene un contenido definido de CHO; el

128
tamaño de la porción de CHO más utilizado es de 15g de CHO. En el caso de
los pacientes con tratamiento intensivo de insulina (concepto de base-bolus) ya
no se recomiendan las cantidades diarias predefinidas de CHO ni la distribución
proporcional de CHO en las comidas. En consecuencia, la distribución
proporcional de los macronutrientes debe ser considerada de forma individual.
No obstante, los contenidos elevados de CHO (p. ej., >120g de CHO/12 CU)
de una sola comida deben considerarse con precaución, porque el bolo único
de insulina elevado vinculado a menudo da lugar a eventos hipoglucémicos
unas horas después de la comida.
La determinación de la respuesta postprandial de la glucosa puede ayudar a
descubrir y elegir la tasa individual de insulina-CHO en pacientes bajo terapia
intensiva de insulina. Normalmente, la necesidad de insulina para metabolizar
una determinada ingesta de CHO sigue un ritmo circadiano. En cualquier
caso, este algoritmo de conversión de insulina en CHO debe ser evaluado
individualmente.
Objetivos de aprendizaje / contenidos fundamentales de la educación sobre
la DT1:
La educación en diabetes estructurada debe proporcionar la base para el control
diario de la diabetes, y debe repetirse periódicamente en sesiones de refuerzo.
Para los pacientes con una dieta baja en carbohidratos, o con tratamiento con
bomba de insulina (CSII) se aplican especificaciones adicionales (9)(10)(11); en
este breve resumen general se han omitido los detalles sobre estos aspectos.

129
Se recomienda a las personas con DT1 que no sigan la estrategia intensificada
de tratamiento con insulina de bolo base consumir carbohidratos de
manera predefinida y fija durante el día. En este caso de “terapia de insulina
convencional” el sentido de la dieta es presentar cantidades adecuadas de
CHO en los momentos predefinidos de aplicación de la insulina de acción
corta. Este tipo de tratamiento con insulina solo debe utilizarse en la DT1 si las
condiciones personales específicas impiden una terapia intensiva con insulina.
Abogar por centrarse en los aspectos nutricionales prioritarios en la
educación y la capacitación sobre la diabetes
Para los educadores en diabetes, se recomienda no mezclar los mensajes
principales con los contenidos de prioridad secundaria. Los aspectos de
segundo orden/subordinados de la alimentación para el tratamiento de la DT1
podrían diluir y poner en peligro la comprensión y la aplicación de los mensajes
fundamentales que se centran directamente en el objetivo terapéutico de lograr
una glucemia casi normal. Los aspectos generales de la “dieta saludable”
podrían cubrirse posteriormente, siempre que el paciente haya demostrado que
comprende y utiliza correctamente los aspectos cruciales para su tipo específico
de diabetes.
Diabetes Tipo 2.
La DT2 se caracteriza por su desarrollo progresivo que está determinado por el
ritmo individualmente diferente en el curso de la insuficiencia/disfunción de las
células ß (12)(13)(14). Los pacientes con DT2 presentan diferentes características
y estrategias de tratamiento. Por lo tanto, el papel y la importancia de la terapia
nutricional van desde la “terapia de primera línea” hasta la “baja” para la
persona individual con DT2.

130
DT2, sobrepeso, recientemente diagnosticado, resistente a la insulina
En una persona con sobrepeso y con una DT2 recientemente diagnosticada,
es común que se manifieste la resistencia a la insulina. A pesar de la
hiperinsulinemia, la capacidad restante de producción de insulina de las células
ß no es suficiente para alcanzar niveles normoglucémicos (deficiencia relativa
de insulina). Como la reducción de peso resulta en la reducción o incluso la
abolición de la resistencia a la insulina, esta es la terapia primaria para estos
pacientes. En condiciones normales de peso corporal, la cantidad de insulina
necesaria para lograr una hemostasia normal de la glucosa es baja y puede ser
controlada por la producción de insulina endógena restante, lo que resulta en
una situación metabólica normoglucémica. Los estudios recientes informan de
una remisión de la DT2 tras una pérdida de peso sustancial (15), y el objetivo
terapéutico previsto se puede lograr durante años. No obstante, dicha remisión
será temporal (durará desde unos pocos años hasta décadas) dependiendo de la
progresión de la pérdida individual de células ß.
Énfasis de la dieta en la terapia de las personas con sobrepeso/obesidad
con diagnóstico reciente de DT2 y resistencia a la insulina:
Medios terapéuticos primarios: En estos pacientes el principal componente
terapéutico es la reducción de peso para reducir la resistencia a la insulina.
Objetivo terapéutico: Alcanzar el objetivo terapéutico de glucemia acordado
mutuamente mediante la mejor reducción posible de la resistencia a la insulina
existente.
El papel de la nutrición y el enfoque dietético: La intervención dietética
hipocalórica será según las preferencias individuales y la situación psicosocial

131
del paciente. Se puede aplicar cualquier método de reducción de peso
(dietas muy bajas en calorías/VLCD o dietas bajas en calorías/LCD) escogido
individualmente y entrenado por un profesional (ver Tab. 2), excepto cuando
causen un deterioro de la salud, como el ayuno total o las dietas basadas en el
alcohol o las drogas.
Justificación
Para perder peso, la capacidad de sostener y mantener un plan de alimentación
que produzca un déficit energético, independientemente de la composición
de macronutrientes o del patrón de alimentación, es crucial para el éxito. Los
estudios que investigan planes de alimentación específicos utilizando una
amplia gama de composición de macronutrientes en personas con diabetes
han mostrado resultados mixtos en cuanto a los efectos sobre el peso, la
HbA1c, los lípidos séricos y la presión arterial. Como resultado, las pruebas
no identifican un plan de alimentación que sea claramente superior a otros
y que pueda recomendarse de forma general para la pérdida de peso de
las personas con diabetes. Por lo tanto, se justifica un plan individualizado
para la terapia nutricional de la diabetes, teniendo en cuenta las preferencias
dietéticas junto con los conocimientos de salud del individuo, los recursos,
la disponibilidad de alimentos, las habilidades de preparación de comidas
y la actividad física para maximizar la capacidad de alcanzar y mantener el
plan de alimentación (2).
Si un paciente ya está tratado con medicación oral del tipo sulfonilurea o
glinida, esta medicación debe ser suspendida desde el primer día de la dieta
hipocalórica para prevenir el riesgo de hipoglucemia.

132
Información adicional seleccionada
El éxito de la reducción de peso requiere un cambio de estilo de vida activo por
parte del paciente. Los estudios demuestran que el cambio de comportamiento
(con respecto a la alimentación y la actividad física) siempre puede ser dominado
eficazmente por una determinada proporción de la cohorte de pacientes. A la
vista de los que no logran la necesaria modificación del estilo de vida, desde
hace décadas surgieron enfoques farmacológicos con varios tipos de fármacos
reductores de peso que desaparecieron ampliamente debido a su fracaso o
incluso a su nocividad. Actualmente, se experimenta la promoción de incretinas
o GIP/GLP1-twincretin como los fármacos para la reducción efectiva del peso y
de la HbA1c. Su impacto seguro, eficaz y sostenible en la vida cotidiana sigue
siendo objeto de debate.
Como enfoque nutricional VLCD puro en el control de peso dirigido por la
atención primaria, centrado en los productos de fórmula en la fase inicial del
estudio, los resultados del ensayo DIRECT se publicaron recientemente. Los
autores demostraron que, al cabo de un año, la pérdida de peso asociada a la
intervención sobre el estilo de vida resultó en la remisión de la diabetes en el
46% de los participantes. Las tasas de remisión estaban relacionadas con la
magnitud de la pérdida de peso, aumentando progresivamente del 7% al 86% a
medida que los participantes en el seguimiento de un año lograban reducciones
de peso bajas (<5%) a importantes (≥15%) (15).
Los resultados del estudio Look AHEAD demostraron de forma impresionante
que cuanto mayor era la pérdida de peso inicial, menor era la recuperación de
peso durante ocho años de seguimiento (16). Como la reducción de peso es fácil
en comparación con el mantenimiento de un peso reducido, los programas de
reducción de peso deben estar diseñados para centrarse en la fase de control de
peso a mediano y largo plazo.

133
Sabiendo que no hay pruebas de que un plan de alimentación sea claramente
superior a otros y siguiendo la idea de la educación nutricional individualizada,
los programas de reducción de peso podrían comenzar con un periodo de
ejecución estructurado. En esta fase inicial, los participantes aprenden a saber
y aplicar temporalmente varios métodos de reducción de peso. Por ejemplo,
utilizando dos semanas una dieta de fórmula, seguida de una intervención baja
en grasas, una baja en carbohidratos y un ayuno intermitente. Los educadores
con experiencia en diabetes apoyan este “camino de descubrimiento” que
conduce a la decisión individual de cómo seguir adelante. Este enfoque consiste
en que cada uno elija sobre la base de experiencias estructuradas y mediadas,
en vez de seguir un plan determinado según una convicción institucional.
Objetivos de aprendizaje / contenidos de la educación sobre la diabetes tipo 2
(recién diagnosticada, con sobrepeso):
1. Entender la importancia de la reducción de peso para reducir la resistencia a
la insulina –› 2. Aprender a saber y experimentar varios métodos de reducción de
peso. –› 3. Documentar y explorar sus efectos. –› 4. Elegir el método o métodos
que mejor coincidan con las preferencias individuales para su aplicación. –› 5.
Mantener el contacto.
DT2, peso normal, no resistente a la insulina
EnlamayoríadelaspersonasdepesonormalconDT2,lacapacidaddeproducción
restante de insulina de las células ß es de sobra y no se observa una resistencia
a la insulina (pronunciada). Una mayor reducción de peso está contraindicada
por el riesgo de bajo peso y la hemostasia de la glucosa que no puede mejorarse
por la pérdida de peso adicional. La remisión eventualmente experimentada de
la diabetes en los últimos años está a punto de desaparecer como resultado de la
progresión del deterioro de las células ß individuales.

134
Énfasis de la dieta en la terapia de personas de peso normal, no resistentes
a la insulina con DT2:
Medios terapéuticos primarios: En estos pacientes el componente terapéutico
principal será la medicación/insulina para bajar la glucosa en sangre. Antes de
iniciar la medicación para bajar la glucosa en sangre, una dieta que contenga
CHO, caracterizada por alimentos de bajo índice glucémico (17) (ver Tab. 3),
distribuidos en varias porciones pequeñas de CHO durante el transcurso del día,
puede ser una opción terapéutica siempre que sea aceptada por el paciente y se
cumpla el objetivo del tratamiento.
Objetivo terapéutico: Alcanzar el objetivo terapéutico de glucemia acordado
por ambas partes mediante la mejor respuesta posible a una secreción endógena
de insulina muy limitada.
El papel de la nutrición y el enfoque dietético: Una dieta que contenga varias
porciones pequeñas de CHO, con alimentos de bajo índice glucémico (17),
durante el día, puede ayudar si es aceptada por el paciente y cumple el objetivo
del tratamiento.
Justificación: La distribución de los alimentos que contienen CHO en 6-7
porciones pequeñas durante el día (en lugar de 3-4 más grandes) podría ser una
opción terapéutica. Además, la preferencia de los alimentos que contienen CHO
con un índice glucémico (IG) bajo, podría prevenir respuestas sustanciales de
la glucosa en sangre postprandial. La idea es que durante un cierto periodo de
tiempo la secreción de insulina limitada restante sea capaz de metabolizar las
comidas pequeñas y de bajo IG, de forma normal o aceptable.

135
Información adicional seleccionada
Una intervención nutricional de este tipo solo tendrá éxito si el paciente prefiere
alimentos con un IG bajo de CHO. Debido a la progresión del deterioro de las
células ß, es necesario realizar una evaluación periódica de su función para
asegurarse de que se sigue cumpliendo el objetivo terapéutico con este tipo de
dieta. La próxima opción terapéutica es la medicación para reducir la glucosa
en sangre, normalmente con insulina.
Objetivos de aprendizaje / contenidos de la educación sobre la DT2 (peso
normal, no resistente a la insulina):
1. Entender la importancia de mantenerse dentro del rango de peso normal. –› 2.
Identificar y elegir alimentos que contengan CHO de bajo índice glucémico. –›
3. Elaborar un plan individual de distribución de pequeñas porciones de CHO
durante el día. –› 4. Consentimiento en esta opción terapéutica. –› 5. Aprender
el fundamento de un probable paso terapéutico farmacológico posterior.
DT2, tratado con insulina
Dependiendo de la situación individual del paciente (como el estadio de la
DT2, las enfermedades adicionales, el grado de complicaciones, el objetivo
terapéutico, las preferencias del paciente) el tratamiento con insulina en estos
pacientes sigue estrategias opcionales alternativas:
• Intensificación del tratamiento con insulina.
• Tratamiento convencional con insulina.
• Solo insulina prandial de acción corta.
• Solo insulina basal de acción prolongada.

136
Además, es frecuente la medicación con reductores de glucosa en sangre,
orales y/o inyectables no insulínicos.
Énfasis de la dieta en la terapia de la DT2 (tratada con insulina):
Medios terapéuticos primarios: En estos pacientes, el tratamiento con insulina
puede ser un componente terapéutico primario o de apoyo, dependiendo de la
etapa de la enfermedad (masa funcional restante de células ß).
El papel de la nutrición y el enfoque dietético.
Para la terapia de insulina intensificada, la terapia de insulina convencional
y una estrategia de insulina solo prandial, de acción corta, ver para la idea
general en la parte de DT1.
En el caso de una estrategia de insulina basal, de acción prolongada, la nutrición
juega un papel de apoyo de menor importancia. No es necesario ‘contar’ las
unidades de hidratos de carbono; no obstante, -si es el caso- podría considerarse
el aspecto del control del peso.
Las intervenciones terapéuticas y nutricionales en el paciente de la tercera edad
con diabetes, son un tema propio que se centra en la calidad de vida individual,
teniendo en cuenta la edad, la fragilidad, las enfermedades adicionales.
Cualquier restricción injustificada no vital debe ser omitida.

137
Tabla 1. Parte de una lista que indica la cantidad de alimentos con un contenido
de 10g de CHO cada uno (18)
PORCIONES DE ALIMENTOS QUE CONTIENEN 10 GRAMOS DE HIDRATOS DE CARBONO.
PORCIÓN CANTIDAD
Productos lácteos
1 vaso
1 pote
1 pote
6 cuch. té
leche
yogur diet saborizado
leche cultivada
leche en polvo
200 cc
200 g
200 cc
Panes
1/2
1 rebanada
1 rebanada
1/2
miñon
pan molde
pan integral
pan árabe
20 g
25 g
25 g
20 g
1
1
1/2
bay biscuit
vainilla
medialuna salada
15 g
3g risines 15 g
Panes
3 chucharada
1 chucharada
1 chucharada
1 chucharada
copos sin azúcar
avena arrollada
harina de maíz
arroz cocido
15 g
15 g
15 g
45 g
1 cucharada harina de trigo 15 g
1/4 taza pastas cocidas 45 g
15 g
20 g

138
Tabla 2. Resumen de los métodos de reducción de peso (selección)
Maltosa, glucosa, gaseosas (endulzadas con azúcar), puré de
papas instantáneo, papas al horno, almidón de maíz cocido,
cereales de maíz.
Azúcar (sucrosa), pan blanco, creales de mueslí (producto
industrial), galletas, cerveza.
Hojuelas de avena, maíz tierno, pan integral, jugo de naranja,
helado, pastel, papas cocidas.
Naranjas, guineos, uvas, pastel de crema, chocolate con leche.
Manzanas, espaguetis, leche, yogurt, lentejas, soja, fructosa,
mueslí de grano fresco (sin calentar), nueces, almendras, maní
ÍNDICE ALIMENTOS

139
Tabla 3. Índice glucémico de algunos alimentos que contienen CHO (19)
Nota del autor: Hay muchas tablas de IG en circulación, pero sólo unas pocas publicadas en artículos
científicos son adecuadas para ser utilizadas para definir el IG de los alimentos que contienen carbohidratos.
Para evaluar el IG, hay que tener en cuenta que los valores del IG son básicamente valores medios de varios
estudios. La variedad, el grado de madurez, el lugar de cultivo/producción y, si es el caso, la receta de un
producto alimenticio tienen una influencia decisiva en la IG. En el caso de los guineos, por ejemplo, se ha
registrado un IG promedio de 48 (glucosa de referencia = 100 %; voluntarios: DT2), con un rango de IG
de 30 a 58 para los 9 estudios considerados (17). En el caso del arroz blanco cocido (IG promedio: 59), el
rango se extiende incluso desde el IG 43 hasta el IG 112 (17).
La energía definida
La definición de
macronutrientes
la textura definida
Dietas hipocalóricas moderadas (déficit energético diario:
aprox. 500 kcal).
Dietas hipocalóricas (LCD) (ingesta energética diaria:
aprox. 1.000-1.200 Kcal).
Dietas muy bajas en calorías (VLCD) (ingesta energética
diaria: aprox. 800 kcal o menos).
Dietas bajas en carbohidratos
Dietas bajas en grasas
De base líquida (fórmula).
A base de alimentos sólidos.
Enfoques asociados a la salud pública
Enfoques asoiados al tratamiento/prevención (por ej. DASH,
DPP, DPS).
Dieta de estilo mediterráneo. Dieta vegetariana o vegana.
Ayuno intermitente. Reducción de peso con ayuda
de una aplicación
MÉTODO RESUMEN
Adicionalmente

140
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142
Impacto psicológico de la diabetes y su diagnóstico.
Prof. Frank J Snoek* y Dra. Adriana Mabel Alvarez**
* Department of Medical Psychology,Amsterdam University Medical Centers,Vrije Universiteit,
Amsterdam, The Netherlands.
** Médica de Planta de la Sección Diabetes, Servicio de Endocrinología, Metabolismo y
Medicina Nuclear del Hospital Italiano de Buenos Aires, Argentina.
Impacto.
La diabetes tiene un profundo impacto en la calidad de vida de los que la
padecen, incluyendo a la familia, parejas y amigos. En parte debido a las
demandas continuas de cuidado diario, y al riesgo de complicaciones agudas
y crónicas. Alrededor del 30% de personas con diabetes, tanto jóvenes como
adultos, presentan distrés por diabetes (DD) en algún momento del curso de la
La diabetes tiene un impacto significativo sobre la vida de las personas que la
padecen, y factores psicológicos pueden jugar un rol clave en el proceso de
autocuidado de la enfermedad;
La detección y monitoreo de las necesidades psicológicas deben formar parte
integral del cuidado de la diabetes;
La atención psicológica de las personas con diabetes puede ayudar significa-
tivamente en mejorar su bienestar general, la motivación y el auto-cuidado, así
como también los resultados del tratamiento;
Los equipos de atención diabetológica deberían incluir preferentemente un
psicólogo clínico.

143
enfermedad, que en la mayoría de los casos implican problemas de ajuste normal
y no deben confundirse con trastornos psicopatológicos. El DD es clínicamente
significativo cuando se asocia a estado de ánimo disminuido, problemas en el
autocuidado de la diabetes y valores elevados de HbA1c (1). El DD puede ocurrir
en cualquier momento, pero al diagnóstico (tipo 1, tipo 2 y diabetes gestacional)
y la aparición de complicaciones de la diabetes son momentos críticos que
requieren especial atención y seguimiento por parte del equipo tratante (2).
Co-morbilidades psicológicas.
Estudios epidemiológicos han demostrado que los desórdenes mentales son
más prevalentes en personas con diabetes que en la población general (3)(4)
(5)(6)(7). La depresión es común y está asociada con altos niveles de DD y
afecta negativamente la calidad de vida de los pacientes, el autocuidado y el
control glucémico, llevando a tasas más altas de complicaciones y mortalidad
(8). La ansiedad es común y a menudo se presenta combinada con depresión.
La ansiedad puede ser general o específica de la diabetes, por ejemplo:
miedo extremo a la hipoglucemia o a las complicaciones y fobia a las agujas,
complicando el tratamiento de la diabetes (9)(10).
Conductaalimentariaproblemáticaytrastornosalimentariossonmásprevalentes
en la diabetes, particularmente entre las mujeres jóvenes con diabetes tipo 1
(11). Los más comunes son el trastorno por atracón y la bulimia nerviosa, a
menudo asociada con una disregulación emocional y disturbios de la imagen.
Pacientes con diabetes tratados con insulina pueden omitir inyecciones con el
objetivo de perder peso, lo que se conoce como ‘diabulimia’ con obvio impacto
significativo sobre los riesgos en la salud (12).

144
Detección y monitoreo.
Para aumentar la detección precoz y el manejo del DD y las comorbilidades
psicológicas en el cuidado rutinario de la diabetes, se recomienda que
periódicamente se realice el rastreo y monitoreo del bienestar psicológico,
utilizando herramientas validadas y breves, así como también resultados
reportados por los pacientes (RRP). Son muy útiles los cuestionarios de
autoevaluación para usarlos en diabetes; están disponibles y pueden ayudar a
identificar aquellos pacientes que pueden requerir derivación para diagnóstico y
tratamiento. Hay versiones abreviadas que toman menos de cinco minutos para
completarlas y que permiten su uso en centros de atención muy concurridos, tales
como: “Escala de Distrés por Diabetes (DDS)” o “Escala de Áreas de Problemas
en Diabetes (PAID)” para distrés por diabetes (13)(14), y el de la Organización
Mundial de la Salud-5 ítems Índice de Bienestar General (OMS-5) (15) o el
Cuestionario de la Salud del Paciente (PHQ-9) (16) para depresión (ver Tabla 1).
Tener un procedimiento de rastreo psicológico en el lugar de atención, puede
requerir ajustes organizacionales, por ejemplo: un procedimiento de rastreo
seguro y amigable para el paciente (en línea), con el resultado del rastreo
ligado a la historia clínica correspondiente. Como el diagnóstico en sí mismo
no mejora los resultados, es necesario que el equipo de salud analice con el
paciente los resultados y acuerde con él acciones futuras.
El profesional tratante debería ser proactivo con respecto a incluir preguntas
sobre la salud emocional y aspectos psicosociales en el diálogo con el paciente
durante la consulta, para poder detectar la necesidad de derivación al equipo
de salud mental, para mejorar el diagnóstico y tratamiento de problemas.
Debería haber, en el lugar de atención, un mecanismo de derivación al equipo

145
de salud mental que pueda ser ofrecido al paciente que lo necesite para poder
acceder a un adecuado diagnóstico y tratamiento.
Atención psicológica.
Todos los miembros del equipo de diabetes tienen un rol activo en ofrecer
apoyo en el permanente autocuidado que realizan los pacientes con diabetes y
sus familiares. Esto incluye consejos, educación, motivación y coaching, con el
objetivo de empoderar a la persona con diabetes y promover un afrontamiento
saludable. Factores sociales como el hogar, las finanzas y el estrés social, pueden
requerir apoyo extra de un asistente social o comunitario.
En distintos centros de atención, una minoría de personas con diabetes, alrededor
de un 10- 20%, necesitan el apoyo psicológico o terapia. Intervenciones
psicológicas individuales o grupales pueden ser ofrecidas presenciales o
a través de la telemedicina o combinadas. En caso de una depresión severa
que requiera tratamiento con antidepresivos, requiere un atento monitoreo de
sus efectos sobre el control glucémico. Es aconsejable tener a un psicólogo
clínico formando parte del equipo de atención diabetológica y establecer una
permanente comunicación entre ambos equipos para permitir una atención
interdisciplinaria (17)(18).

146
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148
Tabla 1. Cuestionarios de Aspectos Psicológicos
Diabetes-related Distress
• Diabetes Distress Scale (DDS) 2-item short form is a diabetes distress screening instrument asking
respondents to rate on a 6-point scale the degree to which the following items caused distress: (1)
feeling overwhelmed by the demands of living with diabetes, and (2) feeling that I am often failing
with my diabetes regimen. Available in Spanish (see https://diabetesdistress.org/access-dds).
• Problem Areas in Diabetes (PAID) 5-item short form (items 3, 6, 12, 16, 19 from full PAID). The
PAID-5 has satisfactory sensitivity (94%) and specificity (89%) for recognition of diabetes-related
emotional distress. Scores ≥8 indicate high diabetes distress. A Spanish version is available (see
https://www.vumc.com/departments/diabetes-psychology/measures/paid.htm).
Depression
• Patient Health Questionnaire (PHQ-9) scores each of the 9 DSM-V criteria as “0” (not at all) to “3”
(nearly every day). PPHQ-9 scores of 5, 10, 15, and 20 represented mild, moderate, moderately
severe, and severe depression, respectively. The PHQ- 2 item depression screener (PHQ-2) inquires
about the frequency of depressed mood and anhedonia over the past 2 weeks, scoring each as 0 (“not
at all”) to 3 (“nearly every day”). A PHQ-2 score > or =3 has a sensitivity of 83% and a specificity of
92% for major depression. Spanish version available (see https://www.phqscreeners.com/).
• World Health Organization 5-item well-being index (WHO-5) is a short questionnaire consisting of 5
simple and positively worded questions, which tap into the subjective well-being of the respondents,
available in Spanish (see https://www.psykiatri-regionh.dk/who-5/who-5-questionnaires/Pages/
default.aspx.) The scale has adequate validity both as a screening tool for depression and as an
outcome measure and has been applied successfully as a generic scale for well-being. The raw score is
calculated by totalling the figures of the five answers.The raw score ranges from 0 to 25, 0 representing
worst possible and 25 representing best possible quality of life. To obtain a percentage score ranging
from 0 to 100, the raw score is multiplied by 4. A percentage score of 0 represents worst possible,
whereas a score of 100 represents best possible quality of life. Scores < 28 indicate likely depression.
148

149
Sitios (inglés)
• ADA Diabetes and Emotional Health Workbook: https://professional.diabetes.org/meetings/
mentalhealthworkbook and
• ADA Mental Health Toolkit: https://professional.diabetes.org/meetings/mental-health-toolkit
• Diabetes UK Emotional health practical guide: https://www.diabetes.org.uk/professionals/
resources/shared-practice/psychological-care/emotional-health-professionals-guide
149

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