Habilidades comunicativas
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Este documento describe la importancia de las habilidades comunicativas y sociales. Explica que las personas necesitan estas habilidades para expresarse de manera efectiva y transmitir mensajes en la sociedad actual. Detalla algunos conceptos clave como la conducta social, la comprensión lectora, la redacción de textos, los elementos del proceso comunicativo y la comunicación asertiva. Resalta que las habilidades comunicativas y sociales son importantes en contextos familiares, laborales y educativos para poder tener conversaciones significativas y evitar malentendidos.
Habilidades comunicativas
- 2. En la actualidad, la sociedad siempre no esta exigiendo tener mas conocimiento acerca del surgimiento de nuevos temas que aparecen día a día, que son importantes ya que nos involucra a todos y con estos debemos tener habilidades comunicativas para poder expresar de una manera acertada el mensaje que queremos transmitir
- 3. Para esto necesitamos tener habilidades y conocimientos acerca de como hacer una redacción, debemos poder comprender textos, además de la comunicación oral, el saber trasmitir la idea y como lograr que las personas crean en lo que estas diciendo.
- 4. Actualmente en el mundo y en empresas se requieren personas capaces de transmitir ideas, percepciones criticas, emociones, entre otras ya que así lo necesitan las (TIC) Tecnologías de la Información y la Comunicación.
- 5. En las habilidades comunicativas se pueden relacionar tres conceptos importantes los cuales son: Conducta social del ser humano Comprensión lectora Redacción de textos
- 6. CONDUCTA SOCIAL DEL SER HUMANO El ser humano desde siempre se ha comunicado de diferentes formas y maneras, ya que necesita hacerse entender o expresar de alguna manera dado que es común la comunicación entre nosotros puesto que los humanos son seres sociales por naturaleza
- 7. ¿QUÉ ES LA COMPETENCIA COMUNICATIVA? Son las habilidades que un individuo tiene para comunicarse eficientemente en una comunidad dependiendo de su propia cultura y la de los demás.
- 8. ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO Existen cuatro y son: Código: signos y reglas organizadas Canal: estrategia física para dar a conocer la comunicación Emisor: encargado de transmitir el mensaje Receptor: quien interpreta el mensaje del emisor
- 9. ACTO COMUNICATIVO El acto comunicativo se trata de expresar lo que sentimos de alguna manera.
- 10. HABILIDADES SOCIALES Definiciones según: Caballo V. hace un recuento teórico y analiza los inicios de investigaciones relacionadas con la conducta social de los individuos que en la actualidad son ignoradas y no se reconocen como antecedente del concepto denominado habilidad social. enfatiza en el estudio riguroso y científico que se da a través de las teorías de Salter (1949), terapia de reflejos condicionados Wolpe (1958), el primer autor que utiliza el término de asertividad. Asertividad: estrategia utilizada por la comunicación para manifestar todo aquello que se piensa, se siente, se desea o se llega a necesitar de una forma clara y oportuna. Zigler y Phillips (1960, 1961) quienes hacen referencia a la competencia social e indica que es en 1970 cuando empieza a tener importancia el concepto de habilidades sociales.
- 11. FOBIA SOCIAL Se conoce como el miedo al publico, puede manifestar señales físicas como la sudoración, sequedad en la boca, el temblor en la voz, en las manos, el rubor facial, palpitaciones en el corazón o la mente en blanco
- 12. COMUNICACIÓN ASERTIVA Es definida por el Diccionario de la Real Academia Española “como acción y efecto de comunicar o comunicarse”, “trato, correspondencia entre dos o más personas”.
- 13. CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA ASERTIVA Más seguros de sí mismos Más transparentes y con una gran fluidez. Evitan que se les manipule Sus relaciones interpersonales son más enriquecidas, tienen una autoestima alta, Su capacidad de autocontrol es más alta
- 14. COMUNICACIÓN EFICAZ Debe estar acompañada de claridad, escucha activa y persuasión, aspectos claves que le permiten a los interlocutores compartir variedad de códigos que permitan la fluidez y los procesos de retroalimentación. En la comunicación asertiva se puede encontrar el miedo escénico que se puede definir como aquel estado que minimiza la efectividad en lo que se persigue comunicar.
- 15. ¿QUÉ HACER CON EL MIEDO ESCÉNICO? Preparar muy bien el tema y tener una mente positiva, tener presente que quien dirige la mente del ser humano es el propio cerebro, es decir que las órdenes están dadas por uno mismo
- 16. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y LAS HABILIDADES SOCIALES EN DIVERSIDAD DE CONTEXTOS A NIVEL FAMILIAR, LABORAL, O EN LA UNIVERSIDAD?
- 17. La comunicación asertiva es importante ya que nos permite comunicarnos con cualquier persona de nuestro entorno social, llevando una sana y cuerda conversación en la cual ambas personas puedan expresar y entender de lo que hablan para que no existan las malas interpretaciones. Sin una buena interpretación no podríamos tener una buena comunicación