Habilidades comunicativas
- 2. Una persona socialmente activa debe ser competente, creativo, innovador, tomar decisiones asertivas, manejar conflictos y resolver problemas con capacidad de liderazgo.
- 3. Son las destrezas que se utilizan para manejar la empatía o no con los demás, el manejar las habilidades sociales permite comprender mejor con quienes se comparte y se enriquecen las relaciones sociales.
- 4. * conjunto de sentimientos, actitudes, deseos, opiniones que proyecta el ser humano en determinado contexto interpersonal y que le permite a su vez ponerse en el lugar del otro y respetar sus individualidades *Muchas veces se dificulta ser socialmente hábil por predisposiciones biológicas o experiencias sociales que puede influir de una u otra forma en la conducta del individuo. *El aprendizaje oportuno y adecuado juega un papel fundamental en el desarrollo de las habilidades sociales la mirada es un canal de información La forma como se mira puede enfatizar o negar lo que se está diciendo.
- 5. *Acción y efecto de comunicar o comunicarse”, “trato, correspondencia entre dos o más personas”. - Diccionario de la Real Academia Española.
- 6. La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica de signos. Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.
- 7. En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no verbal. Cuando hablamos con alguien, sólo una pequeña parte de la información que obtenemos de esa persona procede de sus palabras. Los investigadores han estimado que entre el sesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresión. La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.
- 8. Es proyectar la personalidad hacia los demás, sentirse en el lugar del otro
- 9. Debe estar acompañada de claridad, escucha activa y persuasión, aspectos claves que le permiten a los interlocutores compartir variedad de códigos que permitan la fluidez y los procesos de retroalimentación.
- 10. Estado que minimiza la efectividad en lo que se persigue comunicar. Se manifiesta a través de manos sudorosas, cuando el rostro se sonroja, se quiebra la voz o la mente queda en blanco.
- 11. Lo primero que debe hacerse es preparar muy bien el tema y tener una mente positiva, ello nos lleva a mantener un nivel de autocontrol, seguridad y confianza en aquello que perseguimos transmitir. Hay que tener presente que quien dirige la mente del ser humano es el propio cerebro, es decir que las órdenes están dadas por uno mismo.
- 12. Son técnicas alternativas que permiten mantener la concentración, atención, disposición e interés. entre las cuales se pueden destacar: Cine foro, foro, panel, simposio, galería, pare, juego de papeles, Phillips 66 y entrevista.
- 13. Hay que tener en cuenta que, los seres humanos creamos realidades, a través de nuestro lenguaje. En nuestro diario vivir nos vemos expuestos en todo momento a compartir diferentes tipos de comunicación ya sea verbal o visual. En nuestras familias, en nuestros estudios y en el hogar siempre es de vital importancia desarrollar habilidades sociales, pues estas hacen parte de nuestro entorno y nuestro desarrollo personal y laboral para tener una exitosa y feliz vida.
- 15. ERIKA MARCELA PERDOMO AVENDAÑO GESTIÓN DE PROCESOS INDUSTRIALES BOGOTÁ 02/09/2015