Habilidades gerenciales v2
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El documento describe las principales habilidades gerenciales que debe poseer un líder o gerente. Estas incluyen habilidades conceptuales, técnicas y humanas. También señala que las organizaciones exitosas tienen gerentes competentes en estas habilidades y que es importante fomentar un buen clima laboral. Luego, detalla siete habilidades clave como el liderazgo, empoderamiento del personal, desarrollo del personal, comunicación efectiva, trabajo en equipo, administración del tiempo e inteligencia emocional.
Habilidades gerenciales v2
- 2. Las habilidades gerenciales o "directivas " son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo y coordinación en el rol de gerente o líder de un grupo de trabajo u organización. CONCEPTUALES, TÉCNICAS Y HUMANAS
- 3. Conceptuales (se trata de la formulación de ideas - entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.)
- 4. Técnicas (involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa.)
- 5. Humanas o sociales (se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente)
- 6. Las organizaciones más sobresalientes y exitosas, son aquellas que tienen como gerentes a personas altamente eficaces y competentes, entrenadas y calificadas en habilidades gerenciales
- 7. Gerente que realiza acciones y motivaciones positivas hacia el trabajo y hacia sus colaboradores, contribuyen al bienestar de su comunidad laboral y al clima organizacional.
- 8. MITOS EN EL GERENCIAMIENTO
- 9. Dirigir no es más que usar el sentido común
- 10. Los gerentes lo saben todo
- 11. Alabar es mimar a los empleados
- 12. Los líderes deben conseguir solo buenos números
- 14. 1.Rol de Liderazgo Conveniente •Liderazgo es una las habilidades más importantes •Modelos de liderazgo •Grado de madurez de su equipo de trabajo
- 15. EQUIPO EN ETAPA FORMATIVA … se dice que es “inmaduro” y los individuos que lo conforman están en la búsqueda de definirlo o estructurarlo. No solo referido a equipos nuevos, algunos con muchos años están en esta etapa.
- 17. EQUIPO EN ETAPA CONFLICTIVA … de problemas internos derivados de las propias funciones y procesos.
- 19. EQUIPO EN ETAPA NORMATIVA … es aquel que está sólido, armónico e integrado; en este, el rol de líder debe enfocarse a mejorar los procesos para la consecución de las metas, a fijar nuevas, a cumplir las expectativas grupales y a retroalimentar el trabajo de y para las partes que laboran.
- 21. …cualquiera que sea la etapa que viva la organización, los gerentes deben asumir un rol de liderazgo SIEMPRE, estar atentos a los cambios de comportamiento de los miembros que conforman sus equipos de trabajo y deben hacer ajustes oportunos.
- 22. 2. Empoderamiento (Empowerment) •Dar poder o delegar autoridad •Decisiones operativas. •No lo exime de la responsabilidad
- 23. … es una práctica que incrementa la motivación.
- 28. La delegación de autoridad dignifica a los trabajadores, los hace sentir reconocidos, valorados e importantes; estimula sus deseos de crecimiento y capacitación, mejora el comportamiento grupal y permite el desarrollo eficiente de logros y objetivos, tanto del grupo como de cada uno de los miembros; puntos que llevados al plano práctico, son altamente positivos para una organización.
- 29. 3. PROMOCIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL Pobre calidad que se dedica a la formación de sus colaboradores.
- 30. Cubrir las necesidades de entrenamiento, capacitación y desarrollo profesional de sus trabajadores, con el fin de nivelar sus oportunidades laborales y obtener así, personal competente, capaz y clave en el logro de la denominada ‘calidad total’
- 31. Desarrollar esta habilidad le permite a los gerentes, conocer las potencialidades de sus colaboradores, reconocer su labor, exaltarla, premiarla e incluso promover ascensos, premios y estímulos
- 33. 4. COMUNICACIÓN EFICAZ •Mantener informados a los trabajadores sobre los planes, objetivos y logros de la organización. •Lenguaje organizacional a mensajes claros, sencillos y oportunos.
- 34. 5. TRABAJO EN EQUIPO
- 37. Crea un sentido de pertenencia
- 38. Involucra a tu gente en las decisiones
- 41. Celebra los éxitos grupales
- 42. 6. ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO • Significa administrarnos nosotros mismos
- 45. 7. INTELIGENCIA EMOCIONAL • ¿Por qué algunas personas sonríen mas a la vida que otras? • ¿Porqué algunas personas con alto coeficiente intelectual y que se destacan en su profesión no pueden aplicar esta inteligencia en su vida privada, que va a la deriva, del sufrimiento al fracaso? • ¿Porqué otras con alto coeficiente intelectual (QI) acaban por trabajar para otras que tienen un QI mas bajo, pero que saben contactar, influir y relacionarse mejor?
- 46. Es reconocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con nosotros mismos