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Este documento presenta el perfil profesional de Diana Carolina Giraldo Manrique, comunicadora social bilingüe con más de 10 años de experiencia en marketing, comunicaciones, relaciones públicas y eventos corporativos. Ha ocupado cargos gerenciales en SAP Colombia y SAP Latinoamérica enfocados en estas áreas. Cuenta con estudios en comunicación organizacional y eventos corporativos de la Universidad Javeriana, e idiomas como inglés, portugués y español.
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- 1. DIANA CAROLINA GIRALDO MANRIQUE Teléfono: 614-72-54 Móvil: 318-7356796 o 316-8704229 E-mail: [email protected] Perfil Comunicadora social bilingüe con énfasis en comunicación organizacional, cuenta con 5 años de experiencia en marketing, comunicaciones corporativas, relaciones públicas y ventas . Amplio conocimiento en trabajo con agencias de comunicación, publicidad y eventos; creación de estrategia de Marketing Digital, BTL, activación de marca y lanzamiento de productos. Orientada al resultado y cuidadosa con los detalles, profesional proactiva, amante del trabajo en equipo con excelente actitud de servicio y colaboración. EXPERIENCIA LABORAL Gerente de Relaciones Públicas y Comunicaciones Ejecutivas SAP Región Norte de América Latina 2014 – 2015 Gerente de Relaciones Públicas y Comunicaciones Ejecutivas SAP Colombia 2013 – 2014 Marketing Diseño de planes y campañas de mercadeo por audiencias e industrias Estrategia de Marketing Digital Trade Marketing Campañas y activaciones B2C Y B2B Organizaciòn de eventos: Congresos, Foros, Summits- 2000pax Lanzamiento y difusión de productos y soluciones Generación de demanda, webcast, campañas y eventos CRM – conocimiento del cliente y sus necesidades Ventas: Trabajo conjunto con equipo de ventas Estrategia de posicionamiento y difusión de soluciones Historias de éxito y referencias de principales clientes Propuestas de valor competitivo para los clientes Conocimiento del portafolio de SAP: ERP, HANA, Analytics y Cloud Relaciones Públicas: Estrategia de Relaciones Publicas y Prensa Relacionamiento con medios de comunicación, influenciadores y analistas Eventos para prensa, comunicados de prensa y artículos de opinión Entrevistas 1:1 y ruedas de prensa Entrenamiento de Voceros y presentaciones en publico Manejo de Redes Sociales Corporativas Trabajo con agencias: Burson Marsteller y Porter Novelli Comunicaciones Ejecutivas: Imagen corporativa y Marca Personal del equipo directivo Presentaciones internas y keynotes externos del equipo directivo Talking points y briefing para entrevistas y reuniones internas Manejo de Redes Sociales internas y externas de los ejecutivos Comunicaciones y video internos
- 2. Comunicación interna – ventas: Campañas de comunicación para planes de ventas Motivación y trabajo en equipo Cultura Organizacional, reconocimientos y visibilidad de equipo Coordinadora de Comunicaciones Internas y Responsabilidad Social SAP SSSA & Caribe – Speaking Spanish South America 2012-2013 Comunicaciones Internas: Cultura e imagen organizacional (Posicionamiento interno de la compañía - Imagen e identidad corporativa) Eventos corporativos Diseño del plan estratégico de comunicación interna Anuncios Organizacionales Campañas Internas para posicionamiento de mensajes, novedades y cambios Canales de comunicación: Boletín Interno, Portal interno, carteleras digitales y otros. Manejo de Crisis y cambio organizacional Redes Sociales Internas Responsabilidad Social Empresarial: Creación de proyectos de responsabilidad social sostenibles, que impacten positivamente la realidad de la sociedad, alineado a los objetivos de negocio y estrategia comercial Ejecución de proyectos transparente, velando por que la donación sea invertida correctamente y el resultado sea el esperado Jornada de voluntariado para los empleados de la empresa, buscando involucrar al personal y contribuir con su aporte Convertir a la compañía en una organización socialmente responsable con la sociedad a la que impacta. Actividades de Bienestar - Work-life balance - Sentido de pertenencia y Reconocimientos - Bienestar Físico y mental - Inclusión Familiar Services Communications Head SAP Latino América 2010-2012 Coordinadora de la Maestría en Comunicación Pontificia Universidad Javeriana 2009 - 2011 ESTUDIOS REALIZADOS Comunicación Social – Énfasis en Organizacional Facultad de Comunicación y Lenguaje Año 2012 Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá Diplomado en Comunicación Organizacional
- 3. Educación Continua Año 2012 Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá Diplomado en Organización de eventos Corporativos Educación Continua Año 2011 Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá Bachiller académico Colegio Rochester (Bilingüe) Año 2008 Bogotá IDIOMAS - Ingles Avanzado - Portugues - Español CONOCIMIENTOS - Office Avanzado - Corrección Editorial - SAP ERP, SAP CRM - Adobe CS5 – Nivel Básico (Photoshop, Flash, Corel, Illustrator, After effects)