La gestión del talento humano es un enfoque estratégico que busca maximizar la productividad y el bienestar de los empleados mediante la implementación de acciones que aseguren la disposición de conocimientos y habilidades necesarios. A lo largo del tiempo, ha evolucionado desde una gestión centrada en la tarea hasta una orientación hacia el conocimiento y la colaboración. Las funciones del área de recursos humanos incluyen desarrollo de personas, reclutamiento, capacitación y la gestión de relaciones laborales.