El documento aborda el concepto de activismo digital, destacando la interacción de usuarios y marcas en movimientos políticos y sociales a través de internet y redes sociales. Se menciona el fenómeno del clicktivism y slacktivism, que reducen la acción social a simples clics, así como la des-conexión entre el éxito en línea y en el mundo real. Además, se señala que las redes sociales pueden actuar como una caja de resonancia, amplificando las voces pero no garantizando resultados efectivos fuera de la red.